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半夜Amazon离奇被盗

内容摘要

Amazon账户被盗刷,盗贼利用Chrome密码簿漏洞获取登录信息,并最终通过邮箱获取取货码,Amex最终赔付。

1. 关键信息

  • 用户Amazon账户被盗,盗贼创建了两个家庭成员,并购买了价值750美元的AMD CPU和AirPods,寄往NJ的一个711取货点。
  • 盗窃手法涉及Chrome密码簿被一锅端,400条账号密码对泄露。
  • 盗贼通过劫持Chrome监控Gmail邮箱,获取了取货码。
  • 尽管用户联系Amazon客服要求取消订单,但订单最终被取走。
  • 最终,Amex通过dispute赔付了用户的损失,Amazon方面未采取实质性措施。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • 关于Amazon客服处理效率和安全措施的有效性存在疑问。
  • 用户对盗窃者如何登录Amazon账户并取走物品表示疑惑,但后续解释为通过邮箱获取取货码。

5. 行动建议

  • 强烈建议使用独立的密码管理器(如Bitwarden),并启用双重认证(2FA),最好是基于手机的验证器应用,而非仅依赖邮箱。
  • 警惕下载和安装不明来源的软件,特别是GitHub上的forked仓库。
  • 定期更换账户密码,并为不同网站设置不同密码。
  • 妥善保管手机和助记词,以防密码管理器账户被盗。
  • 了解信用卡dispute流程,以备不时之需。
原始内容
--- 第 1 楼来自 宁静致远 的回复 (2025-05-31 08:27:20 PDT) ---

记录一次离奇Amazon被盗经历:

1.May 30 晚8点,有人登录了我的amazon account,创建了两个family member,然后买了一个amd cpu一个airpods,总共750刀,然后邮寄到nj的一个711 pickup location. 当时我在外面吃饭,没注意手机的notification。

2. May 31,早上醒来发现amex 大额提醒,然后在我的amazon service page惊奇的看见两个我没下过的单子。立马改密码,登出所有devices,然后打amazon客服。

3. 客服说因为两个东西还没被picked up,只要盗号的无法登录我的号,他就没法拿东西,5天以后会自动return。

现在想想,amazon这个账号用了,5年,密码从来没改也是大意了。改密码+2FA走起。顺便把其他购物网站和信用卡网站的密码都改了。

update: 收到amazon邮件了,确认是unauthorized order,然后他们好像把这个order删了。我Order history里看不到了。。。

update: 他们怎么把我自己29号买鞋的order也给删了???那我咋退货???

update: 小丑竟是我自己,下午两点东西还是被pick up走了。反正amazon已经confirm unauthorized order,大不了去amex dispute算了。所以amazon就真的一点事情也不干,我好奇最后就是amex财大气粗赔钱了事?

--- 第 2 楼来自 诸葛亮 的回复 (2025-05-31 08:37:24 PDT) ---

【引用自 宁静致远】:
只要盗号的无法登录我的号,他就没法拿东西,5天以后会自动return
可是不一定啊…. 你不能cancel吗?

--- 第 3 楼来自 宁静致远 的回复 (2025-05-31 08:37:52 PDT) ---

已经寄到了就不能cancel了。

--- 第 4 楼来自 爱蜜莉雅 的回复 (2025-05-31 10:13:08 PDT) ---

【引用自 宁静致远】:
那我咋退货
新的ms

--- 第 5 楼来自 lanyin0314 的回复 (2025-05-31 10:18:37 PDT) ---

Order删除也能退货的。删除只是你看不到了(盗号的经常玩这招)。找客服就行。

--- 第 6 楼来自 Paul144 的回复 (2025-05-31 10:38:07 PDT) ---

你的订单只是被隐藏了。你看不到,可以联系客服 重新显示

--- 第 7 楼来自 无能狂怒 的回复 (2025-06-03 10:09:03 PDT) ---

不只是amazon被盗,整个chrome password book被一锅端,400条账号密码对直接公开了。。。楼主号已经找不回来了,找回来也不敢用了。。。。

现在在跟amazon和amex来回扯皮。

--- 第 8 楼来自 TSING 的回复 (2025-06-03 21:41:26 PDT) ---

有线索是怎么盗的chrome PW么?

--- 第 9 楼来自 wuzhenyu 的回复 (2025-06-03 22:11:19 PDT) ---

我去 说明你电脑中木马了啊 解锁chrome密码需要你本机密码啊

--- 第 10 楼来自 无能狂怒 的回复 (2025-06-06 19:38:03 PDT) ---

github里有个creamAPI的repo,有毒。

--- 第 11 楼来自 无能狂怒 的回复 (2025-06-06 19:38:18 PDT) ---

对,trojan,劫持了chrome。

--- 第 12 楼来自 INN 的回复 (2025-06-06 19:41:38 PDT) ---

登录不了amazon 账户,怎么pickup order的

--- 第 13 楼来自 无能狂怒 的回复 (2025-06-06 19:44:41 PDT) ---

应该是劫持了chrome以后监控了gmail邮箱,直接从邮箱里提取了pickup code。

我在他们pick up前已经打电话让amazon cancel,显然客服esclate以后根本没人处理,他们但凡改一下或者nullify pickup code也不会被提走。

--- 第 14 楼来自 divinebaboon 的回复 (2025-06-06 19:59:07 PDT) ---

用bitwarden plugin的话也怕这种trojan么

还有就是,如果目的是pirate games的话为啥去不下载fitgirls repack,方便又安全

--- 第 15 楼来自 luxx 的回复 (2025-06-06 20:05:07 PDT) ---

所以我们普通人应该做些什么避免此时发生在自己头上呢

--- 第 16 楼来自 divinebaboon 的回复 (2025-06-06 20:06:06 PDT) ---

dont download and install sketchy sh*t

store pw on a password manager

Lock it down with 2FA

--- 第 17 楼来自 luxx 的回复 (2025-06-06 20:08:49 PDT) ---

好答案,但是看样子lz做到了后两条然而并没有什么用(虽然chrome的password manager根本不算password manager,但如果暂且不提这茬)

--- 第 18 楼来自 divinebaboon 的回复 (2025-06-06 20:12:06 PDT) ---

I guess I meant it as lock down your password manager and other accounts with a 2FA authenticator on a mobile device, that’s how I do it. Email 2FA is just not as effective.

I don’t think chrome’s pw manager even offers 2FA

--- 第 19 楼来自 luxx 的回复 (2025-06-06 20:19:27 PDT) ---

有道理

下一个问题,如果手机被偷了就要靠助记词了?

--- 第 20 楼来自 divinebaboon 的回复 (2025-06-06 20:37:35 PDT) ---

用authy的话有recovery pw

--- 第 21 楼来自 无能狂怒 的回复 (2025-06-17 07:53:35 PDT) ---

bitwarden 不怕,他可以伪装登录你的chrome session,但是他依然无法拿到bitwarden plugin的login session。

creamapi给正版steam游戏破解dlc用的。本体还是要买的,我只是不想花那么多钱买dlc。creamapi本身是没问题的,就是要注意要去github发布者的repo里pull,不能随便pull个fork过的repo。

--- 第 22 楼来自 lizibo 的回复 (2025-11-01 23:06:52 PDT) ---

amazon 哪个环节有bug?

账号独立密码,开了2fa,在当天自己下单以后,被盗刷,用amex点数买了东西

还把order删掉了

要不是系统自动发现然后cancel了,这谁能察觉到???

--- 第 23 楼来自 shuaibi666 的回复 (2025-11-01 23:23:48 PDT) ---

+1 遇到过类似的,盗号的买了个搅拌机 真不知道amazln怎么做的安全

--- 第 24 楼来自 potatoes 的回复 (2025-11-01 23:42:58 PDT) ---

你可以dispute但是你这个账号和你的地址都会被标记 无退货仅退款金额大的都会这样

--- 第 25 楼来自 无能狂怒 的回复 (2026-02-17 21:49:20 PST) ---

小号回来更新下,最后是amex dispute赔了了事。amazon根本什么都没做。