有坛友茶色的手机保险被deny过吗？
Chase CFF手机保险因Visible Prepaid Plan被拒，用户尝试Appeal及其他信用卡方案
1. 关键信息
- Chase Freedom Flex (CFF) 手机保险被拒绝，原因为用户使用的是Visible的Prepaid Plan，保险条款规定Prepaid/Pay-as-you-go计划不被覆盖。
- 用户购买手机的地点（中国大陆苹果店）和支付方式（非Chase信用卡）也可能成为拒赔因素。
- 多位用户分享了使用Prepaid Plan（如Visible, US Mobile, Mint）被拒的经历。
- 部分用户成功通过其他信用卡（如Amex）或在不同时期使用CFF获得赔付。
2. 羊毛/优惠信息
- Bilt Mastercard的手机保险Deductible为$25，低于Chase Sapphire Reserve的$50。
- 讨论中提到使用Bilt卡支付话费可能激活手机保险。
3. 最新动态
- 截至2026年3月，原帖楼主（封城大校）表示其CFF手机保险已被两次拒绝，且尝试Bilt卡也被拒绝。
- Chase CFF更换了手机保险公司后，审核变得更加严格。
4. 争议或不同意见
- 关于Visible是否算Prepaid Plan存在一定讨论，但普遍认为其属于Prepaid范畴。
- 有用户提到之前使用Prepaid Plan也可以获得赔付，显示政策可能有所变化。
- 关于是否所有Prepaid Plan都会被拒，有用户表示曾成功用1年的Prepaid Plan报销。
5. 行动建议
- Appeal: 尝试向保险公司Appeal，强调手机本身并非Prepaid Plan的一部分，而是全款购买。
- 更换信用卡: 考虑使用Amex信用卡（与AIG合作）或Bilt Mastercard，它们在条款和Deductible方面可能更优，且有用户反馈成功案例。
- 支付方式: 建议使用信用卡支付话费，以满足部分信用卡保险的要求。
- 保留证据: 妥善保管购机收据、话费账单等证明文件。
- 了解条款: 仔细阅读信用卡手机保险的最新条款，特别是关于Prepaid Plan的限制。
两月份apple care过期，四月底手机摔了，第二天就申请了茶色的手机保险。中间说缺重要信息，打了好几个电话，拖来拖去到这两天才有回复。点开一看，好家伙，denial letter.
原因是这个： Per the Guide to Benefits, cell phones which have been rented, borrowed, or are part of prepaid or “pay as you go” plans are not covered.
问题我这个手机没有租借，当时是在大陆的苹果店“年年换新”更新的，请问各位大佬教教我，怎么撕？还是就认命了。
appeal
small claims court
我从国内买的iphone手机摔了都报成功了茶色保险
【引用自 封城大校】:
prepaid or “pay as you go” plans
这个呢？用的什么plan
visible的月付
上传了什么信息给保险？当时说缺少重要信息，缺了什么，补了什么
当时就是缺了一个电话的billing和银行卡账单证明用来付话费。
这句话的意思是 如果手机在prepaid运营商那里购买 会被deny
Visible 算是prepaid？ 那这样就歇菜了
谁知道还有这么个限制 论坛上的挂壁plan岂不都完蛋
我记得有成功的dp？甚至是1年的prepaid plan
我被deny 过，因为是prepaid plan. Appeal 也没过。
所以建议话费用bilt交，term好事少
但是op的手机不是在visible买的 所以符合条件
刚看了下条款，还真有这条，只有Postpaid 才包含，还要是全部账单都用这张卡付
可是我不是在visible买的手机，等会打个电话argue一下
不是吧，我感觉我要寄了
prepaid 的plan是不保了？记得之前是可以的
刚才打电话问了一下，她的意思好像是visible是prepaid plan所以大概不保。。但是该appeal还是appeal一下。谁叫我只有茶色的手机保险
Tello 5刀是prepaid plan吗？能cover吗
我买了us mobile的prepaid plan，也是这个理由给我拒了
我打算appeal一下. 因为他写的是 part of the prepaid plan. 我看别的地方说“Prepaid/Pay-as-you-go plans:** These plans involve purchasing a set amount of usage (talk time, texts, data) in advance, and the phone is often provided as part of the plan.” 是这样的，但是手机跟我的wireless plan没有任何关系，所以打算用这个理由appeal一下试试
手机是全款买的一般无所谓啥plan吧 这个讨论很多次了呀
问题是我在中国买的，所以不知道中文的recipt能不能用
不管能不能用 都上传了 再加个翻译件
手机用信用卡charge了么？如果有加个statement 金额对的上就行
手机不是用chase买的。 但是先appeal一下，希望可以通过
什么途径appeal？
usmobile同样杯具了
同问同问
我是直接打电话的，告诉我10个工作日给我回信
等你好消息
有啥进展不
postpaid plan 也好不到哪里去，postpaid plan 用信用卡交每个月会贵 $10，血亏，不如买 AC+
reddit上看人说可以绑储蓄卡然后手动用信用卡付款
反正 Verizon 已经堵住这个了。我是靠 Postpaid 外加一个挂壁 prepaid 激活信用卡保险
有推荐的plan来激活手机保险嘛
被拒了 两次
依旧被拒，电话资料上传了一堆
Amex 有人試過mint嘛？
又回来dp了，继续被denial，不知道还有什么办法试试
修了么？如果还没修花 $20 买 Apple Care One 吧
我试了，但是好像我的设备不eligible for apple care one
草，我现在那个Visible用的还是Chase年付的（为了Chase Offer）……
看来之后挂一个T-Mobile的那个卫星套餐吧
【引用自 YoumuChan】:
bilt交，term好事少
这个和白金卡比呢？
问题我已经申请完了，咋整，我能挂一个卫星套餐然后再申请吗？保险公司应该有记录了吧
白金卡deductible 50，bilt只有25，比白金卡强。
刑不刑啊
感觉很刑
chase cff换了手机保险公司之后就变严格了 建议还是用amex的 跟aig合作，可以prepaid 可以报cosmetic repair
有bilt的dp嘛 会不会比cff好一些？
前段时间刚用过cff手机保险。也是visible给赔了
被bilt拒了，我说申卡…
求个dp，为啥你的可以 我已经跟这个公司斗智斗勇4个来回了 收到三封拒信
【引用自 hellow】:
可以报cosmetic repair
外观损坏本来不就可以？
还是说轻度的也可以？ 不是裂屏那种
得去翻一下条款 我只保过碎屏
不知道，当时提交了材料就给过了. 甚至都没给手机收据, 是哪买的
我也被拒了 准备换plat试试再