ritz报销求助
Ritz-Carlton信用卡报销周期争议持续，新用户反馈客服称额度需待membership year，与之前自然年说法相悖。
1. 关键信息
- （之前已归纳）用户在 Ritz-Carlton 信用卡报销时，仅成功报销 $3 额度，客服表示已上报市场部，预计 2025 年才能使用。
- （之前已归纳）用户首次使用新卡，客服似乎对福利不熟悉，处理耗时 15 分钟。
- （之前已归纳）帖子后期讨论集中在 Ritz-Carlton 信用卡报销额度是否按 Calendar Year (自然年) 或 Cardmember Year (卡会员年) 计算。
- （之前已归纳）用户 billyk 澄清，报销周期确实是 calendar year (自然年)。
- Gilbertizer 反馈，客服告知其今年报销额度已用完，需等待 membership year 才能使用，这与之前“自然年”的说法存在差异。
2. 羊毛/优惠信息
- （之前已归纳）Ritz-Carlton 信用卡报销额度。
3. 最新动态
- （之前已归纳）用户尝试报销时，客服反馈报销额度可能需要到 2025 年才能使用。
- （之前已归纳）billyk 的回复澄清了报销周期为自然年，消除了关于 Cardmember Year 的疑虑。
- Gilbertizer 的最新反馈表明，客服关于报销额度使用周期的说法可能存在不一致，从“自然年”转变为“membership year”。
4. 争议或不同意见
- （之前已归纳）关于 Ritz-Carlton 信用卡报销额度是以 Calendar Year 还是 Cardmember Year 计算存在争议，部分用户认为一直是 Calendar Year，但也有用户曾以为是 Calendar Year。
- （之前已归纳）billyk 的回复解决了此争议，确认是 Calendar Year。
- Gilbertizer 的客服反馈引入了新的不确定性，即报销额度可能与 membership year 相关，这与之前的“自然年”结论产生新的争议点。
5. 行动建议
- （之前已归纳）建议用户尝试联系其他客服，再次尝试报销，因为距离 2025 年底还有时间，只要请求提交成功可能仍算当年的报销。
- （之前已归纳）关注 Ritz-Carlton 信用卡的报销周期是 Calendar Year 还是 Cardmember Year，以避免错过报销额度。
- （之前已归纳）用户在报销时，应明确报销周期为自然年（Calendar Year）。
- 鉴于客服反馈不一致，建议用户在报销时，再次与客服确认报销额度的具体计算周期（自然年还是会员年），并记录沟通内容。
--- 第 1 楼来自 次次被hold 的回复 (2025-12-31 09:15:06 PST) ---
截屏2025-12-31 下午12.13.291734×466 50.3 KB
有点难绷？？？$3credit?还来的及报销吗？怎么办？
打客服说是给report marketing team了，应该2025年能用上。（别再母猪上树了）
--- 第 2 楼来自 Ford 的回复 (2025-12-31 09:17:07 PST) ---
这是联系客服后 只报了$3?
今年还剩多少？换个客服再打一次电话？
--- 第 3 楼来自 次次被hold 的回复 (2025-12-31 09:18:31 PST) ---
新卡第一次用，昨天联系客服报销。感觉是新手，连benefit都不知道，现查的，搞15分钟
--- 第 4 楼来自 Ford 的回复 (2025-12-31 09:19:09 PST) ---
那再打吧 还有十几个小时 只要他们提交request应该还算25的
--- 第 5 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-31 09:20:13 PST) ---
再打吧 客服也挺逗
--- 第 6 楼来自 Gilbertizer 的回复 (2026-02-17 11:37:52 PST) ---
这个报销现在改到cardmember year了？
--- 第 7 楼来自 billyk 的回复 (2026-02-17 13:15:43 PST) ---
一直都是…
--- 第 8 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-02-17 13:17:46 PST) ---
我以为是calendaryear
--- 第 9 楼来自 goblue 的回复 (2026-02-17 13:34:48 PST) ---
好像不对吧，我怎么记得是calendar year
--- 第 10 楼来自 nwwg 的回复 (2026-02-17 13:45:23 PST) ---
就是Calendar year
--- 第 11 楼来自 billyk 的回复 (2026-02-17 22:03:35 PST) ---
抱歉看錯英文，是calendar year 沒錯
--- 第 12 楼来自 Gilbertizer 的回复 (2026-02-18 13:13:56 PST) ---
我也一直记得是calendar year。但我昨天电话客服要报销今年的，他告诉我份额用完了，要等我的membership year才行