泥潭日报 uscardforum · 每日精选

US Bank IT怎么比Citi还渣?有人遇到过这个问题吗?

内容摘要

US Bank开户激活问题持续,用户因ACH被拒导致Savings账户被“杀”,客服解释为“无法确认身份”,需电话解决。

1. 关键信息

  • (之前已归纳)用户新开 US Bank checking 账户,尝试从 Ally Bank Push 资金失败,Ally Bank 显示 US Bank 已 suspend。
  • (之前已归纳)尝试通过 Zelle 从其他银行转账 25 美元作为初始存款,导致其他银行封锁 Zelle 服务。
  • (之前已归纳)怀疑账户因未存入初始存款而处于“未激活”状态,无法进行内部转账。
  • (之前已归纳)另一用户分享经验,US Bank 账户秒过但未存入初始存款也可能处于未激活状态,需通过特定流程(填表或客服介入)激活。
  • (之前已归纳)最终用户前往 branch 存入 25 美元,期望激活账户。
  • (之前已归纳)有用户提到 US Bank 曾“杀过账户”,导致后续申请秒拒,客服称系统自动拒绝且无原因。
  • 新增:用户因ACH reject被US Bank关闭Savings账户,客服解释为“cannot confirm identity”,需致电客服解决。该用户并非“全家被杀”。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • 无明显争议,大家普遍反映 US Bank IT 和开户流程体验不佳。

5. 行动建议

  • (之前已归纳)新开 US Bank checking 账户务必尽快存入初始存款,以避免账户处于“未激活”状态。
  • (之前已归纳)如遇类似问题,可尝试通过 branch 存入现金,或联系客服寻求解决方案。
  • (之前已归纳)对于有过被 US Bank 杀账户经历的用户,再次申请可能面临系统自动拒绝。
  • 新增:如遇账户被关闭,可尝试致电客服解释情况,客服可能提供解决方案(如“cannot confirm identity”的情况)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 DISCOVERit 的回复 (2025-09-30 09:39:18 PDT) ---

刚开了个checking:

打算从Ally Bank Push,Ally Bank那边很快就做了两笔 micro deposi,结果US Bank只进不出,Ally Bank那边显示已连接的US Bank已经suspend了。。。

我想的是可能刚开户没有25刀的initial deposit,于是enroll了 US Bank的zelle,从其他银行1 request 一个25的小额,结果其他银行1 一直send失败,导致 其他银行1 把zelle服务给封了。。。。

已经从Fidelity那边连接了US Bank,EFT转了25刀过去,不知道能不能成功

现在怎么办?早知道开户的时候做个275的cc fund了, 现在只能去ATM(无卡)/branch 做25刀的initial deposit才能激活?

--- 第 2 楼来自 juanxincai 的回复 (2025-09-30 09:50:57 PDT) ---

你是直接秒过的还是打电话recon的。

usbank的bank account有个神奇的状态。已开户没有initial deposit的话处于未激活状态。

--- 第 3 楼来自 DISCOVERit 的回复 (2025-09-30 09:51:51 PDT) ---

我是秒过的。

我现在也是怀疑没有initial deposit的话

处于未激活状态

--- 第 4 楼来自 juanxincai 的回复 (2025-09-30 09:57:25 PDT) ---

我之前也是两次被秒拒打电话recon。recon成功但是无法initial deposit。都处于你这种未激活状态。期间不能往外转钱,往里转钱也只能从usbank账户转。

第一次的时候开户后收到邮件,有个initial deposit form要填,填完扫描,发email提交

第二次开户没有收到initial deposit form邮件,给上次提交的邮箱发邮件没有回复。但是由于已经有了usbank账户,从别的账户转了点钱给客服打电话,打了几天收到邮件提示账户激活。这次没有填表。

usbank的开户突出一个奇葩(我之前被usbank杀过账户,所以没法秒过

--- 第 5 楼来自 DISCOVERit 的回复 (2025-09-30 10:20:29 PDT) ---

刚刚去branch,没人,直接柜台存了25刀,希望可以激活了

--- 第 6 楼来自 烂透的水桶 的回复 (2026-03-05 11:37:19 PST) ---

【引用自 juanxincai】:
我之前被usbank杀过账户,所以没法秒过
被杀了快一年多了,现在申checking就是秒拒。打电话给客服,客服说是系统自动拒的,看不到原因。求问大佬是如何复活的

--- 第 7 楼来自 juanxincai 的回复 (2026-03-06 15:37:40 PST) ---

你是被杀全家么?我是因为ACH reject被杀了一个saving account,并没有被杀全家。被拒以后会收到信件说是cannot confirm identity,打个电话就通过了。