Extended warranty和return protection总结帖
信用卡 Extended Warranty 和 Return Protection 深度解析与推荐
1. 关键信息
- Extended Warranty (延保)：信用卡提供的延长产品保修期服务，通常为一年，最长可达数年。
- Return Protection (退货保护)：信用卡提供的在商家退货期后仍可退货的服务，通常有金额上限（如 $500）。
- Amex (美国运通)：延保一年（最长6年），退货保护体验好，声称更容易获批，甚至可能让用户保留商品并退款。Aspire/Platinum 卡是常持推荐。
- Citi Strata (无年费版)：曾提供延保两年（最长7年），但已被砍，现仅年费版提供延保，且仅为原厂Warranty翻倍，最多2年。
- HSBC Elite：延保为原厂Warranty翻倍，最多2年，但有Price Protection（保价服务）。
- Capital One VX (维珍航空)：延保一年（最长4年），有退货保护。
- Chase Amazon：延保一年（最长4年），无退货保护。
- Chase Ritz-Carlton：延保一年（最长4年），有退货保护，与CSR同为Return Protection的佼佼者。
- BoA Premium：延保为原厂Warranty翻倍，最多2年，有退货保护。
- Visa Infinite：延保通常为一年（最长4年），具体取决于发卡行。
- Mastercard：普遍没有Return Protection。
2. 羊毛/优惠信息
- Amex Aspire/Platinum：被认为是负年费卡，适合长持，提供延保和退货保护。
- Capital One VX：被认为是负年费卡，适合长持，提供延保和退货保护。
- HSBC Elite：被认为是负年费卡，适合长持，提供Price Protection。
- Ritz-Carlton Card：虽然不适合长持，但其Return Protection（最高$500）和免费房晚（可卖）使其具有一定价值。
3. 最新动态
- Citi Strata (无年费版)：已取消Extended Warranty福利，仅年费版保留，且福利缩减。
- Citi Costco Card：延保福利已被砍。
4. 争议或不同意见
- 延保的实用性：部分用户认为电子产品在2年内自然损坏的概率极低，因此延保福利的实际价值有限。
- 长持卡的选择：对于CSR和Ritz-Carlton卡是否值得长持存在不同意见，主要取决于个人对福利的需求和价值判断。
- Amex退货邮费：关于Amex退货保护是否需要用户承担邮费存在不同说法，有用户表示未被要求寄回。
5. 行动建议
- 无潜在退货需求：优先考虑Citi Strata（若仍有延保）或Amex卡，以获得最长的延保时间。
- 有潜在退货需求：Amex Aspire/Platinum 是首选，提供延保和优秀的退货保护。
- Costco线下购物：考虑Visa卡，如Capital One VX，因Costco线下只收Visa。
- Price Protection需求：HSBC Elite是少数提供此服务的卡。
- 保留购物凭证：建议保留购买时的收据或拍照记录，以备不时之需。
- 关注卡片福利更新：信用卡福利经常变动，建议及时关注银行官网信息。
- 分期付款：部分付款（使用GC+信用卡）通常也支持延保，但报销金额仅限于信用卡支付部分。
总结帖，前排防杠，全是个人喜好。欢迎补充，会根据个人喜好更新。
Extended warranty和return protection是购入非消耗品时经常需要考量的信用卡福利，尤其是购买一些小家电的时候（豆浆机已经用坏好几个了）。如果随便选正在完成开卡奖励的卡，之后一旦关卡或降级而需要用福利的时候，可能就要疯狂挠头了。并且相比于触发福利，得到的cashback完全可以忽略不记，所以也不做主要考量。所以以下提到的卡都是适合长持的卡，无年费或者负年费。
Tldr: 如果没有潜在麻烦的退货需求，无脑刷citi strata，延两年最长到7年。如果有潜在麻烦退货需求，一律用amex aspire/platinum，延一年最长到6年。如果更看重的price protection，比如在pre thanksgiving期间，可以考虑用hsbc elite，延双倍的原厂warranty最长到2年。如果像costco线下这种只收visa，可以选c1vx/ritz延一年最长到4年，并且有return protection。
MasterCard系列
Mastercard系列好像都没有return protection，并且costco线下只收visa。
Citi strata无年费版本是yyds，之前rewards+强制转的就是这张卡，直接延两年最长到7年。古早时期的citi包括dc和costco等卡都有直接延两年的福利，经过几轮砍福利加福利都没有这么好的了，或者只给一年或者压根没有。但是strata系列的卡还是保留了最早的直接加两年。年费卡版本对于大部分人而言都不值得长持，无年费的版本还是更好。shiti砍福利了，无年费版strata彻底沦为垃圾。strata elite的也改成了warranty翻倍，最多延2年。strata elite就是高端卡之耻，报销难用，travel和shopping benefits全方位被其他高端卡吊打了。
https://www.cardbenefits.citi.com/-/media/CPP/Files/LegalDocs/SOAPI/PID89_Strata_Premier_CRE131_GTPB_0524_tagged.ashx
https://snamwpm.eccmp.com/wpm/617/contentuploads/docs/gtb_cre388.pdf
Hsbc的elite是well-known的近乎负年费卡，长持不亏。延保福利很渣，只延长双倍的原厂warranty最长到2年，原厂质保超过两年直接就不管了。好处是有price protection。个人倾向于认为延保更重要一些，所以不太建议刷这张。
us.hsbc.com
elite-mc-rewards-and-benefits-guide.pdf
Amex系列
Amex系列卡是自己的保险公司负责protection，相比其他信用卡外包给visa和mastercard口碑好一些，据说更容易approve claim。最近dyson的motor坏了，刚过warranty半年，换motor花了100多刀，file了claim一周就返款了，连receipt都没要，好评。
aspire是well-known的负年费卡，没理由不长持。白金系列改版之后，点点手机就可以无损套现航空200+resy400，负年费卡没啥悬念。schwab白金如果有年费减免更是可以无脑长持。
这两张卡有同样的延保：延一年最长到6年
americanexpress.com
Credit Card Extended Warranty and Terms | American Express
Learn More About American Express Card Extended Warranty Related for Your Eligible American Express Card. Read Card Policies & How to File a Claim.
以及return protection （古早经验很好用，有可能直接让你东西留下，然后退钱，很适合买衣服之类的）
americanexpress.com
Credit Card Return Protection Terms | American Express US
Learn More About American Express Credit Card Terms for Return Protection on Your Eligible Amex Card. Read Card Policies & How to File a Claim.
Visa系列
Visa系列基本好一点的差不多都是延一年到4年
C1vx，负年费，没理由不长持。延一年到4年，有return protection。
ecm.capitalone.com
jb34520_build-it_dm_final_eng-proof_v1.pdf
555.44 KB
补充：栗子ritz
对于有万豪刚需的，相当于150刀买up to 85k的free night，长持不亏。延一年到4年，有return protection。
marriott.chase.com
The Ritz-Carlton™ Card Benefits
Us bank系列，smartly啥福利都没有，别用。本来uar可以是真神，有return protection和延一年到4年，然而年底砍福利之后都感觉不太适合长持了。
usbank.com
Benefits
Boa premium，95刀版本，等效负年费，有return protection，延保渣一下，和hsbc elite一样双倍原厂warranty最长到2年。
https://www.bankofamerica.com/credit-cards/premium-benefits/
另外elite版本如果对副卡pps没大量需求很难有长持理由，福利倒是基本是visa系列拉满的，也是延一年到4年，有return protection
managerewardsonline.bankofamerica.com
RewardsBenefitsGuide.pdf
7.63 MB
另外chase amazon，延一年到4年，没提到有return protection，但amazon退货很容易也没必要。但如前所述，amazon买小家电一律推荐无脑用strata。
creditcards.chase.com
Amazon Credit Card - Retail and Store Credit Cards | Chase.com
Apply for Prime Visa from Chase. Earn 5% back at Amazon.com, Amazon Fresh, Whole Foods Market, and on Chase Travel purchases, 2% back at gas stations, restaurants, and on local transit and commuting, and 1% back on all other purchases.
好贴怎么没人回复
不错的总结，楼主提到了才关注到boa premium这张卡，以前没考虑过，看等效负年费好像不错，至是没什么credit可以薅
amex是自动trigger 延保吗？一般怎么知道能延长几年呢？
【引用自 SuEastPo】:
如果像costco线下这种只收visa，可以选c1vx延一年最长到4年，并且有return protection。
或者用citi costco吧
除非商品要求注册才有warranty，都是自动的。存好purchasing record就好。
之前Citi Costco的延保砍了吧。又加回来了？
visa的高端卡延保都是靠infinite的而不是各银行自己的是吗？这样的话那每张visa infinite都差不多，就看手上有哪张长持了？
楼主这几年下来到底用延保省了多少钱啊
哪位真的用过 extended warranty 和 return protection
能否说说具体流程, 体验如何?
【引用自 SuEastPo】:
C1vx，负年费
这个怎么搞？是计算了 100% 兑换年度积分 + 1w miles？
【引用自 netll】:
哪位真的用过 extended warranty
数十年，买过大量电子产品，从没用到过这个福利，我现在倾向于不在乎了
2 年内东西就自然坏掉的可能性真的是微乎其微。
有些东西用到坏的时候可能不只是厂商保修和信用卡延保，连单独花钱买的店保都过了
我发现我的问题是买的东西太多了，平摊到每个设备用的时间都很少，所以坏的几率就小太多了
就像有的人经常吐槽 iPhone 充电线容易坏，而我从来没有见过充电线坏过，不是因为我手上的线质量都好，而是因为我手上可能有数百根线… 所以网友天天对着一根线操，那确实容易翻皮，我这边一年都等不到临幸一次。
类似的还有某些鼠标 double click 经常在网上讨论火热，我摸着良心说用了近 30 年鼠标，我从没见过任何鼠标 double click，倒不是因为我用得爱惜，纯粹是因为我抽屉里几十个鼠标换着用，除非是 DOA，基本轮不到任何鼠标在我手上坏掉
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需要保留收据么？
对于多卡用户，真不记得用哪张卡买的东西了- -
省的钱肯定比不上开张商白来得实在，主要是买的时候心里安心。
基本都是找客服填表。之前的经验amex很好用，visa很难用，mc介于其中。
对啊，300刀旅行报销加10k分值400刀大于年费啊。
我之前也基本是这样，都是哪张开卡用哪张。后来在买小家电之类的时候就固定用几张卡了，并且买的时候顺手receipt拍个照。
Return protection最强的是CSR跟Ritz Carlton，up to $500。我持卡十年，这个月初第一次用，直接退$500，也没有要我把东西寄回去(还是还没要不知道，反正我是真心不想要那个东西)。
另外，”如果随便选正在完成开卡奖励的卡，之后一旦关卡或降级而需要用福利的时候，可能就要疯狂挠头了。”可能不正确。
【引用自 未知】:
分析: 关卡之后, 延长保修是否还适用？ 信用卡
之前发了一篇询问帖, 因为已无法修改, 所以重发一篇帖子方便查询。
先说结论, 关卡之后, Amex与Citi的延长保修应该还是适用的, Chase晚点读完term或有DP再来更新, 但我猜应该也是会有。
不过无论如何要选一张打算长期持有的卡，因为购买用的信用卡关卡后将不能继续享受延保。
但真的是这个样子吗？我们来读一下Term。
* A…
CSR和Ritz个人是觉得不值得长持，当人见仁见智。
citi DC现在还有2年延保吧
同意不适合长持，只是这篇是在讨论extended warranty和return protection，所以发出来提醒一下潭友，如果手上刚好有的话，是更合适的选择。
挠头一方面是卡找不到了没有记录以及联系客服不方便，以及如果不集中在某几张固定卡上还需要回忆是用哪张卡买的。
早就没有了，之前先砍到完全没有延保福利，现在加回到了和hsbc elite一样的渣渣延保，double到做多两年。
amex 可以拿來買雪票
今年dispute了一次直接退款了
膝蓋不舒服退款要走保險有夠麻煩
也是不錯的保障
我看AI说延保2年 最多不超过7年
chase现在没有price match了 和protection是一个东西吗
Extended warranty 好像不用考虑长持的问题吧，我记得之前有人提过，就算卡已经关了，只要购物时用的对应的卡也可以报
(这个功能给iPhone 两年内换电池挺有用的，以及苹果各类旗舰新品，在一年外遇到硬件的疑难杂症甚至可以报销购买价格)
有没有人遇到在Split payment 到两张Aspire/Plat的时候，应该怎么报这个？(最近的bby offer想Split买东西了)
两码事，price protection是保价的，主流卡里应该只有hsbc elite有了。
【引用自 SuEastPo】:
price protection
ecm.capitalone.com
mc-we-gtb_english.pdf
查了一下发现 C1 给他们的 MC 信用卡提供这个（因此 VX 和 VX BIZ 没有，但是其他的信用卡因为都 MC 了所以都有？
Chase经常不要寄回去, Amex需要自己出邮费寄回去, 对于拿不准的final sale还是挺有用的
古早的Mc貌似都是有的，比如改版前的ihg。c1感觉除了gx其他都是渣渣，完全不值得申请何况长持。
打算全款拿下17pm 看了圈满足的只有vx和aspire，打算用aspire，ok不？苹果自带的保险说是一年？
iphone这种一两年很少有机会用到warranty吧，用交话费的phone protection更重要一些。
citi 有 return protection？
之前用amex 误买了final sale 不给退，amex 直接退了钱。。
我13pro和15pro都一年半就出问题了，一个基带一个相机。苹果的质量越来越不行了。没必要为了多十块钱的返现放弃更好的延保。
给朋友买，看重purchase protection and extended warranty
不可能给别人付话费吧lol 而且他们都是family plan啥的 也不玩信用卡
CSR能不能長持見仁見智
Ritz 不就150拿85k嗎，自己用不出去還可以賣掉，比VX還負年費，怎麼不說VX 不適合常持
信用卡这么多年都没用过这些福利
那就aspire没毛病。
十分同意
用过几次 但都是小东西 大件一般几年内也不会坏…所以不清楚大件申报是否更苛刻
Switch的手柄众所周知很容易坏，报了很容易就批了
希望我的Citi ATT access more 还能再战几年！
网购3倍额外2年warranty. Costco online 也没问题的
请问, 你去申请extended warranty的时候, 要不要提供 “证明, 证明这个东西的确坏了”? 还是你自己说了就算数?
【引用自 almostsurely】:
Amex需要自己出邮费寄回去
你是不是搞多了.
我只玩了一次,没要求寄回去.
万豪的FN可以transfer吗 还是像hilton一样帮别人定？
aspire标杆在，ritz就不配常持。
兩者有衝突嗎？ 又不是拿了Aspire 就不能Ritz 了
见仁见智吧，我是很早就把ritz降级了。150刀买一晚太贵了，更懒得出。现在各种酒店报销更是多得用不完。
我记得我当时就拍了个照片，和厂家warranty
BoA CC虽然没有return protection，但是考虑到网购类别的超强返现能力，延保一年还是OK的吧
低端卡给的延保都很渣，超过2年就不保了。
macbook包括么？
我记得是，保修翻倍封顶3年？还是保修不超过三年的翻倍，三年及以上的加一年
反正我觉得海星？
【引用自 SuEastPo】:
C1vx，负年费，没理由不长持
别说常持了，根本申请不下来，最大的问题就是十几年0违约，没贷款的情况下信用分820+，不是C1目标人群
【引用自 SuEastPo】:
Ritz个人是觉得不值得长持
求问有什么缺陷？
感觉$450-$300=$150买个PPS，还算凑合吧，85K能卖掉肯定能抵$150，就算自己用，$100价值还是能用的出
extended warranty和return protection支持海外买的东西还是只能境内
话说部分付款也可以么。。。我现在大部分消费都是用gc = =
amex gold似乎也有？
不至于不行，但意义不大。理论上warranty cover的都是lessor amount of the payment made or the covered limit.
有的，但金卡个人没有长持。当然如果一直升级降级长持的话，也未尝不可。
oh我刚开第一年，明年估计看看能不能升级platium+新开一张，希望能行
Extended warranty 需要付全款吗？还是可以部分用gift card，剩下的用带延保的信用卡。要买一个iPhone，手上有500刀gc，不知道该不该用。
只能美国境内购买的境内商家
刚刚打电话问了，Citi Strata无年费版本不再有extended warranty。只有年费卡才有。一旦降级到免年费卡就失去该福利，降级之前买的也不行。
看了下，确实是，更新一下。
dp 最近有联系visa的客服 说可以partial payment 但是claim最多只能报销你用卡支付的部分