HSBC ELITE 年费要饭只cash back了375而不是495
年费退款异常与点数补发问题集中爆发。
1. 关键信息
- #1 用户提前还款导致额度释放，年费从 $495 扣款变为 $375；客服称系统错误并承诺后续显示 $495 并 Waive 剩余费用 (#1、#3、#5)。
- #6 用户反馈 37500 点已补回抵扣年费 (#6)。
- #12 确认点数已补回并获得 -120 调整。
- #16 指出应为 4 个满血 PPS。
2. 羊毛/优惠信息
- Annual Fee Eraser；4 个满血 PPS。
- 无 SUB、报销、积分兑换比例、折扣码、限时活动、酒店/航司奖励兑换、银行开户奖励。
3. 最新动态
- 客服确认系统错误并承诺修复，欠款将 Waive；点数已补回 (#5、#9、#12)。
4. 争议或不同意见
- #10 质疑年费 Waive 是否意味着每年白赚 $400 加满血 PPS。
5. 行动建议
- 直接联系客服确认 Waiver 与点数补发 (#13、#15)。
--- 第 1 楼来自 多拉贡 的回复 (2025-11-18 22:42:12 PST) ---
实惨，好不容易要到饭，和我说Annual Fee Eraser要处理一周，因为要用卡就提前几天还款释放额度了，今天一看post，给了37500分又扣去，但是账单只扣了375而不是495….这感觉就是提前还款的锅
annual1329×313 24.5 KBpost1206×271 25.1 KB
--- 第 2 楼来自 tikimad 的回复 (2025-11-18 23:48:22 PST) ---
37500分抵扣年费应该就是495啊，感觉是不是客服给你操作成抵扣账单了
--- 第 3 楼来自 多拉贡 的回复 (2025-11-19 02:37:40 PST) ---
问了一下他说之后会显示成495，We have received a notification of the system error
--- 第 4 楼来自 dwd 的回复 (2025-12-15 19:16:40 PST) ---
我也遇到一样的问题了
要了37500但是只抵消了$375
继续联系客服中。。。
--- 第 5 楼来自 dwd 的回复 (2025-12-15 19:20:56 PST) ---
I understand your concern, we are aware of this. Our team is diligently working on it and soon will be fixed. Please wait the remaining fees will be waived.
客服的回复 ^
--- 第 6 楼来自 WorldElite 的回复 (2025-12-22 06:38:38 PST) ---
image1750×542 20.6 KB
补回来了
--- 第 7 楼来自 woshigtc_mklt 的回复 (2025-12-22 07:46:48 PST) ---
求问一下 大概要饭之后多久会post点数 多久会apply到年费？
--- 第 8 楼来自 ezhang6767 的回复 (2025-12-26 12:22:54 PST) ---
同问zs
--- 第 9 楼来自 dwd 的回复 (2025-12-26 14:56:52 PST) ---
我的也补回来了
--- 第 10 楼来自 GanPower 的回复 (2025-12-26 17:34:44 PST) ---
这么好？整个年费给waive？那岂不是每年白赚$400还得一个满血PPS？
--- 第 11 楼来自 多拉贡 的回复 (2025-12-27 02:43:55 PST) ---
没错zs
--- 第 12 楼来自 多拉贡 的回复 (2025-12-27 02:56:06 PST) ---
现在应该都修复了，给了-120 调整
--- 第 13 楼来自 890535 的回复 (2025-12-27 03:18:48 PST) ---
有啥话术吗还是就直接问有没有annual fee waiver
--- 第 15 楼来自 dwd 的回复 (2026-02-12 22:07:56 PST) ---
直接问， 别害羞
--- 第 16 楼来自 halowang 的回复 (2026-02-12 22:42:53 PST) ---
是4个满血pps
--- 第 17 楼来自 一把十手 的回复 (2026-02-13 05:53:44 PST) ---
应薅尽薅
--- 第 18 楼来自 GanPower 的回复 (2026-04-20 21:08:25 PDT) ---
四个？我记得可以有两张副卡。难道是三张？