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租车被tow,事后被收1250,能走chase保险吗

内容摘要

迈阿密租车违停被拖车,事后被收取高额费用,Chase信用卡保险覆盖范围有限,且租车公司处理流程存在限制,车主需与租车公司协商并保留证据。

1. 关键信息

  • (之前已归纳) Hertz租车在迈阿密某麦当劳停车场因违规停车被拖走,事后Hertz收取了$1250的滞留/存储费和$200的拖车费。
  • (之前已归纳) Chase信用卡(如Sapphire Reserve)的租车保险通常不覆盖因违规停车被拖走的费用,主要针对车辆损坏或盗窃。
  • (之前已归纳) 楼主在麦当劳购买了食物并有小票,但仍被拖车,停车场有专门盯梢拖车的情况。
  • (之前已归纳) Hertz不允许楼主直接取车,要求由Hertz处理,楼主将钥匙交给Hertz。
  • (之前已归纳) 有用户提到,在某些城市(如NYC),租车期间不能离开车辆太久,否则可能被拖。
  • (之前已归纳) 迈阿密该麦当劳的拖车公司收费被指控“黑社会”式操作,收费高昂且流程可疑。
  • (之前已归纳) 迈阿密存在强制租车公司介入处理拖车事宜的情况,租车人无法直接与拖车公司沟通取车,且租车公司可能不配合出具取车许可。
  • (之前已归纳) 有用户分享了在Walmart过夜停车也被拖车的经历,拖车公司要求必须由租车公司(Avis)出具同意取车信函,但Avis门店拒绝开具。
  • (之前已归纳) 由于节假日拖车公司提前关门,导致车内物品无法及时取出,最终承担了近千元的费用。
  • 新增内容: 用户Matt提到,在迈阿密,即使是租车公司(如Hertz)的停车场,如果停车不当(如停在非指定区域),车辆也可能被拖走,并且拖车公司会收取高额费用。Matt建议在迈阿密租车时,务必仔细检查停车区域的标识,避免任何形式的违规停车。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • (之前已归纳) Chase信用卡保险是否能覆盖此情况存在疑问,普遍认为可能性不大。
  • (之前已归纳) Hertz的处理方式(不允许车主直接取车)受到质疑。
  • (之前已归纳) 拖车公司收费的合理性受到广泛质疑,被认为是敲诈。
  • (之前已归纳) 迈阿密地区租车公司在处理拖车事件时,流程可能存在不合理之处,限制了租车人的自主权。
  • 新增内容: Matt的回复进一步印证了迈阿密地区拖车公司收费高昂且操作普遍存在问题的现象,即使在租车公司自有停车场也无法幸免。

5. 行动建议

  • (之前已归纳) 尝试与Chase沟通:虽然可能性不大,但可以尝试联系Chase信用卡客服,提供所有证据(小票、拖车照片、Hertz账单等),看是否能争取到任何形式的理赔或帮助。
  • (之前已归纳) 与Hertz协商:重点在于与Hertz进行协商,指出停车场的违规拖车行为和过高的费用。提供证据证明自己是顾客,并尝试讨价还价,从较低金额开始(如$200)。
  • (之前已归纳) 向BBB投诉:如果与Hertz协商无果,可以考虑向Better Business Bureau (BBB) 投诉。
  • (之前已归纳) 搜集证据:保留所有相关证据,包括麦当劳小票、停车场的标志(如果能找到)、拖车和滞留费用的账单、与Hertz的沟通记录等。
  • (之前已归纳) 警惕迈阿密特定区域:特别是迈阿密,该区域的拖车公司和停车场管理存在“黑社会”式操作,收费极高,需格外小心。
  • (之前已归纳) 了解当地停车规定:在租车和停车时,务必了解当地的停车规定,避免违规。
  • (之前已归纳) 考虑Dispute:如果Hertz最终收费不合理,可以考虑向信用卡公司发起Dispute,但需准备好充分证据。
  • (之前已归纳) 避免类似情况:在停车时,务必确认停车区域的合法性,避免长时间离开车辆。
  • (之前已归纳) 在迈阿密租车时,对于停车行为要格外谨慎,了解停车场规定,避免在可能被拖车的区域长时间停留,以防范高额拖车和滞留费用。
  • 新增建议: 在迈阿密租车时,即使在租车公司(如Hertz)的停车场,也要仔细检查停车标识,确保停在合法区域,以避免被拖车并承担高额费用。
原始内容
--- 第 1 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 08:53:10 PDT) ---

hertz租车,在停车场被tow了。事后被收了1250 impound/storage 和 200 towing fee。请问能走chase保险吗?大家有没有相关经验啊

hertz账单:

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chase保险条款:

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应该算是valid loss-of-use charges?

实在不行走dispute?

--- 第 2 楼来自 美卡小白用户 的回复 (2025-06-10 08:54:45 PDT) ---

be the dp

--- 第 3 楼来自 zmachem83 的回复 (2025-06-10 08:57:30 PDT) ---

会得到chase客服的白眼,下一题

--- 第 4 楼来自 William29 的回复 (2025-06-10 08:58:32 PDT) ---

【引用自 bugs】:
在停车场被tow了
如果是因為拋錨那能保

不過看起來這更像是違規被拖車?那大概就不保了

這$1250大概是Hertz準備訛你的 討價還價估計有得談 先從$200開始差不多

--- 第 5 楼来自 方丈份人 的回复 (2025-06-10 09:02:09 PDT) ---

【引用自 bugs】:
在停车场被tow了
在停車場還會被towed? 停在Disable位了?

--- 第 6 楼来自 三炮炮 的回复 (2025-06-10 09:03:46 PDT) ---

@anon14097059 如何解决

--- 第 7 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 09:05:30 PDT) ---

停在麦当劳顾客位,去买了薯条然后去边上逛街,回来被tow了

--- 第 8 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 09:13:30 PDT) ---

绝对有人专门盯着的

--- 第 9 楼来自 guabi1 的回复 (2025-06-10 09:21:45 PDT) ---

tow不是你自己去找车吗, 为什么会直接到hertz去

--- 第 10 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 09:26:26 PDT) ---

因为我去了不让我提,只让我把行李拿走,必须租车公司来提车。我只好把钥匙给hertz。

--- 第 11 楼来自 guabi1 的回复 (2025-06-10 09:29:22 PDT) ---

???

--- 第 12 楼来自 天天被反薅 的回复 (2025-06-10 09:30:44 PDT) ---

违规的罚款不算吧

--- 第 13 楼来自 Catmint12 的回复 (2025-06-10 09:33:07 PDT) ---

【引用自 bugs】:
实在不行走dispute?
啊?zs

--- 第 14 楼来自 诸葛亮 的回复 (2025-06-10 09:33:58 PDT) ---

【引用自 bugs】:
应该算是valid loss-of-use charges
这种是比如出车祸要修.. 修的那段时间loss of use。 不是说你交通违规导致的不让用。

claim 这个需要警察报告 police report。

--- 第 15 楼来自 lionlin 的回复 (2025-06-10 10:34:40 PDT) ---

那拖车公司到问赫兹收了多少,也没有这么多

--- 第 16 楼来自 waltonwing 的回复 (2025-06-10 10:39:12 PDT) ---

【引用自 bugs】:
去买了薯条
隔壁CVS帖不是說進去出來了就不能拖?這不得撕起來?

--- 第 17 楼来自 DiscoverOne 的回复 (2025-06-10 10:49:54 PDT) ---

在哪里被tow的?

--- 第 18 楼来自 Carbonates 的回复 (2025-06-10 11:12:51 PDT) ---

请问这是在哪个城市啊 好离谱啊

--- 第 19 楼来自 Mebsuta 的回复 (2025-06-10 11:16:15 PDT) ---

我前段时间hertz也被拖了,人家只是看了一下租车合同就让我交钱把车开走了

--- 第 20 楼来自 luxx 的回复 (2025-06-10 11:21:17 PDT) ---

我猜是杂货店只要你买了东西肯定就算顾客, 但是麦当劳可能take out不算? 有没有人读过具体的term的

--- 第 21 楼来自 Milanny 的回复 (2025-06-10 11:54:00 PDT) ---

哪里的麦当劳如此sb??

--- 第 22 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 12:27:03 PDT) ---

迈阿密 属于是臭名昭著了

--- 第 23 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 12:27:26 PDT) ---

我还真坐在里面吃了一会hh

--- 第 24 楼来自 Matt 的回复 (2025-06-10 12:28:50 PDT) ---

啊这 试试看呢 万一呢,但是这个金额也是有点离谱了

--- 第 25 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 12:28:51 PDT) ---

这家拖车的就和黑社会一样,柜台藏在仓库里,用的是单透玻璃

--- 第 26 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 12:29:16 PDT) ---

迈阿密,千万小心

--- 第 27 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 12:30:08 PDT) ---

我还有麦当劳的小票,不给报的话只能撕了

--- 第 28 楼来自 Carbonates 的回复 (2025-06-10 12:30:18 PDT) ---

支持你去argue一下

至少少给点

他这个价格太离谱了

避雷避雷

--- 第 29 楼来自 Matt 的回复 (2025-06-10 12:32:05 PDT) ---

如果hertz讲不通建议BBB,同样因为类似的事情撕逼过

--- 第 30 楼来自 hendricks27 的回复 (2025-06-10 12:32:12 PDT) ---

能否提供一下哪家麦当劳呀

--- 第 31 楼来自 daoerzhi 的回复 (2025-06-10 12:34:18 PDT) ---

恭喜lz在请神活动请到了yunshan

--- 第 32 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 12:37:17 PDT) ---

https://maps.app.goo.gl/6r2R5sijuDmJ6QWz9?g_st=ic

--- 第 33 楼来自 真的很需要 的回复 (2025-06-10 12:42:24 PDT) ---

麦当劳有两种车位,一种是service车位,给外卖小哥,或者pickup的,还有一种是顾客车位。并不是像说受害者有罪论,只是想再确认一下,你停的那种车位。如果是第二种,我觉得可以跟mc撕,完全不合理,我去逛街,我的同伴也有可能再继续吃麦当劳呀。如果是第一种,那么可能想其他办法,这种情况好像并不能找麦当劳。

--- 第 34 楼来自 真的很需要 的回复 (2025-06-10 12:43:13 PDT) ---

看起来是,一家网红麦当劳,经常有人打卡的那种。

--- 第 35 楼来自 Jack86 的回复 (2025-06-10 13:32:29 PDT) ---

楼主肯定不是第一个在这停车被拖的,附近太好逛又不好停车,这里是有人盯着了

--- 第 36 楼来自 GTIMK6 的回复 (2025-06-10 13:37:04 PDT) ---

NYC r same! u can’t leave premises,

--- 第 37 楼来自 fanton 的回复 (2025-06-10 13:45:29 PDT) ---

1250这是存了多少天没取车

--- 第 38 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 13:50:52 PDT) ---

嗯 确实是customer顾客车位

--- 第 39 楼来自 shong 的回复 (2025-06-10 14:03:21 PDT) ---

停车场的牌子,拖一趟就$1000+刀估计专门雇人一直盯着每个停车的人吧

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--- 第 40 楼来自 CCCKing 的回复 (2025-06-10 14:09:37 PDT) ---

被拖了付钱签的那个协议应该就是不能dispute的。我暂时还没见过交完拖车费后dispute成功的DP。

如果能dispute那拖车公司不用做了,要不就cash only了。

--- 第 41 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 14:19:12 PDT) ---

没有签协议,只让我取行李走,之后全是hertz和他们交涉了

--- 第 42 楼来自 az8 的回复 (2025-06-10 14:26:00 PDT) ---

你有拖车的时间吗?和你麦当劳小票时间差多少?付钱协议应该是Hertz和拖车公司签的,支持你dispute。不能惯着Hertz。

我去坎昆Hertz租车被骗了300保险费,打了CSR两次电话dispute成功(第一次不同意)!尽管此Hertz非美国Hertz

--- 第 43 楼来自 tempusfugit 的回复 (2025-06-10 14:45:18 PDT) ---

他是买完外卖去 逛街去了 当麦当劳免费停车位了, 这不拖走就见鬼了, 没毛病。

--- 第 44 楼来自 Holo 的回复 (2025-06-10 14:52:30 PDT) ---

收1250这不是纯诈骗么???肯定不妥协刚到底阿!

--- 第 45 楼来自 quitesure 的回复 (2025-06-10 14:55:13 PDT) ---

拖车公司都跟黑社会一样,不好惹啊

--- 第 46 楼来自 duyiwusan 的回复 (2025-06-10 15:03:06 PDT) ---

又长见识了…

你有钥匙是租车的,为什么不让交钱取车?

难道租车的话被tow就只能hertz去取车?这是大家公认的吗?

--- 第 47 楼来自 bugs 的回复 (2025-06-10 15:05:44 PDT) ---

应该是这家特别黑,能从租车公司敲一大笔吧

--- 第 48 楼来自 YTDJ 的回复 (2025-06-10 15:26:11 PDT) ---

这也太黑了。。。这家麦当劳的老板估计和他们是有kickback的 盯着让人拖车好分脏钱

--- 第 49 楼来自 Cal1 的回复 (2025-06-10 15:36:55 PDT) ---

CA的话 是真的要一千多

--- 第 50 楼来自 IrishCoffee 的回复 (2025-06-10 15:38:23 PDT) ---

我开个拖车公司 然后请人去盯可以吗?还是必须等麦当劳的人打电话?

--- 第 51 楼来自 bighorsedik 的回复 (2025-06-10 17:50:19 PDT) ---

开这个的背景都很深 自己有盯 拖车到拖走不到三分钟 然后就是敲诈200-500 的了 大城市都有俄罗斯 南美的很多干这个。

--- 第 52 楼来自 IrishCoffee 的回复 (2025-06-10 18:25:02 PDT) ---

这tm黑社会啊

--- 第 53 楼来自 bighorsedik 的回复 (2025-06-10 18:33:33 PDT) ---

是的 而且他们和警察关系也很好 警察就眼睁睁的看着他们拖

--- 第 54 楼来自 gxgxgx 的回复 (2025-06-10 19:12:24 PDT) ---

City 里这种“坑”太多了。你不仁我不义。不好撕

--- 第 55 楼来自 smlee 的回复 (2025-06-10 19:28:07 PDT) ---

【引用自 bugs】:
因为我去了不让我提,只让我把行李拿走,必须租车公司来提车。我只好把钥匙给hertz
你有租车协议和车钥匙不让你提车, 这个说不过去啊,你当时要是打911叫警察来的话, 是否能把车取走? 几年前我在火奴鲁鲁也是租的车被拖走了,去拖车公司交了钱就拿走了。

--- 第 56 楼来自 anon14097059 的回复 (2025-06-10 23:07:11 PDT) ---

没SSN没chase信用卡租车保险,也就不用支付了直接跑就是了

--- 第 57 楼来自 isco 的回复 (2026-03-02 14:03:13 PST) ---

【引用自 William29】:
如果是因為拋錨那能保
请问您最后怎么办的,遇到类似的情况

--- 第 58 楼来自 William29 的回复 (2026-03-02 14:28:41 PST) ---

有AAA打電話給他們最快

沒的話看租車看公司的road side assitancee 或打給sapphire卡背面的電話

CSP可以cover $50

--- 第 59 楼来自 isco 的回复 (2026-03-02 18:13:39 PST) ---

想问下您怎么argue的 最后dispute了吗

--- 第 60 楼来自 isco 的回复 (2026-03-02 18:14:32 PST) ---

请问您最后怎么撕的

--- 第 61 楼来自 coolzy 的回复 (2026-03-02 18:52:28 PST) ---

迈阿密是这样,有次停Walmart overnight也被拖了,去Walmart前台很熟练得给我拖车公司电话。打电话说不能自己直接去取,必须Avis出具同意我去取的letter,或者让Avis去取。去了Avis的门店表示不能给我开这个letter。而且那次由于holiday,拖车公司关门早,在我飞走前都不开门,车里的东西都没机会去拿,还好没什么太贵重的东西。最后也是charge了近千元。

--- 第 62 楼来自 Matt 的回复 (2026-03-04 09:03:15 PST) ---

BBB zszs