AMEX 各部门电话号码总结（05/08更新）
总结AMEX客服电话及工作时间，澄清权限与时区。
1. 关键信息
- recon: 800-567-1083 (EST: Mon-Fri 8:00 am-9:00 pm, Sat-Sun 10:00 am-6:00 pm) [#1][#66]
- 877-399-3083: FR部门（主动来电）[#1]
- 800-921-6490 / 800-230-1289: FR部门 [#1]
- 激活副卡: 800-528-4800 [#1]
- fraud: 888-800-5234 / 800-824-9289 [#1]
- 普通客服: 800-221-4950 [#1]
- 2nd MR account: 800-297-3276 [#1]
- 卡槽电话: 800-266-1260; 转分: 888-654-0034 / 800-639-1202 / 800-668-2639 / 800-525-3355 / 551-1814 [#1][#39]
- 关卡热线: 800-249-2583 [#1][#51]
- 1083 工作时间: MST [#21]
- 800-525-3355 / 855-1814: 转分电话，可能转印度中心 [#48]
- 800-249-2583: information team / 关卡热线 [#51]
- 800-266-1260 周日不开门 [#38]
- 888-270-2127 / 888-609-7805 / 800-453-9719: Chase Recon 低权限 [#18]
- 800-338-1670: Amex Assurance (保险) [#23]
- 800-842-5303: payment verification [#23]
- 866-379-3643: new application review dept [#41]
- FR主动来电可能为fraud protection三方通话 [#23]
2. 羊毛/优惠信息
- 可破商白1M回赠上限 [#10]
- 无其他具体卡片优惠、SUB、报销、积分兑换比例、折扣码、限时活动、酒店/航司奖励兑换、银行开户奖励信息。
3. 新动态
- 电话权限与时区澄清：1083为MST；周末1083为MT；部分号码权限低，可转接中级客服[#4][#21][#38]
- 论坛发帖被举报为不当言论，争议围绕点赞与指责[#57][#60]
4. 争议或不同意见
- 1083与4950权限对比：1083客户权限更大[#3]
- Recon用途与可行性：可用于处理duplicate application、identity theft、4506-c，但极少用于调额[#30][#33]
- 800-567-1083 大量阿三接听，周末无服务[#66][#67]
5. 行动建议
- 优先在工作日EST时间拨打高权限号码（1083/4950）；如遇低权限，请求转接。
- 确认具体卡种对应的客服线；recon前准备好必要文件以处理4506-c或身份问题。
做个总结，备忘录，方便大家直接拨打。先建立个框架，各部门的电话工作时间陆续完善 recon电话 800-567-1083 （EST：周一-周五 8:00 am to 9:00 pm 周六-周日 10:00 am to 6:00 pm ） 877-399-3083 FR部门：（主动来电） 800-921-6490 800-230-1289 激活副卡： 800-528-4800 fraud： 888-800-5234 800-824-9289 普通客服： 800-221-4950 2nd MR account： 800-297-3276 卡槽电话： 800-266-1260 转分电话： 888-654-0034 800-639-1202 800-668-2639 800-525-3355 800-551-1814 关卡热线： 800-249-2583
4950威力是不是比1083更大？
看申请后要求打哪个电话了。 一般来说1083客户权限比4950大一些。
刚刚打了1083的电话，周末工作时间是MT不是ET。
各国的云居民: 做个总结，备忘录，方便大家直接拨打。先建立个框架，各部门的电话工作时间陆续完善 recon电话 800-567-1083 （EST：周一-周五 8:00 am to 9:00 pm 周六-周日 10:00 am to 6:00 pm ） FR部门：（主动来电） 800-921-6490 800-230-1289 激活副卡： 800-528-4800 fraud： 888-800-5234 800-824-9289 普通客服： 800-221-4950 creating 2nd MR account： 800-297-3276 卡槽电话： 800-266-1260 877-399-3083 这个
/uploads/short-url/6E8x3PGYhtMIf0LLStVI2rMDQO3.jpeg?dl=1 recon这些都是
感谢提供
2nd MR account有哪些作用呢
有茶色的吗
可破商白1M回赠上限
问一下楼主，点数走biz checking (搭配biz plat) cashout会收到税表吗？看了CS plat是明确没有税表的
我记得是不会收
另一个帖子有茶色的
你资料隐藏了。。。
mark
大佬求分享个链接，个人资料隐藏了
论坛搜索下
https://www.uscardforum.com/t/topic/362060 /c/rewards/credit-cards/5 MDD上了隔壁CSR和CFU黑车，全是靠recon下的。关于打chase recon总结一些新的信息 博客里和DOC提供的recon电话号码有： 888 270 2127 888 609 7805 800 453 9719 发现现在这三个号码客服的权限不是很高，很多时候什么事都做不了，属于是低级客服。但是有几位低级客服提供了直接接通中级客服的号码： 800 278 8830 8… 但不是你发的
不错zs
thanks～
1083工作时间是MST
(800) 450-8738 我备注high risk new acc，忘记具体是什么了
amex assurance amex保险 (800) 338-1670 payment verification (800) 842-5303 /uploads/short-url/exB2wwyZOJrWUkQc9SPh1AbVjD8.jpeg?dl=1 注意有时候FR主动来电也可以是fraud protection 的号码三方通话
感谢分享。
有没有投诉电话？我快被客服气死了
求更新一下checking和High Yield Savings Acct 的客服
我checking review的是这个1-888-556-2436
我也是哈哈哈
插眼 关注一波
Amex还可以Recon啊？请教大佬，打这些电话用什么理由recon呢？
你是怎么升白金会员的，快回去重修
每次被拒绝，客服都说不能更改，我也就没深究，真的可以recon？
打recon电话是用来处理duplicate application, identity theft, request for 4506-c这些问题的，很少会真的像别家信用卡一样去recon，Amex批卡本来就水的一匹
好吧，这算你标题党了
amex fraud team是不是权限最大？
recon可以跳过4506c？
不可以的
补充一下，两个recon电话和卡槽电话800-266-1260 在周日都是不开门的。
转分电话： 800-639-1202 800-668-2639
专业啊！
我接到过 866-379-3643 打回去也是Amex 应该是他们new application review dept的电话
楼主你是辽宁哪的啊？
thanks
他说啥了 我来围剿他了 咋还有人举报你这条，有人来灭口了吗
op不说话 只是一味的举报吧
1-800-525-3355： 1-800-551-1814 这两个也是转分电话， 还有可能转到印度中心去
增加一个information team的，关卡热线， 800-249-2583
你刚刚删的回复是咋说的？
以上电话已更新到首楼
他小号多分分钟就给你举报 所以他说了啥
完形填空：他说什么什么有什么什么。（这还能给我举报不）
你这是个啥群 这破帖子这么多人帮他点赞
您的帖子被举报为不当言论：社区认为它具有冒犯性、侮辱性、属于仇恨行为或违反了我们的社区准则。 来来来 我看看怎么冒犯到你了 你刚刚不是说不是你吗 怎么还删了
他的某便便
一个amex养了多少人啊
又开始污蔑谭友了，你哪只眼睛看到是其他人帮我点的赞，我已经被你冤枉的不能冲钛了，我还有必要找人帮我点赞吗？ 你不是管理员，你就是一个会员而已，认清自己好吧。 帖子拉不垃圾不是看你一个的评价，放尊重点。
各国的云居民: 其他人 不好意思 没有其他人
我也好奇，你和你的小号们都被泥潭杀全家了你还找人帮你点赞干什么 /u/twistane 扭大来帮忙分析下这人的心里
各国的云居民: 我已经被你冤枉的不能冲钛了 可以充汰的，饭团说了不算的，你不要紧张，持续创作，一定可以的
呵呵，去小孩，去跟别人玩去。
钛不钛无所谓的 只要点赞多他就嫉妒，正常，小孩心态
各国的云居民: 800-567-1083 这个电话打过去怎么都是阿三，无论是周末还是周中，白天晚上都是 让我听了20分钟音乐给我挂了？？？
各国的云居民: 800-567-1083 （EST：周一-周五 8:00 am to 9:00 pm 周六-周日 10:00 am to 6:00 pm ） 现在这个打过去 已经不报周日的时间了，他们周日没人了？
800-266-1260 五卡電話週末也不開？
刚刚试过了。周日直接不上班了。