CSR Dining报销疑似翻车
CSR Dining 报销疑云:用户探索重复报销技巧,警惕潜在风险
Chase Sapphire Reserve (CSR) 的 Dining 报销福利近期引发用户广泛关注,部分用户发现可通过特定方式重复消费以获得报销,但同时存在报销失败、Chase 追溯风险以及对预定方式和支付渠道的争议。
1. 关键信息
- (之前已归纳)Chase Sapphire Reserve (CSR) 的 Dining 报销福利存在不确定性,即使符合条件的餐厅消费,报销也可能失败。
- (之前已归纳)报销失败原因可能包括:未通过 OpenTable 预定带有“蓝色按钮”(Chase Sapphire Reserve Exclusive Tables)的时段;餐厅使用 Bilt 支付系统或第三方收款平台(如 Toast)导致交易无法被 CSR 识别。
- (之前已归纳)遇到报销问题的用户需要花费大量时间和客服沟通,有时需要手动介入才能获得报销。
- (之前已归纳)用户担忧 Chase 可能追溯已成功报销的款项。
- (之前已归纳)有用户分享经验,可以通过寻找能够“自动触发”(automatic trigger)报销的地点,再次进行消费以获得报销。
- 新增: 用户提及可能存在一个“DP 专帖”(Data Point 帖子,指用户分享的实际操作经验)已转移至“白金区”,并且有用户制作了相关名单,暗示信息可能集中在特定区域或需要特定权限才能访问。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳)CSR 的 $300 Dining 报销福利,但实际操作中存在诸多限制和不确定性。
- (之前已归纳)Bilt Rewards 平台可能与部分餐厅合作,提供额外的积分奖励,但这可能干扰 CSR 的报销。
3. 最新动态
- (之前已归纳)Chase 似乎在收紧 CSR Dining 的报销政策,用户反馈显示需要通过特定方式(如蓝色按钮预定)才能确保报销。
- (之前已归纳)部分用户在遇到报销问题后,通过与客服反复沟通,成功获得手动报销。
- (之前已归纳)有用户反映,即使是蓝色按钮预定,如果支付通过 Bilt 渠道,也可能出现报销失败的情况。
- (之前已归纳)关于如何重复获得报销的技巧正在被用户探索和分享。
- 新增: 用户提到“白金区”可能存在关于 CSR Dining 报销的“DP 专帖”和相关名单,表明关于此福利的深入讨论和经验分享可能已转移至更私密的论坛区域。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳)关于是否必须预定蓝色按钮时段,以及蓝色按钮的实际作用,用户之间存在不同看法。
- (之前已归纳)部分用户认为报销失败主要与支付渠道(如 Bilt、第三方收款)有关,而非预定方式。
- (之前已归纳)有用户认为,只要餐厅在 CSR Dining 列表上,且通过 POS 机正常刷卡(非 Bilt 支付),即使不是蓝色按钮预定,也应该可以报销。
- 新增: 关于“DP 专帖”的消失或转移至“白金区”以及制作相关名单的行为,可能暗示了信息获取的门槛提高,或者用户在积极整理和维护特定信息。
5. 行动建议
- (之前已归纳)谨慎预定: 如果希望确保报销,优先选择 OpenTable 上带有“蓝色按钮”的 Chase Sapphire Reserve Exclusive Tables 时段进行预定。
- (之前已归纳)关注支付方式: 结账时尽量避免使用 QR Code 扫码支付或 Bilt 支付,坚持使用 POS 机直接刷 CSR 卡。
- (之前已归纳)保留证据: 保留好消费小票、电子收据以及预定确认信息,以备不时之需。
- (之前已归纳)积极沟通: 如果报销失败,及时联系 Chase 客服,详细说明情况并提供相关证据,争取手动报销。
- (之前已归纳)关注新 DP: 持续关注论坛上的最新用户经验分享(DP),了解 Chase 政策的最新变化。
- (之前已归纳)考虑降级: 对于报销流程复杂、用户体验不佳的情况,部分用户已考虑将 CSR 降级。
- (之前已归纳)鉴于 Chase 可能追溯报销款项的担忧,用户应密切关注 Chase 的相关政策变动和论坛上的最新动态。
- (之前已归纳)用户可以尝试寻找能够“自动触发”报销的地点,进行重复消费以再次获得报销,但需注意操作的风险。
- 新增: 关注“白金区”或相关用户制作的名单,以获取关于 CSR Dining 报销的最新、最集中的“DP”(数据点)和经验分享。
在CSR Dining的里面定的芝加哥Momotaro,很难吃,硬生生吃了140这样,结账的时候给了个Bilt neighborhood restaurant pay什么的,进了portal输卡号付的。Post好几天了,而且显示的merchant还带了个Bilt,看网上dp基本post当时就带credit来了,这要是翻车了太窒息了硬生生反薅140,还这么难吃。
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这商家有点东西,一鱼三吃啊(
是这样的 太骚操作了
啊,太惨了,还想着去芝加哥找个饭店报销呢
薅报销是不是一定要记得让服务员拿pos机啊。。
我是之前有一个boqueria(一个连锁西班牙菜)的amex offer, 扫码结账就不qualify
这种找客服手动报销就好吧
报完之后再吃一家
完全没有想到 她递上来就是一个qr code,防不胜防
請問一下 BILT neighborhood restaurant 這東西,不是你使用付款的卡有在 BILT portal 就可以了嗎?
怎麼聽 lz 的講法,你還要特別跟餐廳提 BILT neighborhood? 才可以得到額外點數?
正常结账的时候 给我的不是账单而是一个bilt的qr code,然后扫出来就是bilt的portal进去自己输入卡付钱。
有小票吗, 有小票应该能手动报销吧
有收到email receipt 再等两天去找chase了
在和chase客服大战三百回合后,总算搞清楚怎么回事了。
确实是要定蓝色按钮显示sapphire的才能触发,不然并不符合。那这下这个dining 300价值约等于0了,垃圾
蓝色按钮是啥
上樹客服,不用預定的
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同一家餐厅,普通的slot按下去就不会提示能触发sapphire dining,蓝色的slot就会显示。逆天chase。合理怀疑1026要到了,chase在疯狂搞事情
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有点逆天了chase,甚至过几天ld还说想去吃这家来着
这也太恶心了…
可之前的dp不是说,不用预定,甚至连外卖钱都可以触发么..
我合理怀疑就是老用户要马上能用福利了,茶色开始搞事情了
而且我看chase的时间明显要差,基本都是八点以后的位置
哎,那如果一家五口去,想要刷两张卡,岂不是得opentable各定一个sapphire的位置,然后…分开坐??
是的,声称prime time但是糟糕很多,于是我之前预约的时间也没有蓝色按钮。刚刚去看了半天term结果这些也完全没有提到
因为我去吃完过了两三周都还没有报销,回来找了客服,得到答复,就是我没有定蓝色按钮的那个。因为那个网页其实是visa dining collection和chase dining的合并版,只能订蓝色的chase exclusive才可以触发报销…………
有没有可能还是bilt的原因,找客服手动报销,肯定会严格按照条款
就是bilt的原因……
不理解一群人一直在纠结预订啊什么的
最后也手动给credit了,但是告诉我的是去的餐厅是visa collection 不是chase exclusive table
但有没有可能不是蓝色按钮预定的桌,商家就只给Bilt这个付款途径?
我感觉这几家餐厅一家五口去,$300也打不住啊,三百可能吃个半饱
我看的是NYC的几家亚洲餐馆哈。不知道凤凰能不能吃下来。
这个锅不知道该扣给谁,也有可能是餐厅的锅。我这两天没事就刷刷各种符合条件的餐厅,其实有很大一部分蓝色按钮给的时间都不错,但有几个餐厅都是21点以后,我怀疑是餐厅搞事情
看了下凤凰,不点酒的话,一大一小可能吃不到$150,感觉还行?至少能吃饱
我也是这么觉得的。能吃饱和扶老携幼去的也不多。
所以楼主的蓝色按钮指的是必须是sapphire reserve exclusive table?
然后只是visa collection table而没说是exclusive table的餐馆就不符合?
还是说同一家餐馆可能同时参加两种table 然后订的时候必须选对exclusive table而不是collection?
Q1:是的
Q2:是的
Q3:在前文中就提到有一个餐厅,可能这个时段是另一个时段就不是了,你可以看两个页面都长得不一样
蓝色按钮和普通按钮确实有这个区别…
找了一个离公司近的餐厅,蓝色按钮全是6pm-7:30pm以后(每天的开始时间还不一样)
纯scam了
还是多来几张白金卡吧 csr年抛
【引用自 猪八戒】:
【2025-10-23】Amex 再次开杀
根据模型我令美国运通长期亏损
【引用自 maples.dollar】:
【2025-10-23】Amex 再次开杀
殚精竭虑薅个coupon book,好容易把年费薅回来,然后
好没意思… 明年关了了事~
我也是发现这些餐厅,蓝色按钮的都是五点半前七点半后。chase简直是把自己的目标高端客户当猴耍。
正在找客服降级今年卡点升级的$550卡。只要能退pro rated年费。气人。
所以不能买GC了吗
我想看看蓝色button的时段到底长啥样,但在opentable app里看不出来哪个位是蓝宝石eligible的啊。怎么避免你这个坑…
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你挑的这天/这个时间点附近没有蓝色按钮
试试前后几天,或者下个星期
也有可能(目前)只有网页端才有区别
蓝色的长这样
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谢谢…我才定了个nyc的凤凰,一眼看去都没有蓝色的,我就觉得没有差别了,还好问一嘴,不然又是反撸,还是拖家带口跋山涉水的去被反撸。
我降级成功了,收年费1个月内全退。@Matt 这个dp太重要了,感激涕零
感覺客服上樹,很多dp都不用預訂也能報銷。眾所周知chase看名字報銷的,餐廳隔幾個小時改一次名可能嗎?估計就是bilt上的名字和可以報銷的對不上
是不是餐厅平日就给qr码让人扫码走bilt付款,只有book了蓝色位才给正常pos机结账?
怎麼可能,那別開門做生意了。
能救一个是一个
同一家,朋友去也是一样的code结账,但是他报销了
我猜10/26以前,付了高年费的新用户,闹起来就给手动credit
10/26号以后,ghetto的老用户,一律秉公执法,闹也没用
很有可能 我拿到了
相当有可能…我几小时前手滑定了一个不是蓝色标志的NYC Phoenix Palace的餐位,然后收到了Bilt的邮件…
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什麼地方寫只收bilt了嗎?
没说只收bilt,但走bilt的平台付款,楼主不就是因为这样没被csr报销。
只說用bilt可以得neighborhood benefit,擔心的話可以不用。打個電話問問收不收visa吧。
问收不收visa没有意义。只能问是否可以pos机直接刷蓝宝石,不走Bilt渠道。
我又定了一个蓝色按钮的位,在等收不收得到同样的邮件。如果这次bilt没给我发,就说明这两种预定到店后的付款渠道不一样。
蹲一个dp
泥潭都是科学家,对照试验走起,让万恶的资本家无处遁形!
实验成功的话可以摇人更新一下博客了。这也™太坑人了
【引用自 Takema】:
就是bilt的原因……
不理解一群人一直在纠结预订啊什么的
楼里还有一个大懂王呢
不需要蓝色按钮啊,我和我对象都有CSR,我们去芝加哥吃的Chicago cut steakhouse。两张卡split付款的,post之后直接报销了。CSR帖子里头很多都说了不需要预定
验证失败。第二个也收到了bilt邮件。
可能只有肉身去吃完再看怎么回事了。可能就不想一次把150都刷完了,以免反撸过多(其实11/1号去的话都想直接刷Bilt了,9X)
请问是直接pos机刷的对吧,没被要求扫QR码?
我相信这几周茶色码农在加班加点,新功能也是phased roll out,用户就会观察到conflicting dp
我相信我们三个的理解和product manager设想的是一致的,最终会实现我们理解的效果
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tc里根本没提必须要从蓝色按钮预定,要是非得从蓝色按钮预定这么苛刻的条件才能出发报销chase怎么可能不写清楚呢?
怎么可能看预定,就是要餐厅对应的pos机
dp: 没预定也报销了,3天post credit
不需要预定的 直接去就行
继续实验:在找馆子的过程中,发现相当一部分店是从来就没出现过蓝色按钮的,于是定了一间,没有收到Bilt欢迎邮件。再搜Bilt Neignborhood Dining, 果然凤凰在里面,而后面定的不在里面。
结论:由于一部分餐馆同时参与了CSR和Bilt的program,为了避免分不清到底是哪边来的流量(毕竟bilt program不是一定要用bilt卡付款),按时段做了区分。所以有蓝色按钮的店必须定蓝色按钮的时段,或是结账时坚持只用pos机直接刷;而没有蓝色按钮的店,不用预定也不用分时,随便刷。这里并不是茶色居心叵测,而是IT所限(比如我定的蓝色时段也收到了bilt欢迎信);如果拿了Bilt积分去找茶色撕,可能不太站得住理。
我给卡给她,她自己刷完拿回来的,没有自己刷qr结账
要一群stem phd来reverse engineer才能领到的benefit
茶色真的可以
这事儿其实我7月份就发现了
只是一直搜不到这个老帖子,刚被某位潭友点了个赞,我才找到
【引用自 maples.dollar】:
Chase Sapphire Reserve Exclusive Tables 餐馆 DP 贴
对,假装你要预订,有些餐馆只有部分预订时间是 浅蓝底深蓝字+Sapphire,其他时间是 红底白字
像这样
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另外一些餐馆所有时间都是 黑底白字 的,应该就是全天都算
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當時大家說,預約的時候這顏色不重要不是嗎,
我還特別問了一嘴,說甚至不定位都可以
所以現在是必須透過藍色sapphire時間段預約了是嗎?政策收緊了
no one knows for sure, 除非你是Chase的码工
我不想reverse engineer猜Chase的心思了,连卡都降级了
感觉不是时间段的问题而是付款方式 刷csr才行
6月升级的CSR,可以升级不满一年就降级?然后30天charge的年费劝退,且不claw back $300 travel credit?
是的。10月1号post的年费。我大概就用了$300 travel credit里面的$20吧,这几月DoorDash倒是全用了,Gigsky的免费esim也薅了
要claw back随意。让我出$550来研究什么能报销什么不能,真是吃饱了撑的
芝加哥有没有靠谱的店可以刷啊 好不好吃无所谓就是想薅………
啊!!看来我的也不能报了。 我订的时候,只有红色的按钮,没有看到蓝色的。。。 纯纯是消费陷阱啊。。。
不是只要是在那个list里面就可以吗 不需要定位跟蓝色
起码reddit的dp是这样的 我还没亲身试过
原本泥潭結論也是這樣,不過這一討論串的貼主還有串裡最近dp,似乎指向chase dining credit policy有變化,需要藍色預約才可以報銷,還得再看看新的dp如何
日常骂几句csr 真的太难用了 明年真不留了
看起来是有多种颜色预约按钮的得特定时间段去或者预约后去?
如果本身只有红色的无所谓
现在发现有至少三种颜色,蓝红灰,md真的难理解这么复杂为什么?
有些餐馆 周三 是全天 红色, 周四是中午 红色,下午晚上 蓝色,这种怎么订? 我订周三随便什么时候都可以吗? 这样子没法判断啊
去bilt上查一下有没有这家在她们网络里,如果有,就只能找蓝色时间段去。
報個dp,10/26 去吃CSR dining,有在open table 上預約,預約時段的顏色是黑色,非藍色CSR reserved時段 (這家是黑色或藍色)。還沒收到credit, 但今天在進度條上已經看到報銷了。刷卡的名稱就是餐廳名。個人感覺應該還是跟刷卡的機器有關
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看起来还是那家餐厅bilt的锅;不过我有朋友同样餐厅也是bilt pay触发了
这不太可能
CSR dining credit 根本没有要求预定,walk in 也可以用
bilt pay 没有报销是识别问题
Certain types of purchases may not be identifiable and will therefore not qualify; for example, delivery and takeout, merchandise and gift cards, and purchases made through digital wallets, third-party payment accounts, or processed by the restaurant with a mobile or wireless card reader.
看起来是的 但是那家餐厅我也有几个朋友去,个个都是bilt pay,有的触发了
third party payment 有不稳定性
有时候可以,有时候不可以很正常
我是被那些红黑蓝整晕了才摸到潭里这个贴子的, 原来还有这么多门道, 搞个持卡福利还要耗时费力学习条款, CSR明年降级没商量
CSR的福利真是鸡肋,难用的程度无人能及,明年肯定降级
绝对的 太难用了 看了下the edit想用酒店credit 结果令人发指 不光酒店少 还贼贵
我也是,都无力吐槽Edit了,整个一废物
什么红色蓝色黑色,你们误会茶色了
Visa Dining Collection/Sapphire Reserve 专有保留时段都是蓝色的,说必须在蓝色时段预定才能报销,根本没法逻辑自洽,看我之前的回复
https://www.uscardforum.com/t/topic/403438/202
如果Chase那个csr dining网页上的一个餐厅只有红色的,能报销么?
这个页面上就都能报销,无论什么红色黑色蓝色时段。https://www.opentable.com/sapphire-reserve-exclusive-tables? 因为跟预定没关系,根本不需要预定也能报销。报销不上是刷卡机的问题。
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相反这个网页就不一定都行:https://www.opentable.com/visa-dining-program?
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跟红黑蓝没关系 就那一个蓝色的页面都能报销 时段没关系的 报不上是因为被套了bilt支付
发现有的餐厅提供 takeout, 有人order takeout 也拿到credit 的 吗?
最好打开餐厅页面, 有CSR确认字样
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凤皇宫热度好高 曼岛唯一csr中餐了吧
新csr用户坐标芝加哥,随便找了个list上的餐厅(和楼主不是同一家)很快就给报销了。reddit上有dp商家如果走的是toast或者其他第三方收款平台(比如楼主的bilt)可能会要手动找客服argue。
好像potluck club 也在榜上, 这俩都没去过, 不知有没有dp. 这俩同一家老板
年底之前应该会有 大家都得吃了这credit
请问walk in 可以报销嘛?
请问哪家
禮拜五剛吃完Avec west loop, 今天看已經報銷了. 應該是沒問題lol
請問一下你透過opentable訂位了嗎
你訂位的是黑色紅色還是藍色的時間段?
有訂位,是紅色的時間段。
刷完来更新个dp,4号的时候去Momotaro吃了,不过是直接正常刷卡的,预定的时候也是普通的显示红色的slot。 5号statement credit和bill一起post了。
刷卡机问题什么意思 还需要和店员强调是Exclusive Table有专门的刷卡机吗?
看完term我还是谨慎的订了蓝标的,红标黑标报销也丝滑吗?
我定红的报销正常,只要正常刷卡不要套bilt之类的就行
大概率估计是bilt被chase拉黑名单了
不是 应该是opentable/店家同时也搞了和bilt的合作 导致你付钱有可能是通过bilt的qr code走bilt的系统付钱 那么从chase的角度看钱是走了bilt的通道所以不给你报 正常的pos机刷卡应该没有这个问题
walk in直接去行, 不需要预定
nyc吃了一家也没报销,找了客服确认参观属于list
让我12/29以后再去找他们dispute
同样没有报销。chase让等8个星期后再说
请问是怎么跟chase客服argue的呀? 既然客服说不在chase exclusive table里面 不符合条款呀。。。怎么argue成功 手动给你credits的呀?
对的 手动issue的,我就说在你们list上,我也按要求定的
是客服当场给报销的吗?还是给escalate到marketing department之后收到的credits呀?
有后续了嘛
12/30給报销了
算是手动报销
2/13在迈阿密的nami nori吃饭,用pos机结账的,csr入账之后显示nami nori miami bilt(merchant type写的是miscellaneous and specialty retail stores),并且没有自动 trigger $150 dining credit报销。
2/16打电话给客服,客服说帮我submit ticket,需要等14个工作日。
3/6看到还没报销,又打了客服电话并询问能不能直接给手动报销,客服说他们没有权限,需要另一个部门审核后操作,让我接着等,我说已经等了很久了,客服最后说帮我提交一个complaint。
3/11终于报销了,历时将近一个月,太难了
话说虽然报销了,但dining credit的指针没动,还是显示“you have $150 credits left”,有大神知道是怎么回事吗?
【引用自 KKKMMM】:
dining credit的指针没动,还是显示“you have $150 credits left”
再吃一顿
我也加个翻车DP。
Felina Steak NJ
12/26 在Exclusive Table 定的,posted 名字也没错。 没自动post。
现在3月了我还在跟客服吵呢,还escalated to other team.
同样都是给钱,Chase怎么就这么不给力呢。能不能学学Amex。。
好主意 chase会clawback吗
意思就是你可以找自动trigger的地方再吃一次 不要问我怎么知道的
我记得有人开了个DP专帖,咋找不到了?还是进白金区了
【引用自 未知】:
Chase Sapphire Reserve Exclusive Tables 餐馆 DP 贴 信用卡
Edit: 老用户的话福利要等10/26 才生效…
If you’re an existing cardmember or applied for the card prior to June 23, 2025, your benefits and annual fee will remain unchanged through October 25, 2025.
开个贴, 大家说说想去哪…
还在的
如此说来 找买礼品卡到点 确认可以报销就买。然后这个dining福利就买礼品卡去吃吧。时时盯着什么时候报销太耗费精力了
谢谢不过不是这个,应该是白金区了,有个老哥做了个名单