giftcards.com 礼品卡被dormancy fee反撸
Giftcards.com 礼品卡被收取休眠费，用户成功追回损失
1. 关键信息
- 用户yoyeh在Giftcards.com购买的Visa/Mastercard虚拟礼品卡因一年未使用被收取每月$4.95的休眠费（dormancy fee），三张卡共损失近$90。
- 尽管客服起初表示无法退款，但用户通过“咨询被拒交易”选项成功联系到客服，并最终追回了全部损失。
- 其他用户也分享了类似的休眠费经历，并成功通过联系客服或提交ticket追回。
- 加州和华盛顿州等地的法律可能禁止收取礼品卡休眠费。
2. 羊毛/优惠信息
- 用户yoyeh在2023年打折时购买了虚拟礼品卡。
- 用户Hyperian提到，在批量处理时，客服需要卡上的19位barcode号码（6039开头）。
3. 最新动态
- Giftcards.com的网站（如mygift.giftcardmall.com）可能存在问题，部分用户无法进行在线注册。
- 华盛顿州和佛罗里达州有法律禁止收取礼品卡休眠费。
4. 争议或不同意见
- 用户yoyeh最初以为V/M礼品卡内的钱不会过期，且有效期过期后可替换，但事实并非如此。
- 用户Hyperian遇到一张使用过但因余额不足被拒的卡，其休眠费返还时间比未使用过的卡长。
5. 行动建议
- 购买Giftcards.com的礼品卡后，应尽快使用，避免长时间闲置产生休眠费。
- 如果被收取休眠费，可尝试联系客服，特别是通过“咨询被拒交易”选项，并强调自己是加州等地的居民，利用当地法律争取退款。
- 网站注册失败时，可以尝试电话联系客服。
- 购买礼品卡时，注意不同品牌（如Vanilla系列）可能收费政策不同。
一直以为V/M这类礼品卡里面的钱不会过期，而且就算礼品卡有效期过期，也可以找客服replace，所以23年打折买了virtual 礼品卡以后就一直放着没着急用。
今天去做facial，被告知如果开会员会便宜，但是又不想给信用卡，就用这种一次性的prepaid的礼品卡了防止反撸。结果被拒，一开始以为是自己用过给忘了，后面查询发现是已经被收了6个月的 $4.95 的dormancy fee。而且我还不止一张，有三张，算起来就接近$90多了，心里滴血啊。
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关于Dormancy fee的说明
If you do not use your Account for 12 consecutive months, we will charge a Monthly Maintenance Fee of $4.95 on the first day of each month that follows (starting with month 13) until you use the Account again. At that point, we will wait until 12 more consecutive months of inactivity occur before charging the fee again. If you don’t use your Account for an extended period of time, these fees may lower or even exhaust the balance of your Account before the “valid thru” date has passed. You may avoid this fee by making regular purchases with your Account. There is also a Replacement Account Fee of $5 to replace a lost or stolen Account, so please safeguard your Account information. This fee does not apply to replacement of an expired Account.
于是赶紧联系客服，不得不说他们家的客服很难接通。但是因为我有被拒的交易，所以查询transaction的时候，有个选项是咨询被拒交易的，这个选项直接就接通了。电话放下面了。
For Mastercard: https://mcgift.giftcardmall.com/ or call 877.322.4710
For Visa: https://mygift.giftcardmall.com/ or call 888.524.1283
联系客服期间顺便网上搜了下其他人的dp，感觉reddit和坛里都没看到要回dp，但是为了，只好自己硬着脸皮上了。
第一个客服一开始咬死说已经收了没办法退，我问能不能问问higher support，也说不行。然我都快挂了，想着最后再哭穷一下，结果对面居然心软了！于是不到一分钟就搞定，说20分钟会更新balance。我再让他操作第二张卡的时候，他就墨迹说查不到了，让我联系giftcards.com。
我懒得扯皮，于是只好重新打相同电话，同时交$100话费被拒后，输入第二张卡都信息，进入咨询被拒交易的选项。不得不说第二个客服人好很多，直接答应帮忙reverse，同时也顺利帮我搞定了剩下第三张卡。
至此损失的$90刀都要回来了，钱虽然不多，但是羊毛薅多了真的容易翻车。
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他们一直都有啊不像InComm，都一年多了就没个水电费保险要交么
主要不知道有这个fee，知道的话就随便交易个啥都行。最后要回来了就舒服了。
啊 我记得开始的5.95版本有，新的6.95 fee的我记得包装上已经没写了
这是放了多久的卡啊？我记得过期日都很长啊，好像有10年？
加州好像有规定gift card不可以过期
跟过期没有关系，一年没有交易就会有休眠费。
加州的确好像没有休眠费，下次billing写加州好了
【引用自 yoyeh】:
加州的确好像没有休眠费
坐标加州。刚才查了余额，发现扣了休眠费。找客服，就直接说违反加州法律，可以要回来吗？谢谢~
直接push他们就好了，他们可以直接reverse的。
https://mygift.giftcardmall.com
这个地址还能用吗 以前可以online registration
现在一直报错
需要告知完整卡号吗？好像有人在坛里说过，这样的话，客服会因此趁机盗刷礼卡。
如果批量处理的话要告诉，如果单独一张卡处理好像拨电话的时候用的电话系统输入的
可以zszs
更新：批量处理时，客服要的是卡上的bar code号码，共19位。客服特别提示是6039开头。
但是之后仍然要用Visa 16位卡号的后四位和客服验证，所以不清楚客服到底能不能看到16位的完整卡号。
两张还没用过的卡，几分钟后dormancy fee就返还了。
但是另一张使用过，但因额度不足被拒的卡（通过这张卡被拒，才发现有dormancy fee），dormancy fee要7到10天返还。是因为之前被拒导致？
礼卡不用相当于无息贷款呀…买了一定要尽快用掉
你这是实体卡？我都是虚拟的没有barcode，用过被拒的卡也是十几分钟内就退了。
所以薅羊毛经常被反撸
我是虚拟卡。但当时打印成PDF时，右下角有这个6039打头的19位号码，正好对上了。
关于那张拒掉的卡，莫非客服搞错，按dispute 处理了吗？
背景是这张卡先刷了一笔正常。刷第二笔时，因隐藏的dormancy fee，导致余额不足被拒。然后我让客服退dormancy fee ，她说七到十天。
感谢LZ，我本来都认栽了，没想到把dormancy fee追回来了。
我是通过online提交ticket，理由选refund的那个，comment写上订单号、卡号，我是说我自己是加州的要求退还。过了几天收到客服邮件说退了，赶紧把退的钱充amazon免得夜长梦多
我靠，我扣了500多，当年认栽了。。。。
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好奇怪 试了很多天一直不行
老哥可以帮忙看看咋回事吗
他这个网站经常有问题，试试电话系统吧。
GiftCards 的卡是要小心。Vanilla 系列的包括 MasterCardGiftCard.com 好像没这个收费。
然后你还学习到了自己为什么从白金变成了金卡
今天看了一个好久没用过的gift card，也被收了50多刀的Dormancy Fee
但是：
华盛顿州 RCW 19.240（Gift Certificates Act）
完全禁止 所有礼品卡（含 Visa/Mastercard 等通用预付卡）收取任何服务费或 Dormancy Fee；也禁止到期日
我之后去看看能不能撕回来
查了一下佛罗里达也有同样的法律。准备开撕。
换个浏览器试试
感谢dp. 我3年前买的一直没有用，发现500刀每张卡被薅秃到余额只有30刀 ，打电话去一直转不了人工。提交ticket几个小时就都还给我了。