Saks开始摆烂了么? 开始不发货了
Saks 订单延迟发货、取消订单频发,用户对商家信誉和未来生存表示担忧。
1. 关键信息
- 多位用户反映 Saks 订单(包括去年购买的商品)长时间不发货,甚至被取消。
- 用户提及 Saks 价格已大幅上涨,50 美元以下商品几乎无法下单,显示有货实际缺货。
- 有用户购买的商品(如杯子、毛巾、国际象棋套装)被取消订单,或发货后 UPS/FedEx 显示追踪信息异常。
- Saks 似乎存在“from vendor”订单发货慢,甚至由供应商直接发货的情况。
- 有用户反映 Saks 客服处理退款缓慢,且退款金额可能不包含税费。
2. 羊毛/优惠信息
- 用户提到 1.1、1.2、1.9、1.10 等日期购买的商品至今未发货,部分商品(如毛巾)价格低至 1.9 美元或 50 美元。
- 有用户在 1.12 购买了 4000 美元的包包并成功收到,但指出很多包包是退货商品。
- 用户提到 Saks 线下店有打折清仓活动。
- Saks 信用卡额度(如 AMEX GC)的使用和退款情况被讨论。
3. 最新动态
- Saks 正在经历 Chapter 11 破产重组。
- 用户对 Saks 下半年的生存和 AMEX 是否会更换合作商家(如 Nordstrom)表示不确定。
- 11 月 27 日 Rakuten Saks 积分已到账。
4. 争议或不同意见
- 有用户在 1.4 和 1.5 号下单的商品几天后顺利收到,与普遍不发货的情况形成对比。
- 用户对 Saks 是否故意“收钱不发货”存在怀疑。
5. 行动建议
- 遇到订单不发货或取消的情况,主动联系客服处理。
- 购买“from vendor”商品时需注意可能存在发货延迟。
- 关注 Saks 的破产重组进展,以及 AMEX 信用卡合作商家的变动。
- 对于 FedEx 追踪信息异常的包裹,可尝试截取部分快递单号在 USPS 网站进行跟踪。