BoA Preferred Rewards 101 (基础知识+进度查询tracker+Timeline)

Status Update Timeline

Update on 1/8: 添加了最近几个月的系统status更新时间DP。

Update
dow

2025/1/6
Mon

2024/12/6
Fri

2024/11/6
Wed

2024/10/4
Fri

2024/9/6
Fri

TL;DR

查了好久也没有人提过BoA提供白板身份的Preferred Rewards进度查询
1. Already Enrolled (Gold及以上)

BoA app 主界面点击My Rewards
点击Preferred Rewards (没有的话，参考下面Not Enrolled方法)
可以看到3-month average balance的数字 (每月6号更新)

2. Not Enrolled in Preferred Rewards (白板及以上)

打开BoA app，找到人工智障Erica
输入preferred，会给出很多选项
点击 (不要自己输入) Am I eligible for Preferred Rewards
Erica会给出3-month average balance的数字以及进度条
【引用自 silver_meadow】:
BoA Preferred Rewards 搬了砖一周都下不来吗？
This. 刚考古是每月第三个工作日，也有说6号，再等一两天吧。
Preferred Rewards 基础知识
推荐姿势

BoA Preferred Rewards带来的最大好处就是信用卡奖励加成 (以及见砖下卡?)，仅需$100K达到PH级别即可获取75%信用卡加成，实现BoA 123 5.25%返现，Premium 旅行吃饭3.5x点数等。
Balance requirement会考虑所有qualifying account的余额总和，包括BoA的现金存款，Merill，trust accounts等。
如果担心在BoA存款利率低，可以考虑将资金 (或VOO) 存入Merill Edge账户。ME的cash management solution中提供preferred deposit (FDIC insured)，正好也是$100K起存，目前APY 4.71%，同时可以叠加下面的Merill 最高$1000开户奖励 (存$100k能拿到$400)

Relationship Tier
Balance Tier (3 month average)
Credit Card Rewards Bonus

Gold
$20,000
25%

Platinum
$50,000
50%

Platinum Honors
$100,000
75%

Diamond
$1,000,000
75%

Diamond Honors
$10,000,000
75%

Qualifying accounts on which you are an owner or co-owner, including the following:

Deposit accounts: Checking, Bank of America Advantage Banking©, savings, money market savings, CD and IRA accounts
Merrill® investment accounts, such as the Cash Management Account (CMA) and IRA accounts
529 plans appearing on your Merrill statement
Revocable grantor trust accounts

Merill $1000

Merill $1000的offer里面规定: 开户90天时必须enrolled in preferred rewards才能拿到高一档的奖励，否则只能拿更挫的奖励，因此楼主在研究如何保证90天搞定preferred rewards。
【引用自 玩卡我们是专业的】:
美林1000回来了
An exclusive offer just for you
Open a new Merrill Edge account with promo code 1000PR and transfer between $20,00 and $250,000 in assets to get the following bonus tiers:
Transfer $250,000 or more and get a $1,000 bonus (standard is $600)
Transfer $100,000 or more and get a $400 bonus (standard is $250)
Transfer $50,000 or more and get a $200 bonus (standard is $150)
Transfer $20,000 or more and get a $100 bonus (this is the standard)
You must be enrolled in Preferred Rewards as of 90 days from meeting the funding criteria.

Customers not enrolled in Preferred Rewards as of 90 days after funding will receive the following cash reward: qualifying net new assets of $20,000 to $49,999 receive $100; for $50,000-$99,999, receive $150; for $100,000-$249,999, receive $250; for $250,000 or more, receive $600.

Preferred Rewards

要想拿到preferred rewards status，前提是得有一个BoA checking，楼主已经有很久了。根据条款需要three month combined average daily balance (Merill+BoA) 至少超过$20k。那可不可以更快的拿到status呢

Preferred Rewards Program Eligibility. You can enroll, and maintain your membership, in the Bank of America Preferred Rewards® program if you have an active, eligible personal checking account with Bank of America® and maintain the balance required for one of the balance tiers. The balance tiers are $20,000 for the Gold tier, $50,000 for the Platinum tier, $100,000 for the Platinum Honors tier, $1,000,000 for the Diamond tier and $10,000,000 for the Diamond Honors tier. Balances include your combined, qualifying Bank of America deposit accounts (such as checking, savings, certificate of deposit) and/or your Merrill investment accounts (such as Cash Management Accounts, 529 Plans). You can satisfy the combined balance requirement for enrollment with either:

a three-month combined average daily balance in your qualifying deposit and investment accounts, or
a current combined balance, provided that you enroll at the time you open your first eligible personal checking account and satisfy the balance requirement at the end of at least one day within 30 days of opening that account.

Early Enrollment in Preferred Rewards

两种加速offer：分别针对New BoA Checking Account和New Merill Account。

1. New BoA Checking Account

在开户时选择加入即可，成功率较高。但楼主已有BoA checking，也不想关了重开。
【引用自 Johnsmith】:
BoA Merrill preferred rewards early enrollment 求成功dp
specifically, 如果以下都完成了：
1.开Merrill
6.开BoA checking (with early enrollment)
7.link checking and Merrill
8.给BoA checking fund 20k
要过多久能显示最低等级的preferred rewards呢？也是每个月3号refresh吗？
客服说gold之后如果转够10w立马能到plat，不知道是不是瞎扯淡
先谢过各位大佬～
贴一个early enrollment条款
IMG_66141170×473 89.2 KB
2. New BoA Merill Account

Merill $1000条款里给了Early Enrollment，但综合谭里和doc的dp发现ymmv且大概率没戏。如果有成功的谭友欢迎报dp。

Promotional Early Enrollment in Preferred Rewards: When you enroll in the Preferred Rewards $1000 More Cash Offer, you consent to early enrollment in the Preferred Rewards Program. Once you satisfy the funding requirement for the offer, you will be enrolled in Preferred Rewards within 45 days based on your current balances at that time rather than the usual requirement of three-month average combined balances. You also must have or open an eligible Bank of America personal checking Advantage Banking account to be enrolled in Preferred Rewards. All Preferred Rewards benefits available in the tier associated with your combined balance level will be active within 30 days of enrollment.

进度查询详解
1. Already Enrolled (Gold及以上)

BoA app 主界面点击My Rewards
点击Preferred Rewards (没有的话，参考下面Not Enrolled方法)

3d10d41956499958152025bdaca348ed1279×1616 178 KB
可以看到3-month average balance的数字 (每月6号更新)

56dea43a53a7aa923d23146dfa6f1c691279×1397 113 KB

2. Not Enrolled (白板及以上)

打开BoA app，找到人工智障Erica
输入preferred，会给出很多选项

IMG_93611290×874 128 KB
点击 (不要自己输入) Am I eligible for Preferred Rewards
Erica会给出3-month average balance的数字以及进度条

b6f055090b117d0d9b239f480c391fa1290×2092 216 KB

进阶知识

本帖是楼主总结的Preferred Rewards基础内容，更多进阶知识请移步大佬帖子：
【引用自 liver】:
BoA123+Preferred Rewards的一些冷知识
最近研究了一下BoA123信用卡+Preferred Rewards的cash back，发现了一些冷知识（2024年更新，补充高端卡Premium Rewards和Premium Rewards Elite的一些内容）。

你太全面了

今天Erica也一如既往地给了我惊喜：没有tracker。

IMG_93851170×1964 346 KB

IMG_93861170×1973 337 KB

可能是我自始至终都没往checking里搬（除了开户那2000 DD），全部直接进的ME。

坑太多。虽然有我不仔细的原因但这容错率也太低。已经在准备从BOA全面撤退了。希望US bank的竞品搞快点。

BOA的擅长：每天给人一点小震撼
【引用自 BigHusband】:
被BoA关了所有credit card
他说一定要fax, 我说mail不行吗，walk in不行吗， 他说都不行，一定要fax

是不是得更新下app？我也是没走checking直接进了Merill

USB搞快点等不及了

感谢lz，学到了

我现在处于手动加上了gold tier 但还在撕什么时候给我plat

给gold之后一两天才搬了10w 早知道一步到位省的麻烦

【引用自 ww2021】:
打开BoA app，找到人工智障Erica，输入preferred，会给出很多选项，点击Am I eligible for Preferred Rewards，获取3 month combined balance tracker。
好像不用这么复杂，登录app点屏幕上方 my rewards，然后再点preferred rewards ，就能看到3-month average balance，也有日期，现在确实还停留在7/31，不过应该这两天就更新到8/31的balance了

直接在app里上面点my rewards-preferred rewards就能看到了啊

很慢啊的

感谢dp，已加入主楼，我还没有enroll进preferred rewards，没法看到

感谢dp，已加入主楼。看来这个办法主要适用于preferred rewards进行到一半，这时还看不到你说的按钮

是电话客服手动加上的gold吗

去线下找banker开case

赞,打电话给客服不如这个

这个tracker更新的比较慢，不如app里点banner如果有的话，根据我之前的经验，Status一般在4-6号之间刷新

请问这个目前有定论吗？

Early enrollment是每月第3个工作日/放钱后x天/开户后30天更新status？

Regular enrollment 感觉已经比较清楚了

Merrill的early enrollment我是开户后30天/放钱45天后都没变化

你找客服了嘛

没呢，等着这个tracker更新后应该就有了

才发现你是lz哈哈

这两天求更新

今天有更新了，三个月avg balance

今天更新了，确实是6号

你是变成gold吗 我在等gold变plat

这个必须等系统更新才能把钱转走哈

我是从白板变plat了

我就放里面，下个月变plat honors

请问你几月几号开的呀

大概是7月上旬开的

请问你enroll之后还能看到3month balance吗

主帖里提到的两种方法都可以看的

我试了都不行，已经enroll的人看不到

当然可以啊。

刚刚试了用那个智障

输入preferred

选view my preferred rewards

出来问你要不要看tier and benefit

选yes

就可以看到3month balance了。

我按照你这个step by step走，最后一句是I’ll take you there now 看到这个

IMG_72211170×2391 284 KB

感谢lz！

你的preferred rewards界面不太一样，可能因为你是开case升级的

ca6fdb4b5f15083204ce5708a2cdeba71279×1397 108 KB

你可以试试白板会员的方法，我试了几个账号都能看到

都试过了还是不行～

請問boa 1/2/3 那張卡, home depot買的所有東西算3%嗎?

還是需要必須符合 home improvement條件?

可以参考这个回答，看起来只跟merchant有关

https://www.reddit.com/r/CreditCards/comments/1644ikp/for_bank_of_america_does_ordering_online_at_home/

感谢楼主

求问：在checking账户里搬砖90天达到要求拿到tier以后，把砖搬走会降级吗

4号凌晨更新了，golden ，找banker开case能提前到PH级吗？

9/24转10w到美林early enrollment还是不能enroll

可以 zs

补充一下：Merrill只能H1b，绿卡，公民开

还有其他人也已经更新了么？看来这个月是4号而非6号，且我是非酋？
【引用自 未知】:
BoA Preferred Rewards 101 (基础知识+进度查询tracker) 信用卡
9/24转10w到美林early enrollment还是不能enroll

我也更新了，今天4号是周五，上个月6号也是周五，感觉像在每月第一周最后一个工作日更新

我想知道的是每个季度满2500 能被提醒一下吗？每次要进app看真的很麻烦，还老是忘

如果開了biz checking 的early enrollment, 從personal checking 搬磚過去可以算在PH 的requirements 嗎

没问题，early enrollment只看你的余额

QQ_1728607886701864×308 45 KB

穿越了

不会，tier status 可以保持一年加上grace period

【引用自 ww2021】:
我也更新了，今天4号是周五，上个月6号也是周五，感觉像在每月第一周最后一个工作日更新
也就是今天可能就更新了嘛

可能得下周五

啊这 5号房租due估计赶不上了

今天更新了

image1170×2532 534 KB

这个怎么破？merrill有100K about 2 weeks

checking 有 15K about 2 weeks

一直没搞明白， diamond tier比platinum tier强在哪里？今天打电话csr没说明白。有人了解吗？

啊，这个说的比较清楚

image2048×1458 391 KB

Lifestyle benefits都有啥？

想请问一下既然是3 month combined daily average, 那能不能直接一次性存6万，这样只需要一个月就能gold了？

另外是不是只要是gold就算是preferred rewards了，后面90天里一直放满10w，也能拿10w那一档的merrill edge开户奖励？

已经有checking了（白板），问这些主要还是因为担心90天里面直接开户merrill edge没法及时升到preferred rewards。

担心的话可以找banker，让他和back office说要early enrollment

我有checking快一年了，最近才开Merrill，banker帮忙一个月多点就到plat honor了

可以的，我之前就是股票转进去之后每个月升一级

了解了，感谢，确实也打算去线下开

好的，感谢！那直接一把冲了

这个月的app更新了吗

請問你是有什麼offer attached嗎？我一個月前開merrill準備搬roth ira進去時看到很多dp說early enrollment 不能apply

今天更新了

Chat问Am I eligible for Preferred Rewards，还是出来进度条，是不是early enrollment没救了

嗯嗯 我是等了一个月的

請問這個1MM 是100萬嗎 ?

是zszs

可以问下是先转钱还是先问banker吗

我是先找banker，开户后他回邮件很积极

如果问banker的话 还可以用网上的开户奖励吗

当然有，确定他给你apply code就好

我找的banker是主动说有bonus然后帮忙搞的

现在美西01/06 下午了，还没更新 有点慌

整3个月前开的户，现在还是not currently eligible to enroll

update：刚刚看到进度条了，但还是unable to enroll怎么办？

美西晚上，3 month average combined balance 更新。看来每个月6号还是准确的。

我也是这个问题…

也许要等明天？

IMG_40191320×2868 413 KB

不行呢，是因为我刚存了两个月？

我现在有了

完整dp （本身早就有白板boa checking）:

12/10/2024 提交美林开户申请

12/13/2024 美林开户approved.

12/23/2024 搬了27​到美林

01/06/2024 8PM PST 根据主楼白板查balance方式，查到 3 month average balance有大概4​，理论上够gold，实际上显示“not eligible for preferred rewards”

01/06/2024 10PM PST 打开boa app, 自动弹窗问要不要enroll preferred rewards.

跟你差不多的时间线，但我是和美林同时开的Checking，至今还是not eligible，也查不到avg balance

我还是11月开的！

所以没身份的小留开不了美林好像

好奇early enrollment成功后可以把钱转走吗？ 开不了美林每放一天都是在亏钱

我biz checking early enrollment 放100k拿到platinum honor後就轉出80k，賺開戶獎勵, 目前等級都還在

tier status可以在关了BOA Checking和 merill edge继续保持吗？12月到了platinum honor， 想把BOA Checking和merill edge都关了，方便下次薅

垃圾boa platinum honors开个alaska biz都不给，放四recon四次都不过 硬要补文件

今天还是没有任何变化，已经超过了early enrollment的45天，给BoA打电话开了case，希望能尽快enroll

是不是三个月后就可以把钱转走了？

今天又给客服打电话，扯了一个小时说early enrollment是有的，但是看不到Merrill的balance所以没有生效，转到Merrill的客服说帮我把Merrill和BoA的账号unlink再link了一下，24小时生效，目前还是看不到任何变化

打了无数电话，今天终于生效了

timeline：

12/8 用1000 offer线下开户Merrill，之后网上开户checking，同时从Fidelity发起transfer tbill

12/17 tbill到账

1/6 没有任何变化

1月底开始给BoA和Merrill各种打电话，强调Merrill开户的offer term有early enrollment

2/11 打开app直接是75%的等级，没有弹出enroll按钮之类的东西

整个过程中间从来没有查到过3个月平均balance，问Erica任何关于preferred rewards的问题都说ineligible，感觉先开Merrill再开Checking可能是个坑

建议LZ增加:

可开ME joint account, 这样二人均可preferred rewards 达标。

【引用自 CC222】:
ME joint account
ME是啥 有link指个路吗？

就是主楼里说的Merrill Edge 投资账户

谢谢！不好意思，太久没看主楼给忘了

提供一个dp

新开的ME账户，打电话去问有没有early enrollment，两个客服都说必须hold 90天

在网页的Live Chat客服告诉我系统会给自动early enroll preferred reward

具体等一个月后再看看

以及我好几年前是Gold，转走去别的高利率银行后就取消了。现在账户里没有prefered reward的入口，应该是算的新enroll？

求教怎么才能enroll in 90days？

5/16 新开checking和merrill

5/20 转入100k到merrill，一周状态无变化

打merrill客服电话说要等90天，打BOA客服说看不到merrill balance要转钱去checking才可以，激活preferred rewards之后会计算全部账户的余额

6/3 往checking转入20k

6/5 打电话给客服说，现在是early enrollment的review阶段，需要30天到了之后才能加入，并且会在接下去的30天内enroll，这意味着我要6/16才能结束review stage，然后7/6或7月中旬之前才能加入preferred rewards？这客服有没有瞎说？

前两天登录BoA app，有关于preferred rewards的弹窗，知道这是什么东西，但是也没钱放在他家，就没仔细看，随便点了两下就过去了，然后发现给了我gold tier，今天仔细看了一下，3-month average balance是$50, 不知道啥情况，能持续多久。正好最近打算开一张BoA信用卡，先薅一下。

ML 开户两个月后的 6 号达标了，app / chat 立刻 enroll。

更新一下dp，去了branch也打了客服发了无数邮件，电话客服还说给我escalate case，说7-10天，结果杳无音讯，最后还是branch搞定了，手动开了preferred rewards，但等级只有gold，100k+ Merrill的balance并没有合并计算进来。我的Merrill是joint account，p2依然没有preferred rewards。

而且我这个rewards的界面有点奇怪，既没有membership since的字样，也没有3mo average balance。所以感觉就是帮我手动开了一下这个功能而已，不知道下个月会不会更新。

IMG_94071320×2868 304 KB

请问今天有更新吗？

今天收到了个mail说必须得有一个eligible checking 才能maintain status，这是新规定吗？

上一个boa checking还是一年前close的，这一年的status一直都还是有的，奇怪 。。。

请问你最后去的branch找的banker是boa这边的还是merril那边的？

6月初开的户选了early enrollment，6.13号转了25W的股票。8.6号还没有enroll perferred rewards,去银行找banker开了case，对面说2个星期会联系我follow-up，都快四个星期了也没人联系我。

现在又在给BoA打电话，但是他家的电话系统跟屎一样难用 明明打的是preferred rewards ceter的电话，最后给我转到了deposit department。。。deposit center说给我转到preferred rewards center,结果转过去是credit card center。。。花了二十五分钟都没找到正确的PoC

有潭友知道怎么投诉BoA吗？这帮王八羔子我是不想浪费时间了。。。

bofa真的是烂啊。不知道怎么能做到第二大的。开个美林账户，愣是开了三个星期，还pending。每次打电话都是第二天就好。

我上周开户没有enroll early preferred rewards。

我需要找banker或者打电话吗。。。否则我的新账号得等三个月才有身份？

上上周开户enroll了early 隔天转了20k 到现在也没有变成gold

我是7月11号开户存了10w，上周刚变成gold，差不多45天

存10w，不是应该变platinum honors吗？

我怀疑可能还是算的3个月average

你有打电话吗

【引用自 samT】:
我怀疑可能还是算的3个月average
可以在app里面看到“均值”是多少

试了楼里的方法但是一直没有看到过，不知道是不是我打开的方式不对

IMG_63211179×2398 284 KB

第一次见这样的，app更新了吗

同。不过不是说每个月6号review状态吗？打算过了6号再打电话。

【引用自 samT】:
试了楼里的方法但是一直没有看到过，不知道是不是我打开的方式不对
图片中的解释说明了一切。等。

IMG_14781170×2532 171 KB

erica输入preferred rewards enroll可以看到进度条

今天应该是更新状态了，之前输完告诉我ineligible，今天是It looks like you’re eligible for the ***

然后底下有个按钮Activate，点了就加入了，但是没收到任何邮件通知

这东西竟然不是自动加入的吗，还得手动点

【引用自 ww2021】:
点击 (不要自己输入) Am I eligible for Preferred Rewards
lz要是看到了可以更新一下，直接输入preferred rewards enroll可以看到进度条

我的今早更新了，看来也不一定是6号

谢谢dp 但我自己输的时候不行

一般是6号，6号是周末的话就提前到周五了

看前面说是每个月第三个工作日结算，1号labor day今天就算是更新状态了

对哦，make sense

我这还没有

【引用自 ww2021】:
系统status更新时间DP
最新DP：2025/08/04 晚上。

感谢dp 但我的毫无动静 看来要打电话了

【引用自 Hypermox】:
每个月第三个工作日结算
我感觉是的。下个月再验证一下。

Update: 8/5号早上log in的时候提示我可以enroll in preferred rewards。应该是系统那边终于更新了

我的毫无动静，周一打电话给客服问问看……boa系统怎么能这么难用

同。没有任何变化两周之后，还是不eligible.

所以只有打电话或者去branch可以解决吗

不知道啊，我看上面的dp有人等了一个多月，难道要30天之后再看？

我打电话开case、去branch都不管用，硬等了快两月（400k merill）

等到第30天打电话，escalate了开了ticket，又等了大半个月回电话说查不到我有没有early enrollment，给我两个选择：去financial center或者等够三个月

有人知道客服电话是多少吗

打电话可以让客服帮我early enrollment吗》刚开户两周

那开户奖励怎么办 不会什么都没有了吧

如果你存100k，第一个月后能有gold，已经算是preferred rewards，就能拿到高一档的奖励了

理论上是这样、、但是已经一个月了但是账户还是毫无动静（连gold都没有 昨天去branch那边banker意思师，最开始应该得去branch办他们就可以直接加，但是如果网上申请他们那边看不到没法直接加还得走复杂流程、、、

来个DP

前两周先开的checking DD了10k

这周开的美林 昨天转进去的30​到账

直接打电话给客服 客服说看不到美林balance而且early enrollment只计算checking 于是让客服escalate 开了ticket

今天早晨打开app 已经是Plat了

求问给什么号码打的电话？

preferred rewards那个

8888887937

提供一下dp，最后跑去了branch，客户经理和preferred rewards team那边去交涉，来来回回弄了一周多，最后给手动加了一个gold。更高等级的说是还得等每个月的自动评定。

【引用自 ALousaBao】:
escalate 开了ticket
耗时多久解决的

周五下班前打电话 周六早晨就解决了

上周打了电话这周还是没有解决……难道真的要去branch？求问你是怎么交涉的？

就去了branch，和他们尝试说一下自己打电话搞过很多次了，都不管用，强调开户时的确early enroll了，这已经是last resort了之类的。。。然后感觉那个客户经理人还蛮nice就一直follow up（然后我每天发邮件询问进展那种）。最后终于加上了。。。心累，再也不愿意和BOA打交道。

老哥请问后来有更新么, 我也是一起开的checking和ME, 已经往ME打了100k, 短期内没钱再给checking充20k了, 好坑啊. 这样是不是应该直接去找客服开.

找客服就会让你等，直接去找branch的人

DP update: 从开户（有early enorllment）算起，等了9个多星期后的昨天，拿到了gold tier。但按存款数额应该不止这个tier。。。心累，看看下个月会不会更新吧

提供个dp, 打了楼上提供的PR电话聊了一个小时, 联系了无数department, 最后的结果还是只能开case. 不得不说boa的客服但凡有一点用也不至于一点用没有.

【引用自 Brooklyn】:
只能开case
应该直接到这一步 跟客服多聊一分钟都是浪费时间

有人知道early enrollment的规则吗？

我是去年8.21关户，今年8.29开户。开户的时候并没有可以选择early enrollment的选项。让boa调查了两个月，说我开户的时间小于12个自然月，所以没资格。。。这客服是在上树吗，我让他发我terms也没有，他说他的supervisor说的

【引用自 jadyeee】:
手动开了preferred rewards
你好 branch有权利手动开？你知道怎么手动吗？我去了branch，他们还给我展示了他们的页面，他们说没有button可以主动让我enroll

【引用自 问个问题就跑1】:
手动加了一个gold
branch有能力手动加入？

有。如果你在branch开的直接就可以当场加了。如果网开的手续麻烦点

Branch manager 直接说网开的他不管.

换个branch吧

网申的找branch enroll 需要他们escalate the case去找总部，他们愿意就可以，不愿意你就换一家

【引用自 ALousaBao】:
直接打电话给客服 客服说看不到美林balance而且early enrollment只计算checking 于是让客服escalate 开了ticket
今天早晨打开app 已经是Plat了
三天问了三个 Preferred rewards 电话客服, 但每个都强调说 early enrollment 就是等一个月后的系统自动评定

【引用自 Brooklyn】:
只能开case.
开 case 近一个月，每个 Preferred rewards 电话客服都说 back office review still pending

满一个月之后去了线下, 桂圆当场查了我的钱, 然后发邮件让我同意一个协议, 第二天platium状态就激活了, 还是线下好, BoA渣行就不能指望电话和网上能解决问题…

附近几个 branch 都不想管线上开的帐户，叫我回去等 90 天。

继续更新

Day 1: 开户 (checking & Merrill, 30 ) 及 early enroll preferred rewards.

Day 31: Back office will update your status in 2 days.

Day 34: Back office usually take 7 to 10 business days to update your status.

Day 46: Back office may take 30 business days or more to update your status.

我的经历是等了六十多天，电话escalate都没用

我已经做好等 90 天的准备了。

(多次电话间还遇到没听过 Preferred rewards program 的 BoA Preferred rewards program 部门客服)

【引用自 Kiva】:
Day 1: 开户 (checking & Merrill, 30 ) 及 early enroll preferred rewards.
Day 31: Back office will update your status in 2 days.
Day 34: Back office usually take 7 to 10 business days to update your status.
Day 46: Back office may take 30 business days or more to update your status.
今天想起又打了个电话，果然一个客服一个调

Day 50: Back office requires 90 business days to review your status. If you don’t hear from them 90 days later, just call us again and we’ll submit a new ticket to nack office to review your case again.

别打电话了，还是得去branch，我最后还是找了branch manager 联系back office差不多两三周才手动加上gold.

DP

8/13/2025 Merrill 开户搬砖

8/20/2025 BOA checking,先网申被卡然后branch，early enroll, 转了20k

9月中旬毫无反应，打电话10 business day

9/19去branch找人，说给back office联系一下，checking最好还是留着20k

9/19 - 10/7，每隔几天就发邮件follow up 一下

10/8，后台手动加上了gold, “I’ve been having trouble getting a response from that team for a few days. Yesterday I contacted them again and today I got an email saying they will enroll you now”, 转出了checking的钱

11/6? 可以看到3 month average了，升级到plat honor

11/17, Merrill 1000 bonus post.

BOA checking的bonus至今还没post.

这就标准看三个月平均而没有 early enroll 了。

Preferrex Rewards 电话客服说 back office 正在 “review” 我的 case，所以只能等 90 天后结果出来，而附近 branch 的 manager 也是叫我等 90 天，说网上开户的他们不管，没满 90 天 他也无法找 back office 介入。

简单说就是掉入黑洞了。

听说merrill account开通margin，然后拉满杠杆买sgov，理论上50k甚至更少现金就能达到100k资产，有人实操过吗？

我当时电话escalate的时候，至少有人每周给我主动update一下（虽然也没什么用）。。。

等90天那跟没early enroll基本没区别了

我大概都两天左右打电话进去问进度，问到 Preferred Rewards 客服直接说 back office 按规定就是要审 90 天，90 天之内客服无权再要求 back office。

也就是说开户满 30 天电话客服才可以找 back office 查 early enroll 状态，而 back office 会在开户 30+90 天后决定我是否符合 early enroll 的要求，若 back office 90 天后认为不符合 early enroll，客服可以再送要求 back office 重审是否符合 early enroll，再 90 天后有新的结果。

而且单看平均值的话，我从开户第一周就放满 30 砖，都要 60 天也至少该有 gold 了？

有试过HUCA吗？不同客服的话术也是不一样的，没听过要调查90天的

超过 20 次了。

唯一不同的说法是要等的天数，此外每个客服都说我只能等 back office 人工审核，一半以上的客服还强迫我听如何才能加入的录音。

今天收到自称是 BoA relationship department 打来的电话

我的 checking account 虽然有 20k 余额，但不符合 early enrollment 要求，可于开户满 90 天后再次申请审核是否满足 preferred rewards 要求。拒绝理由属于内部审核，无可奉告，也不能告诉我还欠缺什么要求。
他们看不到 Merrill 帐户的余额，说 Merrill 和 BoA 是不同公司，不计入 BoA preferred rewards，必须是直接在 BoA financial center 开户的 BoA 投资帐户才计入。

该不会连 Merrill 的开户 bonus 都要赖掉了吧？

感觉就是胡扯网申的Merill肯定也是算的

还有电话客服说没听过 Preferred Rewards，问我是不是要查信用卡点数。

今天收到另一通 BoA 打来的电话

BoA 直接装 ，说 back office 内部调查认为我当初并没有提出任何 early enrollment 要求，因此一年之内不得再申请 early preferred rewards 要求。

开户满 90 天后，可再打电话申请加入 preferred rewards，但需再等申请后满 90 天系统开始判定前三个月馀额，因此最快开户满 180 天后有机会加入 preferred rewards。

虽然 checking 有 2 , Merrill Edge 有 30 ，back office 说他们只看 checking 馀额。

方圆数十哩内唯一一间 BoA branch 采全预约制，除了用 ATM 之外，任何服务都只接受预约，同时只受理在该 branch 开户客户的预约，所以就放弃等满 90 天再看要不要关户走人。

原来 BoA 是个高大上的 private bank 啊？

太渣了。。。建议等到90天后的当月或下一个月的6号（一般每个月6号更新平均余额）

合理怀疑 BoA 后台把我和其它人资料串连了，因为我最早只有一张 2017 年开的 BoA 信用卡，到今年才又开了 checking 和新的信用卡，但 BoA 说我从 2006 就是它们的客户。

今天还有信用卡部门打电话来 2nd review，问我上个月是不是开了 AS 信用卡。

不过这季 Customized Cash 加成已用完，就等满 90 天再看看有没有自动更新了。

今天又有另一个 BoA back office 客服主动打电话来说了完全不同的版本：

之前全部的 preferred rewards 客服都说要在开户满 30 天后才能要求 back office 检查 early enrollment 状态，因此拒绝我在开户 30 内 escalate a case to the back office 。
今天这位 back office 说因为我没有在开户 30 天 内要求 preferred rewards 客服送出 early enrollment 要求，所以无法在开户超过 30 天后手动加入 early enrollment，只能等开户满 90 天后申请 regular enrollment。

看来我是被挖坑了。

不过目前也只有 Customized Cash 会受到加成影响，另外就是 20 砖在 checking 的利息损失。既然要等 90 天，那就把 20 砖移去它用好了。

记录一下已过 60 天但没有任何变化。

商业卡的白金等级是不是要搞一个商业checking/Merrill？

我脸上股票账户都半年多了 还没有升级 一直是gold 不知道怎么回事，显示三个月平均还是checking账户的

你至少有挂上 Preferred Rewards 了，哪像我到现在还是一直被拒绝 enroll，说网路上开的 Merrill Edge 不算数。

BOA的客服权限之低，知识面之窄，IT之落后可以说是我用过所有大银行里面数一数二的了。app上面问机器人查出来balance 60k多，但是显示not eligible。我真心的想看看源代码是怎么写的。打电话问客服transfer了三次前后花了一个多小时还没解决，最后居然让我等三个月之后再看看有没有自动enroll。

请问关键词是什么，我问机器人没有选项查询balance

这个月的monthly average balance好像刚刚才更新（EST 1/7），越过了10k但是还显示是platinum。

就像楼主说的直接打prefer，他下面会有sign up/ am i eligble for preferred reward的选项，点进去就能看到boa现在扫描到的三个月balance

多谢，我以为改了，因为无论我选啥，都是

It looks like you’re not currently eligible to enroll. Would you like to go to our full site where you can learn more about qualifying?

没有3个月balance，我再等等吧

我的也是一直到满三个足月才跳出询问是否要 enroll，在那之前客服什么都做不了。

自问自答一下：新开账户可能看不到balance，P2的checking开了有段时间了，直接问就能enroll

今天的average balance更新了！你应该能拿到plat honor了吧

没有early enroll或者early enroll掉黑洞，就要等～3个月吧

early enroll是随机看运气吗？还是有什么自己可以点的

开户时
【引用自 美国蔡徐坤】:
选择early enrollment的选项
但somehow这个选项好像不是人人都有

先有checking后开美林cma的，真没有看到这个选项，还特意问了柜员

正准备打电话向客服请安问好时，通知就跳出来了。

一样的，开的checking没见过这个选项

所以是开checking 满90天后的7号才有？

我线上双开 BoA checking 和 Merrill CMA，两个都有 early enroll，开户一周就各放了 2 / 25 。

现在就看 Merill 会不会给 $1000 sub 了。

两个的bonus拿到了吗？

目前只有 checking 入帐。

preferred rewards 必须要有checking吗？可以只有merrill账户吗？

之前alaska 被rej 转了点钱去boa 发现boa check哦g上周被收了月费 刚升级Preferred gold 能要求refund月费吗

以及有了gold之后recon alaska会简单点吗

问一下有人知道PR的grace period是多久吗，比如我现在是platinum但是我把钱转走了多久之内转回来可以保持住这个tier，还是说转走之后下个月就自动重新根据你的3 month average给你降级了

报个奇怪的dp 月初开了checking， 一周后开Merrill. 昨天wire了100k， 今天晚上查已经是platinum honors. 完全不记得在哪early enroll的了

Merrill 加early enroll 非常tricky，最好约branch的Merrill financial advisor 帮你搞。一切正常，一个礼拜搞定。否则只能等每月更新

必须有checking

请问如果开户checking + merrill 10​ 以后，获得了Platinum Honor tier，如果这时候关掉Checking account，但是维持 merrill 10​，preferred reward还能保留吗？记得之前看到谭友说过可以保持一年，但找不到这个回复了。。。

我觉得会在preferred reward改版生效的时候就无了

preferred rewards前提条件是要有checking，所以你不能关掉checking。