泥潭日报 uscardforum · 每日精选

刚跟Wailea Beach Resort Maui挂电话,心怀忐忑

内容摘要

酒店承认error price并加名,潭友担忧后续取消与赔偿。

1. 关键信息

  • 允许加最多3人名字,不加钱;不加名字也可入住 (#8, #10)。
  • 集团客服可处理加名,避免酒店不良态度 (#12)。
  • 5月入住量大,可能引发酒店取消与赔偿争议 (#2, #28, #39)。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

mayu899已订机票,担心被取消 (#39);StEphAnieMC表示同样担忧 (#40)。

4. 争议或不同信息

  • 有人主张起诉与索赔 (#38);有人认为只需住爽 (#2, #19)。
  • 对error price责任归属看法不一 (#25, #27)。

5. 行动建议

  • 坚持原价入住并保留邮件confirmation。
  • 遇酒店异议直接联系集团客服。
  • 考虑集体投诉或法律途径争取赔偿与航班保障。
原始内容
--- 第 1 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 13:53:40 PST) ---

感谢之前的bug价神贴https://www.uscardforum.com/t/topic/454959,我慌乱中多定了一个,准备转给朋友。原预定中我选的是1个adult,自己网上尝试modify添加一个人的话价钱会被update到新价钱。

于是打电话给万豪 - agent说她尝试加名字也遇到了同样的问题 - 价钱会变动到新价钱,然后说新价钱”is no where near”老价钱 。结论:只能在预定上加个note:附注还有一个人入住。

于是打电话给酒店要求加名字 - 前台查了预定号,跟我说:“你定的价钱是error price”,”there’s no way our hotel can be booked at this price” “unless you have a confirmation” 我说我有邮件confirmation,她说她要问一下预定部,把我put on hold两分钟之后回来说“ok that’s fine”,“因为你预定了那个价格,就按那个价格”,然后说可以加up to 3 people的名字。我朋友的名字因为是中文名字电话上容易听错,我本来要”A as in alpha”这样给她拼一下,结果她直接说I got it,没有跟我认真核对,全程语气明显的有点点不耐烦。结论:尊重预定价,但因为看到error price态度略不爽

不敢想象从明年五月开始泥潭上一批批error price入住的时候他们是不是要不爽到爆天。。但是目前来说是honor原定价的,希望这个不会改。。。

PS:如果明年第一波入住后,酒店发现亏损太多(正常价确实600/700+,潭友们定的房型很多都是1000+/晚的价格),如果后续预定被取消,想想退路:

1)投诉,赚一波万豪分

2)起诉,主打一个discrimination,低价让五月的潭友入住了凭什么不让六月的潭友入住?(前面五月的潭友要给力配合)

3)??打开思路 把羊按住一起薅

--- 第 2 楼来自 ezhang6767 的回复 (2025-12-03 14:13:40 PST) ---

管他爽不爽 我住的爽就行了

--- 第 3 楼来自 Oxaml 的回复 (2025-12-03 14:14:20 PST) ---

【引用自 Onigiri123】:
然后说可以加up to 3 people的名字
所以3个人也不需要加钱?

--- 第 4 楼来自 SakuraSakura 的回复 (2025-12-03 14:17:50 PST) ---

两个人入住也不会有问题啊,啥名字也没关系,三人就要加钱了

--- 第 5 楼来自 xxxyyy 的回复 (2025-12-03 14:18:18 PST) ---

【引用自 Onigiri123】:
原预定中我选的是1个adult,自己网上尝试modify添加一个人的话价钱会被update到新价钱。
无所谓吧,你不加名字也能多人入住的

--- 第 6 楼来自 AAA45967 的回复 (2025-12-03 14:20:00 PST) ---

不改硬住会怎么样呢

--- 第 7 楼来自 von 的回复 (2025-12-03 14:20:10 PST) ---

【引用自 Onigiri123】:
看到error price态度略不爽
这么负责任的员工,老板应该给她加工钱。

--- 第 8 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 14:22:48 PST) ---

我是要把预定转给朋友,所以必须加她名字她才能check in。

如果只是自己住,没必要提前加家人的名字(反正本人会当场check in)。

一般北美酒店都是最多4个人/间。好像是fire safety原因不允许超过四个人。

--- 第 9 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 14:23:13 PST) ---

我也觉得。亏的又不是她的钱,工作这么认真干嘛。。。

--- 第 10 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 14:23:53 PST) ---

预定上没她的名字 就直接去住? 你可以肉身试试

--- 第 11 楼来自 von 的回复 (2025-12-03 14:25:10 PST) ---

就是啊,又没提成。

--- 第 12 楼来自 某幺凡 的回复 (2025-12-03 14:25:11 PST) ---

【引用自 Onigiri123】:
我是要把预定转给朋友,所以必须加她名字她才能check in。
这个其实不需要给酒店打电话,给集团打电话就可以了,可以避免酒店的垃圾态度

--- 第 13 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 14:26:23 PST) ---

集团说不行 我帖子里说了啊

--- 第 14 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-03 14:26:26 PST) ---

前提是可以改2个人吧,貌似一个人的订单无法加名字

--- 第 15 楼来自 tlitb 的回复 (2025-12-03 14:28:11 PST) ---

被洗脑了。。。

--- 第 16 楼来自 AAA45967 的回复 (2025-12-03 14:28:16 PST) ---

哦哦我理解错了,我以为是楼主和朋友一起去

--- 第 17 楼来自 某幺凡 的回复 (2025-12-03 14:28:58 PST) ---

哦哦不好意思一开始没看懂

只选了一个人的话其实也可以找集团客服把这个stay gift给朋友的我记得,我以前这样定过。

--- 第 18 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 14:29:41 PST) ---

对我是一个人的订单 当时太慌乱了选了1 adult,所以无法改名字。

--- 第 19 楼来自 youyou6093 的回复 (2025-12-03 14:31:00 PST) ---

他们不爽的话,你住的不一定爽啊

--- 第 20 楼来自 ezhang6767 的回复 (2025-12-03 14:31:43 PST) ---

投诉赚分 还是会爽

--- 第 21 楼来自 czh 的回复 (2025-12-03 14:32:22 PST) ---

太好了,我定了四个晚上可以去稳住了!虽然说是bug价,但还是要一晚上差不多300刀了,说实话有点心疼的。(虽然积分兑换过更贵的酒店,但是自己出钱的话好像还是头一遭3开头)

--- 第 22 楼来自 BBBL 的回复 (2025-12-03 14:33:01 PST) ---

更期待五月潭友的 DP 了

--- 第 23 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 14:37:14 PST) ---

是的 有点心疼 但是感觉自己花正价更是绝不会住这么贵的酒店/房型

--- 第 24 楼来自 czh 的回复 (2025-12-03 14:38:48 PST) ---

是啊,就当奖励自己土狗见见世面了哈哈,我定的那个ocean jr suite

--- 第 25 楼来自 迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当 的回复 (2025-12-03 14:42:27 PST) ---

error price又不是客人的error。估计哪个码农要被追责了

--- 第 26 楼来自 Hermio 的回复 (2025-12-03 14:42:30 PST) ---

memorial day那个长周末是不是坛友包场了?

--- 第 27 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 14:46:41 PST) ---

不是我们的error- 说的太好了,到时候argue必须要引用你这句话

--- 第 28 楼来自 黑卡会员 的回复 (2025-12-03 14:51:43 PST) ---

他们认了是不是就没赔偿了

--- 第 29 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 14:53:35 PST) ---

还有你这碰瓷的

--- 第 30 楼来自 黑卡会员 的回复 (2025-12-03 14:53:59 PST) ---

比起bug价入住 我更喜欢赔偿

--- 第 31 楼来自 Hermio 的回复 (2025-12-03 14:54:06 PST) ---

买了那个带valet parking的package。到时候能self parking么,Valet好烦

--- 第 32 楼来自 某幺凡 的回复 (2025-12-03 14:54:19 PST) ---

万豪也有自己的ph los cabos现场图?

--- 第 33 楼来自 gin_m 的回复 (2025-12-03 15:00:44 PST) ---

【引用自 Onigiri123】:
?打开思路 把羊按住一起薅
你羊吃饱了 我树还没砍呢

--- 第 34 楼来自 MLi 的回复 (2025-12-03 15:12:28 PST) ---

【引用自 xxxyyy】:
无所谓吧,你不加名字也能多人入住的
正解。又不是全包的

--- 第 35 楼来自 doudoudou 的回复 (2025-12-03 15:16:47 PST) ---

小红书的朋友?

--- 第 36 楼来自 Onigiri123 的回复 (2025-12-03 16:05:48 PST) ---

这个自己还有风险(把别人加到自己万豪账户上)、对自己一点好处没有、何必找陌生人冒险?

--- 第 37 楼来自 第六感薄荷味 的回复 (2025-12-03 16:10:51 PST) ---

楼主很勇,赞一个

我还在纠结要不要打电话把这几晚加到我的万豪账号里,预定的时候为了Bug价格没登录账号

--- 第 38 楼来自 Labubu 的回复 (2025-12-03 16:41:15 PST) ---

当然要起诉,闹的越大越好,请记者来采访

--- 第 39 楼来自 mayu899 的回复 (2026-02-26 22:40:48 PST) ---

所以酒店是认了?预定了5月,已经订机票了,怕被鸽了

--- 第 40 楼来自 StEphAnieMC 的回复 (2026-02-27 00:50:12 PST) ---

希望吧,我也是……