求助，Hilton resort 用了Non-refundable后aspire能报销吗？
Non-refundable 订金通常无法报销，但有例外与补救方法。
1. 关键信息
- Non-refundable 订金由 Hilton 直接收取，不符合报销条件（#4）。
- 仅通过 Hilton 参与酒店直接刷 Aspire 卡的 Advance Purchase 才可报销（条款 #6）。
- 部分用户通过客服 Escalate 手动报销成功（#21）。
- 可拨打 AP 部门电话 800-236-7113 咨询或改期（#16, #21）。
2. 羊毛/优惠信息
- Aspire 200 USD Resort Credit 年度额度。
- AAA Membership 价格若刷卡仍可报销（#23）。
3. 最新动态
- 用户 #9 已免费取消并获退款。
- 用户 #19 求助 12/23-25 Non-refundable 订金抢救。
4. 争议或不同意见
- 部分用户认为系统自动拒赔，但个别客服可手动处理（#21, #27）。
- 有用户指出日本酒店由酒店收费可能例外（#32）。
5. 行动建议
- 优先改订 semi-flex 或 AAA 会员价；
- 若已订 Non-refundable，立即致电 800-236-7113 并申请 Escalate；
- 保留最终账单与聊天记录以申请手动报销。
刚刚用Aspire定了LA旁的一个resort，用的是 Non-refundable rate，但是看账单上显示的是Hilton brands advance purchase。请问这样能激活resort credit报销吗？我这样做是不是不正确的？如果是的话有什么补救措施？谢谢
一般来说不能的，要定semi-flex
自己要去住的话没问题啊
non-refundable是hilton直接收的话，是不给报销的，因为不是resort收的钱
就是不能自动报销，拿最后check out的单子找客服就可以了
你遇到的客服好心，条款里是明确说了不行的
Eligible purchases must be made directly with a participating Hilton Resort and charged to a Hilton Honors American Express Aspire Card for the benefit to apply. Visit hilton.com/resorts for the list of participating Hilton Resorts. Advance Purchase Rates/Non-Refundable Rates are not eligible for the resort credit. Incidental charges (including charges made at restaurants, spas, and other establishments within the hotel property) must be charged to your room and paid for with a Hilton Honors American Express Aspire Card for the benefit to apply.
我的dp是不行，之前找过客服说non-refundable 收钱的是不同部门
以后不敢了
Update一下，打了電話去advance apartment，免費給取消了
请问amex是按照扣款时间算还是预定时间算呢
semi flez当天会扣款吗
wc学到了，感谢dp。
但这就有点坑了，也就是我老老实实住如果不多给钱就不给报销，我骚操作套现反而没问题
割的就是老实人。
劈开套现不说 她就是要你定那个高房价的
我好lucky，没选你那个。
是呀。而且住完了发现没有报销。也没法退了血崩
我定了3天之后发现不能报销，打电话给Hilton AP部门 800-236-7113， 说只能offer $50 change fee，change到其他酒店或者其他时间，并且只能是AP rate
但是这个报销还是安心一点啊
准备定大岛双树
曾经我也犯过一样的错误，被反薅了
订了12/23-25的non refundable resort，如何抢救一下呀
电话是哪个呀
800-236-7113
抢救基本没用咯，我是等post并真实入住后，去app里chat，第一个客服表示只要等一等就能报销，我就追问多次是否是可以报销的。并留下了conversation ID。几个月去追问了一下，客服说是AP，我就说你们说了能报销的，现在我已经来不及用了，他帮我escalate了后手动报销了
借楼问一下：
看楼上，不能定Non-refundable的价位，为了花明年上半年的200credit，今年12月定和明年1月份定都是一样的吧？反正是宾馆花费正式post上应该是check out后。
若选择AAA membership 价格（有时候能便宜点），这种post后也能报销200 resort credit吧？
【引用自 songsong】:
若选择AAA membership 价格（有时候能便宜点），这种post后也能报销200 resort credit吧？
应该是可以，只要charge的写的是酒店
谢谢解答。
【引用自 songsong】:
宾馆花费正式post上
semi-flex 几天就post了 都白金了应该学会啦
惭愧，平时只看自己用得上的帖子，别的看的很少。
关于Hilton Resort，由于出差多，基本上临时预定，没有注意这些rate之间的细微差别。半年一次resort报销，一次报销不了，就下次再找个resort试试。这次是个人休假，准备顺便把这个报销弄了。才发现坑不少。谢谢赐教。
这次为了用明年的200credit，防止提前post，还是等1月1日开始定，看这些帖子，避开pre paid就可以了
同样定了hilton Advance purchases之后才认真看条款
和客服chat过了，客服也原本想帮我手动报销但是被系统自动decline了
想换个客服继续chat
我的經驗是報銷不了，打過3次電話后就getup
有些酒店即使订flex也需要deposit，这样的话订non-refundable是不是也可以报销？
我的DP 是2025 年定的TOKYO BAY 的那家，给报销了， 因为advance rate 确实便宜了很多。
自动报销的吗？
日本（非美国）这种一般是酒店charge就没事，美国是集团收的肯定不行
自动的，大概2-3 天就返现了200.
这个 rate 是否可报销 resort credit？ /uploads/short-url/gAYeooN8Tt7AioI2hH52994s45B.jpeg?dl=1