ebay把我gc吞了？【避雷ebay gc】
eBay GC频繁消失，客服流程繁琐且风控严格，联系需先chat再等回电。
1. 关键信息
- eBay GC 极易被风控消失，申诉需上传 GC 照片、购买收据及手写用户名/日期照片（#13）。
- 部分用户通过改邮箱匹配后解冻，但仅限 7 天左右（#16, #26）；但新回复称改邮箱同样无效（#42）。
- 客服仅通过 email 与 offline team 处理，无直接电话支持；需先到 https://www.ebay.com/help/home 点击 Need More Help → Contact us，通过 chat 描述问题后 eBay 会主动回电（#41）。
- eBay 官方建议“现买现用”，囤卡易被锁（#27）。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 用户按流程提交文档后仍被拒，eBay 称无法确认所有权（#32）。
- 有用户反映退款至 GC 后资金去向不明（#34）。
- 新回复确认改邮箱匹配也无法解冻（#42），进一步印证平台风控严苛。
4. 争议或不同意见
- 有帖子称部分 GC 冻结可解除（#12），但多数用户认为平台作恶，建议避雷（#8, #10, #42）。
5. 行动建议
- 尽量避免使用 eBay GC；必须使用时现买现用。
- 提交申诉确保邮箱一致，手写信息清晰完整。
- 遇问题先通过 eBay help 页面发起 chat，要求客服回电并坚持 escalate。
上次safeway买了点zillion gc 换了几百刀ebay
绑进账号里就放着没动了
今天想买个东西 先是报错 然后gc直接消失了 现在客服下班了还打不通
无语 看了reddit一些帖子 感觉ebay客服也是垃圾的很 直接file bbb complaint了
nmd用自己的钱这么麻烦 纯纯反薅
美国这些狗屎公司都搞的什么风控系统 动不动就风控 恶心死了
ebay这个也太作恶了 gc直接消失 连查看的地方都没了 在同一个账号里重新绑定显示已经绑定 checkout添加显示没有余额 真的垃圾
ebay账号怎么帮gift card >?
现在有个check gc的地方 输入卡号就自动绑账号了
eBay是最垃圾的
我也被ebay吞了GC。客户退款，退到GC给吞了，联系客服很多次都没用。 现在我都不用ebay GC了。
这也是我无论如何都不会再碰eBay gc的原因。我也是账户里的gc莫名其妙消失了，客服说是被冻结了，但给不出任何原因，说任何与gc有关的问题只能通过email和一个offline team处理，没有电话。客服确认了我的email地址，不久后我收到一封邮件，要求我上传有关gc的各种证明（gc的图片，receipt）等，我上传后的2-3天后就收到email说gc解冻了。奇怪的是同一张gc后来消失了几次，每次都要走同样的程序才能解冻，费时费力。所以无论以后有什么优惠，都不会再碰eBay的GC了。
早知道狠狠避雷了
受不了
我这个zillions换的gc不会还得传买zillions的recepit
这SB公司咋还不倒闭。
是的，我也是egc，上传的是egc的receipt。恶心的是eBay说我ebay的账户email和购买egc的email不一样，后来我把ebay的账户email改成和买egc同一个email后二次上传才解冻。
怎么投诉都没用的，我试过了，吞了就吞了不可能还给你的。买了这家的gc就当是把钱捐给他们了。
草 服了
好恶心
这公司纯evil啊
我感觉是ymmv
看reddit的dp有些是能解除的
md再也不换他们家gc了
收到的email是这样的，貌似实体gc要求少点。我那一张egc起码消失了3-4次，每次都是先打电话，然后收到这个email，再上传。如果没有receipt或者email confirmation的话很难要回来。
Thanks for contacting us about your concerns regarding gift cards.
We need specific documentation to complete our investigation.
For physical gift cards, all of following information is required:
- A photo of the back of the eBay gift card(s) with the redemption code(s) and bar code(s) visible
- A photo of the receipt used to purchase the eBay gift card(s)
- A handwritten note containing your eBay username and the current date. The handwritten note must be included in every photo.
For digital gift cards, all of following information is required:
- A photo of the redemption code(s) email confirmation with header information. Header information must show the email address of the sender and recipient.
- A photo of the receipt or purchase confirmation email used to purchase the eBay gift card(s)
- A handwritten note containing your eBay username and the current date. The handwritten note must be included in every photo.
Documentation must also follow these guidelines:
- Only photos are acceptable. Photocopies will not be accepted.
- The accepted file types are JPG, PNG, BMP, or GIF formats.
- Do not cut off or crop out any part of the gift card or receipt.
- Digitally edited or altered photos will not be accepted and may result in a denial of your claim.
- Do not submit any personal information, such as your social security number or the password to your eBay account. This information should remain confidential and will not alter the result of your claim.
感谢分享
明天等上班了就去打电话
真的避雷，之前官方买了两张gc，过了一个月之后去用发现其中一张被偷了。找官方客服一通操作之后，因为我购买邮件和eBay账户对不上decline了我的request？我改了eBay的email然后重新提交之后又说我第一次提交的和第二次不一样又给我拒了。
学会了 我提前改了email
感谢分享
太坑了
只能买了就用？
千万别碰ebay gc 我十年前被充公了几百刀，这几个月又觉得ebay行了，又换了几百刀egc 结果绑定了后没管，过了几周md给我又充公了，要不回来了。 现在欲哭无泪
我感觉ebay这个已经是可以搞class action lawsuit的等级了
有无发财机会
估计也不行
我就是checkout不了给我风控了
鬼知道ebay算法是怎么样的
很神秘 我把ebay email改了 但是客服怎么还是把要求提交信息的链接发到旧的邮箱里了
就怕一会又说不行
但是我看也是用链接upload图片 应该只要gc发的邮箱和我现在的邮箱match就行了吧。。
这个应该问题不大，只要你购买egc的email地址match你ebay账号的email地址就可以了。我当时用的是不同的email，结果被告知email不match，然后我就把ebay账号的email地址换了下。ebay这个要求实在是挺荒谬的。
c1s白嫖的eBay gift card换了立马用了
我也是c1换的 被封了，换AMAZON GC的也被封了，现在真的都不碰这些了
我从c1换的也是一样的情况，直接被吞了，余额是0，已经放弃了
更新一下 按照楼上说的 那个流程 今天解锁了 也成功下单了 但是从他的邮件里看（以及楼上提到的）貌似只能解锁7天。。。？花不完下次还得去解锁 难崩
ebay特别垃圾，千万千万不要囤ebay的gc，最好立刻用，没账号的最好不要兑
新号大概不到一百的gc，像LZ一样加账号了一个月后用，账号和gc立刻被锁，打了N个电话要求拍一堆东西验证
好歹是平安无事用完，过了大概几个月后无缘无故通知我账号永久停用，看reddit攻略打电话找客服，还得碰运气遇到人好的才给你解，一定要暗示自己以后未来可能要卖东西
ebay抽成比亚马逊还凶，同样是官方店铺，如果同时在亚马逊和ebay有店，ebay还要卖贵一点、
能不用我都不用
我也被eBay GC坑过 200刀
后来就是现买现用…
无意中把giftcard 输到自己账号里的 那么这个gift card还能卖 吗
EBAY太恶心了 c1s redeem的checkout page输入code 一开始写着200 重新回到页面就变成0了 和ebay客服撕逼半天太累了
你是卖家，然后退款给买家结果买家没收到？
We have received the documents you supplied regarding the eBay gift cards you purchased.
Based on the documents submitted, eBay is unable to make a final determination on the ownership of the gift cards and unable to recover any funds.
Please refer to our Terms and Conditions for any questions you may have.
牛逼
请问哪里买的 gc？
我是买家。 卖家产品有问题， 我申请退款。结果gift card不知道退哪去了
请问打什么电话？
几年前就被吞过几百，再也不碰了
几年前就被吞过几百，再也不碰了 whiterabbit113: 奇怪的是同一张gc后来消失了几次，每次都要走同样的程序才能解冻 貌似解封后要在12还是24小时内用掉，不然就又吞了
我们在系统里看到的是GC莫名其妙消失了，而eBay的客服是可以看到有具体多少钱被冻结了。只要GC是自己买的，并有购买凭证，都是可以要回来的，但是整个申诉过程比较繁琐，要回来后还会再次消失。最后，还是那句话，以后除非是白送，否则eBay的GC坚决不碰，打折不买，积分不兑换。
打ebay的客服电话，他们会给你发email要求你提供一系列的信息。处理GC的team是offline的，没有直接电话。
谢谢，电话是多少啊？搜谷歌没有搜到
没有直接的号码，要先去ebay的https://www.ebay.com/help/home，Need More Help, Contact us. 然后先要chat，描述问题后ebay会主动打给你。
也是这样，把ebay email改成收到gc的email也是这样，sb ebay。