tmobile account关闭，还收我费用，dispute后发collection
T-Mobile 账户关闭后仍被收费，Dispute 后进入 Collection，用户分享处理经历及录音问题。
1. 关键信息
- 用户在12月取消T-Mobile账户及国际漫游套餐，但次月仍被收取国际漫游费。
- 申请退款未果后进行信用卡Dispute，随后收到催收电话和信件，金额为50美元加40美元罚款。
- 其他用户也曾遇到类似经历，包括取消账户后仍收到账单并被转至催收。
- 有用户成功通过联系T-Mobile移除催收记录，并全程录音。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 用户在2026年2月25日（帖子创建后近一年）仍面临类似问题，即使已关闭线路，仍收到催收通知。
4. 争议或不同意见
- 关于录音是否需要对方同意存在讨论，有用户指出某些州需要双方同意，但也有人认为在实践中，消费者录音不一定需要对方同意。
5. 行动建议
- 遇到类似问题时，尝试与T-Mobile直接沟通解决，并全程录音作为证据。
- 关注录音相关法律规定，了解在自己所在州录音的合法性。
--- 第 1 楼来自 bobzhang 的回复 (2025-03-21 13:55:22 PDT) ---
我12/21打电话取消了账户，也取消了international pass
12/22确认了取消international pass
2/16收费international pass
2/17打电话请求退款
3/17还没退钱直接chase dispute
今天收到collection电话和信件，50美金外加罚款40
打电话给tmobile中……
--- 第 2 楼来自 茶颜悦色 的回复 (2025-03-21 15:37:22 PDT) ---
太离谱
--- 第 3 楼来自 chhctyyds 的回复 (2025-03-22 00:50:21 PDT) ---
像这种collection，打电话完全没反应，说调查完全没结果，该咋办？
我有个拔智齿的，给了我的plan打对折，拔完了跟我说要付全价，我还跟clinic确定过有plan number，也跟plan确定过可以用，打电话只说在调查，结果三天两头给我寄信给我打电话
--- 第 4 楼来自 bobzhang 的回复 (2025-03-22 11:04:27 PDT) ---
我后来就是打电话给tmobile去掉了这条记录
然后全程录音的
--- 第 5 楼来自 xxnm 的回复 (2025-03-22 11:11:01 PDT) ---
一个提醒：有些州双方同意才能录音。
有个问题不知道有没有懂相关法律的解答一下：如果对方通知我了要录音（客服电话一般都会有），那我这边录音还需要再通知对方吗？
--- 第 6 楼来自 空头派掌门 的回复 (2025-03-22 12:03:31 PDT) ---
我也曾有过这个经历
cancel plan以后就登不进tmo网站了，然后搬了家账单也没收到
直接给我发collection了。
一生黑？
No，K&S往死里耗
--- 第 7 楼来自 Alee 的回复 (2025-03-22 12:28:35 PDT) ---
后续怎样？
--- 第 8 楼来自 空头派掌门 的回复 (2025-03-22 13:11:51 PDT) ---
给催债公司打钱呗 。。。
--- 第 9 楼来自 maruha 的回复 (2025-03-22 13:14:17 PDT) ---
消费者面对一直在录音的大企业来说实践中不太需要对方同意
--- 第 10 楼来自 bobzhang 的回复 (2025-03-22 17:27:41 PDT) ---
我不知道，反正我也跟他说了我录音了。
--- 第 11 楼来自 bobzhang 的回复 (2025-03-22 17:28:22 PDT) ---
卧槽我也是，我也是搬家之后账单没收到
而且他们就dispute之后马上就发collection了
可能当中就间隔了一周
--- 第 12 楼来自 bright1 的回复 (2026-02-25 22:53:43 PST) ---
打了钱不会下个月再发么。。。毕竟我本来也是关了线的，照样有collection