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US Bank IT怎么比Citi还渣?有人遇到过这个问题吗?

内容摘要

US Bank开户激活问题持续,用户因ACH被拒导致Savings账户被“杀”,客服解释为“无法确认身份”,需电话解决。

1. 关键信息

  • (之前已归纳)用户新开 US Bank checking 账户,尝试从 Ally Bank Push 资金失败,Ally Bank 显示 US Bank 已 suspend。
  • (之前已归纳)尝试通过 Zelle 从其他银行转账 25 美元作为初始存款,导致其他银行封锁 Zelle 服务。
  • (之前已归纳)怀疑账户因未存入初始存款而处于“未激活”状态,无法进行内部转账。
  • (之前已归纳)另一用户分享经验,US Bank 账户秒过但未存入初始存款也可能处于未激活状态,需通过特定流程(填表或客服介入)激活。
  • (之前已归纳)最终用户前往 branch 存入 25 美元,期望激活账户。
  • (之前已归纳)有用户提到 US Bank 曾“杀过账户”,导致后续申请秒拒,客服称系统自动拒绝且无原因。
  • 新增:用户因ACH reject被US Bank关闭Savings账户,客服解释为“cannot confirm identity”,需致电客服解决。该用户并非“全家被杀”。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • 无明显争议,大家普遍反映 US Bank IT 和开户流程体验不佳。

5. 行动建议

  • (之前已归纳)新开 US Bank checking 账户务必尽快存入初始存款,以避免账户处于“未激活”状态。
  • (之前已归纳)如遇类似问题,可尝试通过 branch 存入现金,或联系客服寻求解决方案。
  • (之前已归纳)对于有过被 US Bank 杀账户经历的用户,再次申请可能面临系统自动拒绝。
  • 新增:如遇账户被关闭,可尝试致电客服解释情况,客服可能提供解决方案(如“cannot confirm identity”的情况)。