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奇技淫巧?Amex UberOne 退款

内容摘要

Amex UberOne退款政策疑似收紧,自助渠道可能已失效。

1. 关键信息

  • 退款渠道变化:新增用户反馈当前Uber One退款流程出现重大变化。@ootiger询问如何退款并怀疑“退不了了”,@x1y2z3直接回复“问就是死了”(#51, #52),暗示原有的App内自助退款选项或客服通道可能已关闭或失效,与之前总结中提到的“可通过App自助完成”存在显著冲突。
  • 新用户疑问:@netfany询问是否应购买$96/年的套餐并在4周试用后取消,还是等待$30+的Amex Credit Post后再操作(#50)。这表明部分用户仍在尝试通过不同路径(如先买后退 vs 先享福利后退)来验证退款可行性。

2. 经验与数据点

  • 旧有成功经验保留:此前多位用户(Reg, ALousaBao等)证实Amex Uber Credit在退款后通常不会被追回,且App内曾有“Refund Uber One Charge”入口。这些历史经验仍适用于尚未遇到渠道关闭的用户或作为对比参考。
  • Bug与变通方法:此前提到的切换Tab、韩元计价Bug等问题依然存在,但在当前“退款难”的大背景下,解决这些技术Bug可能已无法保证最终能成功退款。

3. 最新动态

  • 政策收紧迹象:帖子末尾的讨论风向突变,从“如何操作”转向“是否还能退”,显示Uber或Amex可能在近期调整了退款策略,导致自助退款入口消失或审核变严。
  • 用户困惑增加:新用户对于购买时机($96套餐 vs 小额Pending)和退款可行性感到迷茫,社区内缺乏统一的最新操作指南。

4. 争议或不同意见

  • 渠道有效性争议:旧经验认为App自助可行,新反馈表明该渠道可能已失效。这种信息差导致用户对于“是否值得先购买”产生分歧。
  • 风险认知差异:部分用户担心频繁退款被Review,而在新政策不明朗的情况下,这种担忧可能被进一步放大,因为如果无法顺利退款,损失将直接由用户承担。

5. 行动建议

  • 谨慎操作:鉴于最新反馈显示退款渠道可能已关闭,建议用户在购买Uber One前务必再次确认当前App内是否仍有“Refund”选项,或先联系客服确认最新政策。
  • 验证渠道:不要仅依赖历史经验,需通过小额测试或实时咨询客服来验证当前退款流程的有效性。
  • 关注社区更新:密切关注论坛后续回复,特别是关于$96套餐购买后能否成功退款的实测案例,以判断政策是否全面收紧。
原始内容
--- 第 1 楼来自 Reg 的回复 (2025-12-19 17:56:40 PST) ---

上个月买了UberOne annual membership,支付的时候系统默认选了use gift balance,结果大惊Amex只付了$30+,剩下60+从自己腰包出的。想着绝不能被反薅,于是找客服退了UberOne。

一个月过去了,这个$30刀的refund还未被claw back。

--- 第 2 楼来自 ALousaBao 的回复 (2025-12-19 17:57:39 PST) ---

是的我自己和朋友的dp都显示uber one credit不会被claw back

--- 第 3 楼来自 always666 的回复 (2025-12-19 17:57:40 PST) ---

in RAT, we trust

--- 第 4 楼来自 gin_m 的回复 (2025-12-19 17:59:39 PST) ---

干他 先撸他 cb也比被uber赚了好

--- 第 5 楼来自 gjimzhou 的回复 (2025-12-19 18:02:36 PST) ---

uber one 怎么退款?

--- 第 6 楼来自 ALousaBao 的回复 (2025-12-19 18:03:46 PST) ---

【引用自 Reg】:
找客服

--- 第 7 楼来自 wpv 的回复 (2025-12-19 21:08:52 PST) ---

不需要客服。可以在App里点Help/Membership/Uber One就有选项。

--- 第 8 楼来自 vince 的回复 (2025-12-19 21:42:30 PST) ---

有人的UberOne选项像我一样消失了吗?

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--- 第 9 楼来自 puffmolly 的回复 (2025-12-19 21:43:57 PST) ---

是Uber的bug, 来回点几下tab就有了

--- 第 10 楼来自 gin_m 的回复 (2025-12-19 21:48:49 PST) ---

我觉得是故意的 不是bug

要切换到订单 比如uber eat 再点回来才能找到

--- 第 11 楼来自 vince 的回复 (2025-12-19 21:55:23 PST) ---

确实!有了谢谢!

--- 第 12 楼来自 merit 的回复 (2025-12-19 21:59:35 PST) ---

这个直接cancel了有refund吗?之前cancel trial的时候好像是立刻uber one就没有了。这个pay过的不知道会给refund吗。

--- 第 13 楼来自 vince 的回复 (2025-12-19 22:06:48 PST) ---

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我这个UberOne也太奇怪了,经常显示是韩元₩计价的。。。有谭友遇到过吗

--- 第 14 楼来自 lorie 的回复 (2025-12-19 22:20:03 PST) ---

你暴露了,斯密达

--- 第 15 楼来自 vince 的回复 (2025-12-19 23:32:19 PST) ---

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被你发现了,这就是我

--- 第 16 楼来自 gedeepege 的回复 (2025-12-19 23:39:17 PST) ---

我两张卡退的96原价目前为止也没claw back

--- 第 17 楼来自 kknd 的回复 (2025-12-19 23:52:53 PST) ---

是不是之前在韩国用过?我在首尔用了两次之后很长一段时间Uber one和refer都是韩元。之前在欧洲用就变欧元。Uber老bug了。

--- 第 18 楼来自 vince 的回复 (2025-12-20 05:39:50 PST) ---

是的 但是那是很久以前的事了 结果过了这么久账户里也时不时显示会charge韩元哈哈。。。而且比较奇葩的是,我找不到他们客服,也没办法解决这个问题

--- 第 19 楼来自 jnnksn 的回复 (2025-12-20 05:50:18 PST) ---

Mark

--- 第 20 楼来自 merit 的回复 (2025-12-20 12:43:53 PST) ---

你是自己cancel的还是找客服cancel的?

--- 第 21 楼来自 Pangpanghippo 的回复 (2025-12-20 12:58:22 PST) ---

自己cancel不退钱, 可以拿到一个明年49刀的offer

--- 第 22 楼来自 gedeepege 的回复 (2025-12-20 16:22:45 PST) ---

机器人客服

--- 第 23 楼来自 wpv 的回复 (2025-12-21 10:03:23 PST) ---

yes, if you select “Refund Uber One Charge” in the help/membership/UberOne section.

--- 第 24 楼来自 gin_m 的回复 (2025-12-21 10:05:15 PST) ---

账号里的amex uber credit 经过 退款洗一遍 能下个月用吗

好像是没有说月底过期了

--- 第 25 楼来自 jkbros 的回复 (2025-12-21 10:54:21 PST) ---

没早看到这个回复,昨天刚自己取消了,还有补救吗?

--- 第 26 楼来自 Pangpanghippo 的回复 (2025-12-21 12:13:33 PST) ---

可以再订阅取消 还有的

--- 第 27 楼来自 jkbros 的回复 (2025-12-21 12:15:00 PST) ---

我的amex账户里 credit 已经post了。对上面回帖我的理解是,自己取消的不会退款必须通过chat,我再订阅不会再charge 吗?

--- 第 28 楼来自 Pangpanghippo 的回复 (2025-12-21 12:59:42 PST) ---

不会 我试过了

--- 第 29 楼来自 Eric2623 的回复 (2025-12-22 19:43:12 PST) ---

在Help/Membership/Uber One,找机器人客服没有Refund Uber One Charge,只有cancel uber one membership,点了后机器人客服说cancel了,取消了auto-renew,you can still use your uber one benefits until Dec 2026,没有说refund的事,最后会退款吗?

--- 第 30 楼来自 wpv 的回复 (2025-12-22 21:10:35 PST) ---

cancel 以后,再进 Help/Membership/Uber One 就有 Refund Uber One Charge。

--- 第 31 楼来自 Eric2623 的回复 (2025-12-22 21:14:51 PST) ---

多谢!刚才点了下,把这个月的9.99退了(之前是下个月annual plan才生效),再点就没用了,到时候看看annual的退不退

--- 第 32 楼来自 gin_m 的回复 (2025-12-22 21:16:49 PST) ---

你要联系客服退他们不会自动退的。 如果显示生效到 Dec 2026 意思是不会退

--- 第 33 楼来自 Eric2623 的回复 (2025-12-22 21:19:14 PST) ---

谢谢,我去联系客服退一下

--- 第 34 楼来自 zccharlie 的回复 (2025-12-22 21:23:56 PST) ---

【引用自 Eric2623】:
until Dec 2026
第一次要求取消他只给你取消auto-renew,多试几次就好了,最后是没有Uber one,点进去是查看退款状态,全程都可以chat robot完成

--- 第 35 楼来自 gin_m 的回复 (2025-12-22 21:24:49 PST) ---

我是自己取消auto renew 后找机器人 机器人退款了

--- 第 36 楼来自 x1y2z3 的回复 (2025-12-22 21:29:44 PST) ---

多了 会增加被review的概率吗

--- 第 37 楼来自 wwzzhh 的回复 (2026-01-18 17:54:08 PST) ---

个人dp:去年年底12月23号续的uber one,当时charge了96然后96也年前报销了。中间不到一个月的时间用ubereats陆陆续续点了几单(真实)

今天尝试取消uberone,机器人说已经用了23刀(不知道这个钱怎么算出来的。。也刚过去了1个月不到,看上去是像uberone帮你省了多少钱它直接累计起来了),选择退款,很丝滑。等post出来了再上来汇报dp。

因为有3张白金卡,今年的3个uberone看能不能每隔一个月这样子薅一波(不会被review吧

--- 第 38 楼来自 wwzzhh 的回复 (2026-01-18 17:55:03 PST) ---

cancel之后再进一次就好了,会有这个选项

--- 第 39 楼来自 HarryG 的回复 (2026-01-23 19:20:14 PST) ---

为啥我点help Uber one进去白屏 啥都没有

--- 第 40 楼来自 拾贝的战士 的回复 (2026-01-23 22:54:33 PST) ---

我去我也一样,刚想洗点结果发现白屏,不会被反薅吧

--- 第 41 楼来自 拾贝的战士 的回复 (2026-01-23 23:02:57 PST) ---

从别的help center topic进去找客服可以解决,但是挺麻烦的还得等还得聊

--- 第 42 楼来自 HarryG 的回复 (2026-01-23 23:13:55 PST) ---

怎么找的。换个话题去吗? 试了别的号都是空白 感觉是bug了

--- 第 43 楼来自 拾贝的战士 的回复 (2026-01-23 23:20:20 PST) ---

应该是bug,我选了个没啥关系的topic,好像是issue with family order,进去以后说cancel refund uber one就行了

--- 第 44 楼来自 zhzja8 的回复 (2026-01-23 23:41:15 PST) ---

现在可以退款了? 我之前忘记取消被扣几次都没退

--- 第 45 楼来自 拾贝的战士 的回复 (2026-01-24 00:26:59 PST) ---

一直都可以吧,前提是没用uber one benefit

--- 第 46 楼来自 shawnsally1314520 的回复 (2026-01-24 00:44:54 PST) ---

Uber one 有什么benefit

--- 第 47 楼来自 zwj102030 的回复 (2026-01-24 03:55:25 PST) ---

回国登录过就会这样

--- 第 48 楼来自 Asakura 的回复 (2026-01-24 04:18:35 PST) ---

有用过大半年再退的吗 uber会算个钱数退吗

--- 第 49 楼来自 natsume1213 的回复 (2026-02-26 15:29:23 PST) ---

12月加的 今天退了 多久会到账啊 有 cb 的dp了吗

--- 第 50 楼来自 netfany 的回复 (2026-06-09 02:10:08 PDT) ---

一直没有薅过uber one羊毛,今天准备试下,请问这个是要选96刀一年,4周试用的套餐吗,要等96刀post后再取消吧?现在看到amex上只有1.31刀是pending状态。

--- 第 51 楼来自 ootiger 的回复 (2026-06-15 19:07:23 PDT) ---

现在uberone怎么退啊?是不是退不了了。。。

--- 第 52 楼来自 x1y2z3 的回复 (2026-06-15 21:13:42 PDT) ---

问就是死了