ubereats现在掉promo不给credit了
Uber Eats Grocery Promo 掉单不给 credit，客服推诿，用户体验差。
1. 关键信息
- 用户在 Uber Eats 下单非 scheduled grocery 时遇到 40% off promo 消失的情况。
- 截图证据提交后，客服承认是“technical issue”导致 promo 丢失，但拒绝提供任何形式的赔偿，仅表示抱歉。
- 其他用户也有类似经历，认为 Uber Eats 在 promo 问题上“店大欺客”。
- Scheduled delivery 的 promo 似乎更容易丢失。
2. 羊毛/优惠信息
- 帖子讨论的是 40% off 和 30% off 的 Uber Eats Grocery promo。
- 用户提到“薅免费的 Uber One”的经历。
3. 最新动态
- Uber Eats 的 Grocery Promo 似乎变得不稳定，掉单后难以获得补偿。
4. 争议或不同意见
- 有用户建议通过 BBB（Better Business Bureau）投诉。
- 有用户认为客服找 supervisor 可能能解决问题，并建议多要 credit。
- 有用户认为 Uber Eats 可能不重视“不算值钱的客户”。
5. 行动建议
- 下单时务必截图订单详情、Promo Terms 以及下单时的订单截图。
- 遇到 Promo 丢失，客服可能只会道歉，不要期望一定能获得补偿。
- 尝试联系客服 supervisor，并提及客服像机器人一样回应。
- 对于 scheduled delivery 的 promo 要格外小心。
--- 第 1 楼来自 Bolvline 的回复 (2025-09-07 11:15:36 PDT) ---
今天下了一单非scheduled的grocery，结账时有40% off的promo，因为之前掉过所以promo terms，订单全部截图了。订单完成的时候还是掉了，40% off神秘消失。
找客服，客服要订单截图，terms和下单时的订单截图全部发过去。过了几分钟，客服说我查了一下，因为technical issue所以你的promo掉了，很抱歉给你带来了不好的体验。我说赔偿呢？客服像机器人一样一直重复很抱歉。
HUCA还是一样抱歉就是不给credit。
所以现在uber的grocery promo就像开盲盒。没掉最好，什么时候因为uber后台抽风掉了，别太抱着能拿到赔偿的心态。
--- 第 2 楼来自 Startrek 的回复 (2025-09-07 11:21:46 PDT) ---
uber就是这样的
--- 第 3 楼来自 wuyu 的回复 (2025-09-07 11:34:41 PDT) ---
Bbb 走起
--- 第 4 楼来自 DiscoverOne 的回复 (2025-09-07 11:39:40 PDT) ---
可能你在uber那里不算值钱的客户
--- 第 5 楼来自 Discrete 的回复 (2025-09-07 11:45:08 PDT) ---
让客服找他的supervisor一般就可以。可以顺便说一下客服像机器人的事情多要点credit
--- 第 6 楼来自 xzz2021 的回复 (2025-09-07 11:47:36 PDT) ---
doordash从来就不给
--- 第 7 楼来自 Stronglucas 的回复 (2025-09-07 12:01:28 PDT) ---
每天问吼一次uber什么时候倒闭
--- 第 8 楼来自 2008xcc 的回复 (2025-09-07 12:29:52 PDT) ---
求term的截图！我有当时下单截图还不够，还被客服蛐蛐我真的气不过！
--- 第 9 楼来自 Bolvline 的回复 (2025-09-07 15:14:11 PDT) ---
估计订的少了，每次薅免费的uber one
--- 第 10 楼来自 Bolvline 的回复 (2025-09-07 15:14:47 PDT) ---
我试试，不行就算。bbb太花时间
--- 第 11 楼来自 zy8565 的回复 (2025-10-29 07:55:46 PDT) ---
same here. 不知道这垃圾公司这么坑要截图，昨天30% off grocery活动，看到有schedule delivery省2块（之前只在Instacart搞过），结果今天送到就没有promo，联系客服只一个劲要截图。。。难道昨天下单系统里没有记录吗，就是店大欺客
--- 第 12 楼来自 Bolvline 的回复 (2025-10-29 09:47:37 PDT) ---
schedule很容易掉
--- 第 13 楼来自 zy8565 的回复 (2025-10-29 09:59:11 PDT) ---
学到了，我instacart都schedule没出过问题啊
--- 第 14 楼来自 tomxia 的回复 (2026-02-27 18:39:27 PST) ---
md uber这sb公司什么时候倒闭