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申请chase新卡忘记解锁Credit Freeze了,需要打电话给reconsideration line吗?

内容摘要

申请Chase新卡因Credit Freeze被阻,需联系Reconsideration及获取高权限客服。

1. 关键信息

  • 核心情况:楼主申请Chase Marriott时因三大信用局(Bureaus)处于Freeze状态导致Application under review。
  • Reconsideration (Recon) 细节
    • Chase系统不会自动重新Hard Pull,必须联系人工处理。
    • 成功案例显示,解锁后配合客服操作,可在2分钟内获批并重新Lock。
  • SSN 锁定科普:通过mySSA可锁定SSN,主要功能是防止身份冒用入职或线上福利篡改,不影响报税。
  • 客服权限:普通状态查询电话客服权限有限,可能需要转接特定部门。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

  • 联系尝试:楼主非工作日致电,因关键Team下班未能处理,需等工作日。
  • 拨号技巧:拨打Recon电话后可尝试按“0”转人工,建议在东部时间工作日营业时段拨打。
  • Recon 号码汇总:楼内补充了多个常用及备选Recon电话(888-270-2127, 888-609-7805, 800-453-9719),但指出部分号码权限较低。

4. 争议或不同意见

  • Recon 路径:有网友建议可以趁机要求客服Hard Pull特定的一家信用局(如只解开其中一家)。
  • 客服效率:讨论中提到目前部分公开的Recon电话客服权限收紧,操作空间变小。

5. 行动建议

  • 解锁策略:先登录三大局官网解锁,或在通话时按客服要求实时解锁。
  • 致电时间:必须在工作日(Working Hours)致电以确保高权限的Verification/Reconsideration Team在岗。
  • 话术准备:告知客服Credit Freeze已解除,请求重新Pull并核实身份信息。
  • 持续跟进:如果第一个客服无法处理,可挂断重拨(HUCA - Hang Up and Call Again)尝试寻找更有权限的客服。
原始内容
--- 第 1 楼来自 超级无敌小旋风 的回复 (2026-01-17 20:11:28 PST) ---

如题,刚刚申请完chase marriott,结果发现application is under review,才想起来忘记解开credit freeze了。请问需要在工作日打电话给chase吗?不打的话他们会自己再重新hard pull 吗?

--- 第 2 楼来自 gin_m 的回复 (2026-01-17 20:12:21 PST) ---

热知识 你没法锁住ssn 你申请结果会让你解开 credit freeze后打电话给他们

--- 第 3 楼来自 超级无敌小旋风 的回复 (2026-01-17 20:18:50 PST) ---

gin_m: 热知识 你没法锁住ssn 已改,这里指的是三大bureaus的credit freeze。 BTW,SSN也可以锁住的(在mySSA)https://www.ssa.gov/myaccount/

--- 第 4 楼来自 Baba 的回复 (2026-01-17 20:19:57 PST) ---

单纯好奇,锁了SSN会怎么样,无法报税?

--- 第 5 楼来自 超级无敌小旋风 的回复 (2026-01-17 20:24:31 PST) ---

那倒不是,就是防止线上操作一些和social security benefits相关的东西,以及防止他人冒用SSN入职进行employment authorization verification。(简单来说就是,其实也不会怎么样

--- 第 6 楼来自 芦苇晚风鸣 的回复 (2026-01-18 00:35:08 PST) ---

需要打电话的,不过你是三家都锁了?

--- 第 7 楼来自 AAA45967 的回复 (2026-01-18 00:38:27 PST) ---

这种时候不就是可以打电话然后选一个去pull么

--- 第 8 楼来自 可达鸭 的回复 (2026-01-18 01:04:38 PST) ---

锁了ex申的csr,under review,打电话过去让我解锁, 我让他稍等,立刻解锁,然后他看了2分钟说批了,还提醒我可以继续锁上了。

--- 第 9 楼来自 超级无敌小旋风 的回复 (2026-01-18 13:29:24 PST) ---

是的,而且太久没申新卡了,完全忘了自己三家都锁了

--- 第 10 楼来自 超级无敌小旋风 的回复 (2026-01-18 13:31:46 PST) ---

我刚刚打了电话,结果进行到一半要转接到另外一个team,然而那个team没上班,让我工作日再打过去。

--- 第 11 楼来自 riverstar 的回复 (2026-04-03 18:32:34 PDT) ---

打哪个电话啊?博客里的电话打过去都没有人工的…

--- 第 12 楼来自 超级无敌小旋风 的回复 (2026-04-05 02:22:18 PDT) ---

直接按0转人工(记得工作日上班时间打) https://www.uscardforum.com/t/topic/362060 /c/rewards/credit-cards/5 #p-5325552-h-1更新总结版 感谢 /u/dreamroar #p-5325552-h-2原帖 MDD上了隔壁CSR和CFU黑车,全是靠recon下的。关于打chase recon总结一些新的信息 博客里和DOC提供的recon电话号码有: 888 270 2127 888 609 7805 800 453 9719 发现现在这三个号码客服的权限不是很高,很多时候什么事都做不了,属于是低级客服。但是有几位低级客服提供了直接接通中…