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C1 offer求问

内容摘要

C1 offer未track的客服claim流程更新,用户分享等待90天后可能获statement credit而非miles的经验。

1. 关键信息

  • (之前已归纳) C1 offer(Capital One Offers)返现是否为Miles形式,主要取决于最初的offer类型。如果offer本身是Miles,但未被track到,最终通过客服claim时,只能获得等值的现金返还,无法更改为Miles。
  • (之前已归纳) 如果使用非C1信用卡或其他支付方式(如礼品卡)下单,且offer未被track,客服claim时通常会给予现金返还。
  • (之前已归纳) C1 offer的客服claim流程:通过信用卡/储蓄卡背面的客服电话联系,告知Reward未显示,客服会将电话转接至C1 offer部门。
  • (之前已归纳) 用户多次致电Capital One客服,均被告知需等待90天,暗示90天后可能需要再次联系以处理未track的C1 offer。
  • (之前已归纳) 用户被告知,即使第一次联系客服建立记录,90天的等待期也是硬性规定。
  • 新增信息: 用户分享个人经验,表示C1 offer未track后,即使等待90天,最终也可能无法获得Miles,而是statement credit。

2. 羊毛/优惠信息

  • (之前已归纳) C1 offer通常鼓励使用C1信用卡下单,以便于track和claim。
  • (之前已归纳) 使用礼品卡付款也可能获得返现(xxxyyy的DP)。
  • (之前已归纳) 提到MS(Manufactured Spending)换里程价值可能更高(weallcan)。
  • (之前已归纳) C1 offer的返现额度可能很高,例如30K Miles(价值约4000刀AC商务舱)。

3. 最新动态

  • (之前已归纳) 截至2025年6月,若原先点的是Miles offer但未track,claim只能拿现金;若其他卡offer是现金,也无法改为Miles。
  • (之前已归纳) Capital One客服告知处理未track的C1 offer需要等待90天。
  • (之前已归纳) 最终claim成功后,很可能获得的是statement credit(账单抵扣额)而非miles(里程)。
  • 新增信息: 新用户分享的经验表明,等待90天后,claim结果倾向于statement credit,与原先期望的Miles可能不符。

4. 争议或不同意见

  • (之前已归纳) 关于MS换里程价值的说法(weallcan),但帖子中未深入讨论其具体操作和价值。
  • (之前已归纳) 关于C1 offer未track后的处理时效,客服给出了90天的等待期,这可能与用户期望的即时处理不同。
  • (之前已归纳) 最终claim结果倾向于statement credit,这与用户期望获得miles的初衷可能存在差异。
  • 新增信息: 新用户分享的经验证实了等待90天后可能只获得statement credit的说法,这进一步强化了这一结论,减少了争议。

5. 行动建议

  • (之前已归纳) 优先使用C1信用卡下单C1 offer,以确保track和方便claim。
  • (之前已归纳) 如果offer未track,及时通过电话联系C1 offer部门进行claim,并准备好下单信息。
  • (之前已归纳) 注意offer的原始类型,Miles offer未track时,claim只能获得现金。
  • (之前已归纳) 如果使用非C1卡或其他支付方式,claim时也主要是现金返还。
  • (之前已归纳) 如果C1 offer未track,在联系客服后,需要耐心等待90天,之后可能需要再次跟进。
  • (之前已归纳) 在等待90天后,即使claim成功,也需接受最终获得statement credit的可能性,而非miles。
  • 新增信息: 用户分享的经验提示,即使等待90天,也要有最终获得statement credit的心理准备,而不是miles。
原始内容
--- 第 1 楼来自 takeaguess 的回复 (2025-10-14 09:03:41 PDT) ---

C1 offer是不是一定要信用卡结账(非C1S)才能拿到miles呢

--- 第 2 楼来自 weallcan 的回复 (2025-10-14 09:08:48 PDT) ---

我也问一下,我的都是现金给到信用卡里面,听说ms换里程价值更高。

--- 第 3 楼来自 飞走了吧 的回复 (2025-10-14 09:14:38 PDT) ---

给你个反向DP

强推用C1信用卡下单,因为之前有个单没track上但我只需要跟客服提供我的下单信息对方然后我说用的是C1信用卡下单对方也查到了,后来马上给我cash back。若当时用非C1付款且没track上不知道claim的过程不知道会不会复杂化

按照道理,C1O是不管你是用谁家卡或储蓄卡下单,它只要你通过offer的link下单就行。只是用C1自家账户下单claim会变得很轻松
【引用自 weallcan】:
我也问一下,我的都是现金给到信用卡里面,听说ms换里程价值更高。
是的,最好miles,但若走claim的话只能拿现金了。我当时返利是30K但没track上只能给300刀。75K miles能上AC坐商务价值4000刀了

--- 第 4 楼来自 xxxyyy 的回复 (2025-10-14 09:15:19 PDT) ---

我用礼品卡付款反正给我返现了

--- 第 5 楼来自 takeaguess 的回复 (2025-10-14 09:18:22 PDT) ---

返miles吗

--- 第 6 楼来自 xxxyyy 的回复 (2025-10-14 09:18:38 PDT) ---

对啊 zsbd

--- 第 7 楼来自 Corsair 的回复 (2025-10-14 10:41:49 PDT) ---

感谢dp。请问一下offer是通过什么渠道联系客服的?shopping 只能用email,但是不知道offer的渠道是啥

--- 第 8 楼来自 飞走了吧 的回复 (2025-10-14 10:44:25 PDT) ---

C1O 只能人工客服。打你电话给信用卡或储蓄卡的800,然后跟对方说你的reward没有显示,对方会直接转到C1O部门,这是C1自己的内部门跟C1S不一样

--- 第 9 楼来自 Corsair 的回复 (2025-10-14 10:46:29 PDT) ---

谢谢!就是打信用卡背面的电话然后转去offer department 是吗?感谢感谢。我比较喜欢有人能说上话而不是email.

--- 第 10 楼来自 Corsair 的回复 (2025-10-14 10:48:43 PDT) ---

再请教一下,有没有track上是不是只能过几天看有没有email 告诉你track上了。没有其他办法可以直接看的是吗?打过去他也不会告诉你等30天?

--- 第 11 楼来自 weallcan 的回复 (2025-10-14 11:40:33 PDT) ---

怎么从现金改成miles?没用c1卡是因为其他卡有offer.

--- 第 12 楼来自 飞走了吧 的回复 (2025-10-14 11:46:29 PDT) ---

A. 若原先点的是Miles但没被track上,最后claim只能拿对等现金

B. 若其他卡offer cash也改不成miles

总结,改不了 as of June 2025

--- 第 13 楼来自 Charles7 的回复 (2026-02-24 19:32:21 PST) ---

你是等90天后打客服电话的吗?

--- 第 14 楼来自 飞走了吧 的回复 (2026-02-24 21:11:01 PST) ---

下单几天后若没收到邮件就先跟客服说明,对方可能会说要等90天,你再打给客服就好了

--- 第 15 楼来自 Charles7 的回复 (2026-02-25 09:52:37 PST) ---

我打了几次电话都说等90天 所以是90天后再打吗

--- 第 16 楼来自 飞走了吧 的回复 (2026-02-25 14:19:17 PST) ---

是的,打第一个电话是为了个自己建立一个record虽然对方也做不了什么,对方有没有建record对我们也不重要反正有电话录音,但等90天是硬性条件,估计你最终会收到statement credit instead of miles

--- 第 17 楼来自 dreamweaver 的回复 (2026-02-25 16:07:31 PST) ---

【引用自 飞走了吧】:
收到邮件
請教我之前用C1 Offer 透過checking account下單,跟最近透過VX account下單,Pending之後都沒有收過確認郵件,請問是什麼狀況才會收到呢?感謝!

--- 第 18 楼来自 飞走了吧 的回复 (2026-02-25 16:59:44 PST) ---

估计也没被track上,我之前就是这样,等90天吧

--- 第 19 楼来自 Charles7 的回复 (2026-02-25 17:06:04 PST) ---

好的谢谢 哎想要miles