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天杀的Marcus只进不出？

💳 玩卡 作者 Ringo 原帖 #250328 ↗
内容摘要

Marcus转账受限风波：资金原路返回规则与替代方案讨论

关键信息

楼主Ringo (#1) 遭遇Marcus向US Bank转账失败。此前将$15K从Marcus转出至US Bank以获取US Bank $300奖励，但经历多次客服沟通、三方验证后，周一（4月15日）资金虽扣除却被告知交易取消并原路退回。客服给出的理由包括：账号太新（楼主认为已开户半年）、以及“钱从哪转来只能回哪去”的规则。

风险/限制/注意事项

  • 原路返回规则：多位用户证实，若通过ACH或Wire将资金转入Marcus，转出时通常需退回至同一来源账户 (#4, #9, #15, #29)。这是Marcus常见的风控逻辑，旨在防止洗钱或欺诈。
  • 转账方向建议：有用户指出“从对面pull就行，不要从marcus push” (#17)，即由接收方银行发起ACH Pull可能比Push更顺畅；但也有反例称Pull也被拒 (#19)。
  • 账户冻结风险：Marcus风控严格，曾有用户因向国内转账导致账户被Frozen，进而引发自动扣款失败 (#11)；也有用户首次取款即锁号 (#24)。
  • Upgrade Premier Savings限制：提醒用户在拿到Bonus前不要动账，否则资金可能被锁定甚至无法转出 (#34)。

经验与数据点

  • 替代中转方案：
    • 使用Fidelity作为过桥账户 (#4)。
    • 利用无Incoming Wire Fee的银行（如Discover）进行中转 (#10)。
    • 先转回原Checking账户，再转出至目标银行 (#29)。
  • 到账时效：亲测6位数资金若符合规则，1天内可到账；转回Chase半天可达 (#22)。
  • 其他高息替代品讨论：
    • Amex Savings: 4.35% (#26)。
    • Webull (微牛): 5% (#27)；但NRA身份开户存在不确定性 (#30, #32)。
    • SoFi Saving / Barclay Saving：SoFi每月转账限额$15K (#28)。

争议或不同意见

  • 对Marcus的评价：普遍负面，被称为“渣行”、“the most hated bank in the world”，关联高盛黑历史 (#7, #8, #12, #16, #18, #20, #23)。
  • 开户动机：尽管体验糟糕，用户仍因高利率（如4.4%）和Referral奖励（额外1%）而忍受 (#3, #13, #14, #25)。
  • 风控合理性：部分用户认为客服以“账号新”为由拒绝转账不合理，因为链接的Checking账户可能较新而非Marcus本身 (#29)；也有用户表示正常使用一年未被锁号 (#37)。

值得跟进

  • IRS税款缴纳：有用户询问若只能原路返回，是否还能用Marcus支付IRS税款或进行IRA Direct Pay (#38)，此问题在帖中未获明确解答。
  • US Bank奖励时效：楼主因错过4月15日截止日期可能损失$300奖励，后续结果未知。
原始内容
--- 第 1 楼来自 Ringo 的回复 (2024-04-16 13:31:24 PDT) ---

前情提要：之前收到US Bank存15K给300的奖励，我一直拖延到上周才从Marcus转了15K去US Bank /uploads/short-url/iENX77WLEwLisuUU7ePUd1Pc6K6.jpeg?dl=1 结果上周一转的到周三US Bank还没有收到.,Marcus这边钱也没扣. 于是打电话询问，客服说转账需要3-5天，让我继续等. 等到周五钱还没到，于是又打电话. 这次Marcus的客服要求我和US Bank三方通话以证明是我的账号. 搞了半天钱根本没给我转. 我压着怒气做了三方通话，完了之后Marcus的客服说可以了，钱会在下周一到账. 挂了电话稍后就看到15K终于从Marcus账上扣除了. 周一就是4月15号，offer的截止日期了. 我想应该还能赶个末班车吧. 结果周一上午又收到Marcus的电话，说不能给我转账到US Bank, 该笔交易取消，扣除的钱会在稍后回到我Marcus 的账户里. 我询问不给转账的原因，就说首先是我的账号太新了. 我TMD都开了半年多了，还太新？其次就是钱从哪儿转来，就只能再转回哪儿去！WTF? /uploads/short-url/1HDJGNJnc57JD9lrNik1uCXmBA7.png?dl=1

--- 第 2 楼来自 anon94254142 的回复 (2024-04-16 13:33:33 PDT) ---

你才知道

--- 第 3 楼来自 LeeKuanYew 的回复 (2024-04-16 13:34:40 PDT) ---

你才知道，如果不是 referral 能加 1%，你觉得 Marcus 的风评会怎么样

--- 第 4 楼来自 creamboy 的回复 (2024-04-16 13:35:17 PDT) ---

入金不是同一账户就会这样，请用fidelity当过桥

--- 第 5 楼来自 xellous5b1 的回复 (2024-04-16 13:38:15 PDT) ---

先去高盛私银那边开个户，然后让你的顾客经理去和马克思交涉，绝对能搞定

--- 第 6 楼来自 morland 的回复 (2024-04-16 14:01:16 PDT) ---

我也是一样的情况，3月底转钱出去没成功…直接驳回了…后来发现了4月打电话才给解决…

--- 第 7 楼来自 Muzzy 的回复 (2024-04-16 14:09:56 PDT) ---

这小渣行一直这样坑爹，还有人被耽误买房

--- 第 8 楼来自 mattfajkus 的回复 (2024-04-16 14:15:13 PDT) ---

等你了解了高盛的黑历史，你会发现the most hated bank in the world不是白叫的

--- 第 9 楼来自 Chickenrice 的回复 (2024-04-16 14:20:59 PDT) ---

Ringo: 其次就是钱从哪儿转来，就只能再转回哪儿去 好像这是公认的坑

--- 第 10 楼来自 FFFRED99 的回复 (2024-04-16 14:21:22 PDT) ---

我当时wire到discover挺快的，反正Marcus没有wire fee 找个没有incoming wire fee的银行中转一下呗？

--- 第 11 楼来自 SuEastPo 的回复 (2024-04-16 14:23:57 PDT) ---

这么说吧，我的Marcus在回国的时候转账然后直接被frozen了。之后邮了一封平信告知。在不知情的情况下，导致好几笔在此期间的autopay都被return

--- 第 12 楼来自 seww 的回复 (2024-04-16 14:30:05 PDT) ---

渣行，为什么大家都还要用它

--- 第 13 楼来自 SuEastPo 的回复 (2024-04-16 14:32:16 PDT) ---

都是为了额外的1%啊。

--- 第 14 楼来自 Ringo 的回复 (2024-04-16 14:33:49 PDT) ---

他家才是真正的渣行！ 都是被泥潭的Refer贴子诱惑了，结果自己开了以后却根本一个都Refer不出去，额外的1%也过期了

--- 第 15 楼来自 Nano 的回复 (2024-04-16 14:38:04 PDT) ---

哪里进的哪里出，1%到期马上跑路完事

--- 第 16 楼来自 cexxvii 的回复 (2024-04-16 14:38:08 PDT) ---

狗盛能是白叫的？

--- 第 17 楼来自 jerrytim 的回复 (2024-04-16 14:39:41 PDT) ---

从对面pull就行，不要从marcus push

--- 第 18 楼来自 seww 的回复 (2024-04-16 14:42:01 PDT) ---

之前我一直以为就citi渣，它家任何Fraud Alerts，都得靠那蜗速般的平信才能解锁，。这家算渣中渣了，钱只进不出，对不起它官网的推广 /uploads/short-url/cZk2HEZugN0HWIC2UvUuUOaQ47A.jpeg?dl=1

--- 第 19 楼来自 smoothness 的回复 (2024-04-16 14:44:15 PDT) ---

泥潭里看到过对面pull也被marcus拒绝的dp 不是100%确定，貌似push到chase不用管只进不出

--- 第 20 楼来自 seww 的回复 (2024-04-16 14:49:43 PDT) ---

像极了一句话：高端的猎人，往往以猎物的形式出现。

--- 第 21 楼来自 anon94254142 的回复 (2024-04-16 14:49:44 PDT) ---

只进不出还能一直亏损也没谁了

--- 第 22 楼来自 zsq549 的回复 (2024-04-16 15:16:32 PDT) ---

需要哪几个账户转入的就转出到当时那些账户。亲测6位数也只要1天到账，转回chase半天

--- 第 23 楼来自 Riki 的回复 (2024-04-16 15:24:34 PDT) ---

狗老人杀可死马克思，见了这么吓人的名字你们还不跑？

--- 第 24 楼来自 tomari 的回复 (2024-04-16 15:26:46 PDT) ---

我marcus第一次取钱直接把我号给锁了，但是后面就都没事儿了

--- 第 25 楼来自 3a0587 的回复 (2024-04-16 15:28:09 PDT) ---

除了marcus,还有哪个是活期4.4%的呢

--- 第 26 楼来自 seww 的回复 (2024-04-16 15:34:53 PDT) ---

amex 4.35%

--- 第 27 楼来自 seww 的回复 (2024-04-16 15:35:52 PDT) ---

微牛5%

--- 第 28 楼来自 Rioist 的回复 (2024-04-16 15:38:39 PDT) ---

这么看是不是sofi 的saving或者barclay saving更好点？不过sofi好像每个月只能转15k

--- 第 29 楼来自 SW_WF 的回复 (2024-04-16 15:48:05 PDT) ---

是这样的 之前做upgrade也是 他说的新应该是指你link的账户新，哪里冲进来的钱一般只能回哪里去（不过我绑了两个checking很久互转没太大问题目前） 最好的办法就是先转到你原来的checking然后再往us bank转

--- 第 30 楼来自 3a0587 的回复 (2024-04-16 15:52:49 PDT) ---

我是NRA,是不是没法开webull

--- 第 31 楼来自 3a0587 的回复 (2024-04-16 15:53:59 PDT) ---

amex savings是不是现在没有开户奖励

--- 第 32 楼来自 seww 的回复 (2024-04-16 16:10:54 PDT) ---

NRA不知道呀，中国护照貌似可以开户，不确定

--- 第 33 楼来自 柳湘寒 的回复 (2024-04-16 16:12:29 PDT) ---

多谢避坑贴。

--- 第 34 楼来自 seww 的回复 (2024-04-16 16:19:44 PDT) ---

https://www.uscardforum.com/t/topic/234920/158 想提醒一下：转进Upgrade Premier Savings里面的钱，拿到Bonus之前最好不要动。reddit上有人的钱被扣住了转不出来，账户也被限制了；有人等了3个月钱都没法转出来。客服什么也不说，不解释原因。 还有这个也是渣行。要慎重 /uploads/short-url/kuRAHdzUawrpoFQeO31TmxMkkys.jpeg?dl=1

--- 第 35 楼来自 Apocalypsor 的回复 (2024-04-16 20:53:58 PDT) ---

marcus转出最好只走同一个账号，用了一年从来没被锁过

--- 第 37 楼来自 lumuse 的回复 (2025-01-23 08:01:52 PST) ---

和楼主一样 Marcus 转usbank 钱都转好了，打我电话做三方验证？看看后面会不会再转回去。没有邮件，网上也没有通知，真的挺像scam的。

--- 第 38 楼来自 dundunpiguo 的回复 (2026-04-10 13:08:41 PDT) ---

我1月开的户，如果只能转入转出一个银行marcus 能付irs的税款吗？ ira directpay

--- 第 39 楼来自 eee 的回复 (2026-04-10 14:14:19 PDT) ---

以前开过还行呀 最近的saving offer又reopen了

--- 第 40 楼来自 SPCX 的回复 (2026-06-11 05:47:17 PDT) ---

push还是pull呢

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