TracFone系手机号port-out步骤及避坑
TracFone/Total Wireless/Straight Talk Port-Out指南及常见问题解答
1. 关键信息
- Port-Out所需信息: Account Number, PIN, Zip Code。
- Account Number: 首次激活设备IMEI。可通过短信FOUR至611611获取后四位。
- PIN: 通过短信NTP至611611获取四位数字PIN。
- Zip Code: 常见坑点。可能是系统记录的Verizon总部地址(33178)，也可能是客服提供的未知Zip Code，甚至与用户实际地址不符。建议直接联系客服获取。
- 解锁: Verizon系MVNO手机从激活日起60天无条件解锁，无需支付次月话费或保留号码。
- Port-Out时间: 可在激活后约29天，未支付次月账单前进行。
- 常见Port-Out失败原因: Zip Code不匹配、MetroPCS等接收方请求的Zip Code格式问题。
- 成功案例: Bohr成功Port-Out至Visible。
- 特殊情况: 号码可能已不在Total Wireless系统，需联系客服解决。
2. 羊毛/优惠信息
- TracFone、Total Wireless和Straight Talk常有60天解锁手机的优惠。
3. 最新动态
- 短信"UNLOCK"至611611已不再显示解锁日期，但60天解锁政策不变。
- Total Wireless APP内Profile可能不显示地址信息，需通过客服获取。
- 通过Total APP的Profile下的Number Transfer PIN申请流程可能比短信NTP更有效。
4. 争议或不同意见
- Zip Code: 用户普遍遇到Zip Code不匹配的问题，且客服提供的Zip Code有时也难以理解。
- Port-Out失败: 多个用户报告向MetroPCS Port-Out失败，需要客服介入。
5. 行动建议
- 获取信息: 提前通过短信FOUR获取Account Number后四位，短信NTP获取PIN。
- Zip Code问题: 如果自家Zip Code和33178均无效，立即联系客服获取正确的Zip Code。
- Port-Out时机: 建议在激活后29天左右，未支付次月账单前进行。
- 失败处理: Port-Out失败时，及时联系接收运营商（如MetroPCS）或Total Wireless客服寻求人工协助。
- Account Number: 尝试使用首次激活手机的IMEI或当前使用手机的IMEI作为Account Number。
- PIN获取: 优先尝试在Total Wireless APP内Profile下申请Number Transfer PIN。
- 号码迁移问题: 如遇号码不在Total Wireless系统的情况，需联系客服解决。
TracFone、Total Wireless和Straight Talk作为Verizon旗下的mvno，经常有60天解锁的手机deal。付了首月话费之后，如果需要port-out，有些细节还是容易掉坑里的。
我今天成功port-out了一个Total Wireless的号，尽管事先学习了reddit上面的攻略，还是差点被坑了。
简单来说，port-out就需要三部分信息：account number、pin和zip。
account number：这条线首次激活所在设备的IMEI。如果是薅手机的话应该不会有歧义，因为线总共就和这一台手机有过关系。保险起见可以发短信FOUR给611611，会自动回复系统记录的IMEI的后四位。
pin：这个有些资料以讹传讹说是0000或者自己设的安全码。都不是。发短信NTP给611611，会自动回复这个pin，是四位数字。
zip code：我就是这里坑了。拿到手机激活以后我是没有设置过profile。今天登录Total Wireless的app查看，发现显示的是Verizon总部在Miami的地址，zip是33178。然后我试了自己的真实zip和33178，都不行。无奈之下只好和客服chat，等了3min和真人客服说上话，客服效率挺高，发给我一个我从来没见过的zip。我查了一下，是我家附近不远处区域的zip，但是我从来没有和这个zip产生过任何联系，挺玄学的。所以如果自家zip和33178都不行的话，赶紧联系客服。系统里面的zip很可能是我这样自己绝对无法猜到的。我重试了这个zip之后一次成功。
我三个Straight Talk的号试了两个转metro都不成功，放弃了。
Total wireless lz是激活之后就port out还是付完30天后的这个bill才port out? 手机可以正常激活吗?
另外port out去哪一家比较挂壁?
激活的时候就应该付了首月的bill，我是在大概第29天，还没付次月bill的时候port-out，这样肯定不会有次月的bill。
今天我也失败了，前端调json看了以下账户信息里的zipcode是我家，contact是默认的miami地址33178，但是不管输入哪一个都不对。
但60天解锁，第29天的时候就可以PURT OUT吗？
可以，Verizon系的这些手机都是从激活以后算起，60天无条件解锁。不需要付次月话费，不需要保留号码。你愿意的话第1天就port-out也不影响解锁的。
后来用了什么。
Update:今天试图port out一个Tracfone一年套餐的号，客服说zip就是最新地址的。metro第一次尝试失败，联系Tracfone客服，客服重新生成了NTP，metro第二次尝试成功了，但是下单contact us了。。。
那之后解锁需要联系客服吗？还是自动解锁？
转入 metro 需要手工介入，今天打电话给 totalwireless 说还在 pending 是因为 metro 那边的 request 过来的 zip code 不完全 match 会多一个符号(- or : or similar)需要人工 approve，但是超时限了所以又要他们重新 request 啥的 总之我是最后没过去 total 的套餐也无了 lol
现在发unlock到611611都没有解锁日期，不知道对60天解锁有没有影响
Total Wireless - My Account - Manage LInes - Device - Handset = IMEI
有人转成功吗
线下成功了，小二找技术支持问出来，zip code是我同一个城市不同的号码
救命啊 卡在了ZIP CODE上
怎么输入都不对
楼主是PORT OUT到那个运营商啊？我想转到METRO 一直失败。。。。
无法解决，只能打电话 manual override
我转到了Visible
转到visible有什么套餐吗
请问你最后多少天解锁的？
现在怎么发送unlock这几个字母，回复只有policy，没有日期了
60天准时解锁
请问一下，我从total wireless port out，输入各种信息后收到短信说 This is a courtesy message to let you know that this phone number is being transferred to a new carrier… 是不是说明输入的信息（包括zip code）都是正确的？正在转？我现在port in mint mobile都processing 一个多小时了。还没成功。不知道是他家port out比较慢，还是哪一步出错了？谢谢
【引用自 无空格简短】:
是不是说明输入的信息（包括zip code）都是正确的？
说明收到port request
周末晚上转号一般是慢一点
没问题的话明天早上怎么都应该转好
有问题找TF porting department
谢谢。 我之前没这么慢过。。我再等等。 再次感谢
之前Total的iphone13，很久没用inactive了，然后找客服给我激活并且装esim到iPhone16P上，结果死活收不到esim提醒，然后跟客服说装到S25U，激活成功。结果过了一两天，S25U上的esim消失了，iphone16P上提示激活esim，于是在iPhone16P激活。现在想要把这个号port去spectrum，找total要NTP，结果total说这个号码不在total，已经转去其他运营商了。我看运营商显示的还是verizon，但是不知道这个应该怎么办了。。。
Text NTP to 611611 自助
不过号码不在Total怎么会有total的service
试了，提示说找不到我的号码记录，应该已经不在total了。但是不知道在哪个运营商，真的懵
报个DP
今天transfer Total Wireless要PIN时TEXT NTP给了个网址点进去要打电话。
反而在Total APP里面profile下面找到Number Transfer PIN后申请 → 发手机验证码 → 验证后短信会直接发PIN过来
遇到同样的问题了，尝试转 tf 去 att 买手机，下单就snag，然后查询又是all set，过一会 att 这边把我order cancel了，但是发送NTP去611611就变成 you do not have any record in our system
现在手机倒是还能打电话，所以目前是什么情况，我也很懵
上个星期 Port 一个Total Wireless 的号去AT&T，Account Number 填的是第一次激活Total Wireless 号的手机的IMEI， 后来AT&T 发email 来说Account number 不对。打电话去AT&T 的porting 部门， 把Account number 改成当前Total Wireless 的号正在用的手机的IMEI（就是发NTP 到611611去要PIN 的手机）， port out 成功了。
是啊，不知道钱付给哪个运营商，还是说压根没法付钱？？这就搞笑了
打 866-202-8222 输入神秘号码 837439
要portability dept帮你取消port out把号抢回来，restore service
【引用自 Bohr】:
拿到手机激活以后我是没有设置过profile。今天登录Total Wireless的app查看，发现显示的是Verizon总部在Miami的地址，zip是33178。然后我试了自己的真实zip和33178，都不行。
所以设置过profile，就没有这个问题？那你不能先设置profile，再转出号码么？
刚刚也看了一眼app，profile里没有地址啊？