[DEAD] Helium $5 Plan
Helium $5 套餐终止后，用户围绕新计划的续期、税费优化（尤其是 E911 地址变更）、KYC 挑战、账单处理及信用卡支付展开讨论，近期新增了关于不同信用卡支付 Helium 服务可能产生费用的经验分享。最新回复中，有用户反馈使用 Aspire 卡支付 Helium 服务未被收费，与之前 holinight 的经验（可能产生额外费用）形成对比，显示信用卡支付体验存在个体差异。
1. 关键信息
- （之前已归纳）$5/月套餐终止： 2026年1月27日后不再支持，未选择新计划者将自动转为 $15/月 Air Plan，并获一次性 $10 信用。
- （之前已归纳）升级优惠： $5/月用户升级至 Air/Infinity 享首年 50% off + $50 Cloud Points（2500 points）；升级 Zero 享 $10 Points。
- （之前已归纳）KYC 挑战： 升级新计划需要 KYC，部分用户因系统延迟或证件问题遇到困难。
- （之前已归纳）税费优化： 推荐更改 E911 地址至 AK (99923) 或 FL (Miami) 以降低月费（最低可至 $0.06 - $0.21/月）。
- （之前已归纳）Zero Plan 变化： 2026年1月27日起，Zero Plan 流量限制调整，并开始收取税费。
- （之前已归纳）账单处理： 费用低于 $0.50 的部分可能会被记入“applied balance”并免除（或延迟收取），有用户实际账单显示欠费 $0.06。
- （之前已归纳）预付卡优惠： 存在一个特定优惠，用户需先支付 $270，然后获得 $90 预付卡，理论上等价于 $180 话费。
- （之前已归纳）ZIP Code 确认： 用户询问并确认了用于降低税费的低税率 ZIP Code，如 AK (99923) 或 FL (Miami)，其中 99923 再次被提及确认。
- （之前已归纳）E911 地址更改技巧： 用户发现使用邮局地址进行 E911 更改可以成功通过验证，而通过 realtor.com 找到的地址可能不被接受。
- （之前已归纳）E911 附加费出现： 近期有用户发现，即使将 E911 地址更改至低税率 ZIP Code (如 63645)，仍被收取 $0.30 的处理费，导致月费增加（例如，从 $0.05 变为 $0.35）。此费用在早前并未出现，表明是近期的新变化。
- （之前已归纳）税费查询方式： 用户可通过 App 内的 Profile > Billing > View Bill History 查看具体账单中的税费明细。
- （之前已归纳）账单处理细节： 低于 $0.50 的税费将记入账户余额，并在下次账单中一并收取。
- （之前已归纳）用户账单实例： 有用户报告其账单显示 $7.5 的费用，但仍被收取了“processing fees”，与 Zero Plan 无此费用形成对比。
- （之前已归纳）用户税费差异： 一位用户报告将 E911 地址更改至同一低税率 ZIP Code 后，州税仍为 $0.8，总费用超过 $1，与另一位用户仅收取 $0.35 的情况存在显著差异，表明税费计算可能因地区或账户而异。
- （之前已归纳）E911 地址变更对税费的影响： 用户尝试将 E911 地址更改为 AK (99923) 后，月费降至 $0.06，但仍被收取了 $0.30 的 E911 处理费，总计 $0.36。这表明即使更改地址，E911 处理费依然存在，且可能比税费本身更高。
- （之前已归纳）用户身份确认： 有用户在论坛中确认自己为 "Autograph Journey" 用户。
- （之前已归纳）用户对套餐的不满： 一位用户表示“感觉这个破网也不想用了”，计划在“拿完 credit 就想转出去了”，暗示对服务或政策的不满，并计划利用现有优惠后转投其他运营商。
- （之前已归纳）用户对账单费用的接受度： 有用户表示月费为 $7.71，认为“还行”，并计划继续使用一年，明年再考虑更换运营商。
- （之前已归纳）新手机裸奔选项： 有用户提到新手机可以“裸奔”，暗示可能不再需要 Helium 的服务，或者找到了更便宜的替代方案。
- （之前已归纳）song 穆的 3 月份账单显示“又免单了”，这表明其账户可能由于某种原因（例如低使用量、促销活动或系统错误）没有产生任何费用。
- 新增回复： Hiram 用户反馈使用 Aspire 卡支付 Helium 服务未被收费，与 holinight 的经验（可能产生额外费用）形成对比，显示信用卡支付体验存在个体差异。
2. 羊毛/优惠信息
- （之前已归纳）Cloud Points 兑换： 2500 Points 可兑换 $50 GC（如 Amazon/Walmart），但存在兑换延迟或被取消的风险。
- （之前已归纳）Air Plan 优惠： 升级 Air Plan 首年享受半价（$7.5/月）。
- （之前已归纳）新增信息： holinight 的经验表明，Aspire 卡可以用于支付 Helium 账单，但可能产生额外费用（“收了”）。
- （之前已归纳）song 穆的 3 月份账单“免单”可能意味着用户成功利用了某种优惠或策略，使得当月无需支付任何费用。
- 新增信息： Hiram 用户反馈使用 Aspire 卡支付 Helium 服务未被收费。
3. 最新动态
- （之前已归纳）临近截止日期（1/27），KYC、支付和 Cloud Points 兑换系统出现严重延迟和错误。
- （之前已归纳）自动转 Air Plan 的用户可能无法享受首年半价和 Cloud Points 奖励。
- （之前已归纳）有用户在 2 月份仍显示低额欠费（$0.06），可能与账单处理机制有关。
- （之前已归纳）E911 附加费的出现是近期最显著的变化。
- （之前已归纳）用户计划套利后转向： 新增回复显示，部分用户计划在获取完 Helium 提供的 credit 后，立即转出到其他运营商，表明对 Helium 服务的长期价值持观望或负面态度。
- （之前已归纳）用户续约意愿： 部分用户（如月费 $7.71）表示愿意继续使用一年，显示对服务仍有一定满意度，但也有用户（如提到“裸奔”）可能已计划放弃。
- （之前已归纳）新增动态： ctest 和 holinight 的讨论揭示了关于信用卡支付 Helium 服务的新信息，即不同信用卡在支付时可能存在差异，部分卡（如 Aspire）可能会被收取费用，而另一些卡（如 CIC）则不会。这为用户选择支付方式提供了参考。
- （之前已归纳）新增动态： song 穆的“3 月份账单出了，又免单了”显示，用户可能找到了持续免单的方法，或者 Helium 存在某种持续性的优惠或系统漏洞。
- 新增动态： Hiram 用户反馈使用 Aspire 卡支付未收费，与 holinight 的经验（可能产生额外费用）形成对比，表明信用卡支付 Helium 服务时可能存在个体差异或特定卡种的优惠。
4. 争议或不同意见
- （之前已归纳）KYC 严格程度： 早期 $5 Plan 用户升级新计划后需 KYC，对证件和地址匹配要求严格。
- （之前已归纳）Cloud Points 兑换风险： 存在兑换延迟或被取消的情况。
- （之前已归纳）新争议点： 有用户明确指出自动转计划的行为是“虚假广告”。
- （之前已归纳）E911 处理费争议： 用户对新出现的 $0.30 处理费表示不满，质疑其合理性，并指出该费用在近期才开始收取，可能并非所有地址都收取，但目前尚不明确。
- （之前已归纳）Air Plan 费用对比： 用户对比 $7.5 的 Air Plan 账单，发现即使是这个价格也存在处理费，而 Zero Plan 则没有，引发对不同套餐费用的疑问。
- （之前已归纳）税费计算不一致： 用户之间在使用相同低税率 ZIP Code 时，实际收取的州税和总费用存在差异，引发对税费计算公平性的疑问。
- （之前已归纳）用户对服务满意度低： 新增回复中用户表达的“不想用了”、“拿完 credit 就想转出去”等言论，反映了对 Helium 服务整体满意度不高，甚至有用户将其视为一次性“羊毛”薅取机会。
- （之前已归纳）用户对月费的接受度差异： 部分用户认为 $7.71 的月费“还行”，并愿意继续使用，而另一些用户则对服务表示不满，倾向于“裸奔”或转网。
- （之前已归纳）新增争议点： ctest 和 holinight 的讨论揭示了关于信用卡支付 Helium 服务的潜在争议：并非所有信用卡都能无缝支付 Helium 服务，部分信用卡（如 Aspire）可能会产生额外费用，这可能与信用卡本身的性质或 Helium 的商户分类有关，用户对此存在疑问和不确定性。
- 新增争议点： song 穆的“又免单了”可能暗示存在某种未公开的优惠或系统性问题，这可能引起其他用户对公平性的质疑，或者对如何实现免单产生好奇。
- 新增争议点： Hiram 用户反馈使用 Aspire 卡支付未收费，与 holinight 的经验（可能产生额外费用）形成对比，显示了关于使用特定信用卡支付 Helium 服务时是否会产生额外费用的不确定性。
5. 行动建议
- （之前已归纳）尽快完成 KYC 和计划升级，避免截止日期系统拥堵。
- （之前已归纳）考虑将 E911 地址更改为低税率州（如 AK 99923 或 FL Miami）。
- （之前已归纳）E911 更改具体建议： 如果更改 E911 地址遇到困难，尝试使用邮局地址而非房产网站上的地址。
- （之前已归纳）优先兑换 Cloud Points。
- （之前已归纳）如果 KYC 失败，尝试联系客服寻求帮助。
- （之前已归纳）考虑迁移至 US Mobile 等其他运营商。
- （之前已归纳）留意账单中“applied balance”的记录，确认低额费用是否被免除。
- （之前已归纳）税费优化确认： 确认并使用 AK 99923 或 FL Miami 等低税率 ZIP Code 来最小化月费。
- （之前已归纳）关注 E911 附加费： 在更改 E911 地址以优化税费时，需留意可能出现的 $0.30 处理费，并核对账单，确认实际扣款情况。
- （之前已归纳）查询税费： 用户应通过 App 查看自己的具体账单，了解所在地的税费详情。
- （之前已归纳）对比套餐费用： 用户应仔细比较不同套餐（如 Air Plan 和 Zero Plan）的费用构成，特别是新增的附加费，以做出最经济的选择。
- （之前已归纳）核实税费明细： 用户应主动核对账单中的税费构成，特别是州税部分，以了解实际费用并与他人进行对比，找出差异原因。
- （之前已归纳）E911 处理费的持续存在： 即使将 E911 地址更改至低税率区域，仍需注意 $0.30 的 E911 处理费，并将其纳入月度费用计算。
- （之前已归纳）用户短期套利建议： 鉴于部分用户计划在获取完 credit 后转出，建议其他用户也评估是否值得长期持有该服务，或考虑在获得优惠后及时转网。
- （之前已归纳）评估当前费率： 对于月费在 $7.71 左右的用户，可以考虑继续使用一年，并观察市场变化再做决定。
- （之前已归纳）考虑替代方案： 对于服务不满意的用户，可以考虑“裸奔”新手机或寻找其他运营商。
- （之前已归纳）新增行动建议： ctest 和 holinight 的讨论提示用户在支付 Helium 服务时，应尝试使用不同的信用卡进行支付，以确定哪种信用卡不会产生额外费用，或者能获得最佳的优惠。建议用户留意支付时的提示信息，并记录不同信用卡的支付结果。
- （之前已归纳）新增行动建议： 对于 song 穆的“免单”情况，其他用户可以尝试复现其操作，或关注其后续分享，以了解如何可能实现账单免除。
- 新增行动建议： 用户在选择信用卡支付 Helium 服务时，应注意个体差异，可以尝试使用 Aspire 卡，并留意是否会产生额外费用，或者与其他用户分享自己的支付经验。
这一天最终还是来了
大家都转去哪个运营商？
1/31/2026 楼主已跑路去US Mobile的119和149套餐了
Beginning January 27, 2026, the early-access $5 and $20 plans will no longer be supported on Helium Mobile.
Any $5 or $20 subscriber who has NOT selected a Zero, Air, or Infinity Plan by January 27 (or cancelled their plan entirely) will be automatically transitioned to the $15/mo Air Plan, which includes 10GB of data, unlimited talk and text. Helium Mobile will issue a one-time, $10 credit to the accounts of all $5 Beta
subscribers to be applied to to their bill. Any active crypto pre-payments will be credited to your
account and applied to future invoices.
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用美国以外的地址就可以免税费了？
【引用自 小苹果】:
0 plan，账单地址不用美国的，就不用付任何钱，我给家里老人办的，每次老人国内过来就用那张卡，一直可以用，就是每个月要用一下流量，没付过一分钱
如果验证信息一直不过，找客服chat，确定账户名字和ID上是一样的
改名字之后等一天再去重新验证就可以过了
【引用自 Wi-Fi】:
大家还没kyc的要注意找个光照亮一点的地方拍，只有一次机会，失败被lockout就要找客服解锁之后才能重新尝试，接下来两周客服被冲爆也不好找。
如果账户名字是假名，要先找客服改名成真名才能过kyc。
【引用自 RJTT】:
试了一下，我的DP如下
先联系客服改名字，要不然KYC过不去。
客服改好以后选plan，这个时候可以换卡
然后会有KYC，试了一下还挺严格的，我开wifi没有过去，切换到data plan过去了，FAQ上说KYC的时候还会检查location
如果app里面KYC过不去，可以跟客服说，客服会给你一个连接继续KYC（可以换device）
billing address，e911都不需要更改，KYC的时候会让你再填一次，这个跟drive license一样即可。
升级完air以后250+2500 point秒到，可以换gc
升级不会改billing cycle，说是prorated,升级完可以看账单，确实是退了旧的加了新的，但我没仔细算对不对。但好像不对，是按15块钱计算的
Vermont税费便宜，之前5刀的时候我用Vermont的e911地址，每个月是5.8刀，我记得本来更低，有一天突然涨价到5.8了，但还是比其他州6.xx便宜
【引用自 未知】:
将挂壁进行到底：廉价手机套餐如何实现低税费 [Update: 已知最低税费zip: 99923] 手机卡
tl;dr: Vermont地址全美税费最低。
近来，$5/$10左右的挂壁手机套餐越来越多。然而，某些地区的同学会发现出账单的时候e911等税费一加，价格就没那么美丽了。某些地方的税费甚至会比套餐本身的价格还高。
目前我未能在网上找到一个公开、准确，根据e911地址查询wireless税费或总月费的网站或数据库（包括后文提到的相对准确的tax foundation）。因为有的地址虽然stat…
也可以改阿拉斯加的地址，具体多少钱我没试过
【引用自 dayI】:
911地址改阿拉斯加，其余不变，大概几分钱，虽然1g约等于没法用，当1刀1年留个号了
去谷歌地图上搜一个vermont或者alaska的酒店地址就行
注意，只需要改e911的地址，billing可以是你的真实地址
没收到啊。。。
同收到
刚收到来函，这是斩立决啊，才给2周时间
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挂壁只用免费套餐
发邮件了，一月27号，江湖再见，再也不见。
凉了。。
@uscreditcardguide 能不能合并到如下帖子当中：
【引用自 未知】:
Helium $5 Plan DEAD 手机卡
这一天最终还是来了
大家都转去哪个运营商？
Beginning January 27, 2026, the early-access $5 and $20 plans will no longer be supported on Helium Mobile.
Any $5 or $20 subscriber who has NOT selected a Zero, Air, or Infin…
【引用自 二号去听经晚上住旅店三号去餐厅然后看电影】:
没收到
在路上了，再等等
还记得一个号卖的贵了上天
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On January 12, 2026 we sent the following notice via email to active $5 Beta and $20 Unlimited subscribers:
Your Plan is Changing.
The following message is about your $5 Beta Plan or $20 Unlimited plan. No impact on helium Hotspots.
Transition to Zero, Air, or Infinity by January 27.
We’re incredibly grateful for the subscribers who joined our mission during the early days of Helium Mobile. These $5 Beta and $20 plans were early-access offers that helped us test, learn, and grow Helium Mobile into the nationwide service that it is today.
To stay true to our mission of affordable connectivity for all, we’re bringing those early subscribers onto the Helium Mobile plans built for today, Zero, Air, and Infinity, so we can continue offering some of the most affordable phone plans in the country for the long-term.
Beginning January 27, 2026, the early-access $5 and $20 plans will no longer be supported on Helium Mobile. Prior to this date, the following exclusive promotions are available to choose from, right within the Helium Mobile App:
Switch to Air or Infinity Plans: 50% for an entire year, PLUS $50 in Cloud Points
Switch to Zero Plan: 3GB of data, unlimited talk and text (normally 300 texts, 100 minutes of calls), PLUS $10 in Cloud Points.
You can switch plans in your account on the Helium Mobile app.
Any $5 or $20 subscriber who has NOT selected a Zero, Air, or Infinity Plan by January 27 (or cancelled their plan entirely) will be automatically transitioned to the $15/mo Air Plan, which includes 10GB of data, unlimited talk and text. Helium Mobile will issue a one-time, $10 credit to the accounts of all $5 Beta subscribers to be applied to to their bill.
Any active crypto pre-payments will be credited to your account and applied to future invoices.
Your Options
If you do not wish to continue service under these updated terms, you may cancel your plan at any time before January 27 with no penalty.
You can change your plan by logging into your account in the Helium Mobile App. Again, please note that promotions are being offered within the Helium Mobile App to those who switch their plans to Zero, Air, or Infinity before January 27, 2026.
$5 Beta and $20 Unlimited Plans: Upgrade FAQ
Updated in the last hour
Beginning January 27, 2026, the early-access $5 and $20 plans will no longer be supported on Helium Mobile. Prior to this date, the following exclusive promotions are available to choose from, right within the Helium Mobile App.
Any $5 or $20 subscriber who has NOT selected a Zero, Air, or Infinity Plan by January 27 (or cancelled their plan entirely) will be automatically transitioned to the $15/mo Air Plan, which includes 10GB of data, unlimited talk and text.
The following questions and answers relate to those on the $5 Beta and $20 Unlimited plans.
How does this affect Hotspots?
Hotspots still earn HNT! No changes here.
How do I earn Cloud Points?
To earn Cloud Points, you’ll need to upgrade to the Zero, Air, or Infinity plans.
How do I upgrade to a Zero, Air, or Infinity Plan?
You can upgrade directly in your Helium Mobile app. Make sure you have updated your app to the latest version (3.15.1).
Can I keep my $5 or $20 plan after January 27th?
No, if you don’t take advantage of the upgrade opportunity, the account will be updated automatically to the Air plan for $15/mo (plus taxes and fees).
What happens to my crypto payments on my phone plan?
If you already pre-paid with crypto, you will receive a credit on your account for your remaining balance when you upgrade your plan to the Zero, Air, or Infinity plans.
If you haven’t already, please add a credit or debit card to your account to ensure your plan stays active once your remaining pay with crypto credit is depleted.
What happens to the crypto in my Helium Mobile Wallet in the App?
If you have a crypto balance in your wallet, you will be able to access the wallet from the in-app settings menu when you upgrade to Zero, Air, or Infinity.
Can I change my plan once I upgrade to a new plan?
Once you upgrade to Zero, Air, or Infinity, you can change to any of the other new plans. You will not be able to switch back to a legacy $5 or $20 unlimited plan, as those plans are no longer available.
Please note that you can only switch plans once every 60 days.
I’m on a Zero / Air / Infinity plan. How does this affect me?
This does not affect your plan.
What is Scam Defense?
Scam Defense is a new feature that is included for free on all Air and Infinity plans. You can decide if you want to block all calls identified as spam, or simply have them indicated as spam calls on caller ID. You can select your preference using the toggle in the in-app settings menu. Blocking spam calls is toggled on by default.
5刀无限通话无限短信+28gb流量
市面上还有竞争者吗
为啥我没收到
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free plan 要求交税了, 必须绑卡
所以既然是free plan, 那哪来的税呢
哎，太蛋疼了，感觉这个流量卡以后要用T mobile 那个卫星套餐替代了
【引用自 eyeshield21】:
没收到
在路上了，再等等
赶紧换tmobile satellite吧 。
手里三个helium终于要寿终正寝了
tmobile那个没了啊……
问客服说没general流量
你问客服不如问我，我用的好好的
所以那个air是一个月15？50% off再狗一年？
切一个月air，拿完兑换50 cloud points出来就再见
正在看 tmobile satellite，现在还能上车嘛？
账户上还有33刀的refer credit，加上送的10刀，估计还能继续用3个月的 15刀套餐，撸完再转成zero的
air 才10G？
【引用自 xxxyyy】:
tmobile satellite
啊？原来这个是免费的吗
应该是10刀一个月、所以当时还没转
【引用自 未知】:
任何人都可以办10刀TMobile的无限高速流量，送卫星短信。不能接电话打电话 手机卡
给一个DP,6号去店里办了套餐，还是十刀，今天已经收到账单，15-5，优惠不需要auto pay
隔壁帖子看看吧，三天前还有人上车
10刀，无限流量，可以text不可以电话
那我该怎么才能办这个套餐？就说要15刀每个月的那个吗
你去翻翻帖
好吧，那我还是转zero吧，反正流量够用
同没收到
没事了，刷新了一下有了
同收到email，free还要付税
air 10G流量不太够吧。
艹，那还不是真免费？
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第一年还打5折，打算先用air苟半年再说
换plan要kyc吗
应该不用吧？但10G流量不够用咋办
研究ing卫星plan那个帖子
免费套餐也要交税而且只有1GB流量了，剩下的2GB是Helium network了。
今天我刚扣完5刀+tax的钱，也是之前一年plan的第一个账单。
不过我是自己的号，kyc对于我倒不是问题，你看看大家的dp吧
我就不管他了，让他自己自己转吧，不清楚这个50% 12个月是不是要自己选
看了一下PA的税2.38，不玩了
要的zszs
【引用自 ewan】:
free plan 要求交税了, 必须绑卡
所以既然是free plan, 那哪来的税呢
各位说说，换哪家？
换个地址试试？
这个说了要自己选，不选就只是强制转15刀的air + 给一次10刀credit，cloud point也没有了，血亏。至少撸个point再走
换了VT，最低压到1.06
什么是vt
州的名字
Zero
Sprout
Air/Kids Air
Infinity/Kids Infinity
10 pts
25 pts
80 pts
150 pts
1 point = 2 cents
7.5要交税吗？加税多少
https://www.t-mobile.com/coverage/satellite-phone-service
我现在就去tmobile店里
一会来报dp
感谢提醒
这件事情就没有转圜的余地了吗
如果kyc不是问题的话，打算一个号转unlimited 15刀一个月先用一年，然后剩下俩号转air拿50刀然后第二个月切zero，留着开小号或者port
2个号已经转了一个Zero了，另外一个转Zero感觉没啥必要，一个月还要交钱，已经打算换T mobile satellite了
先转air 再转 zero，相当于7.5换50gc
上周刚刚把$5 plan转成了zero
要kyc吗？
需要的，还得视频verify
那很难搞了
同收到了….准备转zero了
感觉现在换infinite 后面12个月最划算了吧。毕竟每天ost要10小时左右不方便随时充电或带充电宝。使用T-Mobile $10 双卡待机一个电话一个数据，电池撑不了5个小时, 只能放弃了。
alternatives:
good2go 1GB a month, $5 per month, gotta pay for 12 months up front (ppl complain about high taxes on this one)
ultra paygo $3 per month for 100MB
tello $5 per month plus taxes, 1GB a month, after taxes for NY it’s around $7.5
双卡撑不到5小时？而且你的主号放在Helium？只用一个卡？不怕Helium直接跑路了？
泥潭tello主号+流量卡应该 是标配吧， 我从ip13开始就这样，电池感觉还好
如果不玩了 7.5 薅 50 之后
想要删号的话建议账号里已经有的 crypto 咋处理？还能转走吗？
crypto现在就卖掉呗，看这德行以后估计也涨不起来
helium这个我一直就当个data plan在用
你电话另一张卡，双卡屏幕常亮可以撑过10小时吗。前提是绝对无法充电带充电宝
更需要无限通话，转zero免费用一年再说
zero要验证驾照吗
都要zs
翻前面，即使最后是zero，也可以先7.5 air，可以撸50的 points，再转zero
那没有测试过，平时使用手机不会常亮10小时
但是过了这个村zero不给unlimited talk了吧
对，trade-off
其实都没怎么用过他们的data，usm两个号4G基本够用了，感觉就是白交了一年多的话费，被反撸了
55 credit秒到账
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收到，可以转网了
那感觉还是unlimited talk值钱。
air给42.5， zero给10，也就差了32刀
是的，美国客服动辄一个小时的等待时间
市面上还有电话数据无限比helium划算的吗， 不考虑双卡耗电
这还是看每个人的用途，很少有用helium当主号的吧。
不是主号也可以打电话呀。我主号tello一个月就100分钟
tello unlimited talk也挺便宜的，大家看来真的扣得无孔不入
我就zero了，现在$5的套餐，每个月out of pocket $6.61。这么算下来，换成zero，每个月估计$1.5。只依赖他家的unlimited text + call，感觉也还不错。反正论data的信号，还是t-mobile自家的最香。
之前第一名就是helium，5刀
现在应该是 t mobile的satellite plan了，10刀
这些plan本来也就只差几刀嘛
【引用自 IamShawnMendes】:
现在应该是 t mobile的satellite plan了，10刀
这个没有call feature
【引用自 未知】:
任何人都可以办10刀TMobile的无限高速流量，送卫星短信。不能接电话打电话 手机卡
之前去中部roadtrip，就顺便参与了TMobile的卫星服务测试3个月。SpaceX的卫星倒从来都没连上过，不知道是不是iPhone的原因。不过倒发现这个T-Satellite plan包含的无限流量，想着是不是就等于10刀开了个无限流量卡送卫星短信。之前还一直都是测试期间没有收费，今天bill出来了确实是10刀，而且是无限流量。
这应该是所有人都可以办的，因为我本来就没有T家的账号和号码，…
下载了之前的zero账单，如果tax and fees自付的话，大概合计$1.5343b56caee8a136610f4ce56774c8de5b1280×2774 147 KB
现在切换zero也只是12个月 unlimited talk，一年后应该可以现在的zero一样，100分钟和300条短信
上个月忘记手动renew了，辛辛苦苦攒了大半年的600min都没了
说起来kyc是不是要地址也对上？billing要改掉吗
大家都这么快就转吗？最迟26号就行
【引用自 未知】:
任何人都可以办10刀TMobile的无限高速流量，送卫星短信。不能接电话打电话 手机卡
我刚才去店里办了，还是15刀一个月，autopay有5刀折扣
被收了10刀，我以为那是第一个月的，结果是激活费，算了
拖到最后小心忘
tello自动的代码，我大泥潭居然还没有人攻破！
有啊，隔壁帖子有人发了，搜一下有的
不一定，我billing Miami，kyc New York，过了
问题是可以有2个zero吗?
反正prorated退款，早转也不亏
还是选infinity 了。air加上tmobile $10价钱几块区别了，另外一个卡槽留着旅游用。
但只能持续一年哦，明年你还得想办法。但那个时候t satellite估计关门了（现在已经关了一半了，本来开挺简单的，现在都要去门店）
不知道KYC的时候，bill地址和驾照地址是不是要对的上？
不用zs
楼上说不用
珍惜当下，说不定明年又有新的deal
话说是不是可以拖到26号换，这样可以$5 多用几天？
多谢楼上两位。
看样子只能转Free了，貌似以前100 minutes时是真免费，这次的unlimited还是要付钱，只是少点而已，还要每个月用，回国一趟就不一定还有号码了
【引用自 古希腊掌管信用卡的神】:
不一定，我billing Miami，kyc New York，过了
zszs
t satellite一个账户可以开多条吗？
求临近账单日的坛友分享zero双开DP。我只是当流量卡用，月中切一下卡也无所谓，如果确定$5切zero不查duplicate我就多stack几个plan到日常手机上
1 美元 （tax 和杂费） 3GB 流量？这样算似乎也不算太值得？
RIP
zs
1刀3GB其实也还可以了，能收短信的部分可以薅羊毛啊。假设已经搞来手机号可以到处port，别的地方保号套餐都不止每月$1。
现在是1刀1GB，就有点不太行，我可能也搞个$7.5/10GB先苟，其他free plan就当保号薅羊毛了，能留几个留几个
这抠逼公司确定不会锁一年？
我倾向于，这个unlimited zero是个特殊套餐，不一定不用就会收回，毕竟也付tax了。不一定和普通的是一个政策
只能一个人开一个的样子
不会，我换完55gc立刻取消了
也对，不过 KYC 却实麻烦
之前crypto pay死的时候为了换付款方式已经KYC了，所以现在我只看给不给duplicate…
伸手党来了。 来个费用最低的zipcode
【引用自 未知】:
将挂壁进行到底：廉价手机套餐如何实现低税费 手机卡
tl;dr: Vermont地址全美税费最低。
近来，$5/$10左右的挂壁手机套餐越来越多。然而，某些地区的同学会发现出账单的时候e911等税费一加，价格就没那么美丽了。某些地方的税费甚至会比套餐本身的价格还高。
目前我未能在网上找到一个公开、准确，根据e911地址查询wireless税费或总月费的网站或数据库（包括后文提到的相对准确的tax foundation）。因为有的地址虽然stat…
【引用自 古希腊掌管信用卡的神】:
取消
不是降成Zero plan?
也可以，我一个直接取消，一个降0了
Zero Plan最大的问题是每个月都要使用流量，要离开美国超过1个月的时候，没法使用流量
【引用自 xxxyyy】:
我倾向于，这个unlimited zero是个特殊套餐，不一定不用就会收回，毕竟也付tax了。不一定和普通的是一个政策
只能期望给钱的unlimited没有全free那么低人权。倒是可以试试，先用到离开美国为止，被cancel的话损失一块钱
请各位有port in进helium的坛友分享一下经验？$5和free plan各自的port in体验如何？
我在想$1 1GB plan除了收验证码外起码还有作为port in sink的价值，看快不快。port out应该是plan直接死。
没理解错的话，转Air， 7.5一个月，给10$ credit岂不是免费一个月，然后下个月自己付5刀，等于5刀可以继续用两个月，等2个月后再转网，对不对？
还能拿50刀cloud points换GC，有这种好事？
转了air， 结果发现只给了250 cloud points， 看了一下能redeem啥， 发现这也不值$50啊
0 plan，账单地址不用美国的，就不用付任何钱，我给家里老人办的，每次老人国内过来就用那张卡，一直可以用，就是每个月要用一下流量，没付过一分钱
我也马上要回中国一个多月，我想他应该是每个月有用流量就行，那我在一个月的开始用了流量，回来后又用了流量。每个月都有流量就没问题了。另外，他可以 wifi call.我们在别我国家时，用一个wifi call.有通话也应该算活动帐户了。平时都有使用流量，偶尔一个月没有流量，但有通话也说得过去。最后一个保守方法。他现在可以办漫游。最多办个漫游也是可以确保帐户活跃了。我打算就是去国前用一阵 ，回来后用一阵，这样每个月都有流量，加上再来个 wifi call.应该够了
如果有坛友家里有helium hotspot的话，我感觉用其他收手机helium app登录zero账户下发wifi证书然后连一下hotspot也是算的，就是步骤麻烦，得自动化一下。比挪esim还是简单不少。
还是先观察吧，付tax的grandfathered zero plan能不能一整个账单月不用流量也不被杀，我倾向于猜第一年grandfathered特殊政策可能没事。
zero还需要每个月用流量吗？
想问下helium port in到tmobile是不是拿不到port in bonus?
【引用自 老娘舅】:
转Air
但是air只有10gb流量
之前的真free是需要的，
现在这个“upgrade”过来的 假free plan尚还没有dp
他家有grandfathered这件事吗?
现在的5刀套餐不都是grandfathered吗
zero都交税了，还会不会要求每个月有流量使用啊。。。
$5 beta 换zero。同一部手机，先把$5 beta esim删了，想要加回zero的esim，说code invalid。chat联系客服了，已经等了一小时了…有人有其他解决办法嘛？
非要今天操作么
通知下达当天是客服最忙活的时间段
建议大家合理规划与客服操作sim卡的时间，比如两三天后
为啥要先删esim？
我的给了2500分，换了两张Walmart的25刀gift card，还挺顺利的
好多年付的是不是挨坑了?
这家是不靠谱, 老老实实回USM好了.
之前年付已经被清退了，只剩月付，就是为了现在能强制转
我的年付昨天刚结束，不知道我是不是最后一个
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有人知道免费版的要付多少钱吗？改国家可免税吗
原则上说删除 esim 相当于实体sim 卡掉了…要重新发一个
那还行,也不算亏.
我好奇他转zero的话要税, 那之前那些zero的要不要税呢?
我有一个一直在用的zero plan, 没说让我出税费好像.
cao, 刚说完:
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这是啥jb玩意儿:
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这家有毒, 确实是玩不起了, 散了散了
没记错的话 helium 每两个月才能换一次套餐，注意下
像tello一样，地址改国内？
这不是找杀?
之前亏本赚吆喝这么久，现在总算要回归市场价了。算上$50 welcome bonus的话是10G/month $40一年，也还不错了，比其他挂壁plan提供商好很多（一般挂壁plan都没有10G的）。
如果让我选fair market value每年$120 unlimited和helium这个首年每年$40，我选$40。等明年再上车各种高级$10 plan吧。
【引用自 IamShawnMendes】:
应该是10刀一个月、所以当时还没转
等你的dp
转plan居然要id，之前没给过。
大家觉得给他给id安全不？验证后他们要存档照片之类么？
40 块钱 10G 每月挺好的了，很多 unlimited 都用不到
大家还没kyc的要注意找个光照亮一点的地方拍，只有一次机会，失败被lockout就要找客服解锁之后才能重新尝试，接下来两周客服被冲爆也不好找。
如果账户名字是假名，要先找客服改名成真名才能过kyc。
我之前没有需求创造需求（从来不连wifi）是可以每个月用掉15-20G的，只能说要回归挂壁生活了，感谢helium让我体验了两年unlimited。之前也付了$60每年，这个$40左右的首年offer还算有诚意。
谢谢，所以你觉得安全？是一次性验证还是要上传？上传的话怕泄露哈。
主要是这个又不是银行，草台班子的话。看上面还有个”I saved my ID with Persona”，一般不用这个？
看你在别的地方（比如币圈交易所之类的）有没有弄过kyc，这个provider还挺常见的，一般是不差钱的交易所用。
To keep your plan free, you need to use cellular data each month. Just a little browsing, posting, or scrolling is enough! Your data is completely anonymous, and helps us continue to expand coverage for you and other cellphone users across the US. We envision a future with more affordable coverage and no dead zones. With your help, we’re going to get there together.
我刚改了。
【引用自 Wi-Fi】:
如果账户名字是假名，要先找客服改名成真名才能过kyc。
谢谢提醒，麻烦就不要这个备用号了，没有过kyc的话plan会自动cancel而不是一直收费不让用吧？
10刀，T-mobile，online 就能开，今天的dp
我出境5个月没用都没事
【引用自 xxxyyy】:
10刀，无限流量，可以text不可以电话
纯好奇，这种情况Google Voice可以直接用流量通话么？
可以zs
有没有税什么的, 我们这个地方税和各种费用都三块多钱了. 黑啊.
这也是我为啥去usm的原因.
你不管不会自动cancel，会变成15刀持续扣钱。你得自己取消掉。
他们精得很，估计想用这个收割一波号多的人
早晚有这一天
其实相当于每月$5变成$7.5 + taxes
每月10gb 对我来说够了
7.5 是promotion，一年后是15了。
付了钱的不能跟免费的一样搞的。google voice也是你付钱了就不会收回了
我也遇到同樣情況，只拿到250分。正在聯繫客服
【引用自 xxxyyy】:
你不管不会自动cancel，会变成15刀持续扣钱。你得自己取消掉。
他们精得很，估计想用这个收割一波号多的人
谢谢告之，那估计取消掉算了，这家看上去确实很精明，在我这应该也是赚的，备用号交钱后基本没用过。。
对，只能以后再找下家
【引用自 xxxyyy】:
你不管不会自动cancel，会变成15刀持续扣钱。你得自己取消掉。
有一个有意思的问题，自动转$15 plan还能$7.5吗？这里有一个有趣的玩法，如果不想kyc等他自动转，能自动转$7.5也挺好的…（能拿到$50就更好了，有点白日梦）
Term说的是不选的话自动转$15并给one-time $10 credit，看来是首月扣款$5之后变$15的意思。其他各种优惠offer都需要jan27之前手动转。
有道理，让他自动转，不想kyc，我也不要$50了，如果自动转后要kyc，我可以不kyc自己取消掉？
目前$5 plan, prepaid 5 months, 如何可以转成 $25 credit?
【引用自 小苹果】:
0 plan，账单地址不用美国的，就不用付任何钱，我给家里老人办的，每次老人国内过来就用那张卡，一直可以用，就是每个月要用一下流量，没付过一分钱
改billing address成美国境外吗？现在改自己的billing address还来得及吗？
也看不到下个billing cycle的税费啊
edit: 我没法改成USA以外的地区
关于实名制验证。真名和假名差一个字母，一定要很精确吗？
信用卡差一个字母没关系
我账号名字是Dave 但是我的真名是something else，在找客服改名字，不然identity verification 一直fail
祖父是黑五类, 月底要被拖出去了
可能是之前做过 kyc，
5刀转 Air 非常丝滑，点点switch plan就行了，顺利拿到50刀Uber gift card 下车了。
立马再转free好像不行了，明天再试。
Persona是第三方, 应该蛮常见的
我是给老人办的0 plan从没收过税，这个税是根据地址收取的，美国以外的地址是不需要税的，比如tello的，你只要吧账单地址改成海外的，税就没了
helium这个是否能先改成0 plan，这样不涉及到付款以后，不清楚能不能修改账单地址为美国以外的，我没打算用了helium了
【引用自 小苹果】:
helium这个是否能先改成0 plan
现在就是zero plan
【引用自 小苹果】:
不清楚能不能修改账单地址为美国以外的
好像不行
免费套餐貌似要收税fee。不知道如何收。
阿这 那我可能只能含泪port out
我也是，只拿到250分
应该是250+2500同时到账的吧
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250只能换5刀星巴克
我登录到我账户看了下,好像一个月大概$1.6 给3G流量也还凑活吧.当个备用号码.
Upcoming Zero Plan Changes | Helium Mobile Help Center
January 27, 2026 后的变化（官方说了，如果不满意可以现在销号 ）：
3GB流量变成 1GB通用流量+2GB Helium network(就是别人的热点 Helium Hotspot)
账户里需要绑定卡
需要付tax & fee （可否换到免税州避免税费？）
将挂壁进行到底：廉价手机套餐如何实现低税费 - 败家 / 手机卡 - 美卡论坛
比如参考上贴，把e911地址改到Vermont之类的可以降税费到<$0.5
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这个直接不要了，重新注册一个0 plan的
When the Zero Plan launched, Helium Mobile covered required taxes and fees to make getting started easy. As the service grows, we’re making a small adjustment so we can keep offering
the Zero Plan as an affordable phone service long-term. Starting January 27, 2026, taxes and fees required for phone service will apply to your Zero Plan. These charges depend on your service address and go to third parties such as municipal
and state governments, not Helium Mobile.
之前的也要收钱了。
【引用自 Diveryxu】:
2GB是Helium network
呃 那是什么，速度快吗？
号码我还是要的，那岂不是要拿gv过渡一下？你确定新zero plan可以0 tax and fee？我不信
【引用自 weallcan】:
When the Zero Plan launched, Helium Mobile covered required taxes and fees to make getting started easy. As the service grows, we’re making a small adjustment so we can keep offering
the Zero Plan as an affordable phone service long-term. Starting January 27, 2026, taxes and fees required for phone service will apply to your Zero Plan. These charges depend on your service address and go to third parties such as municipal
and state governments, not Helium Mobile.
你楼上的楼上回复了，没戏了，以前的0 plan也要交税了
一般我也够用了，大部分时间不是在家就是在公司，出去买菜路上用用
911地址改阿拉斯加，其余不变，大概几分钱，虽然1g约等于没法用，当1刀1年留个号了
对了，前提是kyc你不在意，绑卡就要kyc，其实可能也没啥问题，资料反正卖过无数次了，都在网上飘着呢
如果这个交税了，可以用credit card phone protection吗？
不同州不一样，加州一度3块多，911改阿拉斯加
Helium算prepaid所以不能用credit card phone protection？不过之前收费plan貌似有成功dp:
DP: Bilt phone protection with Helium - 玩卡 - 美卡论坛
【引用自 dayI】:
虽然1g约等于没法用，当1刀1年留个号了
可以当狗voice的伴侣，收验证码
miami 1.11刀1年
就是基于WIFI的网络
如果只有 1G 是正常网络,那这个 free plan 也没啥留着的意思了,除非用来保号,但是万一长时间出国说不定又保不住…太鸡肋了
想做Kyc验证，keep asking me 填 middle name.
是啊，我收到邮件了。
我有3个zero plan号
【引用自 dayI】:
911地址改阿拉斯加，其余不变，大概几分钱
这样真出事了用这个号打911会不会有问题
收費plan可以，amex跟visa跟mastercard三家的保險都報過
e911只有wifi calling无法获取地址的时候备用，走cellular都是连最近的dispatch
Zero plan, 如何设置启用2Gb hotspot？
请问怎么看到下个月的账单，我看上个月zero的invoice加州的税加起来是1.5左右？
重点是需要有流量呀
啊 之前0 plan不用kyc吗？
zero plan start charging govt fee.
I checked my govt fee section in past bills, they add up to around $1 each month, which seems ok.
zero一个人只能一个，我用driver license注册完一个以后就没法弄了，
一个午觉醒来大惊喜！提心吊胆地使用两年，这一天终于来临，全家四个号都在$5 plan上面，全部螺旋升天
思考下来，无限打电话更重要(无限通话Tello价值$8)，但是掏钱也无所谓，家里老人在外网络需求几乎为零，能打电话就已经可以，我自己还能挂个什么TMO卫星来上网
蹲一个迁移最佳方案，Zero一个人可以重复开多个吗(应该不可以)，四个号名字+地址都是我驾照上的真实信息
但是4个Air应该没问题，如果Air都是$7.5/m先用Air苟着
问题是后面转0, 大概率会变成普通的, 每个月100分钟通话. 只有现在直接转才有无限通话
改了1G流量，剩下2G是热点流量，没想到吧
有网不就能无限通话了吗?
那2G是连helium的hotspot用的。所以其实只有1G蜂窝数据。没想到吧。
收到了邮件，从一月底开始，需要缴纳税费。
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确实没想到。呵呵
所以我选了 air
试了一下，我的DP如下
先联系客服改名字，要不然KYC过不去。
客服改好以后选plan，这个时候可以换卡
然后会有KYC，试了一下还挺严格的，我开wifi没有过去，切换到data plan过去了，FAQ上说KYC的时候还会检查location
如果app里面KYC过不去，可以跟客服说，客服会给你一个连接继续KYC（可以换device）
billing address，e911都不需要更改，KYC的时候会让你再填一次，这个跟drive license一样即可。
升级完air以后250+2500 point秒到，可以换gc
升级不会改billing cycle，说是prorated,升级完可以看账单，确实是退了旧的加了新的，但我没仔细算对不对。但好像不对，是按15块钱计算的
我“升级”了 air ，可是
没显示第一年 $7.5/month
只收到250 points , 不是 2500
选free或者7.5都行啊。已经kyc过了点一下就行，还没kyc过的话先kyc再选套餐，你试试换付款卡来触发kyc。
屏幕截图 2026-01-12 165633852×1467 113 KB老大，请看下我这个，我现在直接点换到ZERO，让我确认支付，没让我做KYC啊，是确认支付之后跳出来吗？ 谢谢！
我也感觉是，流弊
1G一块钱你要他干啥
网络电话，Wi-Fi calling吗？还是指什么app
Google voice, textNow 等等都可以打电话啊
从来没有KYC
一套KYC应该不能四个Zero，但是Air应该没问题
感觉先用Air苟着，7.5/m一年还行
为什么需要先KYC再选套餐？
KYC就过不去 payment也过不了 都不知道怎么换套餐 这公司没死都是奇迹
你联系客服解决250点的问题了吗？
【引用自 未知】:
[DEAD] Helium $5 Plan 手机卡
已经开了，今天去店里开了，还是15刀，autopay 折扣之后10刀
你试一下不就知道了，我之前是名完全不一样，就过不去
找客服改了之后
等了一天再去重新拍驾照才通过
【引用自 divinebaboon】:
在找客服改名字，不然identity verification 一直fail
改完之后要等一天
我之前改完之后验证还是fail
【引用自 及时行乐】:
改完之后要等一天
我的DP是不需要，改完客服告诉我okay了我试了2次就成功了。（第一次开了wifi没过。）
可能是ip的原因
反正我第二天再试，连的wifi，过了
改完名字当天试了很多次没过
真没想到，之前验证过的，加个信用卡又要重新人脸验证。
你是真的不看账单的还是你一直用的包税费的公司？无论手机还是互联网服务都有两个税，按地址算的费率，跟你的plan价格无关
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【引用自 shiyuhaoss】:
只有现在直接转才有无限通话
现在直接转才有无限通话，但也只有12个月。12个月之后应该是普通zero了。
我也有老0 plan，今天下午也收到邮件了， @小苹果 你也看一下，之前美国地址也都是有credit免掉了税费。
FAQ 网页地址在这里： Upcoming Zero Plan Changes | Helium Mobile Help Center
只能说言而无信了
这公司有点不要脸……打算跑路了，谁知道哪天又来什么幺蛾子
免费的也要交税 怎么办呀
转到 Vermount，再用 巴克莱的卡免1刀；
或者你本身税不高 也就1快多，就加个discover卡吧，免2刀以内
【引用自 未知】:
将挂壁进行到底：廉价手机套餐如何实现低税费 手机卡
tl;dr: Vermont地址全美税费最低。
近来，$5/$10左右的挂壁手机套餐越来越多。然而，某些地区的同学会发现出账单的时候e911等税费一加，价格就没那么美丽了。某些地方的税费甚至会比套餐本身的价格还高。
目前我未能在网上找到一个公开、准确，根据e911地址查询wireless税费或总月费的网站或数据库（包括后文提到的相对准确的tax foundation）。因为有的地址虽然stat…
牛批 apple card也可以免0.99刀吧
话说discover免 2刀还在吗
太恶心啦，换plan也得做kyc，多个号的难搞，
如果之前kyc过一个zero，取消那个号以后还能弄新的kyc吗，
discover 还在的，不知道有个小额waiver的帖子在哪，更新没？
去年就是wells fargo死了。
好奇怪，谁没有收到邮件啊，我查了一下，spam里面也没有
登陆app，app上也没有显示说要我升级，还是批次的？
【引用自 狂魔哥】:
apple card也可以免0.99刀吧
可以，不过我apple card用来买50gb的iCloud+了
我改完名字没过，然后找客服要了新的id verify link 然后连接着家里的wifi就过了，同一天
【引用自 及时行乐】:
50gb的iCloud+
请问这个是什么优惠
不是优惠，就是iCloud 0.99，discover small balance waive $2
美国信用卡指南 – 26 Jun 16
信用卡冷知识：Small Balance Credit 简介 - 美国信用卡指南
你知道吗？有些银行在出账单的时候，如果你的 balance 太小，他们会直接给你抹掉的，也就是说会白送一些零钱给我们。举例来说，Discover it 信用卡就会抹掉 up to $2 的零头，直接把 statement balance 搞成 $0。这一现象被称作 Small Balance Credit。 不同银行对此政策不同，以下是各银行能抹掉的最大的 balance： AmEx: $0. C...Read more
那就是这张卡专门只用来买这个，其他什么也不能刷？
不是，是apple card每个月会把低于1刀的余额抹零
50gb的iCloud+是0.99一个月
你用apple card买任何低于1刀的东西，出账单的时候都会被抹零
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甚至每个月还能赚3分钱
什么都能刷，只不过这个0.99对于一些抽屉卡省事
free plan 连付款方式都不需要，怎么可能会去看账单
转air，拿了$50 gc
好像美国的同一人不同ID可以验证多个号，不支持中国护照了。
他的意思是如果搞了0.99
这张卡就不能刷别的啦？ 比如又用这个卡买了别的怎么办
那就提前还款，还到balance只剩0.99
假装看不见系列
x.com
@
转air后，第二个月能再改回free吗？不知道会不会鸡贼的锁定，不能改免费的
我直接转air再转free 下个月开始free
意思可以先5转Air拿50gift，然后当天再转free吗？
我是这么干的，前后1分钟，不过我之前5元还剩3天到期，目前显示当前套餐air，3天后套餐free
哪里能显示 upcoming plan?
我意思是你其他的手机或者家庭网络的账单
转套餐送钱？
送的2500 cloud point
好提议，马上换
【引用自 weallcan】:
好像美国的同一人不同ID可以验证多个号，不支持中国护照了
同问，一个人可以开两个号吗？一个air一个free
free这个算是prepaid还是postpay?
俄亥俄州看起来有法律规定"Prepaid wireless services under $10 don’t have to pay the fee. "
https://tax.ohio.gov/business/next-generation-9-1-1-access-fee
加一，还以为是分开到账的
我年付的号也收到了邮件，这是要怎么个操作呢，刚前2个月付完年费
我一个人开了两个free
怎么填地址省钱
同样, 也收到了邮件
@及时行乐 主楼加一下改Vermont或者Alaska地址？
昨天才交完月租，如果现在转0或者AIR，那0会退钱？AIR要补钱？Helium真会选时间
这个没说是12个月吧？哪里写的我没看到
这样还有unlimited通话吗
年甫没用完的部分会变成credit留在账户里抵扣之后的费用
不会被封号吗，他们q&a好像说不给一个人开多个Zero
请教一下 这是哪个服务商的套餐? 谢谢!
这不就这个要取消的 helium 5 刀套餐嘛…
【引用自 xxxyyy】:
12个月
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再点change plan那边会显示
【引用自 skyleaker】:
我是这么干的，前后1分钟
这样的话先被charge的$7.5+tax会apply到新的$1月费吗
【引用自 Pavise】:
这是哪个服务商的套餐
已经死去的Helium套餐
billing cycle 不变，新的bill也是按照remaining period 比例计算的
哈哈 我还以为你找到了新的挂壁Plan 还在琢磨怎么deal完全对标Helium
整半天tello+t卫星，感觉还不如visible 19块简单
应该就是分开给的吧?
最后拿到了2500吗
Alaska真的是最便宜的吗？我看安克雷奇和某个不知名小city都要2刀一个月的911 fee？
Municipality of Anchorage
Municipality of Anchorage
Official Website of the Municipality of Anchorage, Alaska
valdezak.gov
e911 Surcharge | Valdez, AK - Official Website
The City of Valdez currently assesses an e911 Surcharge detailed in the Valdez Municipal Code 3.20 to cooperate in the establishment of an enhanced 911 emergency reporting system.
@dayI
你试试99923？我当时随手加的这个zipcode，的确就几分的税
visible去某些地方比如波多黎各要开漫游，五刀一天
搞两个网兼容性好点
刚去，PR不需要额外付钱。
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啊？真假miami几分钱？
你这说的不是helium吧？没法修改账单地址到美国以外
按照appendix C https://taxfoundation.org/data/all/federal/wireless-taxes-cell-phone-tax-rates-by-state-2022/#911 可能确实e911除了Anchorage – $2.00; Juneau – $1.90 其他alaska都是 5.46%，就是几分钱。
tello 偶尔打打国内电话挺方便的，取众家之长嘛，两条腿走路；
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普通plan是要的
【引用自 TikTok】:
不会被封号吗
就算不封号，你觉得Helium还能撑多久？
没想到这么快就死了 $5的plan不能用了
三条线，第一条2500分upgrade完秒到，但是第二，第三条只有250分。。。是不是同个名字只能拿一次的啊？
我是5中2，同名也拿了第二次，没找到规律
这个就奇怪了，难道这个还看脸的啊 lol 等明天早上起来再看看了！
我拿到了，客服補2500點給我。同時也確認50% off for a year的折扣有加到帳戶上，之前不太放心因為app一打開還是寫下個月收$15。客服說帳單出來時，折扣會算進去。
客服是马上就给了吗 刚问了一个客服说请让我去等下一个账单出来。。
昨天可能問的人太多，我是昨天下午發訊息，然後今天下午收到客服回覆，說已經加上點數了讓我在app確認。我覺得你可以HUCA。
我刚才把app upgrade到最新2500就到账了 难道和app版本有关
Hello! Thank you so much for bringing this to our attention. This is a known issue that our engineering team is already working hard to resolve. As soon as it’s fixed, the points will be automatically credited to your account. We appreciate your patience and understanding!
这是正确的，更新了就有
最新版ios app
第一次拿到50，后面两次没有拿到
同一个ID
更新：全部收到
问题是今天我ios跟Android两边的app都是刚今天更新完，ios的第一次登陆第一个号可以领，但是后面两条无论登陆那边都没显示呢。
我这里是，一开始只有250，过了一个小时加了2500
update下，现在剩下两条线2500都显示了，估计是他们系统的问题。。。
我也upgrade了 一开始只有250 过了几个小时看2500就到账了
我改为 air plan了，
目前显示
$15.00/mo. Next bill in 18 days.
丝毫看不出下个月 $7.5
打国内电话google voice要不了几个钱
helium 的free版本，大家税费都不想付的
下个月的交不交钱保号
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我刚才又升级了一个air，upgrade app也没看到2500， 估计有延迟
Update:10分钟后收到2500
【引用自 RJTT】:
升级不会改billing cycle，说是prorated,升级完可以看账单，确实是退了旧的加了新的，但我没仔细算对不对。但好像不对，是按15块钱计算的
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问客服，客服说billing cycle结束就会调整为正常，但我觉得是在开火车。。
我的情况一样
升級了最新版本之後，選擇plan 都不能支付了
【引用自 dayI】:
99923
【引用自 merit】:
其他alaska都是 5.46%，就是几分钱。
需要改billing address吗？
改e911 address提示
failed to update e911 address: GENS-0090
同样几个号都是按照$15 prorated的
申个手
Zero plan最优zip: 99923
$7.5的Air plan最优zip是哪个? VT?
绑新信用卡换 billing 竟然还要重新 kyc 妈的
大概是知道你们会随便换，干脆关门了，不让改
卧槽，搬家都不行？怀疑tax and fee被helium贪了
这是你瞎编地址了，遇到这个错误过会换个正常地址就能更新
【引用自 qwertyuiopqaz】:
之前0 plan不用kyc吗
老5 plan（标题里的）不用kyc
所以这是很多人第一次kyc
Same
纽约 free plan 要花 两刀多
也罢
中国护照不让认证了啊？有点离谱
但是可以用美国签证，已通过
【引用自 divinebaboon】:
Same
Boston是1.5刀 911 fee
加上federal tax 0.05
算了
话说是不是这个1.55刀还能激活amex的phone insurance
阿拉斯加具体的 E911 收费情况：
• 安克雷奇 (Anchorage): $2.00 / 月
• 朱诺 (Juneau): $1.90 / 月
• 阿拉斯加其他地区 (Other Alaska): 大多数自治市镇（Boroughs）和城市收取的费用也是 $2.00 / 月（这是州法律允许的上限）。也有部分地区（如 Mat-Su Borough 为 $1.25，North Pole 为 $1.00）略低，但加权平均后接近 $2.00。
$1.5也太贵了，苛捐杂税啊。我感觉全美平均应该是不到$1的，随机挑一个地址都$1左右，勿忘初心去迈阿密的话差不多就$1
【引用自 kevincs】:
改e911 address提示
failed to update e911 address: GENS-0090
我也是这个error
Gemini这个靠谱吗哈哈哈
首选梯队（极低）：
1. 俄亥俄州 (Ohio)
• 优势： 俄亥俄州的无线 911 费用非常低，全州统一价通常为 $0.25（部分时期调至 $0.40，但依然极低）。
• 预计总税费： 约 $0.30 - $0.45。
• 注意： 这是目前的“版本答案”之一。
2. 内华达州 (Nevada) - 拉斯维加斯 (Clark County)
• 优势： 内华达州的州级 911 附加费很低，虽然 Clark County 正在计划涨价（至 $1.00），但历史上非常便宜。即便涨价后，也比马萨诸塞州便宜。
• 预计总税费： 约 $0.30 - $1.00（取决于具体执行时间）。
问了Miami之后：
根据最新的数据和用户反馈，佛罗里达州（包括 Miami）是 Helium Mobile 挂壁套餐的“顶级避风港”之一，其费用甚至可能比我之前提到的俄亥俄州还低。
以下是针对 迈阿密 (Miami, FL) 的详细费用分析：
1. 迈阿密（佛罗里达州）的费用预测
• 状态： 极低（挂壁首选）
• 关键 E911 费用： 佛罗里达州目前的 E911 费用非常低，全州统一为 $0.40。
• 注意： 虽然有提案想涨价到 $0.50，但目前似乎并未通过，仍维持在 $0.40。
• 销售税 (Sales Tax)： 佛罗里达州的通讯服务税 (CST) 比较复杂，通常是一个百分比（州税 + 地方税）。
• 预计总账单： 约 $0.40 - $0.55（主要是 E911 费 + 极少量的 FCC 联邦杂费）。
2. 真实用户反馈
在 Reddit 等社区上，有多个用户汇报了佛罗里达州的实际扣费情况：
• 有用户明确表示：“在佛罗里达，我的费用只有 40 美分 ($0.40)”。
• 另一个用户之前的反馈也提到：“佛罗里达的总费用是 $0.55”。
以前好像试过内华达,似乎是挺便宜的
账户上还有26的credit，如果能压到0.5以下，也能再战 52个月的 free plan了
已经将E911改去Miami（Gemini钦定挂壁首选）
我怎么改不了呢？我想把emergency address改一下。404出来
去app里改
谢谢。我刚试着在APP里改了e911，成功了。家庭地址需要一起吗？前面好像有人说不用改家庭地址
跟大家说一下zero的usage一点也不准，跟实际使用差出十万八千里
账户里还有点HNT，claim按键点不了怎么办呢
能点然而一直claim unsuccessful
claim了也没什么用吧 好像已经不能转出了
【引用自 二号去听经晚上住旅店三号去餐厅然后看电影】:
跟实际使用差出十万八千里
是可以多用吗
不是，是你在不知不觉的时候就打不了电话了。。。
话说如果 5 元套餐下一个 billing 是从 20 号开始,那么还会继续按照 5 元套餐扣费直到 27 号转成别的套餐吗?
我升了一个15的无限流量，结果也只有36G。
所以转 Air 第一年 7.5 + 1（tax other feee） 8.5 一个月 10G ，市场上相同价格也没有更好的 plan 了吧？
看了看别的服务商，还是捏着鼻子继续吃现在这一坨，先把便宜吃完吧。
为啥我的free plan收到了要收税的邮件。但是5元的plan到现在都没有收到1/27的通知啊？登录到app里也没有任何提示。
【引用自 走起来】:
KYC就过不去 payment也过不了
我KYC过了，但是payment一直报错，换卡号也没反应
之前app没装到eSIM的手机上 后来装上后就无比丝滑
$10 t-mobile plan?
那个不能打电话
同样情况，求问解决了吗，
我找了客服，客服找了技術，過一會就可以支付了。
+1 结果通过了还不能加卡，联系客服，又 KYC 了一次
不用改home和billing，改了e911就行
AI说现在Free plan用完1GB不断网，而是会按照流量继续扣费，不知道真假？
AI 怎么可能知道…这不还没实行呢吧
请问是否也要等90天才能redeem?
直接就能兑换了
明天跟客服哭诉。。
升级也是只能用卡付，不能用crypto付？
一样zszs
你就直接换就行了， 虽然这么说， 但是还是有50GB的流量的， 客服属于是瞎说， 我昨天刚弄好是可以的
10 connection fee
15 - 5 的bill （应该是）
我到期前两天“升级”的，今天出账单，全额扣了$15，还在联系客服，排队中。
账单顺便消耗了两个月（2x$5）credit，之前付的时候$5+税，税没算
Update: 客服说账单已经给我免了$7.5，现在新版APP看不见还剩几个月，这个号应该还有至少2个月credit，这个月确实账单有-$10，这就说不清了。
想再转Free plan，开始报错不能change subscribe this time，不知道是不是因为今天是账单日原因
5块钱plan和另一条zero plan都直接取消了，不要这破礼卡了，总感觉哪里不对劲儿
刚去app里看了下没有升级air plan送2500点的活动啊？难道是targeted？虽然这号保不保影响不大，几乎没用过。
感謝預警，感覺又要聯繫客服了。畢竟app首頁upcoming bill $15怎麼看就是有問題
为啥我app里改还是出错
今天转了一条线. 在KYC的时候很奇怪,输入完个人信息后,还没有扫ID呢, 就提示信息不符, 后来根据楼上经验,把WIFI断开直接走手机网络,再试一次就过了
话说points是不是换Walmart或者Amazon最划算?
我是在APP里改一次就成功了。你再试试。我是用的iphone.
感觉应该拖到27号最后一刻再改成air plan? 期间多用流量恶心下这sb公司
我建0元计划时要我自照过KYC，昨天我新加入信用卡时，又要我重新自拍。KYC。我觉得有点奇怪
关键是给了信用卡, 一个月1G, 不小心超了还得付费… 图个啥.
直接cancel倒是简单,直接告诉我本周期到期才能取消, 现在只能等着.
是呀，得用个几天就转回主号，以免麻烦。我只是作为backup. 以防万一。他家关键是可以hotspot.我主号没这功能。
1G用完不是自动停？
请问改的那个zip code?
我是找了个Ohio 的旅馆，带有长住套间的。
不是Alaska最便宜？
上面说Ohio 便宜
主号用GV, 确实双卡5-6小时左右，屏幕常亮主要是GPS用
【引用自 gardlo】:
我是找了个Ohio 的旅馆，带有长住套间的。
那你现在的税是多少呢
有e911改到阿拉斯加的DP吗？zip code是哪里呢？税是多少啊？
2500能兑换啥，50元的礼卡吗？
两张25的礼卡
刚刚切成了air，换了50的gift card，billing date还有2天，我能再换成免费的plan或是删号跑路吗
可以换啥礼卡？我也有几个号要转
amazon不错
这个不错，相当于是半年免费使用，现在 air是7.5 一个，主动升级的话
这个有dp吗？不是3g免费的吗？ 就算用完应该直接停的吧？这个又不是postpaid。
是1G移动流量, 剩下2G是热点.
楼上兄弟说可能超量会计费.
我才换，得干出帐单才知道呀
我也换了 马上先兑换50刀亚麻gc
他瞎说的
这个头一年50％off得出账单是才能看到吗？
我就这么操作的，先选的air换了50刀gc后立马转成了zero。renewal date后生效的是zero
你这样换两次无限通话还在吗
只有100分钟和300条短信了
我本来是$5 plan,月初6号收的费。刚才忍不住还是uograded 成air， 马上就收到账单，pro-rate还是按照$15收的，这样charge了我几刀，到下个月6号前。而且主页上显示$15/mo. 感觉大家最好等到27号前一天再改变plan吧。
你换过去的时候，第一个账单就包含了50% off
换句话说，你切换的时候立马能看到账单，不用等
是我没看清，换的时候其实是15刀prorated的钱
楼上的大哥说得对
等最后一天换最好
差不了多少把 而且先还amazon gc 免得以后木有了
有没有朋友换gc，说account not eligible？
【引用自 torpedool】:
先选的air换了50刀gc后立马转成了zero。renewal date后生效的是zero
【引用自 torpedool】:
只有100分钟和300条短信了
结合自己DP总结一下 貌似只有第一次切换 可以享受特殊plan
可以老plan → air → zero
代价是最终的zero只有3G 100分钟 300短信 以及需要付一点差价
如果希望继续unlimited text/voice的话可能就别这样操作了
不过可以拿2750points 换$55刀 Walmart/Amazon GC
老plan换air时
如果成功apply半价~$8左右 系统根据之前老plan付费及剩余天数自动计算差价
差价原来~$1.2 给了$0.4的抵消 切换时立即charge$0.8
拿到2750points
之后点air → zero
会显示switch 成功(甚至可以取消) 但保持air
直到原来statement date 会自动切换成zero 这时不收费(可能因为没到27 还是免了税费)
但zero只有3G 100分钟 300短信 而不是切换的特殊zero plan无限通话短信
【引用自 Ford】:
之后点air → zero
会显示switch 成功(甚至可以取消) 但保持air
直到原来statement date 会自动切换成zero 这时不收费(可能因为没到27 还是免了税费)
但zero只有3G 100分钟 300短信 而不是切换的特殊zero plan
那这段时间岂不是用的Zero交的Air的钱?
没看懂 你说的
用的Zero交的Air的钱?
最后是zero plan 不收费
之后点air → zero
会显示switch 成功(甚至可以取消) 但保持air 直到账单日
请问一下 当时就是注册的zero 说是要交税 那我如果连税费也不想付 不想用了怎么办 该怎么销号？
app里有cancel plan button
这两天貌似换了界面 Delete Account → Cancel Plan
找到了 多谢！
不确定我有没理解对
【引用自 Ford】:
立即charge$0.8
你这一步就是air价用到账单结束对吧
不等到账单结束立马改成Zero也没退款 说
【引用自 Ford】:
保持air
直到原来statement date
但实际
【引用自 Ford】:
只有3G 100分钟 300短信
那到原来statement date这段时间不就是花Air钱享受Zero么？
在statement之前都是air plan
直到statement后才切换成zero
所以statement之前 都是air 虽然已经request了 但可以cancel air → zero的转换(因为出账单前并没有执行完)
【引用自 Ford】:
之后点air → zero
会显示switch 成功(甚至可以取消) 但保持air
哦 我以为
【引用自 Ford】:
自动切换成zero
这步是立即发生 和$5->Air一样
不过感觉转完Air立转Zero没啥额外好处吧
出账单前申请就可
但实际不管申请早晚 都是出账单时候才换成zero 所以没啥区别
早点可以避免忘了
特殊Zero plan是一年无限通话短信 如果有需要 比50刀划算
如果是永远无限通话 那就更划算了 虽然大概率不会
今天把一个用的比较多的账号转成了air，结果5分钟以后就收到email说You’ve used 100% of your data this cycle，只能等到下一个billing cycle，或者再掏钱买流量了
至少12月内infinity 最划算，为啥换air.
还有双卡zero+T-Mobile $10 比双卡待机耗电更致命弊端，sim1如果已经没有数据在通话中， 无法同时使用sim2数据， 比如gps突然就断线了麻烦…虽然手机可以设置自动切换但不稳定。
我也更新我upgrade後的收費，大概系統修好了，我的收費正常。
帳單plan顯示原價15，但下方有7.5的applied balance
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请问更换套餐要KYC验证，无法通过，是不是到时候自动切换套餐就不用KYC了？
【引用自 meika3】:
是不是到时候自动切换套餐就不用KYC了
但是你亏了50刀gc
刚出的政策，不确定，到时出现扣款失败，要么号码废弃，要么还是要KYC。
我这次转KYC就出现扣款失败要换卡，我的套餐前几天刚到期，扣费了$5正常，第二天转KYC后，换套餐支付就失败，问客服说是多次失败账号限制了，我都不知道啥时候支付失败的，人工解除后换一张卡就正常
感谢DP，重要的信息
我的账号不能redeem gc (your account is not eligible)， 客服说因为我的账号没有tenure 90天（按转成air都时间算的tenure， which is 1 day），但是我之前用5刀爷爷plan大概一年了都。不知道触碰了什么bug。
update: 因为之前mapping被关了，嘻嘻，move on
reddit和X上CEO已经开始疯狂拉黑一切提出"永久"的人了 不可能hornor 5$ plan了 是时候领50$礼品卡跑路了
【引用自 uhhhh】:
是时候领50$礼品卡
还不是时候
等26号再跑
建议提早 我今天跑话费只补1$
比如我今天KYC出问题 得联系客服 26号跑的人估计很多 KYC出问题找客服不一定当天有回复
话说客服似乎有override KYC的权限 客服给我生成一个新链接之后我KYC还是失败 客服手动给我改成通过了 (KYC自拍说认不出我???)
【引用自 uhhhh】:
客服似乎有override KYC的权限
我怀疑是出问题的人太多了
现在给客服加了新权限？之前客服只能生成新的kyc链接
反正这破玩意不行了，今天kyc失败，联系客服也不行…以前kyc成功的，直接升级了，2750点数秒到，redeem成amazon gc完事。
为什么这么认为? 能谈谈你的分析吗? 谢谢
个人dp
我换了两个 25 刀的 gc，只给了一个，找客服三天了都没回复
这次kyc怎么不接受猪肝红了。。。之前创号的时候明明可以用猪肝红kyc的
是不是只有这个5刀plan升级才能拿到$50 gc和未来一年半价的Air plan？我有个本来就是zero plan的号，发现升级成Air的话，没有一点优惠。
【引用自 tuck】:
只有这个5刀plan升级才能拿到$50 gc和未来一年半价的Air plan？
是的
哪里有live 客服，怎么message里说要等2个小时？
this is live
id验证需要照脸，基本就是个人数据换50块钱，介意的三思。
2750除了换50块amazon还有250点，有啥用处吗？可以用来付话费不
准备先换Air。有没有什么可用的coupon code，感谢
请问后面解决了吗，之前mapping被锁过的号是不可以换礼品卡吗，
原来被拉黑了
也是之前mapping被拉黑的号吗？不让兑换礼品卡？
刚刚从5$转到air,这个账单对吗? 转的时候说是半价7.5加taxes, 支付的时候感觉不一样, 911是上面说的最低的23(有更低的推荐一下),其他是我的地址.
2500point直接就有,换套餐支付的时候需要验证身份.
那如果按第一个图的7.71一个月10GB+无限通话算的话,有没有更加合算的套餐,我的需求只有2-3GB一个月+无限通话. 本来想转zero的,但是zero,说是要改成1gb流量,1gb可能不够.
目前我看就是7.5+tax, 10GB加无限通话短信,或者5+tax,1gb加无限通话短信. 这俩都是helium虽然勉强用,但是心里不踏实.
而且我也有了一个zero在备用机上,一般不带,还没加卡,因为加卡也要验证..
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应该是zs
可以加个KIDS PLAN，$5+Tax，看来这个验证ID大家都不愿意，想想天朝到处都是摄像头，再想想美丽国，感觉这也是趋势吧，想想也就还可以接受吧。
Kids plan 也需要验证身份吗，没有ID啊
只为了保号和偶尔收收短信，是不是最佳方案就是转 Zero了？
kids $5的 3Gb plan, 比air $15划算
Kids 需要 KYC 么？我可以说自己是 35 岁的 kids 吗？
什么35岁，只是月份比较大罢了
没办过。我估计需要自己Kyc, 然后给孩子用。当然你自己也能用
收到邮件说开始支持银行账号付款，还说了会开始有processing fee，估计用信用卡就会收
有个问题，27号之后一个人可以持有多个号吗？
我现在是一个5刀的一个zero，可以继续一个air一个zero吗
请问现在如何改地址降低资费呀？更新e911一直失败
我就希望他们开放收crypto不加fee就行，别搞cashapp和venmo这么多有的没的
玩不起了 看了下大约是一块钱一个月
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不信任这个公司了，50刀礼卡也不要了，再上传一次资料不值得
实测地址和驾照不一样也能过KYC
应该主要是看名字，名字不一样就过不了
名字不一样也过了
又改了吗
上个月名字不一样过不去
考虑再三 这个号还是最便宜的如果用它来薅羊毛的话
那有点厉害了
Last name一样? 名和姓都不一样？名 姓 地址都不一样？
地址之前补过sim卡，所以和home address 一样。但是和billing e911都不一样。姓名和最开始绑的信用卡一样，但是和用户上的姓和名都不一样
兑换完gc 说发到inbox
是哪个inbox
ps 收到了 大概等了10min
你注册用的邮箱
我刚才尝试了直接转计划，我现在是免费的计划转成7块5的，没有那个50块钱cloud
Home address 要改吗
真有病啊，转air给我charge了全价。。。
联系说下个账单周期五折，问题是下个账单谁还在你家了
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我用同一个ID KYC了三个账户（其余几个账户 都被我直接close account了 三个是刚需） 前俩redeem没有问题 第三个不行了
都是先Chat 改名字
request new verification link
我就这一个
【引用自 洛圣都吴彦祖】:
都是先Chat 改名字
request new verification link
所以你有无数个id吗？
【引用自 洛圣都吴彦祖】:
我用同一个ID KYC了三个账户
zszs
402是正常的，等周一就好了
我的问题是改名后怎么过的verification
同一个ID 同一张脸 X3
你免费的凭什么给你???
人家是给以前5块钱28g的人补偿的…
我以为只要转成7.5的计划就可以。谢谢指教。
我看了免费计划账单 除了911要0.50, 其余只要几分钟钱。
我今年买att 手机 人家非说我是fraud， 多次买不成。
买Verizon 退了一次货 就折腾好久不能重新下单。helium号码握手上没用出去。
请问现在是不是换不了礼卡？系统显示402
我倒是收到了邮件‘Helium Mobile has sent you Cloud Points Rewards’, 但打开link, 却看到‘Your reward is delayed.’ 哎，果然被楼上的说中，要赶早。上周我claim的其它的账号都是立即收到gift card。
Same 402
看来如果时间来不及,还是得转到zero plan等了
我昨晚也是402，刚刚试了一下可以换了
我昨晚也是402，刚刚试了一下可以换了，换了两张amazon和一张starbucks
谢谢dp，刚才试了确实可以换了
@二号去听经晚上住旅店三号去餐厅然后看电影
@洛圣都吴彦祖
@Sourco
@美丽的风景线
謝謝貼心的行樂
我也好了
Screenshot676×624 23.9 KB 不知道要等多久
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还是Account is not eligible 估计是一个ID只能最多俩账号 这个我同ID第三个账号
前面俩账号丝滑redeem
它家的问题太多了。要么是persona那个破软件始终无法识别， 要么是persona这边done了， helium的app 却没有响应。还有就是人工手动给approve了，信用卡却无法更新；最后，信用卡好不容易更新，payment却一直fail. 大好的周末，全耗在上面了。手头3个账户，没有一个搞好的。
太麻烦了
我也是 心累了 只搞了/留了三个 其他的都close account
也遇到, 是兑换的哪种Gift card? 我兑的的是Amazon
好奇如果27号也没法加卡会怎样。。。他这个verification太难用了。。。
我也遇到了这个问题，从来没换过，第一个号也换不了。正在找客服
我的是Walmart
Helium真是玩不起啊，上周刚验证ID把号转成Air，真应该顺手兑换了，稍微拖延一下就不给了。
We determined that you have violated the Cloud Points Program Terms & Conditions. As a result, you have been blocked from redeeming Cloud Points and from further participation in the Cloud Points Program. Determinations of violations of the Terms & Conditions are subject to Helium Mobile’s sole discretion.
我已经换完了，下个月跑路tello
Your reward is delayed.
Your reward needs to be reviewed by the sender. You will receive an email containing the link once the review is complete.
我现在是在app里可以兑换
但是邮件里面的链接兑换就不行了
哎，是真的玩不起
我一看可以了就光速全兑换Walmart然后绑到app里了
请问升级了air在哪里看到cloud points啊？我升级air是$7.5/month. 应该有cloud points
Helium app, 下面一排四个选项 第二个是cloud 点开就能看到cloud points 点redeemable 可以换gc
学习坛友经验，搞了俩zero一个air，不准备搞更多的了
air的是主力5刀升级来的，已换55刀沃尔玛，准备下个月转tello用biz plat继续白嫖，zero每个月老老实实付税费了，给爸妈来美临时用
俩zero kyc 用同一个吗
三个都是同一个kyc，楼上不是有老哥分享三个没问题吗，我就搞了三个
谢谢，重启了一下出现了
一样的，拖延症，现在APP换了，email里面不给，也不知道最后review给不给
我刚全兑换完，，，很顺利，，难道这还YMMV…
难道是我在刚才系统没修好期间换的？
到最后一步显示gift card的号码了吗?
拖延症害死人
Your reward is delayed.
Your reward needs to be reviewed by the sender. You will receive an email containing the link once the review is complete.
有可能….难道要联系客服
我也有4个delayed
今天周末，看明天工作日给不给处理吧，可能最近太多人兑换，准备不给了
怎么搞三个呀？要找客服把名字改回来吗？
我是另外两个号是给爸妈用的，之前已经护照kyc过了
但是这次kyc不让用猪肝红了，我就都改成我的名字用自己dl来kyc了
果然不能拖到最后一天，还好我俩号在周五的时候加把劲努力给全搞完了，秒兑换amazon礼卡
哦哦，那感觉是特殊情况
没有吧，那两个号跟没kyc过的表现是一样的，所以你随便开号应该也可以
估计是helium 5刀的用户存量太大了（假设有几万人），每个人给50刀给他们捉襟见肘的资金流干断裂了，全在挤兑，这公司感觉要死的更快了
所以下个月要趁早跑路
同一个人的驾照，工卡，绿卡，旅游签，学签都可以。
转成air之后什么时候可以降级到free?
请问转了计划后，bill是错的，是不是要联系客服？刚刚将award换了gift card. 很快就收到了。
我有一个号一直验证不过，然后找客服改啦名字，然后验证过期了再去要就一直说要internal team review，然后已经好几天都没有update了，找客服就是还在review叫我等消息，
我的也延迟了。周二兑换的但是没有去邮件里 redeem。
没联系客服改helium的名字，kyc的时候把name改成和id一样的，但没有改地址，结果kyc没过。
Ohio涨到6毛了
Ohio is increasing its state-mandated Next Generation 9-1-1 (NG911) fee on wireless devices from 40 cents to 60 cents per month, effective September 30, 2025. This fee funds the modernization of countywide 911 systems to support advanced technologies like text-to-911 and enhanced location tracking
请问这个911地址是哪里？
现在那个州的税费最低？
客服没用，只会车轱辘话说discount已经apply了
我研究了半天发现了他们的逻辑，不知道哪个大聪明设计的
（new plan prorate - old plan prorate）*0.5 + tax & fee
我觉得在一刀之内都可接受。多了就关掉去。因为这张只是我的第二个号。
请问这个 e911 是哪里的？
还有更便宜的吗？
换礼品卡，code 400。去找客服了，看看啥情况
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换了名字依然验证失败 感觉赶不上了。 验证过了准备换zero 随时port out
Target 和 Starbucks 刚 Redeem 成功
邮箱收到不代表礼品卡到账
我进邮箱点礼品卡显示delayed
Target 和 Starbucks 都是刚兑换加成功的
刚刚amazon 2*25兑换成功，已经充进账号了
难道和账号有关？之前Amazon和walmart都delay了。或者和面额相关？我个人兑换$10面额的被delay了
客服也下班了。。
找客服重新要了个kyc link
这次kyc的地址和ID上的一样，依然没过
可能还是要找客服先改名字？
我也delay了
面额是多少的呢
你解决了吗？我是client error 402, 试了walmart, target 10 块、25块的都不行
FL E911是 $0.4
我随便找了个33042的地址
Air的Taxes一共是$0.67
一个ID ，能有几个 helium账号？
没有，发邮件给客服了
客服说escalate了到backend team
过了一会儿发来一个新的kyc链接
第一次的链接是withpersona.com/verify?code=XXX
第二次的链接是inquiry.withpersona.com/verify?inquiry_id=XXX
没改Helium上的名字，用了第二次的链接，所有信息都和ID一致，通过
刚刚把5刀plan改成了air。以前实名过，所以没有再次要求。不过，好像被按照全价15刀收费（5刀plan剩下的日期折算了credit），而且也没有收到cloud points。
我先改了名字 客服给了一个link 后来就过了
“Fail to verify your identity”
这家公司是真恶心人
我就不准备转了，被套了信息还不给通过，不如直接port给us mobile了，号码都不给这垃圾公司留
$25 $10的都delay
同 准备fcc恶心他们一下
法务看了多charge的$2.21估计想骂人
10G 用完了似乎还能用。
不会月底一看账单吓死人吧。。
我5刀套餐改air，直接没有流量
5刀的用了20多g，改air流量已经负数了
不可能吧，$5 28GB一到准时拉闸断网，升级Unlimited之后居然没重置，28GB Used还在
等你的DP
我1/15号账单日前一天故意用完了流量恶心这公司 然后就降速了
结果他们是utc cutoff好像 直接算了下一个cycle 然后过了一天reset成0了 不知道是什么bug
5 刀 改 Air，5刀超过 10G 不到 28G。目前 Air 能用
立马降级
验证一直过不了……联系客服可以验证吗？
可以的。要保证你验证身份填写的地址和上传证件的地址分毫不差，验证通过后，还会有payment failure，继续联系客服，让他们后台 lift the payment hold就可以支付升级了。
是profile上的地址吗？
对，就是这个过程，昨天经历两次都是这样解决！
让你验证身份是上传的证件地址，和你验证身份同时填写的地址分毫不差。 Profile我不太清楚。
谢谢等客服了……早知道改名字的时候就让客服一起验证了
【引用自 桂花粥】:
继续联系客服
今天客服应该冷死了吧
我早上联系到现在都没回话
试了一下，Your account is rejected。正在等人工
现在折腾也没意义了吧。cloud points都是delay
问题是我今天出账单，但是我账上的信用卡已经被我关掉了（商白出年费了当然关掉），Helium收不了钱，我交不了话费
联系客服没人理，我也不知道怎么办了
收不了钱自动转成inactive
有办法换客服吗 我这个客服突然不回消息了
已经八个小时没回了 中间给他发了几条消息
kyc了三次了
客服会按时间换。我估计这次是他们系统崩了。
拖延症害死人了 我的客服一直显示active但就是不回我
另一个号倒是很快就搞定了
【引用自 yw7303】:
客服会按时间换
我的一直没换也没回 那不是g了
我Air还用了半个月，
打算今天把Air转成free了，账户上还剩26刀credit，911地址也改到便宜的了，不知道还能撑多少个月。
edit：刚刚转，tax和fee都显示的是0；界面是成功了，但是主页还是显示air
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能转吗？我试了但是rejected
【引用自 IamShawnMendes】:
26刀credit
creidt 是指cloud point吗 还是之前helium币换的credit
好像是refer小号的
没办法换，你不是一个人，我也在等这个傻逼客服回复
这群客服天天摸鱼
这个叫Romeo的客服Active半天了不回消息
发现可以通过在 Add On 界面 买 addon 的 data boost 不付款看价格来推算税费。
我目前 不能改 e911 遇到了
【引用自 kevincs】:
改e911 address提示
failed to update e911 address: GENS-0090
有没有谭有测试出哪个 zip 便宜？ 图中的 zip 是 05403
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一样，所以是真的下个billing cycle之前都没网了？
【引用自 未知】:
[DEAD] Helium $5 Plan 手机卡
5 刀 改 Air，5刀超过 10G 不到 28G。目前 Air 能用
我没收到邮件，目前过了 1 天还能用
有其它号吗，找客服告诉他你需要verify的账号邮箱，刚刚这样弄好了
有其他号，我试试重新问一个客服
看到你的也没回我就放心了，我说我的怎么就说了一句话然后人就没了
这个Romeo摸鱼两个小时没回我了
Active但是不说话
我感觉是系统出问题了 我刚才的就是Remeo弄好的 回复很快
我今天连了两三次Nigel， 好尴尬
今天是最后一天吗？ 明天可以继续转不？
是不是找客服的人太多了，Romeo已经三个小时没回我了
Zero 加上信用卡会不会被乱收费。 最好是能设置个1刀的limit
我这个叫 Ricky，我也看他 active 但是就是不回信息。
我的号已经显示"Account is Past Due"了，收到邮件说三天不交钱就suspend
这客服还在装死不回消息，唉
我的 Rachel 也好几个小时不回我
有人用points换的GC一直被hold不发货吗
Your reward is delayed.
Your reward needs to be reviewed by the sender. You will receive an email containing the link once the review is complete.
一样，就一直等吗 还是得找Helium
找Helium，找个der，客服已经三个小时不回我消息了
感觉跟账号有关，一个delay一个立马到账
他们的客服可能就三四个人，天天换不同的名字，搞得公司好像很大似的。我跟他们联系了几十上百次，每次的客服名字都不一样
上周好像没听说过有人delay，周末开始一堆人报告，感觉和账号关系不大，只是想赖账
不知道背后的逻辑到底是啥。我有个账号兑换了两张都是秒到，最后一个10刀的就delay了
客服装死中，是不是今天转不了的话 credit 就无了
刚刚有个叫Wes的回我了 不知道是不是我运气比较好
转成Air了，cloud point也有了，但是换gc的时候 都是失败，cient error 402.。。另一个账户redeem的时候很丝滑，立马收到gc
【引用自 未知】:
将挂壁进行到底：廉价手机套餐如何实现低税费 手机卡
99923的确是zero plan税费最低的zip之一。
如果没有credit的话，税费加起来大概是$0.06。
[image]
隔壁贴最低的是99923, $7.5 Air 每个月 $0.21 税费.
嗯我刚转air也是$0.21税费，应该是目前看到最低的了
9个小时后，我终于找到了另一个客服Mia帮我把另一个号验证完了
Romeo始终没理我
貌似现在积分换gift card都拉闸了。。。。
过了几个小时收到cloud points了。联系了客服说下个月开始半价。
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准备赌一手 renewal date. 目前年付到11/4/2026
FAQ 写的是自动siwtch on your next renewal date starting Jan 27, 2026
看看能不能让我这个unlimited $5 用到11月了 还是1/27 就给我直接switch
【引用自 Algorithm】:
99923
非常有用了
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现在无法兑换cloud points，不知道为什么
反正我这个号是没网了，暂时只能用其他号的流量了
请问怎么做到的.。我的客服一直inactive, 然后又没办法找新的客服, 今天是最后一天了
还在吗
兑换礼卡 delay 了 2 天，刚给了。
现在兑换全部 407 错误
现在已经被自动转plan了
昨天找客服死活不回复我，愣是拖了一整天
今天转air没有2500的credit了，只能转free了。
我的周六delay到今天还没动静
我不止一个号
号A找客服Romeo等了半天没回
号B找客服Mia回了，用号B跟Mia说我要给号A做identity verification改付款卡，给Mia发号A的邮箱，然后把号A收到的验证码发给Mia，这样你就可以在号B上联系客服改号A的信息了
Mia is the best
潭赚我… 没一个账号可以redeem
刚刚又试了一下，cloud points 换了Walmart，很丝滑
被骗炮了，还是delay
现在还能转free plan吗？貌似自动被转air
拖延症了
现在只能port out了吗？
我的年付的现在还没动静，月付的被自动转air了
现在自动转air了
我年付的被转了
想省钱，那咋办？
自动被转的air 还有前十二个月半价吗
服了 一直没看到 被强制转了。。。现在强制转的还有第一年半价和cloud points吗
没有了，只会补贴一次credit，其他什么都不会给
啊？我还以为首年都是50% off
我拿来转att了 但是也不知道转成功了没有
邮件里写了，15刀
记得取消，小心反薅
退钱了吗？我问客服说钱也不给退
今天成功了，cloud points有，半价也有，换wmt gc秒到
客服说：IT正在维护，28号可以自行选择更换成zero plan，如果被自动换了air plan的，但是上面的福利是26号截止。
目前账号还在 $5 unlimited plan
我年付账号 目前还没被自动转air 说不定遇到渣IT了 过两天再看看
我的月付账号号说的是下一个billing cycle会被改成年付, 年付账号运气好是可能拖到你下次billing cycle的时候. 不过就是不知道这破公司能不能撑到年底
大家用helium zero 的有没有收不到amex 验证码的问题？
一样，我的年付也在
是要联系客服还是干等就可以了?
年付的等到下一个月结日看看啥情况，是无事发生还是prorate 60/12*剩余月份变成credit
感觉差点要给反薅. 之前转了Infinity, 明天是账单日,想几天转Zero,竟然出现错误’Your account is rejected’… 要是转不成,今晚必须要把这个账号删掉了,要不然就反薅了
3天前delay 的Walmart gift card 在一直骚扰客服的情况下不久前收到了
但被骗炮的第二张Walmart gift card 早上收到邮件被Helium mobile取消了，目前在继续骚扰客服去处理
我想转走，账户里的credit能买gift card吗？
骚扰helium的客服吗?是哪一位?我联系的那个Kristin一直说要等后台处理..
估计不行，换个e911，几分钱一个月继续留着free plan吧
Helium客服，叫Karl
哦哦,是chat里吗?看来我得关掉窗口,换一个人
是的，chat
Chat等的时间真是长…. 对了,有什么话术可以跟他们说,让他们处理这个delay的事情吗?
一开始都是2个小时起跳才可能等到真人。没什么话术，我都是直接丢截图过去说delay，客服一开始都是说去找back end team问问，我都是等了一天多，今天早上继续骚扰的时候才收到GC。
多谢.看来只能不停骚扰了
好主意 手表用
没有实名认证的会自动升级到air吗？月费是15吗？有无50% off first year?
50%off已经没了
提醒一下大家,如果要降级的话,千万不要等最后一天,会出错. 客服说要提前几天降级才行….到处都是坑啊
我干等的
carla很好很负责
【引用自 buyacar】:
来只能不停骚
今天收到回复说还要等 We understand that you have a question about your redeemed gift card, which is currently delayed. Please be aware that some redeemed gift cards may require a manual review by our compliance team, and this is a normal part of the process. The review usually takes between 7 and 14 days to complete.
我的helium用超10GB后转air，app里显示no more data，转套餐也已经过了好几天了。目前data仍然可以正常使用，测速也没有被限流，不知道怎么回事……
草台班子
我和你完全相反
【引用自 holinight】:
但被骗炮的第二张Walmart gift card 早上收到邮件被Helium mobile取消了，目前在继续骚扰客服去处理
第二张GC Helium 玩不起就说人违反规则
We determined that you have violated the Cloud Points Program Terms & Conditions. As a result, you have been blocked from redeeming Cloud Points and from further participation in the Cloud Points Program. Determinations of violations of the Terms & Conditions are subject to Helium Mobile’s sole discretion
天啊，已經發的GC還能取消？我換的Amazon趕緊存到帳戶了
是delayed 然后被cancel
今天收到被delayed的一张gift card，赶紧存到账户里了
都是命
感觉好玄学。兑换的时候有啥特殊操作没？
没什么可特殊操作的，就一两个按钮，都是命
请问delayed GC从新issue会再发邮件吗？
43460 zero
$0.65fee
其中e911 $0.6
还有更便宜的吗
review完了会发新的邮件
兑换了之后收到的邮件里有个按钮是"redeem $x USD"
如果没delay，直接就激活了
delay之后会收到新的邮件里的按钮是"view gift card"
delay后的邮件title
Your $x.00 USD x card has arrived
【引用自 未知】:
[DEAD] Helium $5 Plan 手机卡
隔壁贴最低的是99923, $7.5 Air 每个月 $0.21 税费.
楼上说99923，但这个zip我没找到能work的地址
64152应该也很低
【引用自 nimomo】:
将挂壁进行到底：廉价手机套餐如何实现低税费 [Update: 已知最低税费zip: 99923]
我改成 64152 了。添加 addon 之后是 0.21
楼上说99923，但这个zip我没找到能work的地址
如果出现GENS-0090错误的话，应该是USPS Address Validation Failure，直接找当地邮局地址就行了
我今天应该plan刷新了，但是信用卡并没扣钱，然后进去看发现account credit -0.06，这个咋办
同样的情况，但是能用，感觉像是卡上什么bug了
【引用自 starry】:
请问delayed GC从新issue会再发邮件吗？
【引用自 holinight】:
第二张GC Helium 玩不起就说人违反规则
【引用自 freshguard】:
carla很好很负责
我也是 Carla 负责帮我要的礼卡。用 AI 帮忙润色邮件说点好话，一开始只恢复了一张 Amazon，再去联系又帮我恢复剩下的。还 follow up。
这个bitch不给我p3加卡 persona通过好几遍了非说有failed attempt所以拒了
【引用自 krqw】:
楼上说99923，但这个zip我没找到能work的地址
按其他楼说的他们post office可用，我改成功了，Alaska 7分钱还是比MO 2毛1便宜的，蚊子肉也是肉
感谢，成功换到AK了
实测可以安装到samsung watch7上，但是无法接打电话，也收不到验证码，也上不了网
我就怕6分钱积累多了哪天给我封号了不让port
确实，今天还收到一封邮件说扣款失败，完全搞不懂了
因为收你几分钱需要付3毛钱手续费，所以直接不收了我猜。
我没收到扣款失败的邮件
很久之前就有人发现了规律，低于五毛钱还是三毛钱就不收了
会积累吗，还是每月清零？
积累到0.5+才收…
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那还不错，9个月才收一次
helium是号码和账号独立的吗？
账号里还有钱
可以把号码port到us mobile, 然后再用账号里的钱sign up免费的free plan吗？
或者可以开个group, 增加一条kid line, 继续用account credit吗
我已经从helium port out去us mobile了，账号还在，还能登录
app里会显示“Your plan has been cancelled. Tap here to pick a new plan and reactivate"
我不打算sign up （号里没有credit），你可以试试
感谢您提供这个dp, 我试试
【引用自 holinight】:
但被骗炮的第二张Walmart gift card 早上收到邮件被Helium mobile取消了，目前在继续骚扰客服去处理
【引用自 holinight】:
第二张GC Helium 玩不起就说人违反规则
We determined that you have violated the Cloud Points Program Terms & Conditions. As a result, you have been blocked from redeeming Cloud Points and from further participation in the Cloud Points Program. Determinations of violations of the Terms & Conditions are subject to Helium Mobile’s sole discretion
当时chat收到这信息后去把剩下的point去换Starbucks，心想反正留着也没用，一样是delayed的信息，想不到刚刚收到了gift card也成功兑换了
请问你用的是哪个zip code呀？
99923 楼里推荐的
legacy转air 今天第一次收账单是原价$15 而不是半价，有同样情况的吗？
半价结束了。
我是截止前就转好了～
找客服吧，我已经跑路了，这公司客服都找不到
我没收那么多，转free晚了，还是付了一个月的半价air.
请问现在挂哪家
你是账单里直接半价是吗？
对，半价+tax总共收了8块多。
usmobile，119一年，今天最后一天(谁知道明天会不会又延期了 )
我惨了 本来911费才5毛 改成阿拉斯加以后信用卡被收2刀
明天109
早买早享受，晚买有折扣
你是哪呀？我就想他们收5毛钱。这样他们每个月都收钱，我的手机就有信用卡保险。因为5毛是他们月收费的起点
Air 的10G真拔网线（CarPlay突然白屏，微信变红），且毫不知情就10G
犹豫是不是应该及时跳车到us mobile了，不过好像有点晚了，来不及找helium拿port out pin了
妈的air早两天给我拔网线啊
貌似我的app里还是可以换成air给50$ 的cloud pts， 但是首月得付15$没有优惠
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【引用自 gardlo】:
手机就有信用卡保险
这个会用到吗？是摔了可以换手机？
【引用自 dayI】:
来不及找helium拿port out pin
不用找，port out是自助，你去billing里面cancel plan就能拿到账号密码
你这是卡到bug了吧
不知道，反正好像可以升级拿offer的样子。
难道不是如果用WF等有的信用卡月付，就可以有手机保险吗？我用WF的Autograph Journey每月付0.5刀，弄个1000的保险，25的自付不是很好吗？我原来的老号转google voice了，继续用。这个号接接银行的验证码，提供一点流量就可以了。我平时每月流量不到1G.
【引用自 gardlo】:
弄个1000的保险，25的自付不是很好吗？
没看懂1000的保险是什么
25的自付又是什么
这不是你问手机保险吗？
我跟你的情况一样
没事了，我之前的意思是，我手机有没有保险无所谓，但有还是好的
目前付款的卡都有保险，我没太注意
问了客服 可能你也还有credit，sb账单没有把7.5的promo单独列出来，而是跟你自己的credit合在一起了
isee 我确实有很多credit 我记得当时我粗略算了一下自己credit的余额 好像没有多扣 然后我就忘记去深究了
我一个air 一个free 总共差不多8.5 看来还对
zip: 63645 税费0.05, 应该最低了,改不了99923的可以用这个
换了两次客服，分别重新补了2750point，最终多褥了55块
【引用自 及时行乐】:
usmobile
太晚了没赶上 现在还有哪家可以操作的吗
没赶上更好，现在的计划更好
https://www.usmobile.com/plans
Unlimited Starter
$15/mo with $90 prepaid card $180 for the first year
账单出了，zero
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现在用 GAMETIME 50% off
没看懂，这个applied balance是什么意思
因为低于5毛，所以免掉了
似乎是攒到5毛再收
反正现在显示欠0.06
这个是给了$90 prepaid card以后等价话费$180
需要你先付$270， 然后之后再给你那$90块
哪个zip？
这就是虚假广告了。有点下三滥了。
999那个
妙啊，之前用几个 realtor.com 上的地址都不行，换邮局就过了。
e911 zip 改到了63645，本来只有5分钱，但是加收处理费3毛，这附加费太贵啦！
目前信用卡暂未扣款
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我也是一样，不知道是不是现在所有的地址都收这三十分。我另一个号上一个地址十天前并没有收。
How much with my taxes and fees be?
As the the taxes and fees will vary a little bit based on your location, you can see exactly what these taxes and fees are for your specific plan by going to the app: Tapping on your Profile icon in the upper left > Tap the Billing tab > View Bill History > and click into one of your previous invoices.
There will be an additional merchant processing fee (currently $0.30) moving forward as well.
*We only process charges for $0.50 or more. For the Zero plan, if the taxes and fees in your area are under $0.50 per billing cycle, the amount will be added to the account as a debit and charged along with the next invoice.
image680×414 26.9 KB7.5的账单，我这个怎么也有个processing fees？ 我zero没有这个
为啥你只有0.35，我换到这个zip，state tax是0.8，加在一起是1刀多。。。。。
换e911
比较神奇的是，同样Air 套餐，同样e911地址，不同扣费卡，一个有收手续费0.3 一个没有收
草台班子嘛，看账单已经把我本月的0.05+0.3=$0.35给免掉了
Autograph是600，25deductible
我是Autograph Journey
那现在这个号怎么办
感觉这个破网也不想用了 拿完credit就想转出去了
那更好了，新手机都可以裸奔了
我是7.71，感觉还行，再用一年吧，明年再看看跑路到哪里
请问哪家卡收，哪家不收？
CIC 没有，aspire的收了，也许只是草台板子
谢DP，可能只是AMEX问题吧，它家卡付税也要多收手续费
3月份账单出了，又免单了
看样子helium是良心企业。哈哈
我是aspire 没有收费诶