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CSR clawback 了 edit clawback?

内容摘要

Chase疑似Bug:取消预订后既Clawback又发放250 Edit Credit。

关键信息

  • 现象:用户 #1 反馈在年底预订、年初取消的The Edit酒店住宿中,系统先执行了250信用额度的Clawback(追回),随后又出现了一笔250的Edit Credit Adjustment(调整入账)[楼层#1, #6]。
  • 争议点:该笔Edit Credit被计入2026年额度,导致用户2025年额度看似“免费”流失或系统逻辑混乱 [楼层#1, #2]。

经验与数据点

  • 案例对比:其他用户表示未遇到此情况(潭赚我亏)[楼层#3];另有用户因听闻此Bug特意在12月预订并计划取消以测试 [楼层#4]。
  • 复现结果:发帖人后续确认该现象并未复现,仅观察到少数几个类似案例 [楼层#10]。

风险/限制/注意事项

  • 系统Bug可能性:社区推测这可能是Chase系统在处理跨年预订取消时的IT逻辑错误(Bug),导致Clawback与Credit发放冲突或时间戳错乱 [楼层#2]。
  • 额度归属风险:若Edit Credit被计入下一年度,可能影响当年的消费达标进度,需密切关注账户明细中的Credit归属年份 [楼层#2]。
原始内容
--- 第 1 楼来自 hiker 的回复 (2026-01-19 11:46:45 PST) ---

去年末订了一个年初的本来想住,后来计划变化一月初取消,不出意外 clawback 250 credit。但最近又出现了250 edit credit adjustment。系统里 26 年的 credit 显示 0。这是 clawback 了 clawback 把 25 年的 credit 免费送了?有别的潭友有类似情况吗

--- 第 2 楼来自 lanyin0314 的回复 (2026-01-19 11:57:51 PST) ---

clawback被算成2026年的消费了?神奇的IT。 也许the edit去年订今年取消真的有bug了。赌对了

--- 第 3 楼来自 mcjooww 的回复 (2026-01-19 12:25:48 PST) ---

潭赚我亏

--- 第 4 楼来自 Churn 的回复 (2026-01-19 12:49:54 PST) ---

25/12定的 这就去取消

--- 第 5 楼来自 Mulanpapa 的回复 (2026-01-19 12:52:29 PST) ---

hiker: 但最近又出现了250 edit credit adjustment 是啥意思?

--- 第 6 楼来自 hiker 的回复 (2026-01-19 12:54:00 PST) ---

就是又出现一笔 250 the edit credit,类别 adjustments

--- 第 7 楼来自 hiker 的回复 (2026-01-19 12:54:22 PST) ---

看看是不是能复现

--- 第 8 楼来自 NotNecessary 的回复 (2026-01-19 12:55:48 PST) ---

太神奇了,等复现

--- 第 9 楼来自 Johnsmith 的回复 (2026-07-04 07:46:35 PDT) ---

复现了吗

--- 第 10 楼来自 hiker 的回复 (2026-07-04 09:10:05 PDT) ---

应该没有,就是去年底到今年初看到几个 dp