申请chase新卡忘记解锁Credit Freeze了,需要打电话给reconsideration line吗?
申请Chase新卡因Credit Freeze被阻,需联系Reconsideration及获取高权限客服。
1. 关键信息
- 核心情况:楼主申请Chase Marriott时因三大信用局(Bureaus)处于Freeze状态导致Application under review。
- Reconsideration (Recon) 细节:
- Chase系统不会自动重新Hard Pull,必须联系人工处理。
- 成功案例显示,解锁后配合客服操作,可在2分钟内获批并重新Lock。
- SSN 锁定科普:通过mySSA可锁定SSN,主要功能是防止身份冒用入职或线上福利篡改,不影响报税。
- 客服权限:普通状态查询电话客服权限有限,可能需要转接特定部门。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 联系尝试:楼主非工作日致电,因关键Team下班未能处理,需等工作日。
- 拨号技巧:拨打Recon电话后可尝试按“0”转人工,建议在东部时间工作日营业时段拨打。
- Recon 号码汇总:楼内补充了多个常用及备选Recon电话(888-270-2127, 888-609-7805, 800-453-9719),但指出部分号码权限较低。
4. 争议或不同意见
- Recon 路径:有网友建议可以趁机要求客服Hard Pull特定的一家信用局(如只解开其中一家)。
- 客服效率:讨论中提到目前部分公开的Recon电话客服权限收紧,操作空间变小。
5. 行动建议
- 解锁策略:先登录三大局官网解锁,或在通话时按客服要求实时解锁。
- 致电时间:必须在工作日(Working Hours)致电以确保高权限的Verification/Reconsideration Team在岗。
- 话术准备:告知客服Credit Freeze已解除,请求重新Pull并核实身份信息。
- 持续跟进:如果第一个客服无法处理,可挂断重拨(HUCA - Hang Up and Call Again)尝试寻找更有权限的客服。
如题,刚刚申请完chase marriott,结果发现application is under review,才想起来忘记解开credit freeze了。请问需要在工作日打电话给chase吗?不打的话他们会自己再重新hard pull 吗?
热知识 你没法锁住ssn 你申请结果会让你解开 credit freeze后打电话给他们
gin_m: 热知识 你没法锁住ssn 已改,这里指的是三大bureaus的credit freeze。 BTW,SSN也可以锁住的(在mySSA)https://www.ssa.gov/myaccount/
单纯好奇,锁了SSN会怎么样,无法报税?
那倒不是,就是防止线上操作一些和social security benefits相关的东西,以及防止他人冒用SSN入职进行employment authorization verification。(简单来说就是,其实也不会怎么样
需要打电话的,不过你是三家都锁了?
这种时候不就是可以打电话然后选一个去pull么
锁了ex申的csr,under review,打电话过去让我解锁, 我让他稍等,立刻解锁,然后他看了2分钟说批了,还提醒我可以继续锁上了。
是的,而且太久没申新卡了,完全忘了自己三家都锁了
我刚刚打了电话,结果进行到一半要转接到另外一个team,然而那个team没上班,让我工作日再打过去。
打哪个电话啊?博客里的电话打过去都没有人工的…
直接按0转人工(记得工作日上班时间打) https://www.uscardforum.com/t/topic/362060 /c/rewards/credit-cards/5 #p-5325552-h-1更新总结版 感谢 /u/dreamroar #p-5325552-h-2原帖 MDD上了隔壁CSR和CFU黑车,全是靠recon下的。关于打chase recon总结一些新的信息 博客里和DOC提供的recon电话号码有: 888 270 2127 888 609 7805 800 453 9719 发现现在这三个号码客服的权限不是很高,很多时候什么事都做不了,属于是低级客服。但是有几位低级客服提供了直接接通中…