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Visible+ 和 半个 WiFi calling

内容摘要

Visible WiFi Calling 呼入受限,重配账号后恢复,建议出国前激活

关键信息与问题描述

楼主(#1, #9)iPhone 13 携带 Visible+ 回国,Global Pass (GP) 未开通。发现 WiFi Calling 可拨出但无法接听(提示 restriction announcement 803),疑似系统误判为国际漫游。客服建议手动选择 China Broadnet(广电,#4)或更新 iOS,初期仅部分解决。最终通过客服重新 Provisioning 账号(#18)彻底解决,确认无需开通 GP 即可使用 WiFi Calling。

经验与操作指南

  • 激活时机:强烈建议在离开美国前激活 WiFi Calling 并填写紧急地址(#7, #18)。虽可在境内激活,但流程较繁琐(#9)。
  • GP 设置:Global Pass 并非必须开通。关闭 GP 时,手机应显示 "Visible via Wi-Fi/Cellular" 或无服务,避免漫游至本地运营商(如联通、移动)导致被收取高额漫游费或触发限制(#7, #12, #18)。若未开飞行模式且 GP 开启,会自动漫游;此时需关闭自动选网并选择无信号服务商以强制使用 WiFi Calling(#14)。
  • 客服处理:若遇问题,可联系 Visible Chat 客服进行 "Reprovisioning"(重新配置账号),此操作有时能修复 WiFi Calling 失效或无法呼入的问题(#18, #14)。注意客服可能要求提供 IMEI/ICCID 及美国地址。

其他用户反馈与对比

  • 稳定性差异:有用户反馈 Visible 基础套餐出美国后通话短信不可靠(#6);另一用户 P2 在开启飞行模式+WiFi 下体验丝滑,但 P1 出现拨号失败(#14)。
  • 替代方案讨论
    • Helium 爷爷 Plan 有国际流量但量少价高($15/月),且 WiFi Calling 质量依赖服务器(#15, #16)。
    • US Mobile 每月自带国际流量,无需按天付费,可能优于 Visible/VZW 的 GP 模式(#23)。
    • RedPocket 今年更新支持中国收短信,此前不支持(#20)。
    • Verizon Total Wireless 境外体验极差(#19)。
  • 技术细节:WiFi Calling 不走数据流量,但不同服务器影响质量;热点可能不支持 WiFi Calling(#22, #16)。

风险与注意事项

  • 漫游陷阱:若误连本地运营商(如中国移动、联通),Visible 会要求开通 GP($10/天)或产生高额费用。务必确认手机状态为 "Visible via Wi-Fi" 而非本地网络名称(#1, #7, #14)。
  • 客服局限性:Chat 客服有时无法直接解决,需上报 Case 并等待邮件回复,处理时间可能长达数天(#1, #5, #14)。
  • 设备兼容性:Visible 对设备解锁和配置存在 Bug 历史,如曾出现 IMEI 显示解锁但实际锁机情况(#17)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 wmoto 的回复 (2025-05-18 16:10:15 PDT) ---

上车的visible iPhone 13, 附带了一年的visible + 回国发现 不停收到 visible 提示要求开通 Global pass 虽然有10天可用但之后10刀每天还是太贵了。 研究WiFi calling 离开美国之前好像没有开, 但是在国内还是可以收到短信。但起初发现不能发短信,也就是不停收到要我开通global pass。我想我是漫游到了中国移动,所以visible让我开通global pass。因为能收短信,我就没管它。 后来不知怎么好像发短信也可以,或者也行双方都是苹果手机,不是真正的通过电话网络发的短信。 后来需要打电话,发现不能打也不能接。于是研究WiFi calling发现不起作用。chat客服让关机 让更新iOS15,以及她那边后台重置。WiFi calling打开了,我发现不能automatic 选择网络 不然就注册上 中国移动 就成了国际漫游。要改为手动 选了China Broadnet 这是哪家?估计同visible没有漫游协议。WiFi calling可以部分用了。部分是因为 可以打出电话,但是不可以打入电话!! 打入电话语音提示 什么restriction announcement 803. 网上也有说自从visible升级了global pass后就出现这些问题,默认被识别成了国际漫游 被要求使用global pass。有人说关掉gp 就可以WiFi calling了,有人说还是不行。 我现在似乎是一半可以。我想,既然我的手机已打开了WiFi calling并且也可以用这个打出电话 那么问题就不出在我这,chat客户也没办法,说上报更高一级处理,等答复,给了case number但我忘了写下来了。chat一结束就不能查到,不过好像说会email联系我。而且要了iPhone13 imei iccid 甚至imei2 还有我在中国的详细地址。等他们答复了… 有没有遇到同样问题的?

--- 第 2 楼来自 Yummi 的回复 (2025-05-18 16:29:54 PDT) ---

前排等答案,马上要回国用了,但我是已经打开了global pass

--- 第 3 楼来自 wmoto 的回复 (2025-05-18 16:35:06 PDT) ---

网上你搜一下,我好像记得当时看reddit上有说最好不要打开过global pass加上我也嫌麻烦就没开 。哈哈不要紧张,我也是不确定

--- 第 4 楼来自 36963 的回复 (2025-05-18 16:38:14 PDT) ---

wmoto: China Broadnet 这是哪家? 广电,第四家运营商

--- 第 5 楼来自 wmoto 的回复 (2025-05-18 16:47:30 PDT) ---

刚收到email 居然要等3天 /uploads/short-url/32VRtA7YBaerkJpCoqPk931Rq45.jpeg?dl=1

--- 第 6 楼来自 HHMI 的回复 (2025-05-18 16:57:16 PDT) ---

我个人的经验是visible基本款出了美国就是摆设 打电话 短信基本不可靠

--- 第 7 楼来自 dietcola 的回复 (2025-05-18 17:05:42 PDT) ---

年初回国用的v+,globalpass可以toggle on/off。on的时候漫游到国内运营商(我是联通),off的时候就是wificalling,如果你还有第二张卡的话可以via cellular wifi calling必须要在美国境内setup,加拿大都不行,会有一个窗口弹出让你输入紧急地址。我记得出美之前没setup的话境外用不了的,希望lz能通过客服解决

--- 第 8 楼来自 xxxyyy 的回复 (2025-05-18 17:49:22 PDT) ---

我没开,wifi calling可以打,但信号远不如helium稳定,不太清晰

--- 第 9 楼来自 wmoto 的回复 (2025-05-18 22:10:10 PDT) ---

我打开WiFi calling是 也要更新emergency address填了美国地址。客服chat是时也要了这个地址。而且我问了她两次,是不是我需要先激活global pass她说不用这个是两个业务。 现在我可以用WiFi calling打电话,但是不能接,也就是半个 我理解让在美国激活WiFi calling可能是有很多手机可能激活WiFi calling特别是在美国以外很麻烦有很多状况。我现在WiFi calling肯定是激活了不然也不能打出电话啊。 就是visible系统我的状态可能同其他有冲突 所以限制呼入。 你关掉global pass 是自动不连上联通吗?还是需要手动选择运营商?

--- 第 10 楼来自 wmoto 的回复 (2025-05-18 22:12:27 PDT) ---

你是没开global pass是吧?

--- 第 11 楼来自 xxxyyy 的回复 (2025-05-19 01:03:55 PDT) ---

我没开,都不知道这个

--- 第 12 楼来自 dietcola 的回复 (2025-05-19 08:38:17 PDT) ---

关掉gp自动变成no service或者visible via wifi/celluar,打开才会漫游到本地运营商 我记得当时问客服和查别的dp是必须要在境内开启的 又看了遍主楼,所以你是关掉gp,选了broadnet,然后就能打电话了?

--- 第 13 楼来自 wmoto 的回复 (2025-05-19 10:40:57 PDT) ---

我一直没开通gp也就打开过gp 我现在是激活了WiFi calling 我问客服是不是要激活并打开gp,她说不用。她的理由是这两个是两个业务

--- 第 14 楼来自 wwseazy 的回复 (2025-05-19 19:53:34 PDT) ---

p1,p2同为visible 25元套餐,回国之前确认wifi calling已打开。 p2 5/10回国打开飞行模式并连上wifi运营商显示visible wifi,接打电话收发短信丝滑。 p1 同时回国打开飞行模式并连上wifi运营商显示visible wifi,可收发短信。但打电话提示“can not complete your call"。用p2 wifi calling给p1打电话提示“number in calling restriction“。于是visible chat客服(要梯子,不然app官网都打不开,或者T-Mobile 10元bug套餐)。跟客服说wifi calling打不了电话,人在中国。客服先重新provisioning,结果visible wifi不见了(修出了新问题,整个wifi calling没了,连短信也收发不了),客服再尝试手动添加国际wifi calling参数还是不行,于是客服帮忙开了case我就去睡了(倒时差),醒了收到邮件case closed(前后大概2小时)。测试visible wifi回来了,接打电话收发短信丝滑。 顺便说一下,如果不开飞行模式,visible就会漫游到中国移动(还是联通记不清了),这时候去visible sim卡里关闭auto carrier selection并选择一个不会漫游的服务商就好了(手机无信号)。原理跟飞行模式一样,只要强制无信号,就会自动打开visible wifi 通话质量看wifi信号,家里wifi信号好,shiti自行车踩的飞起。户外用移动wifi踩自行车输完卡号经常转到人工

--- 第 15 楼来自 gggideon 的回复 (2025-05-19 19:57:15 PDT) ---

Helium 爷爷plan 居然有国际流量么 看了一眼 要15usd 量还少

--- 第 16 楼来自 xxxyyy 的回复 (2025-05-20 07:30:22 PDT) ---

都是wifi calling,不走流量,但不同的wifi calling服务器会影响质量

--- 第 17 楼来自 卧室嫩叠 的回复 (2025-05-20 09:03:33 PDT) ---

去年在台湾省就遇到过类似问题。我是Verizon本家的号,打电话说境外没法开,只能含泪花了100刀的pass。 不过你这个大概是visible的问题。他们家的在设备这一块一直有各种各样的bug。之前一直有手机查imei显示解锁,实际上visible还把手机锁着的例子。

--- 第 18 楼来自 wmoto 的回复 (2025-05-25 19:27:45 PDT) ---

终于解决了 他们reprovisioned my account WiFi calling正常了 总结,最好出美国前激活wifi calling 在国内也可以激活,我就是这样的,麻烦一点 global pass 不需要激活打开,当然如果需要流量,比如转机,刚入地没有当地卡,也可以用下 visible的WiFi calling 似乎不用VPN翻墙就可以用

--- 第 19 楼来自 abnerbob 的回复 (2025-05-26 14:49:23 PDT) ---

visible的可以漫游到联通移动收到信号,国内可以直接激活,也能用wifi calling。 都是verizon的total wireless哪哪都不行~

--- 第 20 楼来自 Sugarcane3000 的回复 (2025-05-28 18:34:29 PDT) ---

Pro的套餐也贵,也是5块一天。 你用得起? 没有人试试redpocket吗?今年更新了plan,可以支持中国收短信了,去年的时候都还不行。

--- 第 21 楼来自 Chickenrice 的回复 (2025-12-16 23:12:17 PST) ---

我一直以为gp是data而已。。 如果我是需要一直收text 或者接电话, 感觉不应该选visible 是不是usmobile好一点

--- 第 22 楼来自 Chickenrice 的回复 (2025-12-16 23:13:43 PST) ---

好像热点不能wifi calling是吧?

--- 第 23 楼来自 dietcola 的回复 (2025-12-17 06:17:31 PST) ---

不开gp,wificalling/via celluar也能收到短信和电话。但是不稳定,我在国内和加拿大都有时候会断变成no service 是的,usm现在每个月自带intl data。而不是像visible/vzw一样按天收费

--- 第 24 楼来自 Chickenrice 的回复 (2025-12-17 19:17:55 PST) ---

Hmmm 我开了 wifi calling 但是连了 wifi 还是没有 信号。 不知道能不能收到sms

--- 第 25 楼来自 封城大校 的回复 (2026-06-20 17:59:08 PDT) ---

有dp在美国境外开出wificalling的么?