ATT 买airpods被雷

刚刚去ATT store想用chase offer买Airpods pro 3, 店员说可以split two payments，然后就要了第一张卡，刷完之后跟我说刷了总额，没split成功，然后return的话我得付$25 restocking fee. 我问可不可以跟经理谈谈waive掉这个restocking fee然后重新刷，结果经理出来之后跟我说不是他们的责任，要不付$25 return，要不拿airpods走人，然后我说我能不能让我在店里给ATT客服打电话看看怎么能解决，然后他Ask me to leave…我真的气到手抖，来潭里跟坛友们诉诉苦，撸个offer撸出内伤

感觉是小二故意的，小二全程遮挡Pad屏幕，不让看交易金额

ATT culver city，大家千万不要去！！

刚才file complain with ATT legal team和BBB, 主要关注在他们ask me to leave and unauthorized charge违反了消费者权益，后续有进展跟坛友们更新

撸羊毛情绪价值需要数字化， 有时甚至贵过金钱

太坏了，我之前att直接允许我split五张卡，感恩美好前台，等p2的chase开到一定规模再去鹿，顺便问问能不能送锦旗

好生气 但是好好笑

把位置爆出来给大家 避雷

以后能不能买gift card 来避免？

【引用自 Jesseliu】:
店员说可以split two payments，然后就要了第一张卡，刷完之后跟我说刷了总额，没split成功，然后return的话我得付$25 restocking fee.
这都行？哪家店啊，说出来给大家避雷。

没看懂，他是拿了你的卡进里面操作吗？难道你看不到卡会charge多少？没split的话取消不就行了

我想投诉这个manager，真的是上来就撇清责任开始怼我，感觉像家里发生了不幸的事情一样，请问大家有什么方法投诉这个manager吗？真的越想越生气啊~

【引用自 Jesseliu】:
店员说可以split two payments，然后就要了第一张卡，刷完之后跟我说刷了总额，没split成功
【引用自 Jesseliu】:
经理出来之后跟我说不是他们的责任
这不睁眼说瞎话吗？

他在一个pad上面操作，我看不到他的屏幕，不知道刷了多少金额

Google maps先给个差评。BBB？

感恩我遇到的ATT店员，问能不能split卡一口答应，感觉流程比我还熟练，怀疑对撸offer的一套熟悉得很

那只能写信给总部说经理不给你看交易过程，然后刷你的卡，完了还yell你

我说我想split三张卡，他说最多两张，请问他说的是真的吗

你看别人说的，系统肯定是没有hardcoded，就看小二愿不愿意了

怎么没当场拉？

在美国十几年第一次感受到了强买强卖，感觉这个经理没没收airpods之后再把我扫地出门算是客气的了

我也是这么打算的，不知道这种情况乱能不能dispute, 我这种属于被强卖了吗

下次遇到这种店怎么避免呢？chase有办法设置限额吗

你不是花钱了吗 他敢没收？当场报警啊

为啥你们都有att offer,我两张卡都没有

其实小二还可以，就是这个manager非常asshole

purchase protection

purchase protection是啥理由啊，其实我想走return protection, 我看ATT 14天之后就不能return了，但是chase return protection是90天

这就是我为什么没有去撸，因为他们知道这个offer，感觉很丢脸，像要饭的

关键现在airpod价格已经比较低了，网上点点就好，懒得去店里操作了

我也不懂他们为什么难为顾客，对他们有什么好处吗

我意思是他们可能看不起我们薅羊毛的，嫉妒鄙视恨

有offer去用为什么丢脸？

我刷offer从来都是告诉店员就是冲着offer来的

这不是损人不利己吗，他们交易成功了之后不知道有没有提成，但是至少服务了一个顾客吧

没收更不是正好dispute把钱要回来？

我也想去了很久，最后还是没去，咬咬牙120亚马逊买了个4anc，妈的不差这几十，我就怕这样最后还不如不去撸

dispute吧，说charge amount没经过你authorization。

上次我在ikea遇到很rude的manager也是甩脸子给我看，无法沟通。看样子他们也不在意用户满意度。

我上次也碰到这种店员，说好分3张卡，结果给我搞了$300，不过我能看到总金额，我就马上指出来了，店员很不情愿地给我split

这个店员遮着挡挡的就是不让我看屏幕

老美很多人就那样，我亲眼看到他们看我costco买了很多特价产品然后阴阳怪气的，卧槽你打折我买凭啥不对.

但有一说一，败家子老美就是看不起我们

最主要强硬的把airpods放在了我手里让我走人

【引用自 lix】:
咬咬牙120亚马逊买了个4anc
你错过了前天在Uber买的deal。

dispute毫无问题，你只授权了120，但他刷了你250还拒绝跟你交流还把你赶出了店，你甚至可以报警

气归气，他们干的就是损人不利己的事情，但我能理解老美那种高高在上的优越感

我没有uber，亚麻还可以了

我试试看dispute，感觉真是强行卖给了我

别拆，没有restocking fee

当场没收正好dispute 没收到货

我今天去店里 店员直接说没问题 他昨天刚给别人操作过 问我们这是什么deal

对的 apple的产品是没有restocking fee的，我退过apple pencil

这是遇到自己人了

我也觉得是！！你这么一说很有道理

借楼问amex的AT&T Wireless - New Customer Accounts， 65返50能这么薅吗

为什么不可以

老莫还是老亚不太分别出来 总之确实很丝滑很靠谱 感恩

就是walkin店里等了蛮久的

apple device没有restocking fee，但是airpods不是device是accessories 所以有restocking fee

那就合理了，黑人最不友好，白人看人

没事别在意就好了 咱也看不起他们

我遇到的店员都挺好的 很多都是老司机 我还经常夸奖店员搞的太熟练了下次还找你

pencil也是accessory，我退根本没给我提restocking fee，最后全款退给我了

我今天的小二和manger都是amigo，感觉脑子不是很够用的样子

我不去触霉头，只撸网上的

抓住这个点，他们刷的金额和你授权给他们的金额不符，这是最大的雷点，dispute稳稳成功。不然那岂不是出门买东西店员都能随便刷金额了？那还了得

所以你的whole story是他们多刷了钱然后把你赶了出去。

没准dispute之后东西也归你

dispute试一下

call police

要个victim report

dispute

下次记得带上rayban的眼镜录像

我就知道我们泥潭的脑子最好使，一句话总结出要点，在店里想了半天没总结出这条反驳这个manager

我今天在ATL跑了三四家，都允许我split至少四张卡

为啥没五张呢（因为没五个offer）

然后我拿配件凑了下单，发现有配件买2送2的活动，买了一堆配件

我们这里的店员甚至问我你每一张要split成多少，全都可以自定义

其实不是啥大事儿，即便收了我$25 restocking fee，我也净赚$50，就是这个manager asked me to leave真是让我生气

【引用自 Jesseliu】:
即便收了我$25 restocking fee
这可是大事

那你应该这样

退货收25刀restock fee

然后换两张卡刷

这样3张都redeem

那25再去dispute

story应该是他们搞错了重新刷卡了，但不知道为什么收了fee

然后show purchase和refund和repurchase receipt在同一天

这一步有问题，我分单的时候每一步都是能看到屏幕的。。估计是店员也想着坑你

说不定lz最后成果就是

分文没花 倒赚chase75 还拿了个airpods？

我这个店员把屏幕唔得严严实实！！

同意，我们今天买的全程是可以看到屏幕的，甚至都可以让我们自己填

那我惹了一肚子气

我觉得可以合理dispute，因为在你的某一张卡上进行了unauthorized transaction, 你只让在这卡上刷100（75）块钱，但是他刷了全额。

感觉跟dispute小费也许一个逻辑？

太幸运了！我今天是倒霉了

别想了直接dispute去吧

而且下次再遇到知道怎么吵了吧

ATT Culver City，大家千万不要去！！

【引用自 Jesseliu】:
ATT Culver City
派潭友冲爆这家店

暗访他们，收集证据，搞个class action

但我还不知道能不能报销呢，我现在还不敢拆airpods

派谭友们去替我出气

报销应该没问题，不过我现在也不想用了，看到这个airpods就来气

这不能dispute？

LA潭友多，感觉随便去几个就解决了

恨死自己脑子当时没转过来，让我走我就走了

等post我就去dispute

不是

货你拿走了

你dispute个啥？

刷卡金额跟我同意的不一样？

unauthorized charge, 说我只让刷75，结果刷了150

我觉得要是这个东西你当场退了收了restock fee可以这么dispute restock fee

但是这耳机卖150，你付了150把东西拿走了。这咋dispute

这要是给你dispute成功了不成打折了

也有道理，现在没有什么证据证明我说让刷125，结果他刷了我250，我试试看，不成我就去return protection

这个的确很生气，话说att买最新的airpods pro 3 也有offer吗

就是chase ATT wireless offer，100-75

消消气吧，不行的话airpods挂网上卖掉，然后反手投诉他们+dispute金额

放他妈狗屁，首先至少可以spit三张卡，其次split的方式是 小二手动输入你想要的第一个金额 第二个金额 以及剩下的是自动计算。

其实只有最后一个是自动计算的

对啊 就是最后一个自动计算

别吵不然我的帖子会被移到吵架版，我这个DP给大家避雷，到店里消费已经要看清楚金额再刷，我今天被trap了

更加证明了我今天被算计了！！！

Amex 的att offer 也可以再店里买东西吗？

这个是缺了个平板上的步骤？

应该可以

对就是得让我看到平板上的金额之后再刷卡，就没有这些事儿了

你心态真的太差了

这么在意时薪20刀没小费拿的店员的感受

像是被路边流浪汉骂一句滚回中国就会难过一个月的人

真的这么社恐敏感就别薅羊毛了

多刷debit card或用现金消费老板肯定会开心

就是想恶心你 你看能不能在别的店里退掉重新买呗 downtown 和Ktown都没这回事

基本确定就是被恶心了，我现在看到新耳机都不香了

这不是想拉高一些国人的形象嘛，咱出来总不能总是一副爱占便宜的样子，偷偷占就行了

unauthorized charge呀

该薅就薅呗，他们都这么认为了我不薅不是亏了，我不薅也不会改变别人的刻板印象啊。

感觉可能有些地方（类似于楼主说的LA某些地方）的人比较toxic，我在这边都是大家乐呵着看我和npy挑配件，他们还说居然你还有chase offer，这么厉害啊，感觉店里东西这么贵你要是原价买太亏了，要是100-75那很爽了。

再怎么说他们做服务业，至少不能对顾客不友好吧。他看不起你你就先走然后投诉他，或者直接不管就好了，感觉总有人就是莫名其妙的态度不好，在全世界哪里都一样。

感觉现在打工的怨气也很大，工资不涨物价疯涨，但是故意恶心顾客真的是不应该，不想让我刷直接就说不行就好了吗，捂着个平板故意刷错

不知道啊，看大家薅的都是chase

Eligibility and Enrollment

Enrollment is limited. Eligible Card Members must first add offer to Card and then use same Card for qualifying spend. Only US-issued American Express® Cards are eligible.

Limit of 1 statement credit per eligible Card Member account. If the Card Account is canceled or past due, it may not qualify to receive the statement credit(s).

Qualifying Purchases

Offer valid for new standalone AT&T Wireless plans online only at US website Wireless Plans: Our Most Affordable Cell Phone Plans | AT&T . Valid one time only for new AT&T Wireless customers who purchase an eligible wireless plan (minimum $65/month after discounts). Not valid on purchases shipped outside of the US. See merchant website for shipping policy. Some merchants may not ship to all areas. Eligible subscriptions or memberships will automatically renew unless you cancel, and the merchant will charge the applicable fee to the Card they have on file. Excludes any transactions bundled with other AT&T services or DIRECTV products and services. Excludes in-store purchases, including orders placed for in-store pick-up. Offer not valid on any other purchases including smartphones, AT&T Prepaid, or Cricket Wireless products or services. Offer valid only on purchases made in US dollars.

Offer only valid on purchases made directly with the merchant. Offer not valid on purchases made using third parties, such as resellers, delivery services, or other intermediaries.

看得起看不起是老美的选择，羊毛薅到手才是实在的。即便你不薅羊毛，老美一样说秦腔穷

支持楼主报警，留下书面证据，对dispute也有帮助

这点小事儿LAPD得等好几个小时才能出警

反过来去police station file一个report也行

所以你觉得亚裔用信用卡offer是在拉低中国人形象

为了防止底层美国人看不起中国人所以以网上全价购买商品为荣吗

我看到这些店员想到他们时薪20多从早工作到晚都觉得他们辛苦压力大

理解他们心情差戾气重所以想用那点小小的权力恶心人

你却在这里反思中国人太精明所以活该被人看不起

有一说一, 这不是正常的offer, att并不是为了让大家买配件. 这是薅羊毛, 不是特价产品啊.

如果说那种正常的offer, 当然光明正大地去了.

比如手机特价, 排队购买,我也不觉得啥, 干这个我是有点心虚的….

没其他意思

我也社恐懒得去线下split多卡薅配件

但是没必要暗示楼主这样“薅羊毛”拉低中国人形象

符合规定(说可以split)情况下出尔反尔确实恶心人

维护自己权益挺好的 不作为只会变本加厉被看不起

如果att/chase觉得有问题自己会取消offer/cb

楼主敢薅也做好扯皮的可能 没必要和资本家共情

我没有说楼主的意思. 我意思是老外觉得我们这样不好. 我犹豫再三脸皮薄没有去.

我从头到尾意思是楼主得不偿失,都硬着头皮去了,结果被反薅了.

来泥潭的都是同一类人, 谁也不比谁那啥.

我也没有同情资本家, 我意思是这种offer, 怕秋后算账, 出来混总归要还的…

比如老开卡关卡, 或者开checking撸offer, 最终信用记录里都会有, 然后关键时候银行审批贷款可能损失点数.

当然,我希望合理的好offer越多越好. 毕竟能省钱最好.

如有误解还请见谅. 此话题打住啊.谢啦.

你好奇怪，这和chase offer有什么关系，我作为消费者就是要分信用卡付款怎么了，你不卖不就完了。我就进门，拿耳机，要求split payment，刷卡完事儿

我明确的跟他说我credit card只剩200的额度所以我要刷两张卡，现在想来这个店员还想刷爆我的信用卡, 真的是太坏了

【引用自 Pangpanghippo】:
撸羊毛情绪价值需要数字化， 有时甚至贵过金钱
我cardcookies9.3折买了15张bestbuy礼品卡买AirPodsPro3,网上看说店里一次只能用10张礼品卡，就跟bestbuy员工说我想用6张礼品卡随便买个东西然后退货退成一张礼品卡，在10张礼品卡买AirPodsPro3,然后结账的时候经理突然来了说我是礼品卡诈骗的，把我赶走了，气不过去bestbuy管理层和bbb投诉了，最后去了另一家店发现可以一次性用15张礼品卡的

既然他用ask to leave这一招 那你就来一波fcc compliant

对啊，所以跟你扯什么中国人又怎么样怎么样不是瞎扯淡吗，我的卡额度就那么多就要分开刷咋的

可以多还款提高额度的，我citi信用卡就500额度，买iPhone都要overpayment

我觉得老美比老钟更抠，朋友吃顿饭都要aa，costco排长队退货的人里也没几个老钟面孔。羊毛他们只是不会薅，不是不想薅。

我一没哭二没闹，也没录像也没大声吵，就是阐述情况指明错误在于店员没有split，然后这个manager说我blame他，然后他现在有权让我离开

跟老中老美没关系，我和P2一起去的，P2是一个白人老美，还帮我跟manager沟通来着也没有卵用

FCC我也file一下，这个店员和店长真的是欺负人

FCC竟然因为政府停摆关门了 lol

发动一下谭友力量给丫店铺review干成1​

题外话，att fiber和wireless两种都能买app吗？除了这个还有啥配件值得买的

那我给打一星的坛友打赏

短时间大量给店铺一星的话，店铺有申诉删除的可能，建议2星

而且去att店里的人一般会参考review 吗？是不是向att总部举报比较好？

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我当时去撸这个offer是店长帮我刷的卡, 他说想分几张都可以

后来脸皮太薄只把100-75的用了 75-50的都没刷

然而这offer撸完才一个月AirPods Pro3 就出了 也不知道是薅了羊毛还是被羊毛薅

如果这个地区有好几家店的话我是真的会看哈哈哈 我们这里有4家att，我每次都去那家4.8的 我很怕店员不nice。不过确实这个因人而异了

我已经跟att legal department file complain了

我上次遇到的和我说，卖苹果设备他们一分不赚

ATT会做不赚钱的买卖吗，我提出质疑，估计就是赚的少

引流产品也有可能啊，门店都不爱进货

那就是产生间接利润，反正不是不卖的

有的 超过100 刀就有了

【引用自 未知】:
麦当劳联动大富翁免费吃喝 购物折扣
吃不饱饭的phd顾不上了，我管你这那的

PHD以后就是人中龙凤了. 现在是苦点

找教职是别想了，看看到时候送快递需不需要master以上学历吧

不过有一说一, 如果以后要贷款买房, 还是关注一下信用. 我前几年做refinance的时候差一点点没拿到最好利率, 现在是2.75% 30年, 当时最好的是2.5%. 一直有点遗憾

谢谢，几年不能开卡啊？不过找个工资七八万的工作的话还是租房吧，买房感觉遥遥无期

美国的商店是这样的，反正不缺客人，不差你一个

纯扯淡，亚马逊打折还能赚

不知道，反正是记录会保留时间好像，我不知道是不是只看信誉分高低，按理说撸卡有助于涨分.

收入啥的只要是俩人上班，能秒杀大部分美国家庭.

这点还是很重要的。乱刷也是增加了你这个卡的使用量，如果你想保持一定数目的剩余credit limit，这不是在逼你提前还款么。

直接dispute阿 authorized charge

fiber的offer在店里买耳机能报销吗

为什么退了还能赚50……退货之后报销还能在？

这个online 买也可以qualify chase offer 吗？att 很多网站还有cashback.

羡慕你们还有att offer的

我都去小红书6折收att offer来付手机费

这是纯纯bso啊

我天这也能交易啊

Apple产品在at&t是不能收restocking fee的，他们自己policy都不清楚吗？白纸黑字写的，你直接给他们看就好了，不要激动生气，不值得。

Are there any restocking fees?

When returning an item(s) to an AT&T-branded retail store you may be charged a restocking fee of up to $55. You will not be charged a restocking fee for an Apple device returned in unopened packaging.

AT&T

Return & Exchange Policy | AT&T Wireless

AT&T offers flexible and easy options to return or exchange your new cell phone or device. Learn how to get started now.

确实恶劣 怎么还能4.3分的 我这3.9的都给split5张卡

我也想买但是我没有100-75的offer

【引用自 mudanhua】:
Apple device
我给他看了，manager说AirPods 不是Apple device but accessories

这就是明显的狡辩了，不能忍。要对方名字， 客服，邮件，bbb一串操作走起。

我当时竟然信了他的鬼话

可以呀？ 我有付手机费的需求啊

网上买的airtags退货，9月30号已经delivered了，但是到现在还没有任何消息，同一天退的power bank已经refund了。找客服也没啥用，说他们会process asap。有人有类似的情况吗？是推荐再等几天还是直接dispute？

。。。在美国难道最先学会的不就应该是none of your business 这件事么。。。

何必在意一个这辈子都不可能再碰到第二次的人的看法。

求问Airtags在实体店退货会有restocking fee吗？另外这样退货薅offer有没有风险

Accessories小于100是没有restocking fee的。风险就是被chase搞 我的情况有点特殊，因为我把airtag寄回去之后att那边没反应，联系att无果直接dispute了（offer也没触发因为网购被split payment了）

我现在也很怕网购被split payment… airtag最多只给买4个，加了一个其他accessory结果那个加的先寄出来了，目前chase app里两个pending（一个+100一个-100），感觉不妙

这种应该铁被split了。。准备退吧

果然被split了…… 还好线下店退货成功了

退货要收restock fee吗？想去试试这个65-50的
【引用自 Dmalivecn】:
Amex 的att offer

是corp owned store么 直营幺蛾子少一点

我没被收 是个22的小件

说是15%，我没有退。

我知道的是Airpods如果退货会被收10%

所以Amex 65-50也可以买配件报销吗？

楼主有后续吗？ 蹲个结果

【引用自 elevator】:
我都去小红书6折收att offer来付手机费
要是用黑卡帮你付款，会不会有麻烦？

不给人民币 venmo 或者zelle 付款 这个可以筛掉很大一部分黑卡

收款和付款可以不是一个账号吧。

比如说有人可以收你6折，然后去群里找个代付的给你充

是可以。大部分黑卡的人在国内。开不了zelle吧？

只要能开出美国银行账号就行，国内有朋友在某宝开过，1500人刀

你用AMEX买的？ 报销了吗

chase.

好吧，找个AMEX买东西的DP..

【引用自 lix】:
但我能理解老美那种高高在上的优越感
这种出身低贱的白男跟黑女很多，干服务业不好好服务，直接投诉+charge back就行

还是老老实实充话费最稳妥，自己没需求的话可以挂xhs出掉这个offer