C1 offer求问
C1 offer未track的客服claim流程更新,用户分享等待90天后可能获statement credit而非miles的经验。
1. 关键信息
- (之前已归纳) C1 offer(Capital One Offers)返现是否为Miles形式,主要取决于最初的offer类型。如果offer本身是Miles,但未被track到,最终通过客服claim时,只能获得等值的现金返还,无法更改为Miles。
- (之前已归纳) 如果使用非C1信用卡或其他支付方式(如礼品卡)下单,且offer未被track,客服claim时通常会给予现金返还。
- (之前已归纳) C1 offer的客服claim流程:通过信用卡/储蓄卡背面的客服电话联系,告知Reward未显示,客服会将电话转接至C1 offer部门。
- (之前已归纳) 用户多次致电Capital One客服,均被告知需等待90天,暗示90天后可能需要再次联系以处理未track的C1 offer。
- (之前已归纳) 用户被告知,即使第一次联系客服建立记录,90天的等待期也是硬性规定。
- 新增信息: 用户分享个人经验,表示C1 offer未track后,即使等待90天,最终也可能无法获得Miles,而是statement credit。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳) C1 offer通常鼓励使用C1信用卡下单,以便于track和claim。
- (之前已归纳) 使用礼品卡付款也可能获得返现(xxxyyy的DP)。
- (之前已归纳) 提到MS(Manufactured Spending)换里程价值可能更高(weallcan)。
- (之前已归纳) C1 offer的返现额度可能很高,例如30K Miles(价值约4000刀AC商务舱)。
3. 最新动态
- (之前已归纳) 截至2025年6月,若原先点的是Miles offer但未track,claim只能拿现金;若其他卡offer是现金,也无法改为Miles。
- (之前已归纳) Capital One客服告知处理未track的C1 offer需要等待90天。
- (之前已归纳) 最终claim成功后,很可能获得的是statement credit(账单抵扣额)而非miles(里程)。
- 新增信息: 新用户分享的经验表明,等待90天后,claim结果倾向于statement credit,与原先期望的Miles可能不符。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 关于MS换里程价值的说法(weallcan),但帖子中未深入讨论其具体操作和价值。
- (之前已归纳) 关于C1 offer未track后的处理时效,客服给出了90天的等待期,这可能与用户期望的即时处理不同。
- (之前已归纳) 最终claim结果倾向于statement credit,这与用户期望获得miles的初衷可能存在差异。
- 新增信息: 新用户分享的经验证实了等待90天后可能只获得statement credit的说法,这进一步强化了这一结论,减少了争议。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 优先使用C1信用卡下单C1 offer,以确保track和方便claim。
- (之前已归纳) 如果offer未track,及时通过电话联系C1 offer部门进行claim,并准备好下单信息。
- (之前已归纳) 注意offer的原始类型,Miles offer未track时,claim只能获得现金。
- (之前已归纳) 如果使用非C1卡或其他支付方式,claim时也主要是现金返还。
- (之前已归纳) 如果C1 offer未track,在联系客服后,需要耐心等待90天,之后可能需要再次跟进。
- (之前已归纳) 在等待90天后,即使claim成功,也需接受最终获得statement credit的可能性,而非miles。
- 新增信息: 用户分享的经验提示,即使等待90天,也要有最终获得statement credit的心理准备,而不是miles。
C1 offer是不是一定要信用卡结账(非C1S)才能拿到miles呢
我也问一下,我的都是现金给到信用卡里面,听说ms换里程价值更高。
给你个反向DP
强推用C1信用卡下单,因为之前有个单没track上但我只需要跟客服提供我的下单信息对方然后我说用的是C1信用卡下单对方也查到了,后来马上给我cash back。若当时用非C1付款且没track上不知道claim的过程不知道会不会复杂化
按照道理,C1O是不管你是用谁家卡或储蓄卡下单,它只要你通过offer的link下单就行。只是用C1自家账户下单claim会变得很轻松
【引用自 weallcan】:
我也问一下,我的都是现金给到信用卡里面,听说ms换里程价值更高。
是的,最好miles,但若走claim的话只能拿现金了。我当时返利是30K但没track上只能给300刀。75K miles能上AC坐商务价值4000刀了
我用礼品卡付款反正给我返现了
返miles吗
对啊 zsbd
感谢dp。请问一下offer是通过什么渠道联系客服的?shopping 只能用email,但是不知道offer的渠道是啥
C1O 只能人工客服。打你电话给信用卡或储蓄卡的800,然后跟对方说你的reward没有显示,对方会直接转到C1O部门,这是C1自己的内部门跟C1S不一样
谢谢!就是打信用卡背面的电话然后转去offer department 是吗?感谢感谢。我比较喜欢有人能说上话而不是email.
再请教一下,有没有track上是不是只能过几天看有没有email 告诉你track上了。没有其他办法可以直接看的是吗?打过去他也不会告诉你等30天?
怎么从现金改成miles?没用c1卡是因为其他卡有offer.
A. 若原先点的是Miles但没被track上,最后claim只能拿对等现金
B. 若其他卡offer cash也改不成miles
总结,改不了 as of June 2025
你是等90天后打客服电话的吗?
下单几天后若没收到邮件就先跟客服说明,对方可能会说要等90天,你再打给客服就好了
我打了几次电话都说等90天 所以是90天后再打吗
是的,打第一个电话是为了个自己建立一个record虽然对方也做不了什么,对方有没有建record对我们也不重要反正有电话录音,但等90天是硬性条件,估计你最终会收到statement credit instead of miles
【引用自 飞走了吧】:
收到邮件
請教我之前用C1 Offer 透過checking account下單,跟最近透過VX account下單,Pending之後都沒有收過確認郵件,請問是什麼狀況才會收到呢?感謝!
估计也没被track上,我之前就是这样,等90天吧
好的谢谢 哎想要miles