Amex 会不会claw back LULU GC的报销?
Amex 白金卡 Lululemon 实体礼品卡报销政策变动及用户反馈
1. 关键信息
Amex 白金卡 Lululemon 实体礼品卡(GC)报销政策出现变动。自2025年9月26日起,Lululemon 门店收到通知,要求店员告知顾客 Amex 白金卡在店内购买实体 GC 可能无法触发报销。尽管初期系统仍自动报销,但 Lululemon 已引起注意,并可能要求 Amex 修改代码或进行追溯扣款(claw back)。用户普遍担心 Amex 会否追溯已报销的 GC 款项。
2. 羊毛/优惠信息
- Amex 白金卡 Lululemon 报销: 原本每季度 $75 的报销额度,用户通过购买 Lululemon 实体礼品卡来“套现”。
- 购买 GC 的用户: 许多用户在收到通知前已购买 GC 并成功获得报销,但也有用户在9月26日后购买 GC,报销情况不一,部分用户在等待或担心被追溯。
- 实体店购买 GC: 大部分用户反馈在实体店购买 GC 仍可获得报销,但部分门店店员已开始提醒风险。
- 线上购买 GC: 线上购买 GC 的报销情况存在不确定性,有用户反映订单被取消或 charge 消失。
- 退货换 GC: 用户讨论了购买商品后退货换成 GC 的可能性,但认为此举可能导致商家损失更大。
3. 最新动态
- Lululemon 门店通知: 自2025年9月26日起,门店被要求告知顾客 GC 购买可能无法报销。
- Amex 系统更新: 用户普遍猜测 Amex 会修改系统代码,以阻止 GC 报销。
- 用户 DP: 截止到2026年1月,大量用户反馈在实体店购买 GC 仍然可以报销,且未出现 Clawback 的情况。线上购买 GC 的情况则相对复杂,部分用户遇到订单延迟或取消。
4. 争议或不同意见
- Clawback 的可能性: 部分用户认为 Amex 可能会进行 Clawback,尤其是在 Lululemon 主动要求的情况下。但也有用户认为 Amex 历史上对 GC 报销的 Clawback 案例较少,且此次变动时间短,可能不会进行大规模追溯。
- Lululemon 的动机: 用户猜测 Lululemon 与 Amex 合作的初衷是吸引高消费用户,而非被大量用户通过 GC 薅羊毛。GC 报销可能影响其财报数据(如推迟销售确认)。
- Amex 的责任: 有用户认为 Amex 系统存在漏洞,导致 GC 报销,并质疑 Amex 是否会因商家压力而修改规则。
5. 行动建议
- 优先实体店购买: 如果仍想通过购买 GC 来使用报销额度,建议优先选择实体店购买,并留意店员的提示。
- 及时消费: 购买的 GC 建议尽快使用,以避免不确定性。
- 关注最新 DP: 持续关注论坛上的用户反馈(Data Point, DP),了解最新的报销情况。
- 风险自担: 购买 GC 报销本身存在一定风险,用户需自行评估并承担可能产生的后果(如被 Clawback)。
- 购买正常商品: 如果担心风险,建议直接购买 Lululemon 的正常商品来使用报销额度。
从2025.9.26开始,各大lululemon分店都收到了通知,要求店员通知顾客AmEx白金卡在lululemon门店内购买实体GC无法触发报销。 尽管现在系统已经自动报销了,其代码还是老代码,但是因为弄的人数实在太多,已经引起lulu的注意了,要不也不会发通知到门店。我估计Lulu会要求Amex 修改代码,至少做到下季度报销不了,甚至可能还要求按t&c将其claw back.
【引用自 dfyfhqs】:
要求店员通知顾客AmEx白金卡在lululemon门店内购买实体GC无法触发报销。 尽管现在系统已经自动报销了,其代码还是老代码,但是因为弄的人数实在太多,已经引起lulu的注意了,要不也不会发通知到门店。我估计Lulu会要求Amex 修改代码,至少做到下季度报销不了,甚至可能还要求按t&c将其claw back
In Amex we trust!
他家claw这种,claw不claw都不奇怪。
lulu的觉醒会不会惊动啦熟睡的hilton….连锁反应?
今天刚买完实体卡就看到这个噩耗么………
同时岂不是误杀一大片
saks 都多久了。 你要实在担心就买衣服退gc
他店管理层真是草台班子
我2张卡也是买啦75X2 gc, 而且已经拿到了报销
他说26号开始的 你是26号之前吧 我是今天刚买的
有机大法好,关卡保平安
我是19号买的, 网上下单的实体卡, 已经报销了, 已经收到卡
随便买点再退货就行了 他不仁 我不义
误杀? t&c确实exclude gc, 一般商家不特别和amex说, 就没有事的
笑死 愿赌服输
【引用自 dfyfhqs】:
我估计Lulu会要求Amex 修改代码,至少做到下季度报销不了,甚至可能还要求按t&c将其claw back.
如果实行了,马上就会有5+帖子喷白金垃圾
今天刚刚店里激情下单75*2 gc 店员貌似说了类似的 赌赌看呗
害,早知道买条短裤再去退了
22 号网上下单的物理卡,卡都寄到了今天还没报销,不知道是不是被反了
完蛋了,25號實體店買的,26號post的不知道要不要擔心
edit:27號指針動了,就看會不會爪回
不给报销GC的后果就是大量的退货订单,到时候Lulu会向AMEX求饶的。
建议买GC和退货都不要经过online account,到时候封号就很不方便。全都线下无痕进行。
买GC的时候店小二还建议我同时提供电话号码/邮箱sign up an account, 无情拒绝
tldr: op:“说了这么多, 我已经报销了”
怕死上了赌桌,又怕输光的样子真是搞笑
我担心claw back
网上买个10刀袜子加65gc, 它能分辨的出来?
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Q3已经报销:实体店75gc。
下周再试试Q4.
他们能不能无小票退货到gc?
本来睁一只眼闭一只眼的事情,双输总好过单赢不是吗?
最近忙的天昏地暗的,本来计划就是9/30去lulu 实体店
幸好看到这个帖子,个么随便一个货买起先
个人觉得Amex应该不会, 但Lululemon会不会主动去要求clawback就不好说了. 看这次杀的这么快, 大概率是Lululemon主动要求. 如果能买合格商品尽量买, 没办法也只好赌GC.
amex也是坏,就算lulu没有经验不知道会有礼卡和退货,amex能不知道吗,估计一个字都没跟lulu提
今天刚去买。店员没提这个不报销,还跟我说resy也可以买gc,说他也有这个卡…
不让买GC就会有很多人买东西退货拿GC··· 快进到lulu不再允许无损退货··· restocking fee收起来
然后很多真正买的人也不买了···· 再次快进到lulu倒闭···
真好!
哇 店员好好
什麼東西上了戲精app就必死無疑
【引用自 yowi】:
无小票退货到gc
可以 走return without receipt 需要扫描id 没法上量
也没给Hilton 提。 自己的cards是亲生的,clawback的code写得扎扎实实天衣无缝。但是现成的code都不用在cobrand cards上
其实我不是很懂得lulu的逻辑,买礼卡最后也得用在买他们家的东西上,跟真的买衣服报销75刀有啥区别,这么计较干啥呢?还把口碑给弄坏了。是因为他们觉得大家会忘记这个75刀?还是希望大家每个季度因为有75刀credit会买远超75刀的衣服?
其实本来是个coupon 的打算的
今天剛買, 店員沒提 怎麼我遇到的店員那麼不專業
同意向樓上說的, 變成GC的方式多的是, 自己白找麻煩增加退貨率罷了..
当然是希望这个credit $75只是一个引子,只是$75credit换上$75 sale就意义不大
你准备再买个sales然后退货么
周五实体店买的GC,指针已经动了…
如果clawback这动作也太大了
amex跟lulu谈判的时候肯定是宣传我们白金卡的用户都是属于交得起1000刀年费 消费能力强的upper middle class 给个75刀credit 一季度在lulu买个三四百刀不成问题
lulu一听忽悠这不是我们target用户么 脑袋一热就谈成了
结果一上线发现被amex忽悠瘸了天塌了
还真不觉得, lulu还是赚到的, 毕竟也增加了不少客户
$75 credit只是换$75 sale怎么赚? 除非Amex 倒贴lulu, 但这怎么可能?
你没这个credits,会消费300一年在lulu么, 当然不排除你买了300gc 然后再转卖出去, 这样lulu可能亏了, 没有增加新的消费群体
问题是你消费300刀羊毛 lulu拿不到300刀啊,之前有坛友推测amex只会给lulu 20%的钱
20有点牛逼了
论打劫,还得是amex
今天剛hiking完人都廢了, 不太想折騰了..
而且如果再去買75的東西退貨, 今天買的$75 GC還是死在他那. 畢竟平常沒有買她家東西的習慣… 可能就不折騰了賭一賭
不一样的 服装最看重的是库存率 就算是低价倾销出去也比放库存强很多。lulu这种就是纯粹的既要又要罢了,没了amex她家衣服更卖不出去。
20%估计有点夸张…
lulu的一件成本有多少, lulu家现在的库存历史新高, 不解决库存问题, 股票还可能继续创造新低
就是这个库存率新高, 所以lulu股票现在跟屎一样
还真不是这样。
假设Lululemon得扎扎实实给Amex Reimburse $75(虽然这不太可能),你买$75元的GC, 他等于1毛钱没赚,再考虑还要缴税,这完全是个赔本买卖。他理想的用户群比较像是,我之前想要买一件衣服,但3-400买不下手,但现在有折75,就感觉还可以而下单。或是,你为了把75用掉,不小心买了150的东西。不然他为什么要分四季给,而不是一次给300,就是这个道理。
当然他也可能期待你会因为没想买的东西让他过期,这样他credit就省下来了,可以买GC的话这种可能就小很多了。
羊毛党才是少数,大多的正常持卡人不会想到买GC,而是会买东西把这个钱花掉,所以他怎么做都不会影响到口碑。
服装行业 库存等于负债 就算是10%的价格卖出去也远好于库存 只是品牌顾及调性不敢减价罢了。
激情下单和普通下单有什么区别?买之前先要高歌一曲吗?
买gc是给LULU一个机会 不然退货大军马上到
你就想想北美 加拿大价格数字是一样就知道衣服这东西的成本有多低了 服装行业库存决定一切 lulu这就是纯粹玩不起觉得自己还行罢了
快问他内部员工是怎么薅这75的,还有知不知道uscardforum
刚在Beverly买完,店员啥也没说上来直接刷卡走人一分钟没用到,pending 也是正常的lululemon, 没感觉哪里会出问题啊?
今天Stanford Shopping Center的的确说了这个,问还买么
上周五这周五?这周五我还没动
lulu希望你每季度买300块钱衣服,然后给-75的优惠,你这个季度不买他们也没损失,但泥潭玩家只会买4张gc,然后一起买一件300的衣服
因为GC在财报里面不算销售数据吧
Lulu跟amex合作,肯定想的是哎呀用户买我东西用出去75 credit,虽然我可能贴钱,但是财报数据好看了,但现在大家都去薅GC,这在财报上只能算deferred revenue liability,傻眼了
但问题是,如果大家都改退货这招,那财报数据岂不是要更拉了
爬回也不怕呀 现在二手GC还能卖88%
这个通知十有八九不是不想给你报销,而是怕没报销,然后客人回来扯皮。。。
买GC lulu是最赚的好吧??
这个就跟买VGC一样,你自己查查VGC的盈利模型,就知道我说的 ”买GC lulu是最赚的“是啥意思了
前提是买GC的钱是顾客出的而不是自己出的。
同22号,卡到了,没报销,但是指针动了
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【引用自 诸葛亮】:
再次快进到lulu倒闭
已经买了put了
【引用自 eicy】:
因为GC在财报里面不算销售数据吧
Lulu跟amex合作,肯定想的是哎呀用户买我东西用出去75 credit,虽然我可能贴钱,但是财报数据好看了,但现在大家都去薅GC,这在财报上只能算deferred revenue liability,傻眼了
this 这才是原因
aligned incentives 对于$75 GC只有83%了
昨天踩着时间线去买,太着急了,刷的商白,今天又过去刷个白,然后店员听到我说GC就笑了,说她就知道,hhhh
店员话只说了一半,昨天看你刷的商白,她就知道你今天还会再回来
【引用自 迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当】:
怕死上了赌桌,又怕输光的样子真是搞笑
拼死一搏上了赌桌,发现对家都是些豺狼虎豹。 这么玩下去必输无疑。
话说撸撸就根本没想到大家会这么干吗?
Amex肯定预测到了,估计为了薅干lulu就啥也没说。只顾着给撸撸画饼跟撸撸要买路财
是另外一个店员啦,顺便我朋友老婆狂喜,我们哥几个的lululemon GC都送她了
你贴一张 AI Chat 截图算个啥事啊
今天路过Santana Row排了少说三五十人,有个店员从队头到队尾反复边走边喊:不能买75的GC啊
【引用自 Bying】:
三五十人
有点搞笑啊,南湾人都跑去买gc了
只是说排队checkout的3-50人,又不是都是买gc的
我今天上午的时候就在那家买的,可能去得早,没排几个人,也就我前面一个韩国夫妇掏出一张白金卡来买GC。不过店员的确是跟我还有韩国人都强调了买GC可能Amex不报销,问是否还要继续。我不管那么多了,把3张卡都买了。
那个姜虎东才是排队很恐怖,不知道是不是一直这样,11点时候开门就排了几十个人,预计一大半都是赶来用掉白金福利的。
嗯嗯 不过$150的还是88%
提供L3就可以
我吃完姜虎东下午去逛的
还有Canada goose也这么定价
我每次都是注册15%新人码主账号买衣服
so…
只活了一个季度75美元?
下个季度 可以用GC+CC店里购物
20%也太夸张了,Amex会这么坑么
【引用自 Startrek】:
只是品牌顾及调性不敢减价罢了
这货不仅不降价,还涨价了
会不会不知道哪件衣服哪个号买的?
这样就不能养号了吧
目测这个福利撑不到两年
Lulu以为和白金合作是target到了高端客户,愿意付$895年费的岂不是吗? 谁知其中很大比例却是薅羊毛的,不由地感叹: Amex鸡贼,江湖里水深呀
他意思好像是 新号拿 code 后 放老号上下单
就是lulu算盘打错了有点bilt忽悠wellsfargo的味道,结果期望的高消费人啊没来,却来了一群精打细算毛都不多拔一根的
有些人说amex给的75相当于lulu拿到75,肯定不会这样啊,lulu能拿到多少是商业秘密,但可以肯定的是lulu拿不到这么多,还说lulu真要亏可以立刻终止和amex的合作,也把公司之间合同当成了自己和家人订几点吃饭的游戏了
我感觉这是amex获得的极其宝贵的用户行为数据,可以为下一步精准刀法做准备
还是等效年费太低了
报销额大于年费的狠狠标记了
听你们分析的都惶恐了
Amex可以改一下:
买150/100返75
报销要上传收据
我觉得大概率不会claw back。大家还记得hilton gc吗?直接停卖了事,没有claw back啊。
现在lulu就是网上gc直接砍单,线下劝退。
【引用自 always666】:
销要上传收据
网上买75的东西,然后退gift card 可行不 ?
这个可以,就是双输
那不成为笑话了。。。amex卡买不了lulu GC
本来这个季度就剩那么几天,大家买个礼卡也无可厚非啊,下个季度就买了退礼卡好了。
以后退款不给礼卡了
【引用自 See】:
有些人说amex给的75相当于lulu拿到75,肯定不会这样啊,lulu能拿到多少是商业秘密,但可以肯定的是lulu拿不到这么多,还说lulu真要亏可以立刻终止和amex的合作,也把公司之间合同当成了自己和家人订几点吃饭的游戏了
lulu能拿到的,少则$15,多则$30. 一定不会超过$37.5.
【引用自 gin_m】:
退款不给礼卡
退款不claw的话,直接退回去卡上更好了
lulu直接净亏
乐观猜测一手,这个规定更多是合作商家(LULU)的要求,因为商家通告先于 Amex 的具体改动。
如果 Hilton 不主动要求估计 Amex 也多一事不如少一事了。
Lulu算盘打的是搭上$75买条秋裤客户还得额外付五六十,一条照样赚到,白金卡1 个米的客户基础,这库存不就盘活了吗,结果客户搞成gc拿两个季的credit买秋裤,四个季的买上衣,库存是清了,货款没收回,直接给lulu整不会了
话说saks倒闭觉得没Amex 什么事,但是这波Amex 会不会把lulu直接送走呢
【引用自 lzhxwmr】:
乐观猜测一手,这个规定更多是合作商家(LULU)的要求,因为商家通告先于 Amex 的具体改动。
如果 Hilton 不主动要求估计 Amex 也多一事不如少一事了
有道理 应该是Hilton没有找Amex改。
如果Lulu找了Amex,大概率应该会改
【引用自 gxgxgx】:
话说saks倒闭觉得没Amex 什么事,但是这波Amex 会不会把lulu直接送走呢
saks毕竟店少,大部分人只能网上买,而且网上买GC也不能完全不花钱因为没有$50这么低面额的,就那后来也扛不住,free shipping门槛一涨再涨。
真替lulu捏把汗啊·····
其实本质上还是钱,希尔顿没亏,所以他们当作是广告费开支了。酒店的溢价比衣服高多了,我有个贴揭底马里奥房价在集团内部结算的金额,是我们在官网能订到的价格的10-20%,贵的酒店溢价越高。希尔顿估计也和马里奥差不多的。lulu就惨了,溢价绝对没有90%
【引用自 See】:
其实本质上还是钱,希尔顿没亏,所以他们当作是广告费开支了。酒店的溢价比衣服高多了,我有个贴揭底马里奥房价在集团内部结算的金额,是我们在官网能订到的价格的10-20%,贵的酒店溢价越高。希尔顿估计也和马里奥差不多的。lulu就惨了,溢价绝对没有90%
而且Hilton那个,
如果是联名卡给的credit,年费可能cover大部分了,而且有了联名卡的人,更愿意住Hilton,所以Hilton觉得还行。
如果是白金卡给的credit,大概率这些人也是有联名卡的,更愿意住Hilton。所以也还行。如果没有联名卡的,有了这个credit,说不定还要申请一个联名卡,就更双赢了。
关键还是,出门住酒店经常是刚需,住哪家不是住啊。
lulu这个,可是没啥客户粘性的
【引用自 See】:
其实本质上还是钱
确实。所以说Amex合作商家不clawback的赚得指定不会少到哪去。
没错,希尔顿还有卡年费补贴,lulu是裸上车。这就是为什么WSJ的报道amex涨年费的第一天就说救不了lulu的股价。搞金融的太清楚里面的猫腻了。lulu这个加拿大人在美国这些大银行面前显得稚嫩。不过他们刹车也快,现在只能是止损了,覆水难收。这个credit将来的使用门槛肯定会更高,具体参见equinox和chase的peloton,ihg biz的季度10刀doordash,25刀ua travel bank,都是废纸。
saks 纯粹是经营不善。
我买了40多的一个小东西。 他用个 20* 20的大箱子寄过来。 能不破产吗
【引用自 See】:
lulu这个加拿大人在美国这些大银行
这个有道理 估计加拿大人被美国大银行忽悠了
但是如果不让买GC,就会变成买东西退成GC···· 更亏了··
【引用自 Bying】:
不能买75的GC啊
咋啦,现在开始不卖了吗
【引用自 always666】:
误杀一大片
没懂。是误杀什么?
【引用自 Paul144】:
爬回也不怕呀 现在二手GC还能卖88%
拿不到报销,卖二手就亏很多啊。
clawback GC 不算误杀, 符合现在的T&C。 但是我感觉不会clawback, 但是lulu会叫amex update its code to exclude GC reimbursement. 所以下季度某个时间就可能GC报销不了
快进到lulu 拒收amex
这个主意很不错啊!! 完全挡住撸毛党
那退货换成gf行吗
【引用自 asdasdac】:
那退货换成gf行
问题就是好像可以··· 所以lulu死的更快 不但免费给出了GC,还亏了卖货退货阶段的各种成本
lulu闹麻了 又不是不消费,攒着消费也不行
快进到amex卡只能退回原付款方式+amex clawback
然后大家就凭id无收据return
然后禁止无收据return
丞相可有难崩的回复/话题?
amex发lulu credit,lulu拒收amex,逻辑闭环哈哈哈
我的天,正想出门去门店。。。现在不知道能买啥了
G C是给商家的免费贷款啊,估计还有很多最后忘了消费或丢了,商家白嫖了
我两位中国女性同事都是直接买了lulu的东西花掉了$75. 一个说买了$80几刀的lulu双肩包,自己只花了几刀,很开心。另外一个说买了$138上衣,觉得自己只花了60元也是很开心。
消费主义让大家暂时忘掉了羊毛出在羊身上
现在买GC应该还可以的
感觉这才是lulu当时想象的结果
那我SB了,啥都没想就注册了收到个GC的receipt
当时设计的时候应该是花150给100。 即使买GC也不会亏损很大。 Lulu的sale大滑,股价暴跌,现在被amex忽悠,这么与其合作是典型的病急乱投医
个白其他的credit都是直接给的,我觉得为了统一不会做成满减类型,不然就成amex offer了
有可能是lulu看到amex offer效益还不错,就直接谈成白金credit想拉一波高端客群了。以前amex offer经常有150-30,100-20
以前amex offer 也是可以买gc的, 只是人数没有今天这般浩浩荡荡罢了
我八月还囤了一张150-30的gc,现在直接好家伙了
【引用自 dfyfhqs】:
另外一个说买了$138上衣,觉得自己只花了60元也是很开心
昨天就去店里看了外套,128+138 (还真不便宜 )
准备10/1下单,用掉Q4的credit + 已经买的150 GC下单
这条路是不是以后要不行了?
【引用自 dfyfhqs】:
amex offer 也是可以买gc的
偶尔买买感觉确实没毛病,不过plat这种高端卡,主力目标客群不应该是老白男吗?感觉跟lulu不重叠啊,就像当时沃尔玛会员出来的时候一样,难道是给老白男们的soccer mom用?
老白男的老婆女儿要买露露
我和你同一天 店员没提 非常娴熟的给我开了 希望能报销
要是真的我希望大家一起做空lulu 干死这sb公司
是的,我现在如果有选择的情况下,基本会先选择hilton
毕竟觉得给了好处不能全部白嫖啊,hilton还是有利益的
这周五,2天前
我有ASPIRE, 但是我除啦FN和一些point redemption, 我基本不住它, 因为IHG/Marriott更有性价比, 经常搞活动呀, 尤其IHG, 因为有diamond和40n lounge access
黄哥带头,周一开盘就大空头干进去
那这样算,Equinox更亏啊,明年会是怎样?
有没有一种可能,这个季度75完全是lulu买单,amex不给一分钱
这也不奇怪啊。我经常买gift card 的resy restaurant前天刚修改了系统,不允许amex卡买gift card。但是我直接点餐用amex却可以。
知道equinox 这个玩法的目前应该还不是很普及 就算知道能实操的店也很limited
toast tab么?还是可以的啊
是toast tab,但是只有那家餐馆改了,我换了一家餐馆又可以买gc。甚至同一家餐馆,用visa/master也都可以买gc。
我也发现了 撸了半年多的一家 amex死活过不去了
人性都喜歡等到最後一刻再去做 建議反向操作
老白男的老婆是lulu 但是小孩是alo
你换个浏览器或者开隐身,清空缓存再试
toast tab做得不是太好,上次购买的很多信息它都存了起来,我不知道想干嘛
换了也没用,我明显注意到买gc页面变了,而且换其他卡就行。
快进到网上下单用礼卡默认砍单
其实还好啦,我觉得因为这个credit刚出+只有十几天就要过期导致短时间内很多人都去买GC,显得好像全世界的白金卡用户都去买GC了,但实际数据怎么样只有过了这个季度甚至到下个季度才比较有参考意义。我猜下个季度开始就会有人忘记用,很多人也会因为有三个月的时间用credit懒得买GC直接补差价买衣服,再加上holiday season消费力buff,最终数据很有可能看得出来精打细算一毛不拔的白金用户还是很少数
是的,刚出的时候就用的都是精打细算的大撸比
说不准,amex 既有会 claw back 的也有不 claw back 的比如 hilton aspire 订酒店那种
但是白金和金卡是 amex 的核心项目,我觉得 claw back 的概率会高一点,毕竟之前也写在了 terms 里所以理由很正
盲猜amex自己付钱的,fhr,航空,resy这种要claw;合作伙伴付钱的,hilton,equinox,沃尔玛这种不claw,lulu应该也类似
无事发生
西南应该是避开爬回机制了,如果是正常的还是有不少爬回dp的,特别是aspire的quarter credit
别再给机票大法立flag了,早晚要被你们给奶死了
大哥 求求你们别奶了。 之前uber骚操作就被个sx奶死了
快进到和saks一样300刀才免运费
买300的退,也是一样的啊
dell也claw,resy也可能不claw,所以这个假设不一定成立
周六去lulu实体店,买了GC没有店员通知。但是刷卡时候pos机要按什么你现在买gc是自由意志,并不是受人胁迫要求之类的。。。
被amex逼
I think it is good reference. confirm with our general understanding.
Remember there was a staples amex offer and staple lost too much and ask amex to claw back? so amex offer is mostly fulfilled 100% by merchant.
For lulu, amex might cover 50% of total cost, so lulu get fee free loan from consumer for the other 50%.
之后Amex不知道怎么去设计,就来发个帖子,等大家集思广益
买礼品卡包括地铁磁卡之类的,最大的盈利点就是购买者遗失或者过期了,这是商学院的高级进阶课第一课。
笑死了,哈哈哈
amex在利益上没有动力去claw back,但是若商家push它,它会照做。
我也是,但發現如果已經有gc的,add value還是可以用Amex。
换个邮箱试试
新買的是頁面改了,用Amex 直接報錯。任何電郵都一樣。
这些loopholes, 我们这种初级玩家都门清的东西,amex 岂会不知? 什么nll, 后退大法, $200 航空杂费,resorts credits… 都门清,故意视而不见 听而不闻是因为对amex的business有益的。 它会根据自己的商业需要,选择性地close some loopholes, 比如封了nll.
我也是这么想的。只是,Lululemon没想到的应该不是有人会买GC,毕竟都写进Term里,只是没想到Amex系统竟然有这个漏洞。可能是发现突然巨量的人来买GC,调查以后才发现有这个问题,反应给Amex。
我自己认为Clawback的机率不高,因为似乎没有Clawback的前例,但这么快就死了也没有前例,只要Lululemon强力要求,Amex配合也不是不可能。Term就写在那,Amex完全没有反对的阻力。
他肯定是知道的,只是不知道他是睁一只眼闭一只眼,还是只是还没杀到那。Amex突然杀过去几年的全家也不是没发生过。现在财务不错不理你,等要挤出这些水份的时候再杀一波。
现在不知道LULU和amex合同是怎么样的
但lulu较真起来说这些都是GC purchase不能收我们commission Amex要么自己吞下损失要么找客服撒气
大概率是之后不让买,Clawback我还是觉得不太可能,毕竟只是几天的事,两家也不是小企业,这点小问题还承受的了,不需要大动干戈。
为了75块钱lulu杀了895年费的白金卡客户也是因噎废食了,最多给你写个代码以后不给报销了
我买lulu gc,我又没让你给我报销是吧,是你自己代码没写好给我报销的呀
我是说其它的骚操作啦~这样就杀Amex应该也剩没几个用户了。
是的,可以100%确定贵坛有Amex的内鬼
这个也太小看Amex了吧 哈哈哈,这么异常的数据看一眼就知道有问题。以前当TA的时候,看到一堆同学抄作业还觉得TA都不知道感到很好笑,我们看了几百份长的几乎一模一样的答案,再怎么迟钝的人也知道发生了什么事,只是睁一只眼闭一只眼罢了。
【引用自 denru】:
只是睁一只眼闭一只眼
内鬼负责搜集数据上报把“睁一只眼闭一只眼”变成“我们损失了$M"
But at the cost of 50%。Not free loan。
猜他们怎么想没什么必要,每个商家跟每个时间点都不一样。目的也只是给潭友提个醒,季度末要到了,万一被Clawback就被反薅,能买正常商品就买正常商品,没办法只能买GC的也只能跟他赌了。我也不希望他Clawback或改掉,希望下个季度我还能买GC。
Ta们看不看都能知道很多答案可能有问题,但一般都不会在意也不会上报
但是,如果Ta在学生群里,而且学生们在群里公开讨论怎么非正常写作业,你猜Ta们还能不管吗
直接买75的风险较高
肯定是的,PPT写的我们白金卡都是高净值用户。Lulu估计没弄明白高净值是怎么来的
我们确实是高净值客户呀,高净值不代表不薅羊毛,贼精
这个应该是怕电诈团伙骗人买gc,和报销没关系吧
我没买GC. 在店里买个belt bag,其他零碎小物件凑单接近$75.
刚去店里买了 除了有个声明要点一下意外店员啥都没提
lulu的gross margin也有60%多。它的问题主要是这个margin降下来后对股价冲击会很大,本身在北美的growth就在stalling,margin降个20%就得跟nike, under armour之类的坐一桌了 lulu就是对自己的定位没点b数,又想有奢侈品的margin,又想有中段品牌的受众面,还想convince customer自己很有style。本来这样忽悠忽悠韭菜还好,跟amex合作搞来了一群大撸比可就受不了了
话说回来lulu为了boost自己的sales数据清库存跟amex合作感觉也是饮鸩止渴,就算不搞来这么多大撸比它的margin估计也得降,反应在股价上也不好看
三方里最弱势的其实是真金白银交年费的用户,砧板上的鱼肉挨打要立正
没有觉得自己是砧板上的鱼肉, 看福利的好歹,我们要么年抛要么多持有一年, 完全进退自如
走到店里发现忘带实体卡了,Google pay能触发报销吗
应该可以啊,不是最早有谭友apple pay过去trigger了50-5 还以为只报销$5乌龙了
我来取个名字 叫
muddy water bets
【引用自 Telumendil】:
话说回来lulu为了boost自己的sales数据清库存跟amex合作感觉也是饮鸩止渴
那么问题来了,白金卡持卡会员到底大撸比的比例有多高
总体买GC的比例应该不高, 女同志应该大部分会直接拿$75买lulu, 只有单身男性买LULU gc 报销的比例高一些
【引用自 dfyfhqs】:
女同志
@windrunner
其实也可能某人有N张白金,他在实体店买了好几百的衣服,split到每张卡75刀。。。就看AMEX会不会问店铺要L3 data
给大家贡献DP:
9.26号NYC的Lulu实体店买GC,店小二无废话,无声明。
第一张GC:面值75刀,今天这张对应的白金卡指针显示拿到75刀报销。。。
(先买75刀看看APP里的transaction是不是显示Lulu)
第二张GC:面值225刀,让店小二split到3张卡 * 75,对应的三张卡指针都没动,有点担心。。。
总共就4张白金。
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更新:9.30号全都报销了。
lulu男生有一些宽松短袖我觉得不错的 优衣库平替
打折的时候34刀 vs 优衣库打折14.99 但是也不是不行
不明白,就算买了gc,最后还lulu赚到,怕什么呢?
面包铺老板推出了一个活动,凡是到店送一个小面包
阿强来了。要求老板把一只“免费面包的欠条”交给阿强,既没卖出一条面包,也没赚到一分钱;仓库的面粉还在,账本上却多了一笔“欠阿强75元面包”的债。
下次阿强再来,还可能把这张欠条和新的优惠一起用,甚至把欠条转手卖给别人。
老板一想:我原本是想让你现在吃面包,不是把“免费”变成可反复叠加、流通的“面包券”。
所以,老板当然不喜欢
周5店里买的75
指针动了
真的笑死。我有个美国同学,她爸的个人白,一家兄弟姐妹全是付费副卡,我跟她说这个季度加了lulu和resy credit后好家伙人家还要先家庭讨论一番,看看自己的兄弟姐妹用不用,不用就自己全用了。
赞美你的同学 没有这样的优秀用户 何来我们偌大一个论坛
9/26… 至少等個5-6天
9/26买的实体卡,没有警告,指针动了,还没报销
看来26号的问题不大, 可惜我27号买的, 还被警告了, 还没动…
【引用自 Wechat】:
凡是到店送一个小面包
lulu不是花75买75 gc吗?amex的报销是我真金白银交年费换来的
26号晚线下Lulu GC,split pay,指针已动
这个季度应该都没有问题。即使lulu向Amex complain, 也得下季度才会改变
我猜下个季度也没问题
【引用自 dfyfhqs】:
已经引起lulu的注意了
注意就注意呗,真以为自己是伟大的公司啊,看看坛友少不了它还是它少不了顾客
感觉lulu把gift card加个expiration date就可以了
只想撸免费300的坛友明显不是人家目标客户啊,没看见连帐号都封了
财报里不分目标不目标客户啊
这还用Amex跟Lulu讲嘛? Lulu在做这个deal的时候应该充分考虑到风险了 除非他们的team是个草台班子
赚的少了
应该是亏钱
坛友一通操作,人财报上sales没增加,增加了一堆liability,换哪个商家都不愿意啊,人又不是做慈善的。再说本来就是T&C里明确说了不让,报销了也只是钻了空子,没报也好clawback也好都很正常,愿赌服输,没什么好抱怨的吧。
感觉lululemon可能会高估了撸客吧?撸客占白金卡所有持卡人还是很小一部分吧
联邦法律要求gift card的有效期最少为5年,够大多数人用掉了. 唯二的出路是 1. 破产 就像bed bath and beyond 一样. 2 可以收管理费,法律允许收up to 25%的费用做管理费 不过这个可能会误伤到普通消费者
这liability又不亏,拿到了很好的现金流,增加了asset,相当于拿到了大量的预付款。只要大头是amex从年费里头掏,开心还来不及
saks 每次买店员从没说不行
上周买了衣服,周末货到了,结果今天lulu说order delay,一看扣款pending 消失,指针动都没动
噩耗 昨天刚买 不知道能不能给报销
赶紧去买GC补救
改成类似于ua的coupon
要真这么好商家应该鼓励大家都买GC,可是没有,而且他们和amex之间究竟是个什么协议我们不知道。
所以大家10/1打算怎么行动?要胆大冲去lulu把Q4的gc买了吗?
一般改代码得有个release cycle吧,且都是周末release,就算紧急修复是不是也得等这周末3号才上线?有银行IT部门的小伙伴来科普下吗?
我猜amex方面不会有任何行动
26号线下gc,今天已报销,下个季度看看是不是只能买内裤了
应该没问题,AMEX没必要为了这个让程序员加班
有这个法律?潭友们买的equinox gc好像一年
“充分考虑到风险”那是fantasy land。任何公司的KPI/revenue/earning都是随着市场变化在不断调整(quaterly/half year/annually)。现在明显是被撸疼了 。
湾区的west valley 的lulu可以么?
可以买,周六还给买
27号线下买的gc,店员娴熟的刷了75
当天post,至今没有给credit
The card act 2009
我觉得主要是Lulu没想到Amex系统不能识别GC 其实让Amex update一下code就可以了 除非Amex系统只能识别商户 不能进一步识别商品的类别
我就是激情下单的sb 去年黑五打折去店里 打折衣服鞋样子不错 就是颜色我跟p2都不喜欢 最后换了全价的颜色出来了
hot fix任何时候都可能但是这种情况不算hot fix吧
并且我以为release cycle一般都是放在周二或者周三go online,只有剧毒卷王公司才会周末release new version
amex肯定不会主动这么做 credit是lulu付的 年费是进自己口袋的
除非lulu威胁说你不exclude gc我就不和你合作了 well…
大概率不全是lulu付 应该是有比例的 毕竟这属于credit是年费卡的benefit 不是amex offer
这样子。。投行啊bloomberg啊什么的都是周五晚,主要是怕平时影响交易,周五出去有问题周末可以紧急修或者回滚。
投行可以理解,毕竟交易窗口是周中business hours
AMEX的消费窗口大部分还是周末吧,周中是淡季,程序猿还都上班容易紧急修或者回滚
替谭友给同学磕一个吧
从白金卡改版上线时间来看,应该是周中吧
那10/1就危险了
金卡也是去年周四更新的
Exclude GC一直写在term里, 只是amex系统有bug. 请合作方修bug应该不需要威脅他…
是的我这个q也是觉得需要调试接口修复不了那么快,下个q不好说了
那么大家就准备好国庆节一早冲出去献礼了
我也这么觉得,看财报的不是单看liability总额,细项、gift card redemption rate和breakage的趋势也会纳入考量。会计上虽然负债增加,但是趋势没太夸张的话反而是稳定的现金流收入
看看过几天有没有给报销吧,希望没事
恩,我昨天也买了75
对啊,现金流对企业的好处非常大。而且这些卡估计很快就会花掉,没人会囤很久,否则就出掉了,对面买的那个人也会很快花掉。还能培养一些为了花掉卡的新客户,省了广告费。
【引用自 诸葛亮】:
买东西退货拿GC
为什么能买东西退货拿GC? 不是原路返回么?
【引用自 gmlan】:
为什么能买东西退货拿GC? 不是原路返回么
lulu 允许的 有些商店允许这样
再等等,我同一天买的
有没有人能查出来 amex和lulu到底达成了什么样的协议 好奇啊。。。
这个要是爆出来,爆料人丢饭碗吃官司应该是跑不了
跟女性朋友说credit用不掉,让她挑了百来块的东西 她也挺开心的
退GC让你只能在LULU买东西
只要有gc的商家肯定都会有退成gc的选项,相当于把钱留在他们家了,拿了无息贷款还省了之后消费的刷卡费用。别的不说,amazon总退过吧?
另外,lulu30天后也可以退,但是只能退成gc,不能原路返回
女朋友不亏,女性朋友很难说
这算力工思维不?
**lanshe65**白金会员
doodah
12 分钟
女朋友不亏,女性朋友很难说
26号网上买的pgc,现在还没寄出来,amex显示pending
我25号买的到现在也还是pending+processing。不会拖到10月1号然后赖账吧
27号线下买gc 28号post 29号指针动了
一样 zszs
同在 pending+processing, 还不知道啥时候能post
Amex系统肯定能识别商品类别的
27号店里买的,指针已动,应该没问题
蹲一个自己的DP
9/28 实体店买了GC $75 x2
9/30 还没有post , 今儿还有戏了嘛
28号买的。还没post
9.18线上下单PGC,25号这个订单charge卡posted但订单仍processing,27号进度条动报销posted,29号问客服说这个订单不会被processed保证没charge,会让team检查,30号订单仍processing。结合玩不起合理怀疑10月cancel订单然后手动claw back credit
我25号网上买的physical gc,显示要10/1寄到。今天一查amex,都找不到这个statement了。问了客服,说是lulu那边还没有claim这个单子。估计是要么憋到10/1再post,算是Q4的报销,要么直接给我claw back。感觉很傻逼这波。这不是逼人去实体店买东西然后退了么
我26号网上买的pgc今天也还没post…估计要拖到q4了 真恶心啊
25号买的gc, 今天刚报销
一个dp
9/27 店内买75
09/30报销post
网上下单的,最后post出来是place order 的日期还是shipped日期?27号下单的,现在还pending, 不会post到10月1号以后吧…
lulu家是打折的只能退成credit 原来是不能退 后来改了
我只想知道明天还能这么整么 不行我就买东西退了但是有点嫌麻烦
26线下,28指针,30post,甚至post之前statement balance就已经变了
entertainment报销是每个月25,不能报年付吧… 是不是被反薅了
自用的话,黑五节假日有空就花出去了,这东西屯着没用,赶紧花出去才是。只是这季时间太紧还有一堆别的任务,才搞成GC
感恩节不在美国555,网上凑单太难…
那我觉得AMEX改码不可能那么快,换GC吧。将来cb 倒是有小部分可能,看AMEX有多疼了
被cb就傻了lol。本来家里还有囤着没开封的lulu,要是等Q4被cbQ3的,可真是彻底反撸。
看错了是uber one的…感谢指正(已修改
我就怕最后Q3的clawback Q4的不给报那就凉凉呀
25号的online 买的physical gc,本来还是pending呢,今天早上起来发现在statement里面的pending activity都被拿掉了,仿佛一切都没有发生。看起来是玩不起了准备赖账
amex不疼吧 反正也不是他出钱
27号的线下gc都报了
我也是 但是fedex tracking 动了? 所以很莫名其妙 卡里面charge消失了 难道有可能白嫖75?
明天先买一张试试,如果charge的名字没变就继续
我甚至是29买的
同28号买的 今天post了 指针也动了
【引用自 adobeyh】:
我甚至是29买的
莫慌莫慌
大家准备明天继续撸lulu gc么
其实能撸gc能花掉的话,还能有cb
肯定第一时间去买,已经摩拳擦掌了
【引用自 darkwolf2008】:
大家准备明天继续撸lulu gc么
美东12点就可以下单了。
我26下单的今天早上ship了,不过amex状态还是pending
25号的单子还在processing,AMEX 的activity已经消失了…赖账无误了
我最后PO在了29号,指针昨天忘看了,今天看四季度的指针没动,不知这是好消息还是坏消息
看earned this year
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貌似是成功了?
27線下買的GC 已經報銷 $75
买lulu股票 要是cb利好lulu 对冲下风险
今天去店里,已经看到有人买了衣服,现场立刻退成credit
不过店员退款时,登记了id
买完在同一个人那里退的么
我感觉我脸皮薄干不了
一样的情况,信用卡charge消失了但是lulu email提醒发货了。。。
今天下午湾区直接去lululemon刷了6张,店员没有多问,爽快的刷完,后续报销了回来报dp
是stanford那个mall吗?
valley fair
stanford的那个有人提醒说不能报销…
一般出貨後才會charge 信用卡
gc 都到了 charge还是没有
Check一下GC的balance,里面有数额吗
那你赚到了,我是寄出时charge 信用卡
有啊 75
29号线下买一单,发现忘记enroll,30号网上买了一单又把线下的退了,然后今天发现线下的报销了 这下有点尴尬了
Amex今天POST了,26下单,30寄出,amex里先pending 再消失,再post. Post date 9/26
坐等这个quarter的dp
跟你差不多timeline 但是目前還沒拿到credit 請問你有拿到嗎
我发现 得收到 才会post
我等实体店的新dp
实体店 感觉 很容易过
刚显示指针动了
上个月的报销了, 等等这个月amex和lulu更新后的dp
27号线上购买,10.1号发货,post 出来是 10.1号,看了一圈论坛貌似 credit 撕成功的概率比较小。 ps: 买的衣服,图方便线上买
报了吗?
10/1 线下买礼卡的都报销了,没问题的
實體店買gc全報銷了
正在海外旅行,回去后赶紧去实体店买GC,免得夜长梦多
根据会叫的狗不咬人原理,lulu如果有实力cb,就不会在门店客靠猪树了。
都成功报销了的
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提供dp,10月10号店里买的gc,直接刷amex,店员没废话,已经报销了。
请问有没有近期的dp 礼卡还报销吗?
我1月2号去店里买的礼卡,已经报销
不放心就买final sale的退货,只能退成礼品卡。
1.5 VEGAS STRIP 线下,报销成功
去年Q3Q4买的礼卡,11月关卡,目前没有收到cb
1/1网上买GC已报销
1/1 online购买pgc 已报销
1/4 线下购买gc已报销
2/27 官网买的pgc也报销了