更好用的chase reconsideration电话号码
Chase recon电话分层,8830周末可转lending秒批,1316也可批卡。
1. 关键信息
- 低级客服号码:888 270 2127、888 609 7805、800 453 9719(权限低,常无法处理)(#1)
- 中级客服号码:800 278 8830(Fraud部门)、800 290 1316(credit abuse部门)、877 470 9042(Fraud部门)(#1, #32, #135)
- 其他有效号码:877 260 0087(Card Lending Verification Team)(#174)、800 303 4735(权限高)(#292)、888 204 8630(Fraud部门,周末可接)(#306)、866 576 7575(Executive Credit Card Team)(#74)
- 自动语音操作:按1输入SSN,按0转人工;若需reference number可连按#转人工(#1)
- 工作时间:多数8 AM ET,周末部分号码可接(#1, #306)
- 常见拒因:信用历史短、账户过多、额度太高、utilization低或高、5/24限制(#115, #266, #327, #447)
- 新增:8830周末多为印度口音,常需等待1-2周(#502);800-290-1316可直接批卡,有用户打此号码秒批18.6K CL(#502);8830周日也可转lending秒批(#503)
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 近期recon流程变严,部分客服仅能提交申请无法当场批卡,需等backend team call back (#381, #384)
- 8830号码仍有效,但需多次HUCA;有用户反映周末或节假日仍可接通(#298, #397)
- 部分用户遇到系统自动发identity theft警告,需打8630处理(#318, #320)
- 商业卡recon难度增加,有用户因biz卡过多被拒(#129, #491)
- 新增:周末打8830遇到印度口音客服,hold后告知需等1-2周;改打800-290-1316由印度男客服直接批卡,额度18.6K,且此前fraud信已出现(#502)
- 新增:周日打8830,按1输入SSN显示under review,按0转人工,查不在fraud后转lending部门,问资料后秒批CSR(#503)
4. 争议或不同意见
- 8830等号码并非直接recon部门,而是Fraud或Lending部门,需转接;不同客服权限差异大,同一号码可能遇到不同结果(#60, #62, #64)
- recon成功率存在幸存者偏差,失败案例较少分享(#98, #121)
- 部分客服声称“一天只能recon一次”或“无法转接”,但HUCA可绕过(#352, #427)
- 有用户认为男客服比女客服更易批卡(#415)
- 搬砖(存钱)效果因人而异,有用户搬砖后成功,也有用户搬砖仍被拒(#146, #236, #353)
- 新增:周末8830印度口音客服处理慢,但1316印度男客服可当场批卡,说明号码和客服个体差异大(#502);也有用户周日打8830转lending秒批,说明并非所有周末8830都慢(#503)
5. 行动建议
- 优先打800-278-8830,若卡在Fraud可当场处理;否则要求转接Lending部门(#444)
- 若8830无效,尝试800-290-1316或877-470-9042;仍不行可打877-260-0087或800-303-4735(#444, #472)
- 被拒后不要放弃,多次HUCA(每天1-2次),不同客服可能给出不同结果(#427, #432)
- 若因额度太高被拒,可先主动降其他卡额度再recon(#277, #401)
- 搬砖建议至少放1-2周再打电话,效果更佳(#172)
- 注意保护信用报告,recon一般不会额外HP,但可提前冻结Experian以防被pull(#307)
- 商业卡recon建议直接打888-204-8630(Fraud部门)或888-609-7805(Lending)(#476, #444)
- 新增:若8830周末遇到印度口音且被告知需等1-2周,可立即改打800-290-1316,有用户成功当场批卡(#502)
- 新增:周末(周日)打8830也可尝试直接按1输入SSN后按0转人工,若不在fraud可要求转lending,有用户成功秒批(#503)
MDD上了隔壁CSR和CFU黑车,全是靠recon下的。关于打chase recon总结一些新的信息
博客里和DOC提供的recon电话号码有:
888 270 2127
888 609 7805
800 453 9719
发现现在这三个号码客服的权限不是很高,很多时候什么事都做不了,属于是低级客服。但是有几位低级客服提供了直接接通中级客服的号码:
800 278 8830
800 290 1316
877 470 9042
这几个电话的客服权限要高一点,有可能低级客服说需要等的情况,中级客服可以直接批卡。
但是也有可能中级客服也批不了,需要提高到更高一级的backend team进行review,这种情况就只能等,无法电话联系backend team。如果两天没出结果也可以打中级客服催
所有电话开头的自动语音都是一样的,先按1-输入SSN,然后三种情况:
如果你刚申请,会直接说申请状况,此时按0转人工
说我们pull出来了你的申请,按1确认本人,然后说申请状况,此时按0转人工
如果近期有多个申请,需要你输入reference number后四位(邮件里不会给,需要问人工要),输入后会说申请状况,还是按0转人工;如果不知道reference number就直接连按几次 # 转人工
正常上班时间应该都是8 AM ET
博客里还提到了一个号码:
800 436 7927
这个号码进去就要输信用卡号后4位,已经是完全没用了
Mark一下
【引用自 Reaper-17】:
但是有几位低级客服提供了直接接通中级客服的号码:
800 278 8830
800 290 1316
877 470 9042
这几个电话的客服权限要高一点,有可能低级客服说需要等的情况,中级客服可以直接批卡。
收藏下 感恩
管商业卡吗
收藏了。
冲钛冲钛!
哦原来已经是钛金了
建议更新到指南里
真不错,感谢
不确定,没测试过
收藏了,感谢
感谢感谢!!!几个月以后申请测试一下回来给dp。
冲钛!!今天刚用新的recon电话,可以直接跳过第一级没用的客服,节省5-10分钟废话时间。唯一的小问题就是被put on hold时没有等待音乐。
正好需要,谢谢了
收藏下过几个月用
Mark了 出524就冲
又来骗我HP
8830那个打过 上个月申卡的时候也是打的上三个电话里的客服给的8830的号码 还说直接打了按2然后0就能跟客服说话
实测8830这个比一般级别的banker打的内部recon电话的权限都高
之前在branch 找banker 补材料 我说上次客服跟我说让我来branch找一个banker打8830证明我的身份 他说他有号码直接打我也不好说什么 打完搞了半个多小时最后还是卡验证身份 最后一次我打的8830让他跟客服说最后才把卡验证的问题解决
Mark一下。
可以直接绕过524?
收藏,感恩
【引用自 Reaper-17】:
800 278 8830
打了这个号码,直接验证身份后要等review,下周才给结果
收藏 谢谢
实际用不了那么久,等一两天去问问看
不愧是钛金大佬,牛批!
lz好人一生平安~
ok 明天再打电话问问。
现在打电话也不说是7-10还是2周,直接说要转人工,应该是正在review的状态吧?
果然厉害,这种号码是怎么得知出来的?
之前Recon的时候都是等着转接听音乐
火鉗留名
能分一下哪个号码是负责个人卡,哪个号码是负责商业卡吗?
Mark一下
可以借楼请教个问题嘛?申请Chase信用卡的时候,如果所在地主要pull TU和EX (TU更多),可以锁了TU然后诱导Chase去pull EX吗?如果平时Chase pull TU更多会不会直接不pull EX然后pending申请直到解锁TU?因为后续还想申请US Bank的卡,我们这里US Bank只pull TU,所以想尽可能不让TU有HP。。。
感恩的心
【引用自 Reaper-17】:
发现现在这三个号码客服的权限不是很高,很多时候什么事都做不了,属于是低级客服。但是有几位低级客服提供了直接接通中级客服的号码:
800 278 8830
800 290 1316
877 470 9042
8830 这个号码是 CHASE 的Fraud部门
1316 这个号码是CHASE的 credit abuse部门,一般被杀的时候客服会让联系这个号码,上班时间是工作日美东10点
收藏啦 为后续冲chase做准备
泥潭的好些功能不会用。比如:怎么收藏帖子?
回复键边上的三个点,点了以后可以加书签,就能收藏了
收藏 感谢!
刚打了8830这个号码 在APP里点击确认 等了大概三分钟 申请就通过了
有用bd,不过我直接打这个888 270 2127转了一次,也是在app里面确认一下就过了
还有一个尾号8630的,这个跟8830一样吗?收到identity theft的信叫我打这个号码。但是8830 可以call back我留在chase的手机号,但是8630就只能收验证码
感谢分享,收藏
留个脚印
用了8830的号码,但还是接了第一层客服(印度口音有点难懂 ),然后接了第二层客服,听了几分钟音乐后说需要further review,1到2个工作日出结果
8830 这个号码有点逆天,第二层客服我接到这个 芭芭拉 两次了
第一次 Recon 当天接到两次相同的 二层客服
【引用自 苍白球】:
如果平时Chase pull TU更多会不会直接不pull EX然后pending申请直到解锁TU?
是的, IN这边锁了TU申chase的话直接pending,要你自己去解锁打电话联系。至于你那边是不是你可以自己测试一次
已经试过了,我这边也是pending。。。然后解了锁去branch找banker帮忙resubmit了。。。但是Chase居然在pull了TU之后还顺手pull了EX,幸好我提前锁了。。。
但是,我有个例外。 我通过portal的preapproval申请csp的那次,pull的EX而没有pullTU (那时候都不懂锁信报这些玩意)。 我看自己TU比EX少一个pull一直很奇怪后来发现是因为csp通过pre-approval申下造成的。
可能是因为pre-approval的流程是soft pull不同的信用局?我发现我这边申请Chase会固定pull TU,但是如果是首卡,或者怀疑身份被盗用的时候,会顺手被pull一下EX。。。但是都会在pull了TU之后才会接着被pull EX,如果锁了TU,整个申请流程都没办法继续。。。然后Recon的时候也会被自动pull EX。。。迷之操作。。。
那就一直把EX锁着呗…反正批卡的话应该pull一家就够了
是的每次申Chase都会锁着EX。。。就是单纯吐槽一下而已
【引用自 Reaper-17】:
800 278 8830
个人DP,800 278 8830 这个号码,打CSR的recon,转了2次客服。。。不建议哈,下次试试别的。
但还是感谢lz的分享
你的是被denied 然后打了就通过了?
好像都说8830 是fraud department, 有人成功把denied 变成approve吗? 有人试过ink吗?
你是被denied然后打8830就通过的? denied又说什么吗?
就是转recon,进入second review,重新审核资料——我看你问ink,ink也会问revenue,确认信息,然后让你回应之前拒信的理由,理解成一场面试就好——说服chase借贷给你
那到时候再试一次 。 recon了三次全被拒
感谢lz,下周试一下
mark一下。。。
mark一下。。。
下次试试
Mark Mark
其实不是权限问题,是根本就不一样的部门
用 “reconsideration” 一个字把整个chase review流程混为一谈,本来就是错误
帮P2申请IHG的170k offer,但是被拒。试了8830这个号码,应该是Chase Fraud Department。打通之后选2然后选0接了人工,上来直接问我application reference number,然后告知客服要recon,简单verify了一下信息就帮我转接了更高一级的客服,verify了身份和income,问了是否financially responsible for AU account,回答完之后说需要进一步verify,然后就转接了负责verification的客服,大概等了20多分钟,反复问了几个验证问题,就恭喜批卡了。个人感觉确实比2127好用。。。
看这dp,感觉8830 也只是负责转接去recon 部门,所以不关8830事?
又失败了, 看来现在Ink的确难突破2张了。Legit business 都不行,不过客服挺好的,还暗示让我关掉一张。 算啦 还是老实用Amex Business吧。
个人感觉就是速度够快,也许可以跳过最初级的客服,但是该过的流程可能还得过?
【引用自 PYG】:
是的, IN这边锁了TU申chase的话直接pending,要你自己去解锁打电话联系。至于你那边是不是你可以自己测试一次
再借楼请教一下
如果压根就没有tu记录 会怎么处理?
更新,打了电话,被放到火上烤
【引用自 lavender】:
三个月短信用记录下CSP DP
强调了一遍之前我们已经review了3次都拒绝了,你的申请状态是不会发生改变的
悲,打算周末线下branch
感谢lz提供的号码,第一个就成功了,现在重新打一级客服确认sub并加急
lz值得钛上加钛
你是什么卡
UA的quest
牛,用的8830, 并没有帮我transfer直接review完下卡。
Chase首卡 with ITIN,拿到 IHG的卡 2W额度
【引用自 Ever_Element】:
打一级客服确认sub并加急
问下这个是哪个电话呀
借楼请教
压根没有tu记录,chase pull不到的话,会调转脑回路主动去pull ex么? 会不会直接拒了 担心白送HP
感谢楼主提供的号码!5个月历史3/24,网申ihg喜提7-10,第二天recon转接一次就过了,地板额度2.2k
这个号码也挺好用的:Please contact our Executive Credit Card Team at
866-576-7575 for further assistance.
厉害厉害zszs
我之前打的卡背后电话+app看到的后四位,结果automated line说查不到这张卡。所以最后还是打了2127
打了两个电话都说不给我recon了,因为too many accounts,上次申卡5个月前了,4/24也不给下卡?
DP, 1316的电话,recon CFF
转接了两次了,第三个客服帮忙recon,电话里没有当场决定,挂电话十分钟后,收到邮件说approve
感觉和其他电话没差别
问问大佬,我上个月同一天申UA BIZ卡和有preapproval的CIP, CIP过两天批了,UA BIZ拒了。要想reconsider是不是必须30天内打电话?超过30天还能再reconsider吗?多谢。
请问有砖么
放了3k就
这个情况我没遇到过就不知道了。 一般来说你信报没锁都能pull到的
申请了ua biz今天打了两个recon电话,用了8830转了3个部门然后pull了EX之后说问了公司的信息之后说等信,第二个打了7805,successfully reviewed进行under final review给我搞的有点不太明白说周一之前就会告诉我结果,话说这样子通过率高吗,也不告诉我拒了还是补材料。第一张BIZ不会就这么难了吧
收藏了,感谢dp
感恩。不知道和其他的有没有差别,但是10分钟直接approve了。
mark一下,感谢lz的分享
为啥我打了几个号码都没有人工,先按1,然后输入ssn,再按1确认是这个信用卡申请,然后它说3等7-10天,然后就只有按7重复一遍和按9结束电话了
按 0 呢
真直接转人工了,但是我的reconsider没过,主要是我上个月才开的另一张卡
请教大佬,被问为什么要申请这张卡的时候该怎么说啊?前两天MDD了万豪和IHG,万豪批了,IHG剧了,说too many requests.今天打电话被问你刚刚申请了万豪,为什么还要申请一张。我结结巴巴说IHG住酒店可以有26x返点,很好用。然后就说要review,1-2 week。我觉得我说的不好,请教大佬应该怎么说啊
打电话说被拒了。。。。说too much debts … 怎么破
收藏了,感谢!!
刚去branch申请CSP 100k没有马上过 打了8830转接recon部门问了一下收入直接approve了 感恩!
好帖收藏, 出524來用
給個DP,今天申請explorer 得到in review ,馬上打給8830,按0之後很快轉給一個印度小哥。確認完身分他說他沒辦法做什麼,之後會有人聯繫就掛斷了。過大概一個小時chase fraud 部門的人打電話過來確認卡是我申請的,確認完就直接approve 了。也不知道是什麼觸發了這個防詐機制
同样帮P2申3/24 +去年2张biz2月份申了个UA biz 周末申ihg biz直接喜提7-10天 但马上就收到电子pdf 拒 too many+insufficient business revenue。打的6097805recon没用。我的case一般没当场批基本就gg了,每次打都没用,怎么版上recon成功率那么高啊,
幸存者偏差
肯定很多recon失败的 就懒得发了
【引用自 Reaper-17】:
800 278 8830
800 290 1316
credit length 这种拒法 打哪个号码好啊
housing expense 是报高点比较好吗
低一点好吧,说明余钱多
好的 今天没过,立马打电话
等汇报 我打了两个都说pending review不给任何消息
我打了8830 转了一个部门 那个部门告诉我批卡系统坏了让我等一个小时再打过去
可见这石膏offer的吸引力
这个号码没次都只帮忙转接
批了,16k cl 嘿嘿
mark住了
mark一下
【引用自 Reaper-17】:
800 436 7927
这个号码还是可以自动查status 就是要点#进菜单一层层选择
可以对n24有用吗 (应该是我想多了
很稳,插个眼
完整号码多少
【引用自 Reaper-17】:
这几个电话的客服权限要高一点,有可能低级客服说需要等的情况,中级客服可以直接批卡。
但是也有可能中级客服也批不了,需要提高到更高一级的backend team进行review,这种情况就只能等,无法电话联系backend team。如果两天没出结果也可以打中级客服催
昨晚申,显示7-10天,也收到邮件说是review,打了8830那个号码也说在review,让等几天。这种情况就只有等了吗?
自身情况是3/24, 上个月申了C1 venture,信用830,有5-6张Chase的卡,十几年信用记录
又打了2127的电话,转了一次到underwriter就可以开始review了,移了一点credit过去就过了
其实这些电话要分情况的。如果尼没有秒过 那么就是PENDING。达哪个电话都一样,甚至大2127会方便点。因为就一句话
等1-2天,如果2127权限不够,会自动给你转到这些高级部门
然而我发帖前实测2127让我等,8830电话里直接批
因人而异吧,这几个电话轮番打一遍
【引用自 Reaper-17】:
800 278 8830
888 270 2127让我等信
800 278 8830转了一个部门,review5分钟后,让我等信
幸存着偏差啊 该不批还是不批
mark一下,待会儿试试我的被declined ink
感谢,这个号码确实权限好高。
网申了csp被declined,7-10天。打8830说总的credit limit太高了但是可以manual reconsideration,听音乐5分钟后从其他卡转了limit后直接批了。
4/24,chase有3,想MDD CSP和UA explorer。
申请CSP显示under review。打了8830被告知需要等1-2week。打了2127被告知需要等24-48hour。
现在是不是还要继续recon啊?要不然今天不能批卡的话就没法在今晚凌晨一点之前MDD合并HP了?也没法达到6/24了……
update:还没开始打电话,收到邮件通知approve了,晚上12:01的时候申请UA Explore
Update: 晚上12:19申请了UA explore,没打电话,今早9点收到邮件通知approve了
一年多信用记录,成功6/24
遇到一个Karen客服,问我checking帐上转出去很多钱去哪了,我说存capital one和fidelity了。还逼问我有没有把钱转来转去来增加批卡概率。。。我否认了
【引用自 Reaper-17】:
800 278 8830
chase checking 1.5k, CFU (DD’d) recon and approved
求问打了8830 2127 都只说decision in 1-2 weeks 问也问不出来什么原因,过去24个月3张 但是上个月下了一张白金
chase有砖 也没说可不可以降credit这样是不是就没法了啊
刚打8830,等了25分钟,move了一点credit ,给过了。(客服态度巨差)
biz IHG recon上周打了一次 8830,第二天收到拒信,刚才又打了一遍说你上周已经reconsider了,今天还是不能批。 你最近12个月已经批了四张chase biz卡了,不能再批了,挪cl也不行。
感谢,很实用的指导贴
后续更新:什么都没做 大概一个小时后受到了一封邮件说approved
所以申请完看到7-10天打reconsider没有消息也可能会过 给个dp
8830这个电话神了。一两周前申了ink,没过。打过2-3个reconsider的电话,怎么说也不给过,说我utilization太低。这次抱着试一试的态度打了8830,竟然上来就告诉我这个application 可以approve,然后转了两三次电话,帮我挪了一下credit line,然后就approve了
感谢dp!
收藏一下,感谢
【引用自 Reaper-17】:
877 470 9042
看到网上有dp说这个877 470 9042也是fraud部门的电话
可以打电话询问下
不错。明天试试看啊
感谢分享!刚上车了 CSP 100k+referral 没有秒批,打 8830 验证身份之后 transfer 了一次,从其它卡挪了两万额度过来就搞掂了,从头到尾花了十分钟
恭喜水姐斩获chase的大offer
非常感谢分享!7个月信用历史 4/24申请CSP极限下卡!昨天banker打7805recon没能通过,今天打8830转接后验证身份问了一下收入就批卡了!顺利从chase毕业啦!
3的威力
太好了,收藏了!
dp CIP首卡打了8830,transfer一次,简单问了一下business就批了,可以加急1-2business寄到
同7个月信用历史2/24 打8830还是说信用历史太短被拒了 羡慕朋友
收藏了謝謝大佬
可以的话搬一两后再recon,成功率会高很多
回来感恩潭友!报个dp CSP首卡recon过,没有信用记录,branch开被拒因为信用记录短,卡里钱少(<0.1),转了半打8830 recon,第二天再打2127&1316催要等1-2周,第三天继续打8830催转到正在process的部门说是要等1-2周,两天后下卡
报个DP, P2上周四MDD,第一张CSP申请完显示review,十分钟以后froud打验证身份秒过.当天晚上申ihg显示review,第二天被拒,打8830 reconsider被拒说too many recent application.今天重新打8830转接loan的时候显示忙碌被挂了,打1316对面说是froud,然后给转到loan, 客服说process reconsideration让后等了一会说1-2week. 挂了电话十分钟以后收到一个hp . 现在还不知道能不能approve
周六打了电话,老美客服问了几个问题还从别的卡transfer balance,说提交给review team审核。周一和今天打了上面所有的号码,全被阿三客服转给lending department,客服也是阿三,就是让我继续等1-2周。。。。
正在process的部门叫啥名啊? 我一直被阿三客服转到lending部门,客服也是阿三,就让我等
给个DP, MDD csp+cff. csp秒过,cff网拒,打的8830转接到另一个部门说是重复申请,然后对方帮忙从新填了一遍当场approve cff
兄弟咋样了,过了没
我记得也是lending来着,但客服口音应该是白男
现在过了吗
应该没了,客服一直拿2月开的马里奥说事儿不给批
我觉得可能主要是四年前有三个late payment , chase显示信用分730,但是experian才660.
【引用自 Reaper-17】:
800 278 8830
打了这个,说是fraud department,帮我clear了fraud alert什么的但是还是要review,让我等几天
【引用自 Reaper-17】:
800 290 1316
然后今天又打了这个,结果他说他是card service,application是别的team的,现在转接,转过去好像还是fraud operation,以前不都是lending来做recon吗。。
建议开一个钻石
【引用自 Reaper-17】:
800 278 8830
感謝,20250420聯繫核對資料秒批
请问你是申请以后马上打的吗?我刚喜提7-10,不知道应该今天打电话还是明天周一再打
dp:今天申了chase的第一张信用卡csp,没秒过,立马打了8830,第一次让我提交了生日和地址证明,然后说要等一周再打;我提交了以后立马打了第二次8830,那边说要查一下收到没有,两分钟就查好了,然后又让我拍physical ssn,又是说一周后再查询状态;我提交以后隔了10分钟就打了第三次,agent让我等了3分钟以后就给批了【说明如果你心急,chase让你等,你不等也完全没问题,根本就不是时间问题,想验证啥直接打电话让他们审查就是了
感謝dp 分享 請問信用長度是多久呢?
整個批卡流程很流暢絲滑
有一张用了11个月的boa的123;还有一张23年开的secured boa 123,但24年关掉了
ex显示信用长度1year7month,tu显示只有11个月。ssn是一个月前拿到的
我有八個月的amex信用卡信用紀錄了
declined because not enough accounts open long enough to establish a credit history and insufficient or no balance.
電話中這樣告知我了,還要繼續recon嗎?
打了8830说给我转到fraud部门,然后确认了我填的收入还有住房,从另外一张卡挪了额度以后成功。看来是额度不够的原因?如果我接下来还想开别的卡是不是需要把其他的卡的额度再降一下这样会可以直接过?
完蛋 我也只有七个月信用历史 还要去开吗
申CSP打8830秒过,感谢
申請完成只顯示review,隔幾天打電話確認個人資訊後聽音樂批卡21300
幫我爸媽開卡 公民 不住美國很多年了
打去fraud 問了一堆問題我都不知道怎麼回答
問了一個車跟一個地址我後來問他們都沒聽過的…
搬了一砖进去还是被decline了 而且还被告知前面已经recon了两次这次肯定也不会有变化 然后下结果果然还是被拒 不知道还能不能打了
上面有七个月成功的朋友 感觉如果信用分高可以试试 我可能还是信用分低了些
等砖post两三天再recon效果可能会好点,我申请的时候砖已经放了一周左右,顶着3.6下卡的boundless都能recon成功,你也可以的。我申请的时候chase journey是706分,我自己是觉得不算高的,可以坚持多recon,碰到好的客服说不定就能下卡了 :)
dp: 7个月信用记录,2/24,6个hp(以前不懂事乱申也不recon )申请csp星期一秒拒,理由信用历史短、钱少。搬了3砖星期二打8830,验证信息后转到lending team,问了个人信息后叫我回去等1-2周,第二天又被拒,理由信用历史短。星期四继续打8830,这次直接给我转到了lending team,问了信息后还是说要等1-2周,但是给我转到了verification team,烙印验证了个人信息等了快20分钟后当场批了5k地板额。之前看泥潭说烙印不会批卡都心凉半截了
我来贡献个新鲜滚烫的DP!
TLDR:
877-260-0087: Card Lending Verification Team,最好用。工作时间Mon-Fr 8am-8pm,Sat 9am-6pm。
800-278-8830:这个也好用。
但这两个都不是直接接到recon的。
两天前网申(本来看这里的DP想去branch,但网申可以给朋友referral bonus)。看到这个贴子anno老师的经验,网申的似乎都得打电话验证是本人申请,赶紧打电话(general hotline 800-432-3117);给我转了几次,转到了一个team,验证了几个身份问题,回答我说verification已经完成,他们已经把所有detail发到“backend for review”。问需要review多久,说官方说法是2周内会收到postal mail告知结果,但可以24-48小时左右再打电话来咨询。
这两题拿多次打general hotline的automated system查申请进度,一直是result in 2 weeks。期间也尝试和真人agent聊天三次,中间也有转接过,给我的回复一直是“还在backend review,我们目前也处理不了,建议再过一天来问”。其中包括一个烙印大哥,好心给了我他们team的direct number: 877-260-0087,问team名字,说是“Card Lending Verification Team”。值得注意的是这个烙印大哥也表示目前没有办法人工干预,要等review结束。此外,我多次询问是不是verification已经完成,均答复我是的,verification已完成,现在等的是credit审批。
今天实在等不了了,抱着早recon早被拒/早享福的心态尝试打了网上多个查到的电话(包括888-270-2127和888-338-2586,后者有列在Chase官网),但是接通的都是低级客服(并且似乎和general hotline的按键option一模一样),都是让我继续等待,说可以尝试星期一(即网申四个工作日后)再来电咨询。
贼心不死,继续HUCA,出现转机:888-338-2586的一个粗声白女大姐,前面的话术都一样,“目前还在后台审批,没办法人工干预”;我说想和recon specialist聊“recon需要你被deny了才可以recon,你现在还是under review的状态没法recon”,但是最后好心补充了一句说“如果你想的话可以尝试拨打一下800-278-8830这个电话”。
死马当活马医打了8830,一个烙印大姐,在问了SSN等信息之后调出档案,但是very surprisingly,告诉我她看到目前进度是卡在verification team那边。我有点奇怪,因为之前已经多次确认过verification已经完成。和她说了这个情况,她说没事我帮你dial in那个team,过了一阵之后接进来另一个烙印小妹,大姐就走了。
最后turns out这个小妹是解铃人——在核对了多个个人信息后把我put on hold了一阵子,出来之后只问了我一个问题:你在我们chase有没有bank account和信用卡。比较奇怪的是这个问法不像是查我是不是本人(之前核对个人信息会问bank account的balance或者信用卡的额度或者总共几张卡),而是申请里没有link我目前在Chase的账户信息,而有银行账户和现有信用卡帮助树立我的还款能力(照理说不应该啊,我都绑了SSN)。又把我put on hold了一阵之后直接收到email通知卡已经被批核,电话里也同步告诉了我。
有心问了一下这个小妹是什么team,她说是verification,我说“你们的直线是877-260-0087吗”,回答说是的。
这就是比较奇怪的点:之前一直说是verification完成,在backend review,但最后是verification team手动操作直接批核的,途中也没有recon常见的关于信用和还款能力的问题。有几种可能:
烙印小妹就是所谓的“backend”,之前的烙印大哥级别不够所以不能手动操作,这次运气好接到了那个backend。烙印小妹可能是Card Lending Verification Team的更高级别人员,也可能是另一个team但由于不能告知我直连电话或者没有外部直接联系的权限,所以最后是糊弄我。
这个“backend review”确实没办法直接电话联系上,但打电话的时间比较巧,“backend review”(可能是credit角度,或者是verification角度)刚好完成,烙印小妹能在系统里看到所以就手动操作了。
前面第一天给我做verification的人做得太草率,没有做完,小妹把它做完所以系统给批过了。
还算是运气比较好,如果烙印大姐没有接到正确的人,可能就要继续白等好几天。
再补充一个DP。
时隔几个月,又申了一张,这次非常无痛。周日提交的网上申请,我正愁周日打电话找不到真人呢,没想到提交申请以后十分钟,Chase直接打来电话(888-373-1969)和我确认是不是本人申请的。在确认本人申请以后,他说让我hold 1-2分钟,结果10秒钟之后邮件就收到了提示,congratulations,申请通过。
提供dp:
4/23使用朋友refer申請chase的第一张信用卡csp
背景:Itin
信用長度:1y1m
持卡張數:3張
c1 quicksilverone
Amex green card / brilliant
過程
4/23
没秒过,立马打了8830,第一次詢問完基本資料,聽了音樂一陣子後告知寄信,約7-10天送達。信件會有說明。
4/24
打了第二次8830,詢問完基本資料後,一樣聽了一陣子音樂。告知寄email至信箱,依信件連結上傳身份證明文件、地址證明、姓名生日證件。
上傳文件後再打,客服作身份驗證:寄手機簡訊-收不到。客服說再使用另一方式驗證:call back-掛完電話就一直沒收到任何call back
4/25
再次8830
一樣詢問完基本資料後,一樣聽了一陣子音樂。這回在音樂結束後開始第二輪詢問基本資料,回答後也告知pull的是experian 但身份末5碼是錯的,只有equifax上的號碼是正確,請求更正或轉接可以人工review的專員,讓等聽音樂幾分鐘,再次來回詢問基本資料。來回3、4輪後告知審核通過額度5000
謝謝4/25的印度小姐姐 雖然口音重 但有刻意放很慢的語速 也很順利幫忙核卡
P2 未成功 (so far)DP:
P2 大概十天前转卡(无年费sapphier → unlimit flex)
目前应该是2/24
4/24: 网申 via P1 refer 下CSP,7~10天,直接8830客服(这个貌似第一个客服是fraud depart),转接一次,还是被告知7~10天。
4/25, 继续8830, 仍然被转一次,第二次还是7~10天。
明天继续8830
大家都是直接下卡吗?
我昨天早上開boundless 也是一樣, 接通了lending department 的老美大哥說要24-48 hrs review.
昨天下午再打去,CS說是在lending department review 但波有轉線去,說要24hrs /7-10 wkdays
今早再打去,也是說一樣24hrs / receive in letters 7-10 wkdays
今天再打電話, rep還是說在final review, 讓我等3-5 days, 是不是recon都改流程了?
刚刚做了recon,转到了一个小姐姐那 听完音乐后问我为什么要申请这卡,我刚回答一句话电话就突然断了,不知道为什么, 重新再打就说在final review
是不是現在不讓在線下卡了?
应该不会吧 我觉得我遇到这个问题应该只是因为我只有6个月的信用历史 你的信用历史有多长?
刚才打了8830那个电话,让3天后再打,说是在review。不知道其他号码能expidite reviewing吗?
最早的一張卡有5年多, 最煩人的是之前AMEX GT , AMEX 用了護照號(也是9位數)來上傳credit bureau, 後來我拿到ITIN 後, TU還是用護照號做ID… 所以申請chase 每一次也要confirm identity.
之前打过一个转接转接再转接 但是还是给我拒了 忘记哪个了 应该是中级其中一个
Chase United被review了,要直接打recon吗
我今天再打了说在backend team审核 要等 并且没法直接联系backend team
【引用自 DCVSMARVEL】:
接再转接 但是还是给我拒了 忘记哪个了 应该是中
我也是一樣… 是不是流程改了
建議直接撥電話,很多agent調出review都可以直接批准
10/24 打8830有用吗 ?
为什么你会10/24的时候申请
我并没有说我申请了啊
P2的chase首卡,之前沒有過relationship,用收到的100K mailer申請的。
打8830, 問完兩個public record questions後說要再寄信。這樣是被拒了還是要額外verification?
禮拜一時客服跟我要了proof of birth + proof of address, 結果今天打8830說資料不足 得進去branch找banker verify to resubmit, 不然現在就是decline.
如果明天換一個客服有機會有效嗎?
同样打8830被告知等1-2 weeks,不能转接,请问等了多久收到邮件通知?
几个小时
8830第一次说1-2weeks之后连打了3次都这么说 看来还是要耐心等一下了 多谢dp
如果不是为了MDD的话,等个几天也可以的,但是超过1周再recon的话,有可能客服会问你是否可以重新pull你的信用报告
好的 多谢 下周一再试试
问一下,茶色reconsideration明天上班吗?今天发现过了工作时间了。
感谢大佬,刚刚用这个电话搞定了p2的 UA expoler review, 秒批了。
新鲜的dp
4/29 申请CSP 需要review
4/30 打2127电话 告知被拒 并给出以下原因:
Credit report shows too many recently opened accounts
Too many active accounts or too much available credit on consumer report
Low usage of Chase credit line(s)
要求escalate,review后也因同样原因被拒
挂电话后搬了1.5进saving,5/1到账
5/2 打8830 recon,移额度之后approved
恭喜恭喜。搬这么多,都是立刻到账?
不是立刻到账,隔了一天
分享一个最新dp
4.28申请uae, 7-10days;当天打8830,转接到一个白人小姐姐那,问我为什么已经开了三张卡为什么需要这张,刚准备回答手机突然断线,重打8830告知已经在backend review;当天转了20k进chase 两三天后available
4.29-5.2 一直在打8830和2127,一直说在backend,要等;
5.3 一大早就打了8830,这次是一个印度小哥,问了一些具体信息(申请用的phone和Email)之后放音乐,然后approve
总结:感觉最后连到的印度小哥就是之前所谓的backend team,等于说8830这个电话似乎可以同时接到backend team和他低一级的team,具体可能要看运气
我们几乎是一样的case
你是今天早上打的8830?我刚才打了,输入SSN/last 4 digits of the reference #, 然后说7-10 days,但没法转人工。
直接按四个#可以转人工
多谢。过一会试试。
8830真的不错 感谢大佬
申请ihg,喜提7-10,直接打8830, 很快给我发了个email要求一些id的文件, 提交后过了一周,等来了拒信,说identity theft,给的号码就是最普的那个,没打,直接再打8830, 验证了个code,说你本人来电我给你批了,等吧
5月1日收reject letter 寫insufficient credit info , 但我已經有5張chase 卡
打8830,客服只幫我開recon ticket , 不讓直接recon
除了4个#, 直接按0 也可接人工
周末可以recon吗?
我记得有些好像周日不上班
7-10是被拒
1-2 weeks是in review
如果7-10了,打recon电话,会让你的申请重新进入review队列。本人dp最长在队列里等过2周。
好吧,那只能等明天再recon。Citi,Amex好像周末都有客服
刚才打了recon,有客服。印度小哥接的,问了一些问题,然后转给了美国小姐姐,小姐姐也问了一些问题,hold了两次,就批了。
茶色周日八点上班
是在手机APP里点击确认吗?确认什么呢?
打低給客服, 她給了我8774709042, 但接通後還是說已經幫我開了ticket, 要我等3 biz days , 不給直接recon
连续打了三天8830 验证一堆问题最后都是1-2weeks 不知道该继续等还是继续打
+1 我也是 一直让我等backend审核
贴个0087成功recon的DP
【引用自 ZephyrBlaze】:
Chase UA Explorer 和 Quest同时申请【MDD?】
3/24有两个卡位,刚刚先是申请了Quest结果忘记解锁Experian申请页面给了个电话让周一打。然后觉得不爽,想趁着石膏把explorer也薅了,就又申了explorer,结果 We’ll let you know our decision in writing as soon as we can, and if you’re approved, you’ll receive your card in 7 to 10 business days.
打查询status的自动电话,第一张是7-10天(可能因为没有hp),第二张是2weeks(基本过了?)。所以周一打一次电话能把两张卡都批下来吗?(而且不会再多一个hp?)还是都批不下来
更新:
打了提供的电话8772600087,丝滑批了两卡
一上来一个印度大姐接的电话,问了个人信息就直接定位到了被freeze的Quest卡申请。问我有没有unfreeze信用,然后似乎帮我重新提交了一遍。同时收到新的hp和approved邮件,似乎是在后台秒过了没起到少hp的作用不过无所谓能批卡就行。
之后直接顺便问她还有个pending申请能不能recon,她说查到这个Explorer卡的申请因为too many credit?似乎被拒,但可以转接到recon部门。之后,是一个美国男性接的电话,我问能不能recon一个pending的申请,他说你有两个申请,我说都是我申的,一个过了一个pending,能否recon pending。看了Explorer的申请说了跟大姐一样的话,说有一封拒信写着同样的内容已发出 。我说能不能recon,他说hold,两分钟后回来说让我挪额度。我想起泥潭其他recon操作挪额度应该是能过了,让他把万豪卡额度撸到10000,半分钟后说过了,额度刚好是从万豪卡减掉的部分
不过不理解的是为什么第一张unfreeze后秒过额度15000,第二张理论上再第一张之前被review却因为额度太高被拒 看来以后申请chase都得先降额度了,幸亏还有好几张1w额度以上的卡能降
等了3天过了
我是上周1-2weeks 等到今天才打的 是不是我打电话导致了重新排队
下次看到1-2weeks感觉可以直接打
那我现在继续8830?
8830这个是lending identity verification team。。。之前有一次申请cfu,freeze了Ex的报告(chase每次申请都是同时pull两家TU+Ex,原来freeze一个还能过的),这次本来还想freeze一个ex省一个hp,结果直接转fraud,反复拉锯了很久,传了驾照也不给过。。最后传了护照+lease+ssn,转到就是这个verification team要完成identity verification才会继续process你的申请。。
你说的是对的 我后来看确实是identify/fraud department的电话 在出现需要further verification的时候打这个是最管用的 不过看其他dp也有不少打这个作为跳板转接到其他地方的 也可以算是一个能快速和人工客服取得联系的地方
另外我感觉chase似乎并不是过了identify verification才会继续处理申请 这两步应该是平行的 他会同时拿着你的信息做审批 这两项哪个没过都拿不到
之前有人是补充了材料(identify相关的)后客服说congrats之后立刻改口说上传的资料里有不符合要求的文件所以再次驳回 最后是去了branch验证再次通过
同意,8830能看到你的申请卡在哪个team然后给你转过去非常丝滑
打8830,说已经security clear了 但是就是不下卡,不给转接 非要等back team
这是有人给你申请打note了
那就等等呗?
10y信用记录,4/24,申boundless没秒过,打8830让我补身份document,补了马上再打,这次说是我们看到了你的doc了但不知道为啥security team还是有concern,要我去local branch show physical doc in person
哎,mdd大失败
别着急放弃啊 你直接去branch验证立刻就能下 不影响你半夜mdd
嗯还好公司旁有branch赶在下班前去了,成功下卡
现在recon真的太难了 搬了4还不够 specialist直接告诉我没用 也不知道还要不要再往里搬
【引用自 Reaper-17】:
800 278 8830
感谢大佬,中午12网申,显示7-10天,打了这个电话转线一次,说让我等三天后再打电话确认进度,结果当天下午5点就approved了
而且现在还会给你的申请打note,很烦
感谢楼主 感谢大家DP
8830 还是有用的
还打过1890 和 9042 说法都和8830 一样 最后 9042 上岸
ITIN chase 有 5/07 apply
每天打两次 5/10 approve
感謝dp ,試了幾次都回覆等7-10天,無法直接與客服對話
approve之前一直是用什么原因拒的呢?
你这种情况是在backend team 只能等了
收藏 感恩,这个客服电话真的很sketchy
因为信用额度不够被拒了CSP能recon吗?
上周五打电话降了一张卡的额度1w7. 周一打电话recon会不会太快?
神奇的地方就是一直咩有拒绝我
不停的告诉2weeks 7-10 之间徘徊
从来不说no
不同的客服非常统一的说 back office decision pending
每天是两三次
周末也可以
如果有chase app 就不会有 identity issue
这个应该是ITIN申请chase的问题
因为ex和tu只显示0000 eq会显示ITIN 在chase那边会显示信报不匹配 就会需要review你
如果运气好线上客服愿意make decision的话那可能可以给你线上下卡 不然很有可能需要到branch验证身份才行
应该是这样
但是 如果本身是chase 客户 不需要去branch
app 直接可以身份验证
我刚好还收不到验证码 每次都告诉我不能发 所以线上验证成功率就更低一些 基本上想最快解决就得去branch验证
收藏 感谢!
zszs Branch 还是离不开 多亏Chase branch多
只有部分农村城市没有branch 苦逼
【引用自 Reaper-17】:
中级客服也批不了,需要提高到更高一级的backend team进行review,
让等24-48 hrs
背景:信用历史一年半,无chase账户,2/24
5.9 网申被拒,7-10
打8830先验证身份,然后问原因,说utilization高,要求recon等1-2weeks,之后马上还清了这个月的信用卡
5.10 收到邮件要补gross income证明,当天邮件就交了
5.12 打8830问,转接到了一个叫lending team的,说没收到文件要我继续通过邮件交(但我今天到现在都没收到邮件,建议说线下去branch交材料),问了下被拒原因说没有被拒只是缺材料
然后不信单一客服,再打了 877-260-0087,客服转了好几个来查我的申请,最后来个小妹说不出被拒原因,只能帮我继续recon
所以想问一下我现在这个情况是等recon结果,还是去线下branch交了材料等结果呢 ,或者说继续每天骚扰客服直到有确切结果
【引用自 BoruBoru】:
5.10 收到邮件要补gross income证明,当天邮件就交了
5.12 打8830问,转接到了一个叫lending team的,说没收到文件要我继续通过邮件交(但我今天到现在都没收到邮件,建议说线下去branch交材料),问了下被拒原因说没有被拒只是缺材料
我感觉chase现在对收入特别敏感 昨天看到一个帖子的人在recon说了自己工资dd到chase, recon team验证了一下工资数额立刻过了
我今天打recon也是一直在拷打我的收入 但是我一开始花言巧语给他留下了不好的印象 然后让我收信再打…… 我决定周五再打 = =
最开始是一个烙印三姐, 后来的男的我听不出口音但我觉得他非常精明
打8830 recon转接lending,lending看了一会后说有个什么system issue给我又转了一个team,这个team弄了一会后跟我说24-48 hrs后再打,第二天打lending说被选中了secondary review,让等1 week然后会有mail,还要继续打电话么
已经有7张chase personal card 申请第8张的时候卡住了,打了8830 recon转接lending,结果说个人credit不够了,被decline…要求挪credit也不行,看来要和chase新卡绝缘了。
打了下面的3个
只有800 290 1316 这个给我转接高级客服, 其他的都是要我等1-2周
这个直接现场批卡
final approval是什么环节
一早8830了几次,发了一次材料,补了一次材料,最后一个agent说已经消除了fraud alert,接下来是final approval 等待2-3 Bussines day
然后都晚上了,还没有看到批卡
我都一周了,还要我继续等。
agent告知你要等多久?你也是final approval?我搜了一下坛子,这个环节的资料比较少。
一周前24-48 hrs
不继续打电话问问?
打了 就等
感觉不太对劲,看样子要多打几个电话啊
半放棄狀態下,今晚收到approval email 了
update一下recon前收拒信说usage太高,recon前还到10%一下结果今天告诉我usage太低
我今天打了8830好几个电话
都是说不在他们这个fraud dpt了,我的申请在另一部门under review,要等7-10 ,看样子凉凉啊
另一部门没有对外的联络方式,也无法转接
我之前也是一樣,所以原本以為涼了,但最後是approved
final approval到批卡等了多少天?
5/10 最後撥打8830, 5/15 approved
今天打开app又看到了一份Take action to protect your personal information letter,索性又打8830问了,
结果震惊,客服问了邮件地址和手机地址后,on hold 了一会,直接就批了
我原本是不抱希望的,因为是烙印的声音,结果直接批了,并且不是地板额度。
似乎现在的流程有所不同了
我也是打8830的印度客服
也是問幾個身份問題後
等了一會音樂
回來就告知我批卡了
8830这么神?
嘗試4次recon了,每次拒絕的理由都不一樣,感覺就是變個法子拒我。目前信用8個月、三張卡CL總共4500,saving裡有0.5。請問下次recon前還能做啥子
8830真的好使,很快就能recon程序不多廢話。
dp:5/19申请马里奥,申请完后in review,收到customer service的电话确认申请,要求上传材料验证身份,上传之后打给8830提交了recon请求。
过了半个小时后再打8830,直接通过。
Racon等了两周,今天收到(888) 373-1969的电话。回拨不了。回拨8830,每次都是阿三。不过当场皮卡。
【引用自 lorie】:
打了8830说给我转到fraud部门,然后确认了我填的收入还有住房,从另外一张卡挪了额度以后成功。看来是额度不够的原因?如果我接下来还想开别的卡是不是需要把其他的卡的额度再降一下这样会可以直接过?
今天又申请了一张卡,又是喜提7-10。这次说是给我转到lending部门,然后一模一样的问题。挪了额度就直接通过了。就是单纯的到了额度上限不给批
我recon了,让补了身份资料。现在说等final decision,可能等一到两周,mail或者email.中间传完资料后,问他们,说itin少第二页。我说那给我邮件链接我传下,结果一顿操作没说完电话断了。我再打,小伙告诉我,资料可以了,不用补了,你就等吧。
商业卡打9042最好
阿三客服等级是真低啊,我第一个8830就叫我上传个人资料了。过了几个小时继续打,第二个三哥hold了一会和说我去问问能不能给你decision,等了5分钟跟我说不行,叫我继续等信。然后我想再打可能也没用,先等等信吧,然后连着来了两份ID theft,属实够离谱的
报1个昨天的dp。先打2127,说要转其他部门,核实身份后说等。然后打8830,继续核实身份说等。然后又打2127,这次客服直接说decline但没说原因,说转相关部门,转了以后notification验证后还是等,查申请状态的电话也还是7-10,后面这2127的客服是瞎说的还是确实拒了?
lol/24又不申biz卡的我还是象征性地点了下收藏
P2的CIC已經打了四次800 278 8830
還在final review
剛剛說再一天就會有答案
我也收到3-5 biz day了
上周打8830 要上传材料
两天前上传了护照和地址证明,还把邮寄过来的fraud alert信和you are pre-selected CSP 100k的信一股脑上传了
今天再打8830确认了信息说给后台team 等3-5 biz day
希望能跟你一样顺利approve吧
卧槽真的打了8830电话CSP秒批(其实hold了一会,不过只验证了个人信息和收入就批了,啥问题也没问
没打电话之前收到了"Too many requests for credit or opened accounts with us"的拒信
【引用自 BoruBoru】:
gross income证明
5.20通过线下branch把要求的材料fax过去了
更新一下进度,这几天天天打电话,得到的回复千奇百怪,但最终基本都是转线转到lending team:8886097805这个号码
问了结果有说缺材料的,有说拿到材料还在审核帮我转了好几个线的,今天问了说是还在recon叫我24-48hrs后再来问
反正这么一折腾我也摆了,慢慢等结果算了
他家客服真的满嘴跑火车
先收着出了524说不定能用到
我三天前線上補交了 proof of income,今天就過了
请问最后也是只pull了一家吗 就是recon的时候麻烦点?
对,但是折磨人啊。。。
提供一个dp: 是8830的客服给的电话
800-303-4735
打过去稍微等了一会一个白人大哥接的电话,一听语气明显权限很高,问了几个问题验证了一下身份就给过了
我打了电话过去,那边说会在1~2周之内收到信,这个application完全由系统决定,他们也没法看到和处理decision。怎么这么奇怪
再打一次,换个客服说不定就有答案了
我也遇过前一个客服说无法提供原因跟理由
但下一个就跟你说了
有update嘛?
估计不行了 给LD申请的 可能是性别被flag了
524但有刚需 随手试了下
8830周日都秒接 给转了另一个听着就很高级的
但很可惜口风特别紧 也不让credit move 唉
刚打了800-278-8830,memorial day秒接。验证完信息后说申请在lending department pending,让直接联系他们888-609-7805。今天联邦假期休息。让周二打。
Update:先打了客服降了一张卡1万的信用额度。打完7805电话,明显感受到chase现在批个人卡变严了。问了填的收入,月住房花费,又核实了SSN。现在4/24感觉之前应该是网上直接秒批的。还想再dd一张加航卡的,估计秒批不了,作罢了。
已经修复没有音乐的bug了
新dp,这些电话都打了,按1输完ssn,都是7-10天,没有更多信息,只让挂掉或者重听
updtae:第二天重新打就直接接客服了
自动语音跟你说7-10天的时候按几次0应该是可以转人工的。
等他们上班我再试试看
因为太多印度大姐大哥接电话却废话连篇,不得不需要循环拨打,占用大量不必要时间,特此编写了一个电话代码共各位iphone用户使用。
8886097805,,,1,222113333,,0
8886097805替代为你需要拨打的Chase Recon号码
222113333替代为你自己的SSN
直接保存上面的黑体代码到电话簿即可狂呼了,好用记得回来赏个赞
方法来自:一种自动打客服电话的方法 for iPhone
很好奇有没有短时间狂呼遇到同一个接线员的dp
鱼一样的记忆
To speak with one of our fraud specialists, please call us at 1-888-204-8630. They’re available Monday through Friday from 8 a.m. to 8 p.m., Saturday and Sunday from 8 a.m. to 6 p.m. Eastern Time.
如果是因为怀疑identity theft会收到一封信上面有这个电话 888 204 8630
这个电话的好处是周末也有人接,不知道别的情况能不能用
建议chase reconsider之前去Experian freeze credit report防止被再次hard pull (hp)
一般来说30天内reconsider不会再hp,但个别csr就是想恶心一下,咱绝不能惯着他们,爱批批,不批HUCA。
你是如实报的income么? 交的1040?
我收入虚报挺高的,害怕继续recon被要税表
【引用自 BoruBoru】:
gross income证明
你是如实报的income么? 交的1040?
我收入虚报挺高的,害怕继续recon被要税表
有时候这个电话也会直接打过来,当然我的建议是不要提供信息,问到reference number以后挂断自己打888-204-8630,防止phishing
这个怎么提供啊????如果是云用户 可以提供银行流水吗
8886097805 landing verification team
8882048630 fraud team
报个do今天上车万豪,遇到个奇怪的7-10,打 recon告诉我申请没有被拒绝而是 pending,然后让我等回家等通知(等信),我寻思我也不是第一次办chase了啊 ,也有他家 checking,牢chase你这是干什么,问了下电话那边的大姐说是可能和 credit history有关,不一定是 fraud (客)
我有两张卡的申请都是这样的步骤。CSP是pending 6天后,Chase主动打电话过来核实,然后当场批了告知了cl
UA Explorer pending 4天,突然邮件来了告知批了
中途打各种电话都是说pending 然后不能esclate
我第一次年少无知就真的等了10天等来一封 fraud信 ,最后还是要去branch
Update: 1316 hold 20分钟地板额下卡,感觉chase不是很看信用分啊,大家抓紧时间上车吧上个月只还了 minimum导致这个月暴降80分,现在 vantage 3.0 636分)
8830 立大功 昨天申请 今天打低级的让等 8830 转了部门 问了 income 直接批了!
dp: 昨天 apply marriott ,今天打 automated status check 7-10 days,準備要 call 8830 之前爬文說 check notices and letters,昨天剛申完系統就 auto 寄了 denied due to identity theft,附了 ref num 讓我打 8630,一個印度口音大哥接的,只問了基本資料等 15 mins approved
奇怪的是寄了 letter 但沒有 email 或來電,app 裡也沒有提醒
有可能是假approve实际backend team要再审一次 不过即便是这样也是大概率过的
有轉接給另一個客服 rush delivery 和確定寄送地址, 當下應該過了,但是我掛掉電話等了 10 分鐘才收到更新
印度大哥說最近很多是系統自動 denied 發 identity theft 警告,建議大家申完沒有 instant approval 可以馬上 check notices and letters
上个月申请csp,用8830一直不过,后来有人告诉我试试8630,打过去一个好心黑叔叔,一次过。后来介绍给xhs上的一个网友,他打了8630,也一次过。
推荐有需要的试试。
这两个电话应该是转接到1一个地方的吧
不过你的dp又说明了大哥确实比大姐nice
但是8630好像没有转接耶
奇怪的dp,想mdd boundless+ua quest,第一次8830 reconsider后过了,第二次收到review的邮件,打8830告知已经approved,这个approve是指第一张卡还是第二张呢?如果是的话如何转人工reconsider第二张
【引用自 guilingchang】:
黑叔叔
这是怎么听出来的
我一直觉得黑叔叔的声音很明显,他们的声线跟别人很不同。
玉玉了,信用记录 8 个月,4/24,上次开卡是 4 月 csp 石膏,申 Marriott boneless 7-10,然后周末发信不给过,昨天今天连打了两次电话 recon,结果都是因为“credit history not long” & "too many cards"这种原因不给过,解释了也没用。。求问这种情况有什么可以应对的话术吗?
信用记录 9 个月,4/24,上次开卡是3月CSP石膏,申 Marriott boneless 7-10,然后两周recon都不给过,找banker recon也不给过,结果都是因为“credit history not long” & "too many cards"这种原因不给过,解释了也没用
我觉得recon过不了的大有人在,信用历史不长+在chase无砖就是难过,很正常
只有两还是我太穷了,玉玉了
主要是我这手上的别的 chase 卡也都只给地板额度,cff 500 csp 5k,然后还要被傻逼 agent 羞辱为什么 Utilization rate 这么高 你 tm 额度就这么点那能不高嘛
【引用自 Timechaser】:
信用历史不长+在chase无砖就是难过
主要是看到有个子的老哥比我还少,credit history 比我还短,然后间隔比我也小,最后还能过,cl 还比我高,真破防了
hh,应该有很多不过的例子,只是没发出来而已。身边3个不到一年csp额度5k的,这是常态。
ps:每次recon都会问,你上次到现在,你的信息有啥变化吗?有变化才能recon,没变化recon也是一样的。更新收入,房租,也没用,每次都是“我们短时间批了你不少卡了,信用记录不够长blabla”,已经不准备吊死在chase了
额,Utilization rate还高……,信用记录短,砖少,我是银行我也怕你跑路,额度那么少你就花多少还多少,花完就还,当debit card用
【引用自 ming】:
[6.22 更新: 新版CSR个人卡及商业卡上线100k+500$ & 200k,ua quest 100+10k,万豪Boundless 5FN石膏已有公开链接] 整理了一下Chase的黑车:CFU 250 or 200 + 5x gas and grocery,CFF 200 + 5x gas and grocery, CSP 300$ + 60k, IHG 60k 5FN, Chase British Airways 100k
你们也太抽象了,8个月信用就已经4/24了,这要是遇到一个负责人的客服就直接杀你全家了
当然也不是完全没办法,使劲搬砖,搬到chase觉得你有那么多砖,绝对不会透支了跑路应该就能过了!
用的少了客服又会问,你这点cl都用不满为啥要申新卡
确实。。感觉其实日常用的话还是 citi 全家桶好用些,整体倍数更高一点;chase 更适合开卡完然后 UR 换 hyatt 了
感谢lz!9042成功下卡!
你用满然后还了啊,边用边还,客服你问你,你就说额度不够用,已经用完了,并且已经还了
我基本两周也就还一次了,钱都买 VMFXX 或者股票啥了谁闲得没事天天动啊
877 470 9042 好像也不是final客服,给我转了两次到recon team
多谢楼主 存了
今天出5/24申请了cip,pending后拨打877 470 9042被转到下一个部门然后说让我24小时再查一下,2小时收到chase电话确认了姓名就approve了
申请csb和csr高端卡,可通过 jpm executive team 8009452030 帮忙提交recon
【引用自 namonaki】:
两
几年前我刚拿到ssn的时候在chase 就开了个freedom student 然后把三万多学费放到垃圾saving里了半年。结果1/24 七个月记录连cff都没给我过。
降级csp然后申请csr
昨天打8830然后转到lending team, 对方交了recon然后让我等24-48h
现在已经过了24h, 还没结果, 这焦躁情绪, 真是不太行
剛剛打了文中提供的電話
印度客服幫我轉接到更高部門 一個美國女生
跟她講我很喜歡他們的卡 年底要出遊 不給我過我就要去辦AMEX Marriott卡
她還是無動於衷…
直接說不能給我過
大家都怎麼讓客服給你reconsider的
我今天早上打了8830
印度客服转接到美国男客服
我个人是第一张Chase卡(有一张Discover,8个月),昨天去线下被拒,今天自己打电话Reconsider
跟客服讲小作文,我信用历史很好,来美国后每次都按期付钱,能不能Recon一下
然后客服核实我的收入信息,让我等2分钟,之后过了
可以跟客服强调这张卡对你来说很有吸引力?
9042 没当场批 让我等结果
这是挂了吗?
huca会有好心一点的客服的
目前十个月申请ua quest,已经有csp,cfu,目前3/24
申请之后提示7-10day,早上打8830recon,转接了两次,说拒了,原因是credit history太短
然后就和我说进secondary review,今天帮我看看能不能review完,然后就挂了,请问这种情况需要每天打一个recon吗
请问什么结果?我也差不多 今天secondary review 准备明天再打电话
請問如果 recon / HUCA 多次 會被額外 HP 或是列入黑名單之類的?
请问几张chase卡?同样原因被拒 已经两次recon了
最后结果如何
请问一天可以打多次recon吗?今天打了两次了 最后一次说一天只能recon一次 让我明天打 真的假的?
更新,今天搬了两砖,直接recon,然后下午接到电话验证信息,然后approve。
上次搬一砖,说不能approve,看来下次得搬三砖了,chase的recon似乎每次都被记录
Mark 一下
问了几个公司问题就过了
今天非常神奇的CSR recon case
recon转接到的美国白男还挺客气的,但是说我目前的4张CFF和4张 partner 卡(AC之类的)都不能move credit to open new card…
跟我扯什么Freedom是Tier 1 card,不能move to open Reserve (which is a tier 3 card) 。。。
Context:
第一次recon失败之后,搬了两砖+降了 partner卡20k的额度,然而recon 2 和 recon 3 依然失败。。。
但是我另外打客服,partner 卡是可以随便移动额度的。。。
所以感觉就是那个lending 白男在瞎扯淡。。。
有进展吗?我现在7张,今天关了一张,第四次recon依旧悲剧,也说不能挪额度。准备下周降额度再试试。
之后第三次打recon电话过的是吗
能解救POP UP JAIL吗?
对zszs
今天 recon 4通过了,并没啥操作,就是一直烦茶色
今天recon 5过了 关卡 降额度
打了第一个,一开始是三哥,hold了一两分钟给我转了老美,口头询问了一下收入房租nontaxable巴拉巴拉申请表上就有的东西,hold了几秒钟,跟我说批了
应该是真的
亲测有效。我chase首卡,申请CSR刚开始打
888 270 2127
结果客服让我等2周。然后我试了
800 278 8830
秒批下卡。
要求Recon, 是需要再一次HP吗?
多一次HP,是只是降低分数2-3点, 还是会影响今后后续的其它卡的申请 ,因为inqury 次数太多?
recon不会有hp
请问是checking有几呢
没有开他家的checking,有3年信用记录
chase首卡有让你传资料么?
网申填完就没有让我传其他资料了
申请之后7-10,打8830输完ssn之后说 the status of your application is not yet available 怎么破
同样的症状,你有收到reference#或者邮件吗?
完全没有,安静的仿佛什么都没发生过 连credit inquiry都没有
【引用自 未知】:
chase提交申请之后,客服查不到申请 玩卡
+1 同样ua quest也是7-10,打了8830查不到记录,看论坛上说的按2后按0转了人工,客服对着名字zip code和ssn查了半天也没查到有申请记录
这里有个帖子讨论这种情况,仿佛是chase的IT崩了
我也是今天申UA quest 一模一样的情况 7-10 没有HP记录
刚才收到了credit inquiry的邮件,登陆chase app一看发现新卡已经出现了 这是直接批了
CIU兩天前被秒拒
昨天想起來cip滿週年了 打電話關掉
今天打個電話reconsider 問了商業活動問題
編了一個新商業主意 批了3k 額度
舒適 chase 過去一年已經秒拒我三次了
可以看chase app-profile-document-notice,几乎每次隔一条就会出现result
CSR biz reconsideration 打电话后会转接到其它部门
今天8830不给转,一直和一个烙印女通话,甚至huca接起来还是同一个
我问能不能transfer credit对面一直重复只能帮忙提交一个recon申请,留下手机号之后会call back
感觉chase的recon跟原来不一样了啊,我记得原来会问收入,账户有无更新这那的,现在接起来单纯交个申请
打2127转了一次告诉我他看见recon申请提交了,但其他的他什么也做不了
哦对今天还有点别的事去了一趟branch,一开始让banker也试了一次recon,接起来的女的最后跟我说让我联系信用局讨论被拒原因以后再recon,我直接???
最近recon电话这么难打吗?打了三个都说让等review,也不给转接更高级部门
【引用自 Reaper-17】:
需要提高到更高一级的backend team进行review,这种情况就只能等,无法电话联系backend team
进backend打电话确实是一点用都没有,只能等call back
周一客服帮忙提交的recon到现在也没接到任何电话,今天再没有就明天打电话催一下
我其实拒信就一条
You have too many active accounts or too much available credit
感觉是credit不够批了,我这种情况要现在开始就搬砖吗?还是等有人call back之后再说
【引用自 Hypermox】:
进backend打电话确实是一点用都没有,只能等call back
好几天了也没人打电话回来,可恶啊
打8830跟我说需要等够3-5 biz days,我说不是说好的24-48 hours对面表示没法继续提供帮助
准备过会打1316试试
我也是,拒信只有这一条
是不是因为上周chase系统崩了导致这一段的recon全都有问题
打算再次recon了
你有让客服给你提交recon申请吗
一样的原因,甚至申之前主动降了20k的credit line
chase不会更新系统了吧
刚又打完8830,还是只能继续等,感觉跟之前recon流程确实不一样了
你收到纸质拒信了吗?我申请后一天收到电子拒信,但当天打8830客服并不知道拒信,告诉我还在review。记得之前同步都很快的
他能看得到的,huca
我CFF上次recon好像遇到新手客服了。fraud部门老哥确认了信息后告诉我almost approved,但是cl还要等别的部门决定。等了一周没有任何HP和approve,却收到了相同的fraud alert。
又打了个电话再次recon,终于HP了并approve。我还以为能无HP下卡呢
【引用自 Hypermox】:
进backend打电话确实是一点用都没有,只能等call back
很神奇的是就在刚刚我接到了 888-373-1969 的电话,是recon team打来的,我还正看论文看一半呢
接起来问了为啥申这张卡,我说我之后有出行需求想攒点,之后跟我说hold几分钟他去处理
我说我想挪一点额度,对面表示只能我自己打chase电话才能挪,我一开始也没说是拒信上有写credit不够,可能对面也没理解我什么意思
我想着那就先继续吧,没准等他处理中间会跟我说需不需要挪额度
也没听音乐就单纯没声音,过了3分钟左右收到邮件申请通过,电话里也跟我说过了
感觉还挺抽象的,这个recon team在周六的晚上竟然还在上班?我接起来听对面也不是那种call center背景里一堆人在说话
一样的情况 1969打过来,然后确认了一下身份就批了
labor day还上班 太感动了
【引用自 Hypermox】:
感觉是credit不够批了
昨天过了我压根没看,今天上去看了一眼怎么cl给的这么多啊
拒信上明明写的You have too many active accounts or too much available credit,结果recon的这张卡都差不多是我之前所有chase信用卡cl的和了
遥想前几个月csp艰难搬砖recon,这次一毛都没搬checking里面1分钱都给我过了
基本把infinite和signature都降到地板额度。第一次 recon 说 CL 已经天花板了,没有更多credit可以移动了。最近降了6k limit 想着应该够再批一张地板额度 signature 了吧。还多留了一张 CF 额外 2k 可以用来临时移动。第二次打给recon,问了有没有茶色checking/savings(没有),然后再次确认了收入和雇主信息。由于之前被拒跟收入无关,就保持一样收入没有特意提高。lending没有立刻提供批准,而是说要继续review等2周。大概4个小时后收到email说approved。 新卡 CL 给了 1w
【引用自 Hypermox】:
接到了 888-373-1969 的电话
申卡之后显示CHASE We need to review your application. 十分钟后街道1969. 留下语音信箱让打8630,还给了reference number,打8630直接说已经approved,验证信息以后收到通过邮件
https://www.reddit.com/r/Chase/comments/1kkwr7o/was_told_to_call_8882048630_after_applying_for_a/
报个DP. Chase新用户0卡 但处于4/24.想MDD CSR+United Quest
9/5: 申CSR 打recon verify physical address过了 CL:16100
9/6: 12:10申请United Quest 没有秒过,打普通recon电话说要等additional review,尝试了8830,转接了几个部门之后,提供了个人信息,秒过。CL:印度口音没听懂
贡献个DP:
9/10申请CFF pending,chase首卡,chase checking + savings已开一年多作为主力账户,信用记录6个月
打不同的电话有的说7-10 business days,有的说2 weeks。
第一次打8830转人工客服,印度客服verify信息之后说等1-2 weeks
9/11第二次打8830,白人客服verify同样的信息,被put on hold两次,十几分钟后告诉我good news your new card has been approved.
贡献个DP:
9/15 申请CSR pending,chase已经有6张卡
打不同的电话有的说7-10 business days,有的说2 weeks。
于是打8830电话,印度客服verify信息之后帮我转了lending department, 白人客服接起来以后就去帮我review the application,期间问了我几个问题,credit line可不可以move around,有没有在其他银行有账户什么的,然后就批卡了。同时因为我在旅行,我要求卡寄到其他地址,帮我转了另外一个电话完成的request
9/14申southwest没过
9/15打8830 先印度客服确认了一些信息 然后转去了下一个部门
下一个部门又核对了一次之后问了收入 和是否有nontaxable的 我说没有
然后等了不到10秒她又跟我核对了一次有没有nontaxable 我说应该是没有
前后等了10几分钟 最后还是要further review 让我再等1-2周
请问你有结果了吗 遇到了一样的话术
第二天收到邮件说过了
哇 恭喜恭喜!希望能蹭你的好运
不过我同一天还挪了下各张卡的额度 集中到一张卡上 然后发sm要求把那张卡降到了5000(下降了6000+) 但是客服第二天才回的 不知道对通过有没有用
好的 明白明白 感谢!
打给 8830 转 lending。接电话大姐就直接告诉我之前哪一天recon失败,recon了多少次了,直接复读最新的recon结果。不愿意再review直接挂电话
这个8830也不好使。先是印度小哥接的,问了verification信息后, 转给 lending 。然后 lending的印度女又来verification一大堆信息,等了几分钟,转到recon ,这次换成了本土女,又让我hold两次,等了N多分钟,最后还是告诉我,被拒,信用记录太短,即使我搬了1块砖也没用。
算了,看来此生和茶色缘分太浅,打算转战去人美心善的百夫长了。反正一大堆FHR,又不是非要去住 Hyatt。
不死心白白浪费HP,今天试一试1316一样自动系统,转人工是card部门说处理不了帮我转application。等了5分钟直接给我连上recon部门(这次男客服没自我介绍说lending部门),没有任何废话,直接跟我确认收入,房贷/月租多少。然后等了7分钟就给我秒批5k。到此一共4次recon,可能新开的checking/savings起效了?搬了2砖
申请的时候其实已经524,不过chase UA卡还没上报。理论上他们系统可以看见自家的卡,可能 IHG 联名也变松一点?也算是424冲624成功,虽然分开两次HP 再拖延一下amex大聪明上报,直接冲到724
总结:今年多次recon都是男客服给批,女客服都是爱答不理的。美东下午4点后客服变懒了想下班?
那估计是联名卡,容易过。我申的是csr,要求高。recon部门也问了我收入,然后叫我等了很久,最后说他们查看了我的信用报告,综合因素考虑,哪怕我有砖也不行。说如果不服,叫我直接和信报局去argue.
感觉真的就是huca,我上一位大姐也是这样说。还说我2砖不可能的,就算搬200砖也不会批。还说我624??
【引用自 ricek】:
就算搬200砖也不会批。
直接申請投資綠卡好了
贡献个DP:
11/4申请AC,4/24,pending自动回复2 weeks,过了会收到1969询问身份验证,然后说Ok了现在到final approval phase了,以为稳了下午打2127询问进度结果告知被拒了,三哥也不愿意说原因
转天11/5看了lz帖子打8830,黑人男直接要了个人信息然后就去搞了,听音乐两分钟后说恭喜approved了,简直了!
感恩的心!
有两张Ink Biz 卡,最近申请了一张新的,没给批,打电话过去第一次没给过,第二次hold了很久,以为可以了,最后回来说不给过,真服了,感觉如今的chase不是以前的chase了
我2两年信用记录说too thin for their best card,放了2w也没用
申united商卡, 打了2次都被拒。
第一次说too many accounts/credit.
第二次说24年申了2张商业卡,一张个人卡。25年又申了一张商卡, 一共3张商卡,太多了。
一年申2/3张卡算多吗?我都没申别的银行。
打电话去降credit line 有用吗? 现在个人/商卡各3张, 应该降个人的,还是降BIZ的?
申biz CSR差不多的理由,上一张BIZ是4月份申的。准备关一张个人卡和一个商业卡,然后把ink刷满再recon试试
我过去两年申了2张Biz他都说我多,碰到不好的欲加之罪何患无辞啊
单纯的开卡难度收紧和客服上树 降cl没啥意义感觉 只能多huca几次碰碰运气
打了recon就说已经提交了second review,让我等信,这是默拒了吗
另外第一次decline的mail都已经收到了,账户里的notice and letters里还毫无动静,有一张卡本来应该一周前出statement到现在还没出,不会是杀全家警告吧
不是 很多客服其实就是没干活
我之前的经验就是多打几次碰到一个要你个人信息的客服然后听音乐就过了
我记得以前也是这样的 但这次就是问了收入然后听了四五分钟音乐然后说pending for further review
今天接了个1969的电话后过了
确实啊,说我cl使用太低。高低都有话说
DP: 昨天打了8830 一个印度女生接了电话操作了半天告诉我application 被拒了 还拒绝告知原因 建议我过半个月再到branch申请
今天换了个电话打给 1316 是一个印度男接的 问是否需要转别的department说不需要 就问了application email and phone number 听了几分钟音乐就过了
这方差也太大了
对的 chase的recon本质上就是抽奖 抽到一个愿意帮你验证提申请的客服基本上都能过
更新一个dp,马里奥review当场没给日期,当天打8830 7-10,第二天8830输入SSN后2,3情况合并了,说pull出来了申请,按1确认本人以后直接帮我转人工了,印度小哥问了reference number,我说没有,然后又问了SSN和验证问题,接着无音乐等了1min approve了
来一个dp, 今年四月份同时申请business ihg 和 personal UA club成功,这次想同时申请CSR business and personal
11月先申请business ,7-10天,打电话,被告知,刚申请过business ,credit 很多,utilization 低。于是关了一张personal和business ,当月刷了60k,再打电话还是被拒
昨天晚上又申了CSR personal,还是7-10天,今天上午本来准备继续打电话,结果收到了approval 邮件。看了一下给了地板额度10k,还是从别的卡移过来的。
我的Chase总额度不到100k,收入填的1M+,现在批卡越来越难,都是靠从别的卡移credit批卡
凌晨申请,早上致电8830,印度客服让口播验证名字和ssn(这玩意是能在电话里直接说的吗?),念完后转接给下一个部门;印度客服问了名字,念完后立刻转接下一个部门;下一个部门问了来意,发了条短信验证,然后说现在做不了啥,下午4点后再来电询问,全程5分钟(然而结束通话后立刻收到approve邮件)。
是mdd吗
不是zs
提供一个recon的dp
1/8 卡喜提7-10工作日
1/9 打了8830,客服说批不了,会通知原因,然后很快app收到notice
IMG_42901796×211 57.6 KB
1/12 又打了8830,客服转了两次,最终到customer acquisition team,客服问了为啥去年申请了四张卡,包括两张chase商业卡,现在又要下新卡,我说我本来有张boundless,去年转成ritz,为了给家人带pps卡,现在还是希望有张marriott的卡,然后就从两张freedom卡挪了一共$5000 credit limit批了这张卡。
IMG_42911320×1488 205 KB
打了N次电话,换着号码打的,无论如何不给批,我正好是5/24,我只想要amazon那张卡,上嘴就是524死活批不了,累死人。
话说amazon这张卡为啥是lending department来负责的?
【引用自 DivingPenguin】:
上嘴就是524死活批不了,累死人。
卡的嚴格
所以是5/24以上还是以下
4/24
总结一下本帖子中大家对一些电话的comments及自己的一些经验:
申请被卡在Fraud:
800-278-8830: 是fraud部门, memorial day秒接,如果发现不是pending在本部门,会给你转接其他部门;
800-303-4735: 是8830的客服给的电话,一听语气明显权限很高,问了几个问题验证了一下身份就给过了
800 290 1316: 是CHASE的 credit abuse部门,一般被杀的时候客服会让联系这个号码,上班时间是工作日美东10点
888-204-8630: after applying for a credit card from their fraud prevention line
如果申请过了fraud部门后被卡住,可能就是在Lending部门:
888-609-7805:lending department,亲测客服可以review,如果不能当场批准则会给move line等建议让supervisor后台批准,需等待几天;
877-260-0087:问team名字,说是“Card Lending Verification Team”。值得注意的是这个烙印大哥也表示目前没有办法人工干预,要等review结束.
另外还有backend review部门(可能是underwriting)一般没有直接的电话,但lending 有时可以转接,underwriting可以做credit line exchange 来转credit line来直接批卡。
如果是被拒后recon,即使lending或underwriting批了后,还可能再转回fraud verification team去再次审核,然后再approve
######### 个人打电话建议####
先打800-278-8830,如果说不是卡在fraud就让他转接lending;以后查状态直接打lending的888-609-7805;如果lending不能直接给答复或被拒了,可以等1天然后再打lending的888-609-7805,让其转接underwriting 部门
太详细了 蹲一个biz版的
太讚了吧 收藏一個
Too many active accounts or too much available credit on consumer report • Credit report shows too many recently opened accounts。出现这种拒绝理由,信用上去掉副卡是4/24,批下来的概率大吗。现在是不是每天只能recon一次,前几年的经验是他们客服个人原因决定了批卡与否。但是现在不知道怎么样了,最近遇到的有几个说是机器拒绝的
赞,总结的很详细
我也是,碰到女的就在那边说我recon了好几次,还在那边数给我看。不知道要不要继续打电话。他们之前拒你recon的时候有没有说final dicision?
【引用自 dreamroar】:
如果不能当场批准则会给move line等建议让supervisor后台批准,需等待几天;
请问在这个期间查询状态是1-2周,还是7-10天,我刚才也是这个情况,但是查询是7-10天感觉已经凉凉了
一两天就会在登录后的inbox里看到拒信(如果有的话)不着急可以等等;否则就打电话问
意思就还是拒嘛 当场拒不就完了,还整这死出
目前卡在身分驗證這關…
給了登記的手機號碼跟我說沒辦法傳驗證簡訊過來
然後問題也都問了
最後跟我說要去分行請他們撥電話= =
但人不在美國該怎麼破?
进身份fraud无限loop了
prepaid phone number无法接收这个部门的短信
回答security question实际无用
需要肉身去branch破或者搞postpaid号码
一年2个2商就嫌多?完了我去年也是4张茶色还美美想申新的
Chase个人卡太多了
【引用自 dreamroar】:
4735
报个dp,接这个电话的人明显听起来屌屌的,跟我验证完地址后直接给我approval了。
TL:
Applied 17:00 Feb 18
Fraud / ID Theft 19:00 Feb 18
Visit Branch Feb 19
Approval an hour after.
我的電話是post paid的
请问打8830 客服说进入了二级审核是什么意思呀
那可能需要换个服务商,潭有帖子测试好几家哪家能收到哪家收不到的,就是要仔细搜一下了
就是要你等的意思
我是Google fi
客服心情好,问完生日提前祝我生日快乐。问题都没咋问,听了音乐过了
个人理解,visit branch了基本上都稳了吧。。除非是信用不过关或者524这种硬性指标不符合条件
我是确实去了branch,因为我进id theft了。
请问最后批的是4735么?
那你打了哪个电话区别不大了呀,去了branch成功验证身份了只要你credit没问题都能下的吧,无非是额度区别
想知道是不是 recon 都是工作日才上班?
今天10点打8830,只有机器声说7-10天,没有人工选项了
按0看看
分享一个DP,一年两个月信用记录4/24申UA explorer没有秒过,打电话查询状态是7-10。第二天打8830,牢印女客服说身份无法验证,申请被decline,让我30天之后再申请(一听就不靠谱),于是马上打了
【引用自 dreamroar】:
800-303-4735
一个中年、非白人、男性验证了身份,等了10分钟,approved,$5100额度。
建议直接打4735会更好?
男的就是好
6/24状态 recon之后直接解读5/24政策 Marriott不能破524吧
本着能让初级客服解决事,就不麻烦高级客服,以方高级客服直接FR你、以及被骚扰烦了把电话换了;
咱也就是多打一个电话的事而已;并且也没搞明白那个“高级客服”到底是什么部门的
抱一个dp ink卡 申请后几天内fraud打了几个电话都没接到 收到信要求打–8630
看了楼里的经验打了权限更高的-4735 和-8930 都是和楼主一样的情况 告诉不给批 不通知原因 等信 不可以recon 等着去线下申请 看了lz的评论意识到客服上树 立刻又找出来letter重新打了-8630 接到了印度大姐 聊了聊Friday啥plan 等了几分钟 大姐就在humid的Mumbai给我批了 爱大姐 爱楼主
–一个小tips 感觉biz card还是专门打-8630吧 其他个人卡部门的权限够高但是不对路子
【引用自 dreamroar】:
800-278-8830
有谁这几天打通这个电话吗?今天打了2次,都不通。
上周四打通了,但客服说话非常不靠谱。。
申请完7-10days 然后隔一天发邮件拒了。
这种情况下可以recon么。
3/10打通了,人很好说话,但就是不知道有没有用了
所有情况都可以recon
hyatt biz忘了解锁信报,打8830 recon,转到lending,pull了信报,没有其他问题直接批了。
ink被拒,理由信用历史不够长,new business,8830转接lending recon,过了两天收到 identity theft警告,重新打8830直接approve,但是地板额度
过程中给过两个lending的电话800-759-4088和877-260-0084
嘗試再次申請Marriott,還是被拒,recon也不行。Recon客服說除了已經提供maximum credit,已經有的credit相對於收入已經飽和了。看起來Chase還是很在乎其他銀行已經給的credit lines。
dp cic 424 + 1 amex 副卡
day1 - 8830, 小姐姐发了验证码给我,验证之后转接到小姐姐2,坚持说524没过,authorized user也算
day2 - 7805, 小哥转接到大姐,态度差,问我“你用了吗”,只要用了,即使副卡也算524
day3 - 8830, 小姐姐发了验证码给我,验证之后转接到小哥, “i am not responsible for this card”, 表示确实是424, 又问了revenue / profit, 说有结果了会通知
day4 - 8830, chase app 收到letter说fraud了,8830小哥一通操作说系统用不了,1小时后再打
day5 - 8830, 一通操作,approve
888-609-7805
这个电话打了三次 每次都是相同话术。系统down了不能reconsider
打了4735,黑人口音转到lending,直接说我被declined,我说收到决定,已经打过电话,关了一个卡,因为我想换用IHG,上周说接受了在考虑
然后这个lending dept的冷若冰霜的老太拷问了我半天,除了内裤颜色没问别的都问了。最后维持原判
我周五申请的,今天再打也是这个话术,说technical issue,所以现在后台审核,让我等,因为没有decline,所以没法recon
【引用自 Disillusion7】:
客服说话非常不靠谱。。
口音听起来像老印?
是的zs
4/24,申了IHG biz 悲剧 说卡太多了,总共也就4张商业卡,打了8630 recon,维持原判
一样,只有两张biz卡,不给recon
chase越来越难 p2p3是过无数次 就是不给批 我自己一共就批了一张500的cff 占用我总CL的0.5% 都不到还不给提高额度 拜拜了您内
需要挪额度批卡的情况 需要打哪个电话?
网上的攻略都是说找什么主管,我那个申请本来已经过lending了,验证完身份就可以了,前几个说叫我去分行就能批。然后坚持找主管后,就直接给拒了。再打电话,他们就说没有recon的选项了。想想也是,主管哪有那么好说话
去分行不就得了
现在去了也没用了
申了IHG Biz 7-10天,打了8830 transfer到lending team,小哥态度很好。 问了revenue多少,profit多少,做了多久,为什么要申这个卡,以及 已经有四张ink biz card而且都是low usage为什么还要申新卡 。。。Recon之后还是拒了,给的理由就是biz card太多credit line满了而且low usage,问了移credit line也不行
你没问问他的颜色吗
收到了Chase的documents: We’re concerned someone may be using your personal information fraudulently and declined an application because of this. If you would like to discuss this application with a fraud specialist, please call us at 1-888-204-8630. We’re available Monday through Friday from 8 a.m. to 8 p.m., Saturday and Sunday from 8 a.m. to 8 p.m. Eastern Time. We accept operator relay calls. 这个是按要求打8630号还是打8830也行?
我上次是打8830,回復要等1~2週,但8830現在已經下班了,明天好像只上班到中午的樣子
IHG个人卡,目前424,打了8830,周末都是印度口音,核实了我的ITIN后hold半天跟我说1-2周,我之前俩chase都是工作日打的,第一次AP卡墨西哥中年男秒批,第二次boundless第一次黑人大姐不给下说总limit太高,第二天换了白人男秒批。这还是第一次遇到印度口音+1/2 week的情况 update: 今天打1316印度男接电话hold很久然后直接批了18.6K CL。有点诡异,我的前俩卡才给了5K。目前chase账户里两砖 BTW昨天确实fraud了,app看到fraud信了
感谢楼主,报个CSR DP CSP 4年前了,3年前downgrade flex 昨天(周六)申请 CSR,显示under review, 7-10 business days 美东周日上午,打电话800-278-8830 拨通后,按1输入ssn,说最新状态是under review, 7-10 business days 然后按0,人工接入,查了不在fraud,帮转了lending lending department 接入,问了一些个人资料,秒批