Xfinity Internet到期最佳姿势

我的两年Promotion结束了, 月费暴涨50元还失去无限流量, 想请问最佳的姿势是什么？

有人说可以换个名字renew, 但我只有一个人住, 没有人可以换名字renew.
如果找到人可以换名字renew, 我是先cancel现有的约, 在马上申请新的约吗？这样会不会中间有一阵子会没有网路可以用？
现在1000Mbps以上的最佳姿势是什么, 比方说有什么cashback或是信用卡能迭吗？

谢谢.

最佳姿势就是换att fiber，没有的话当我没说

【引用自 denru】:
如果找到人可以换名字renew, 我是先cancel现有的约, 在马上申请新的约吗？这样会不会中间有一阵子会没有网路可以用？
换名字renew，管得不严

哈, 我们这边被Xfinity拢断…

最优解：搬家去有att fiber/google fiber的公寓，我就是这么干的

借楼问一个类似到期的问题

假设2年的 plan 即将到期，同时因为有 xfinity mobile 的手机两年合约（比如这次的15活动，每月返部分手机价格的 credit），但是合约结束时间晚于 plan 到期。有 p2 可以切。

为了 credit 不终止，是不是应该（只能）延长 plan 直到手机合约结束。这个应该怎么操作才可以只用几个月（而不是一个新的2年约）？
切换 P2 作为xfinity owner的话，可以找客服把所有的 mobile line 都挪过去？还是先port到第三方用几个月比较稳妥？

我也有这个问题。。换xfinity的家用网，有xifinity mobile怎么办……

不会有人有真名开通xfinity吧？不会吧不会吧

认真：已经用阿猫阿狗张三李四每年一换好多年了

那这样如果要SSN什么的怎么办？

可以试着要下retention offer？

从没被要过ssn

你要是要mobile 就要ssn

如果没有mobile 切账号更方便 retention offer一般不会比新用户更好 而且要靠客服手动加

请问我要怎么把现在的约换个人renew拿offer呢？是先取消现在的约, 再重新sing up新的约这样吗？谢谢

随便找个运营商携号转网过渡一下?

只要不是有太多号应该不至于多花很多吧

不但实名还给sp了呢好像

原地 TP 即可 （关键词已给自己搜），名字可以改拼写

比如你叫 Xiaoming Zhang

改成 Xiaoming Zha ng, Xiao-ming Zhang, Xiao ming Zhang 都可以

同问

当初签这个两年的是去的门店，现在可以在网上先Cancel Service再换名字重开吗？

竟然还有这种操作, 真是太感谢了.

现在除了老老实实的官网打折plan, 还有什么可以迭加的code或是cashback什么的吗？好像只有少数几个返现网有最高$15的cashback.

所以att fiber一年promotion到期怎么办。。

打loyalty要求他们match新的价格不然就换xfinity

我开的时候是80/1000Mbps，最近经常看见55/1000的，我也在考虑打电话要他们price match，不然我可就要改名了

牛逼 这就明天去打电话

等你消息，隔壁这个55的帖子我已经直咬牙了，我也要打了！AT&T Fiber 1Gbps / $55 + $300 VGC

同，最近一到晚上打lol ping就开始狂跳。。插了网线也没用 感觉得换了

我用我家狗的名字开了个户

开撸xfinity mobile的毛来offset 他家网络的开销

原地tp是最优解，xfinity的合约价是所有网络公司里最便宜的

每年合约到期就取消，跟客服说你是新搬进来的租客，基本上能无缝衔接，最多断网一天

不要用xfinity mobile，用隔壁的helium每个月只要5刀，省下来不少钱

【引用自 及时行乐】:
tp
tp是什么意思？

teleport传送的意思

指的是你要搬家，但是新家和旧家是同一个地址，原地tp

请问一下不要用xfinity mobile有什么说法吗？最近黑五活动iPhone直降500刀，并且Mobile和internet一起办还有额外的$45 discount感觉还挺划算的：

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没有什么说法，我只是在说隔壁helium更便宜

竟然还可以有45打折的啊

黑五活动，12/5就结束了，兄弟快冲

貌似还得是new internet customer only

嗯，好像是，我自己是真实新用户，不过老用户感觉可以搭配这个帖子原地tp的方法？

所以internet promo快到期了有办法续好价么

找个对象二人转

都是随便换个名字当新用户开通internet

我用自己的名字换个邮箱重新开个账号

下次用的名字。。

借宝地问一下，这个原地teleport可以自己在家的电脑上操作的吗？还是需要到店里去？

打电话要来了新用户的deal

可以在电脑上操作

可以设置teleport在未来生效的时间吗？还是设置完了立刻effective？

所以原地tp都不用换账户也不用还设备？

直接账号里面选搬家然后选现在地址即可？

那听起来不错

要新用户的话是到期了就让P2上？P2到期了再用P1？

求问具体怎么自己在线操作？

我的的是自己的modem和wifi router

差不多一年优惠期结束前，先打电话看能否match新用户的优惠价。不能match的话就随便用个名字在网上下单新套餐，然后打电话cancel旧套餐，新套餐生效日插上modem激活就行了。我是两个modem每年轮着用

T mobile 5g听说比fiber快

大概率幻觉

这个还是fiber更靠谱

可以不换modem吗

spectrum开户需要ssn

不换modem理论上是可以，就怕那modem还绑定在“上一用户”导致你这个新用户激活新套餐时出现问题，出现这种情况的话就要找要客服解决。

感谢！ 激活modem也可以自助，不需要找客服吗？

是的，完全自助，用xfinity的app去激活

Xfinity 我的经验就是要多问，隔一段时间问一次有没有promotion有没有deal，不问就只会越来越贵

我是打电话取消，然后电脑上选自己是新住户买新plan

有需要还modem吗？

不记得了，我记得我以前是立即生效，然后prorate

你可以打电话问问能不能在账单最后一天生效

我是用自己的modem，所以这个方法可以一直用，不需要还东西

用自己的设备，所以不需要还

我的Xfinity到期了，准备Cancel后再New Custom大法。防止有断网，提前在Ebay上买了一个New，Open Box的Modem，那个卖家竟然给我送来了一个用过的，里面零件都掉了，结果卖家还算好交流，退款了。也不要我送回去。其实我也没法用。一晃里面掉落的零件就响。于是赶紧在Amazon上买了一个新的，黑五打折。

今天打电话要求关账号。Xfinity挽留，现在是30刀一个月，给了35刀一个月一年计划，于是从了。所以不需要申请新的账号和Modem。现在家里三个Modem，不知道是我蠢呢，还是我蠢，生命在于折腾！明年在折腾吧。Modem放家里也不会坏的，呵呵。

其实不需要新Modem，直接用之前的就可以，不会断网

其实也不用cancel 登录大法重新signup就可以了。。。

这个能详细说说吗？

直接sign up as new user，加入购物车之后结账的时候登录原账号。会自动取消现在的plan，然后给你个新用户的价钱。给你寄的新modem到之前都可以用旧的。

新申请个账号，激活后老的plan会自动取消然后refund余额

刚试了, 出现两个地址.

不会最后算两次钱吧…

关键我老帐号上还有挂着的手机号码和合约机. 不会翻车了吧…

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怎老是听到att fiber，便宜吗？

不会涨价这一点就已经overkill大部分cable company了

为啥不去自己比下价呢？不然你把你的地址po出来大伙帮你查下？

便宜是比较出来的嘛…这麽多家公司我实在没看全

我在我这个地址7年了, xfinity太没人性了.

现在给我的价格是150M 54/月.

你应该已经收到了自动取消的邮件了吧。账号会有两个地址，手机需要找客服link到你的新账号（新账号的account number是不一样的）。

是，收到了旧的取消了，新的也刚收到确认，手机回头找客服link一下….

那我的网络会闪断吗？我选了用自己的modem，还是需要我重新激活一下？

不会，旧的不是立即取消的，你可以一直用直到新的modem送到。另外选plan可以选低一点的，一般开通后过几周会送你一个免费的speed upgrade。Xfinity这么搞还是最便宜的，所以我一直没换att

The spouse/partner trick is unnecessary. Just sign up as though you are moving to your own address. I did it again yesterday and it worked the same as a year ago. Go to Xfinity.com (while NOT signed in) > Internet Deals. Enter address and it will recognize you have service there. Ignore the buttons for signing in or transferring service. Instead choose the option for new customer. Click through the plans and get your cart all tidy. Eventually you will come to a page asking you to either create an Xfinity ID or log into an existing; choose existing. It will even let you keep your autopay bank account the same. Shortly after submitting, you’ll see a pending cancellation email and a thank you for your new order. Later (or in my case the next (this) morning), another email will give the cancellation date (several weeks out for me). Once the new modem arrives (if you chose one, which I did in order to get the $10 XFi complete), activate the new modem under the new account and it will automatically cancel your prior account at the same time. There will be some final prorations on the old account, and the new account will also have the opposite.

谢谢，我选了300m ，目前是35一个月，很知足了，

但是我自己有modem，他也不会给我寄什么东西啊？

另外如果这样可以岂不是过两年还可以再搞一次？

你每天搞一次都行。

你开通的时候应该要选的啊，你没选Xfi Complete? 不然会有1.2T的data cap的，用他们的路由开通xfi Complete才可以面。开通的时候是送2年的，我记得。

BYOD的会给你个cox线。你就当没有好了。

【引用自 Nisemono】:
现在家里三个Modem，不知道是我蠢呢，还是我蠢，生命在于折腾！明年在折腾吧。Modem放家里也不会坏的
Modem真没必要屯，因为你只可能同时用一个，技术还在不断更新。

Router你买多了，好歹可以在楼上楼下啊厕所之类的边角加一个，能提高覆盖能力。

【引用自 dayI】:
Router你买多了，好歹可以在楼上楼下啊厕所之类的边角加一个
这边建议谨慎屯，我家已经可以在每个电灯旁边加装一个了，还有剩的。不过虽然这么说，我还是之前在woot上买了两个linksys，就是控制不住我自己。

我倒是真用不到1.2t，这么多年没有超过，那我估计明天早上就能告诉我什么时候开通了，我到时候重新激活就行.

我现在是自由套餐，随时取消的那种

现在已经告诉我今天cancel

Cancelation details

Last day of service 2024-11-30T00:00:00.0000000Z

xfi complete要另外加钱吗？

还有以前是用他家的modem每个月有月租，现在不知道有没有。

你猛！

其实道理也是同样的，技术不断更新，通常是新出的更好用，旧的丢也不是，留下也没多大意思，买不买新的都很烦…

我也搞了个linksys，进退失据中

【引用自 lix】:
Last day of service 2024-11-30
你应该可以一直用，我是这么猜的。
【引用自 henry】:
xfi complete要另外加钱吗
新开通一般有活动，送你24个月或者5块钱一个月。这个里头包含modem。

【引用自 dayI】:
技术不断更新
就是这样没办法，abgn我每种都有一个或者两个，还好华硕良心，新的旧的都能mesh，也不算浪费。

多谢多谢，晚上我看看断不断，断了估计还的激活

我感觉这是要暖心升级了，你们没上车的赶紧吧，反正没合约。

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我的是40一个月，办的大概350M送到500M，xFi 24个月免费。

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送xfi 24个月挺良心的，我是之前25一个月300M，两年快到期了，在想是不是要提前“新入住一次”换个plan

刚看了一下，都涨价了，xfi要10块钱，而且统统一年优惠期。。。可能再过几年就要换att了。

我这个区域是垄断, 只此一家, 我感觉我浑身的羊毛都被他薅秃了…

羊要死了…

t-mobile那种无线的呢？

5G热点的? 好像也不行, 这个区域Tmobile信号都不好.
T-Mobile 5G Home Internet is not currently available at your address. But you are eligible to receive Home Internet LITE!

我要玩要求时延低的游戏, 5G怕是不行.

那你这只能有线了，只能继续被撸……

房子比较大的话xfi complete会有几个mesh吗？要不然估计远端没有wifi信号

检测到信号不好大概一个月的时候会自动送你一个，你应该也可以不用等直接找客服要，跟他们说你的房子5000sqft需要多几个mesh nodes。

【引用自 hahaforhaha】:
SIM卡路由器设定资料整理+本人DP (11/29/2024更新个人天线DP)
信号不好，而你有条件的话，可考虑买天线安装
https://www.aliexpress.us/item/3256806063523165.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.10.1674180255HGGH&gatewayAdapt=glo2usa
https://item.taobao.com/item.htm?id=764456178179
如果渠道的朋友可以考虑淘宝
如果愿意承受风险可考虑折腾天线，会有好效果

不过也不一定要t-mobile啊，你现在用那家手机？

att，上了sam的车

那你买个sim卡路由器不就了了，ATT多线好像30$一个月吧

好几个人跟我说5g的时延很不稳定，我要打那个vr乒乓球，对时延要求高一些

什么VR乒乓球？

你看看这个 Redirecting...

这家取消什么时候发final bill啊

大佬 能用自己旧的modem吗？

接受1.2T Cap的话可以，要xFi的话不行，必须用他们的。

1.2t没关系 从来达不到 但是旧modem会自动关联到新plan吗？过渡会不会有问题？

不会的，会给你寄个新的。但是旧的可以继续用。

新的要收钱？我就想guabi用自己的

你选不需要设备就行了

但是不需要 就得填自己设备信息吧 那不就和现在plan的设备信息重合了？

只有xfinity也可以换到他家的now internet，是pre-paid所以没什么坑的地方，就是带宽一般

没事的，我上个月才弄了，直接新账号登录拿老modem激活就行了

我是想用大佬那个 同一账号登录 换新plan 不知道行不行

这个就不清楚了，但我估计是可以的

刚试了 加入购物车后登录原账号就没法结账了。。。

你是怎么搞的？直接新用户 新注册账号吗？

The spouse/partner trick is unnecessary. Just sign up as though you are moving to your own address. I did it again yesterday and it worked the same as a year ago. Go to Xfinity.com (while NOT signed in) > Internet Deals. Enter address and it will recognize you have service there. Ignore the buttons for signing in or transferring service. Instead choose the option for new customer. Click through the plans and get your cart all tidy. Eventually you will come to a page asking you to either create an Xfinity ID or log into an existing; choose existing. It will even let you keep your autopay bank account the same. Shortly after submitting, you’ll see a pending cancellation email and a thank you for your new order. Later (or in my case the next (this) morning), another email will give the cancellation date (several weeks out for me). Once the new modem arrives (if you chose one, which I did in order to get the $10 XFi complete), activate the new modem under the new account and it will automatically cancel your prior account at the same time. There will be some final prorations on the old account, and the new account will also have the opposite.

其实现在的offer不算好，xFi还要钱。你们不是已经出优惠期的可以等等……

老账号到期了是不是就不能联网了，需要老猫再重新激活？

今年啥都贵，好日子没有了，我最近发现其实150m我也够了，用起来没啥区别，不过我还是选了300m，反正35这个价格没啥好说的了……

我已经出了好几个月了 500m收我90一月 fk

那就按上面的办法走起

反正都上了，不如叠个xf mobile的免费iphone 16 Pro。

att走起？90能装1G了。。

只有xf。。。垃圾地方

我是直接新用户老modem，很丝滑

客服刚给我说降到150m 85/m 给送个10th ipad。。。

他要求40一个月，还要trade一个13吧？ 两年合约，其实也就是买手机也白用两年，但是我有两个账号在xfiniy mobile了，现在是35一个月3g的套餐，一个iphone15pm 一个13

那还是贵，一个破pad300

是啊 我现在就重新申

建议有猫的话选最低的，慢慢涨价可以坚持好几年，我现在用150m没有发现和以前500m有啥不一样

收到thank you邮件 没有那个cancel的。。。是不是得等等？现在账户里没发激活新的plan

刚选个300m的。。。

等一会儿就来了

我的时间线供你参考

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前两个一样的顺序 那再等等

我也感觉300合适，我也没选网关，1.2t限制对我也没啥影响，就这样吧

嗯 没事 不是说过两天又能邀请到高的 然后2年后又是一条好汉

你没特别需要乾脆也来一个SIM卡路由器吧

Getting Started Kit Delivery

为什么还要$15

很奇怪，我照葫芦画瓢，居然收到一个xfinity客服的电话，跟我confirm了一下order

你可以trade-in 别的手机，我看了看pixel 7也是给1000
加mobile unlimited plus网络减40，所以变相加~25一个月，相当于半价买还送通话流量（但是注意你的xf的优惠价只有12个月，12个月之后可以如法炮制续约，但是到时候mobile减多少就不一定了）
你实在不行还能k&s大法

【引用自 走起来】:
没有那个cancel的
等，这玩意地址绑定的，操作没错一般不会漏。

【引用自 好市多】:
跟我confirm了一下order
你应该顺口哦太贵了，再要个ipad

第一年的promotion过后.第二年不能享受任何折扣好像.我刚看了前12个月35 .之后的12个月69

第二年不属于新用户.你懂的 xf老用户与狗.

我不准备嫖xfm的网络了，以后不在他家拿手机，好烦，就用网络，手机就光号码在这就行，随时可以走

哈哈哈哈哈哈肯定是看他取消，找过客服所以打他电话，我之前快到期的时候好几个客服电话找我，我都说听不明白拒绝了，电话里稀里糊涂的弄不好就掉坑里

所以才要登录大法鸭。

【引用自 lix】:
以后不在他家拿手机
我都是拿by the gig的免费手机，有什么拿什么，反正也是要用网的。。。

啥叫登陆打法

想guabi 不想每1-2年操作，可以考虑Xfinity NOW， 100 Mbps, $30/m; 200 Mbps $45/m。

选xfi的好处是没有data cap，如果有concern把xfi gateway设置成bridge mode 用自己的路由即可。

你倒是往上翻几楼鸭

总结的太到位了。饭菜拌好送到嘴边上哈哈

请问这个免费手机的deal一般什么时候有？看了下网站上列出来的所有手机没见到有免费的啊

今天又收到两封邮件，12月15号老合约取消的，还有新合约内容的，新合约会给我寄个welcome kit

我想起来了，当初是给了个welcome kit，里面有一根网线和几张纸.

新合约里也写了给一年40每月的mobile优惠. 确实可以考虑开个线

所以可以直接账户activate新plan 旧的就自动cancel了？

是的，我也是第一次，还没走完流程

一年会有几次，比如pixel或者s24+或iPhone12这些

Update:

今天收到邮件, welcome kit已经发出来了.
Your equipment is on its way

感谢dalao喂饭

大佬早上好!

我现在显示老的账号最后的服务时间是12月15号. 今天我新的welcome kit到了.

我是要等到最后那天再激活吗?

还是现在就可以激活?

如果现在激活是不是老的就自动取消了? 还是会收两份钱?

现在就激活呀，反正你新的已经开始收钱了。

我之前和客服说信号不好 客服让我买mesh死都不肯送

原地cancel sign up影响xf mobile的线路吗？还有几个合约机在xf mobile​

正在跟客服提交cancellation，客服说我们能帮你到150mbps 60刀一个月，我 果断cancel再开一个号。话说现在300mbps+mobile也是40一个月，有必要薅mobile吗？

不影响，但是要找客服把mobile 账号link到新的Internet账号上。

有，可以开线拿手机，反正网络都是要用的。

这个重新link贼麻烦，客服经常搞不定

多换几个就可以了

手机好像要钱啊，只是unlimited line是免费12个月

时不时会有免费手机的活动，pixel 每年都会给两次，三星之前给了s23+，iphone一般是便宜1000

悲剧了, 激活不了. 系统提示错误,让我找客服

找客服大骂说我就想换个plan，你怎么还给我弄个新的router，还没法激活，太**了

xfinity的手机活动是不是都是device credit for 24-month?

请问：旧账号有一个绑定手机号，每个月和宽带分别交钱。

现在按照你这个新住户登录旧账号的方法，新购物车没有选择手机号只有宽带。那么旧的上面那个手机号会自动取消吗？如果不会，如何手动取消？

（以前没有取消是因为客服说如果取消手机号会导致宽带月费暴涨）

泥潭只有我这个傻der 一个月 100刀用了两年吗？

我们这小区只有 xfinity ，感觉不好 argue 啊

为啥要argue，直接incognito 输你家地址看价格呀，便宜的话，就换P2名字开

你得让手机连移动网络再激活， 连着wifi不行

Unfortunately, we’re unable to complete your request online, but our knowledgeable representatives are available to help you right now.

Call 1 (877) 338- 9791

我之前好像也是遇到这个问题就偷懒没继续

xfinity now 上传速度多少？能enhanced speed么？

【引用自 HumanG】:
都是device credit for 24-month
是的，但是横竖是要用宽带的，所以不影响。
【引用自 dajusha】:
旧的上面那个手机号会自动取消吗
不会，要单独联系客服取消。

【引用自 China.No.1】:
不会，要单独联系客服取消。
谢谢，是否应该等到新宽带生效几天再实行？以免造成旧的最后一个cycle被加钱？

找了客服，都搞定了，mobile也绑定新号码了.下一步就是看看是不是开个新号

这个我觉得完全就看命了，不知道他们怎么算的……

我是今天激活新的立刻给我电话问我是不是取消旧的，躲手就多收吧，麻木了

kit都包含啥？激活步骤？

啥也没有，就一根同轴电缆

那激活流程大致上是干啥？

跟第一次一样啊，下载个app然后点激活设备，输入设备mac地址几分钟就好了

我没经历过第一次（

你已经激活了？我收到线了。我现在卡住了， 我xf的app上不能激活 然后app重新登录不了 网站上登录时有两个账号 可以选新的进去 但也找不到哪里激活。 我用的还是旧的modem。。。

把app删了，重新安装

重装了 也是access not authorized。 you signed in successfully, but you must be an xifinty user to enjoy the service…但是网站登录没问题

和live agent聊 说只有一个以前 的plan 没有新的plan 是已经检测出来就取消了？

我连移动网 还是手机登录不了app啊 online agent 非说我没有新order的plan

你这跟我遇到的不是一个问题。你这好像是新帐号没有开通，成功开通的话web login会让你选择账户的。

会让我选择 有两个账户 我网站登录两个账号都可以 但是手机登录不了 就没办法activate 啊 客服说没有我order的plan。。我觉得是骗我

你是online还是电话？

agent 回复的 the plan you are interested in is currently only available for new customers at a new address that has not been previously registered. 我跟着钛佬的教程一步一步搞砸了

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我app里是这样的

切换到新账户

我定了xFi Complete不过

还在路上

我刚刚尝试，应该是成功了。

没等kit寄到。

手机上装个xfinity app，帐号密码登录。会让选择新旧两个宽带账号（地址一样，数字账户数字不一样，新的下面有个new），选择新宽带，首页就有激活链接。

点激活，各种下一步，其中一个让你扫猫上的qr，也可以切换成手动输入MAC地址，我去把现正用的猫翻过来拍一下mac，对着照片输入进去。

然后各种下一步，让等候就等着，通过路由器界面可以看到猫在重启，重新连了几次就好了，这步大概三四分钟，然后会提示点按钮回到主页。

感觉这就是成了。

我是不能登录app。。。不知道为什么。 但是能登录网页 也能成功进入两个账号 就是没法激活

嗯 我还是用的旧猫

你能看到价格吗？我的网页里看好像是没有term的 感觉会是老用户的价格

激活看来就得用app，浏览器登陆网页好像没激活入口。

要不你换个手机装app，还有换邮箱手机号来登录app？

价格在购买新宽带时候就知道啊，用网页登陆新plan的帐号也能看到价格。

用的老账号购买的 怎么换邮箱呢？

不是那个意思，你的老账号的登录方法是否用手机号和电邮都可以作为用户名？如果一个不行换另一个？

也不行 哎 真是麻烦 不知道哪里出错了。。

你app登陆不了的错误是什么样的

【引用自 走起来】:
重装了 也是access not authorized。 you signed in successfully, but you must be an xifinty user to enjoy the service…但是网站登录没问题
这个zszs

(‎SOLVED: Access Not Authorized when trying to login Xfinity App | Xfinity Community Forum)

online 弄的

你是让他帮你activate吗

我试试 谢谢

想问一个比较细节的东西，假设两年约到12/15这天，那么我是在15号还是16号activate新帐户？会这样问是因为我不知道15号cancel算不算违约？但是16号再cancel又怕被多收一天的钱，虽然prorate一天可能也没多少就是了…

【引用自 magicwaltz】:
prorate一天可能也没多少就是了
所以你觉得这个问题的答案还值得深究吗？(换句话说，我也不知道，我收到就activate了，差不了多少钱 )

不是，我说的是mobile帮我merge账号是他弄的，激活我直接就可以了啊，现在我登录app就是新账号

主要我之前的经验不太好，我打电话去cancel，跟客服确定好日期，结果日期过了网还是没断 后来过了几天我就直接创新帐号activate，没去管旧帐号了…现在就怕旧帐号没断干净，两边都收钱。希望这次用你的方法可以好一点，不想再跟客服扯蛋了，谢谢

都换了还在乎这点，爱咋咋地了，我开始是担心激活不了，后来发现激活之后就不管老账号了

今年 8月份LD打电话 抱怨经常断网 客服给了一年合同$19.99 我很满意

还是不行 新账号已经是default了 我把旧的unlink了也不行。。。哎

这么赞 有手机monthly credit也可以接着给吗？

神秘了，你新帐号在网页登陆后里面有新宽带的bill信息吗？

我在想你要不要再来一个全流程，3rd账号如果能正常启用再把前两个都扔了

没有bill信息 因为还没activate。不敢再来一遍了 哎 不行就ld名字重开一个好了

报个dp 把 我是一步步按照instruction做的 但是不知道为什么没法登录app 激活猫。 今天终于好了 我联系了online agent 他说我是plan没有激活 所以不算是xf的user 就没法登录app （我也是一头雾水）然后他帮我激活plan 我就可以登录app 激活modem 网马上就好了 但是没有收到旧plan disconnect的信息 又打了电话关了以前的网 现在就等付以前账单了 （不知道能不能收得到 我email已经把以前的account unlink了）总之 我现在都不知道哪里做错了 以后我还是乖乖用ld名字 换个邮箱搞 同一个email 虽然方便但是风险有点大 太花时间了。

直接换att fiber了原地tp也贵10块还麻烦

想便宜建议T-mobile 10$，这价格应该吊打全世界

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C1S反146，可我用了rekuten只有35，亏了亏了

不知能不能重新开一次internet呢

就俩plan， 100/10, 200/10。

不行，给的gateway都是很老的XB3。

最新的优惠：Gig speed internet + an Unlimited mobile line — $25/mo for 1 year

看宣传是Gig speed internet 35刀，Autopay减10刀，加一个unlimited line 40刀，给40刀优惠，No term contract

不知道有没有坑。

谭友什么坐标，gig speed居然才35

请问有没有链接 还是zipcode限定呀 湾区没看到哇

我的没有激活成功。找客服，客服好像又给弄到旧账号上了。。。

正常应该不会呀，客服是不是做了什么谜之操作。。。

报个dp，我之前是$55 500mbps + 免费租Gateway，到期之后重开账户换了$40 300mbps + 自己的设备。之后收到xfinity的电话，客服说我们不需要重开账户也能享受福利，并且每个月只需要$30+免费Gateway，两年deal。

此帖子已被社区举报，现已被临时隐藏。

感觉一个login account里面两个billing account还是很容易出错啊

不会的，HUCA，你的那个应该是业务不熟。

终于轮到我原地暴涨50了 但是现在这个住的地方可能也就再住半年了 求问这时候怎么整网是最优解 以化缘还带了个ipad结束

凿壁偷wifi

送iPad是什么deal?

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不知道有啥坑

按着教程做了，现在巨麻烦。。。

因为旧的账号有mobile lines，转移到新账号说是需要2个cycle 之后，但是因为旧账号没有internet plan了所以每个line多收$25…

多谢提醒 旧shouji有monthly credit吗

啥是monthly credit

买手机时候xfinity给的优惠 每月返一定的device credit

没有，但是和internet plan一起有个啥优惠，俩line 60

总结下，按着楼上大佬的教程，如果没有mobile lines 的会很方便，如果有，就看人品了

忙活了两天换了无数agent 才终于有一个真的把旧账号的line 转到新账号底下了

目前比较好的地方是，新账户的internet plan更便宜，还带了一个免费12个月的unlimited line可以作为esim， 以及给$100的gc，我要等到账单日确认下转号的那俩旧的line 的bill会不会有问题啥的，目前网站balance 显示是正常的。

一句话总结，没有mobile line 放心按着大佬说的搞，有的话可能携号转网更合适

分享一个DP。刚刚发现我这个月的 500Mbps plan 因为 contract discount 过期从$60涨到$84 (credit card auto pay)。直接打电话过去告诉他们不想 renew contract 但是想保持 $60/mo 不然就cancel。结果给了我24个月的 promo discount 涨价到 $65/mo.保持credit card autopay 不变，如果用checking 就是$60/mo。最后选择降级到300Mbps plan $45/mo credit card autopay。

其实我一直挺讨厌这家公司的，这次涨价后我查了 Verizon 5G home internet 在我家这里可以申请了所以是真心想把他们换掉。$45/mo 就凑合用到什么时候 Verizon 有好的 promo 再换。

开新账户的话300兆的是$35一个月，还送12个月的免费unlimited line以及$100的gc

所以说很讨厌这家公司每分每秒都想把它换掉

按着楼上大佬说的操作呗，没有mobile line 的话不麻烦

同直接收到了cancellation confirmation说last service date今天，但是新plan刚下单kit都还没到

求问之后你断网了么？还是后面last day会改？

嗯晚上会改，一般半个月之后才停

$146开了几天了还没track上，估计得去撕了

我跟你的情况一样。但是遇到的问题是需要跟客服重新确认order。

xfinity有的deal是好deal，但是问题是售后问题是真多啊 chat是没一个agent懂，真的时间成本超高，我得每个月打电话手动加discount…

reddit客服感觉更靠谱一点，除了接verification code的时候，其他时候你偶尔上去回下就行。online chat简直浪费生命

报个dp

之前是$75 1000mbps + 免费xfi Complete 2年合约，到期前打电话，只能加$10升级成2000mbps或者降级，1000mbps死活不给match，降速的费用也比新用户贵。于是选择取消plan，重开账户，$65 1000mbps + 免费Gateway 1年合约。

P1 之前是租的设备。按照大佬的操作： 1）现在是要继续 add equipment （需要加15刀一个月），寄过来新的设备，再去还掉旧的设备？2） 还是说可以不用add equipment，直接用旧的设备？

就是关于设备这一块没弄明白？ @China.No.1

长期省钱来看，应该是用自己设备最好了，不过上次搬家被扔掉了（说到这我又来气了） 打算买个设备的话，哪一种和Xfinity 适配度高一点？

估计旧的是得还的，我们用的自己的设备所以没这个问题

其实如果checking auto pay有$5折扣的话，可以设置checking auto pay，然后用信用卡手动还款。如果嫌每个月手动操作麻烦的话可以一次性预付几个月的钱

要还的，你的跟她的账户没有任何关系，不能用她的东西。

自己买的话，SB8200就可以了。

前几天把设备还了。

收到还设备的提醒email，但是登录https://xfinity.com/returns 并无需要还的设备列表，遂打电话问印度客服，确认真的有，并发来设备例图和SN。我问假如丢了会怎样，说罚款250刀好像。

我找了一下发现上面有SN的快递盒子就在我自己的modem后面，放的全是灰，找个附近的xfinity门店去还了。

之前35块一个月+还是BYOD的网搬了个家要涨到89块一个月… 感谢大佬们 又学到了 这就去cancel

提供一个dp；

感谢，买了SB8200后；

1）还是建立了个新账户，选自己设备 ，30刀一个月 （相比之前60刀）。激活新账户之后，旧的账号就收到 cancellation request了。

2） 第二天去还掉了 旧的设备，收到receipt，之前那个账号应该彻底两清了。

P.S. SB8200 不是 modem router 二合一的，记得根据自己家情况陪一个router。arris好像有的型号是二合一的，这样感觉会方便点，只图省事的话。

【引用自 IamShawnMendes】:
二合一的
一般不建议二合一的，自己买router可以mesh，可以ap，功能也多一些（VPN）什么的。而且后续升级router也成本低，router换代比modem快太多了，一个SB8200可能能用5年，router就不一定了。当然如果只是要个WiFi的简单需求的话，二合一也不错。

请问你是什么时候登录后能看到两个账号的？我这四个email都收到了但是看不到新账号，最后一个email里面也没说新的账号号码

就是你下完订单就收到了好像, 给你两个地址让你选,你选了某一个就是新账户.

这样啊 我登录还是看到老plan，并没有两个地址的选择。。。看看过两天怎样

跟着这个做以后收到了新的confirmation和15天后旧帐号取消的确认email，但是在网页上登录并没有两个账号的选择。。。短信里新equiment地址也是空的。大佬这是不是寄了？

登录以后点右上角自己然后能看

Billing

Account and Identity

你试试点account and identity

我现在打不开，按道理是在这里边选。

系统没更新吧，等一天再试试看。

只有老账号。 我试了下添加linked account，然后我的电话associate了多个地址。我输入我的地址后就报错说对不上了。。。

昨天又收到了一封confirmation，里面有新账号的尾号，这是不是要打个电话去问问

还是没有

等着呗，新的账号modem寄来之后插上直接用试试。

请问钛佬 我的xfinity也到期了 新的价格已经charge了 请问我如果中途停的话 这个月后面已经付掉的部分会部分refund吗 还是不会refund已经付掉的月费？ 我在考虑是现在换p2开新户还是等到这个bill cycle快结束再换

按时间比例refund好象是

谢谢 求有经验的潭友帮忙确认 另外我账户上面已经充值了变成负balance credit了 销户会refund check吗？

应该会，如果不是自动的找客服要，不可能不退的。

感谢分享！

唯一的问题确实如楼上所说，mobile太难转了。。。昨天打了好久电话号称转成功了，结果新账号里面还是看不见mobile​ 我猜是因为两个账号的地址相同，客服就有点糊涂

你的直接说account number，这样比较不容易出错。

【引用自 China.No.1】:
It will even let you keep your autopay bank account the same. Shortly after submitting, you’ll see a pending cancellation email and a thank you for your new order. Later (or in my case the next (this) morning), another email will give the cancellation date (several weeks out for me). Once the new modem arrives (if you chose one, which I did in order to get the $10 XFi complete)
感谢老大啊，果然成功了，选了400M，40刀/月，用auto bank payment还有另外10刀/月，送一条unlimited mobile line，相当满意了

借人气问一个

75m的用了一年

从25刀涨到42刀

有必要搞一下吗

modem是自己的

我说要跑路他会降价吗？

42刀75M贵！必须换阿

什么姿势？

直接cancel让他给deal吗？

你自己先去网站上看你所在的地方有什么deal，有便宜的就自行下单就是了，自己往上翻翻帖子

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现在选用自己的设备, 寄一根线也要收钱了??

刚刚尝试这个方法，登录进去之后显示要verify Identity，输了DOB和SSN显示不对

reddit搜了一下貌似是因为当前地址还是Active

edit:貌似开户ssn写错了。。然后guess了一下居然过了，已成功开，谢谢大佬

This is pretty helpful! Thanks

xfinity現在400mbps只要30刀一個月了.. 開心

我这儿新用户1100Mbps 50刀一个月送12月xfinity mobile+300刀Mastercard gc

问了下客服gc offer没写截止日期就上车了

算下来25刀一个月还送unlimited line，感觉很划算

这么便宜了，看来我需要去弄一下开新户大法。

感觉现在是淡季，所以offer比较多，8月这种旺季好像就没这种offer了

Ok i guess i’ll give some update here

照着原帖，一直进行到我收到了a pending cancellation and a separate order email，都一致

不过我大芝加哥地区的xfinity连着两天打了两通电话给我，说有人要transfer service到我地址，需要我call in to authorize/verify

打电话进去开头也算顺利，只问了我的联络电话，客服能看到新旧两个帐号，确认了一下我要干嘛以后，把我旧的帐户关了，然后把我转到activation dept让把新号开通

这个activation dept rep花了点时间locate account，甚至想要把我刚关掉的帐号重启，后来靠了昨天收到的order email的末四码帐号才搞清楚要干嘛，说我在这地址已经有三个帐号了所以一整个迷惑，最后感觉是直接又走了一次order，整个过程两客服电话花了45分钟

后面我还得看看怎么把原本帐号的remaining balance给付了，但比起来算是小事

结论，可能比过去直接打电话进去要deal花的电话时间还多

ps1 我是用自己的modem

ps2 我印象去年很轻松的在online可以转deal plan也没改帐号，今年怪怪

ps3 inactive account要付款看来很麻烦啊

https://www.reddit.com/r/Comcast_Xfinity/comments/1i0q1qo/billed_for_an_account_i_cant_access_anymore/

If you closed the account and did not transfer it, we will send the final bill by USPS mail since you can’t view it online. That comes a few weeks after the account closes.

我也是昨天下单的，暂时还没收到cancellation email，你大概是多久收到的？

幾分鐘內收到分別的pending cancel 跟 order confirmation email

截圖 2025-04-09 上午10.35.281040×130 7.53 KB

那我得去问下了，只收到了order confirmation

问了客服 虽然没收到cancellation email但是系统里貌似已经cancel了 5/3 plan end

但是送的xfinity mobile line貌似link到了原账号上面 虽然还没激活但是不知道会不会有问题。。

我拒绝了Xfinity mobile 的免费号 所以不太知道怎么办

照理来说mobile是因为internet 新帐号而来 应该也是依附在新帐号上才是

我现在是觉得无法access inactivated account 实在荒谬

【引用自 那我懂你意思了】:
照理来说mobile是因为internet 新帐号而来 应该也是依附在新帐号上才是
照理是应该依附在新号上面 但是不知道为什么到老号上面了 打算等等activate网之后找客服看看能不能挪一下

【引用自 那我懂你意思了】:
我现在是觉得无法access inactivated account 实在荒谬
这个貌似是可以的吧 我之前就有一个取消的老号一直在account上 网页上link account就可以 只不过inactive之后点进去其实啥也看不到好像

【引用自 DELTA】:
网页上link account
我已經link了，但是不管app or website，點switch account都沒反應，依然是新的current帳號

anyway 客服說我due date是5/1，慢慢打算吧

这个100的gc是看region吗，我们这啥也没有，是什么gc

？

他们家切换账号要log out再login 会让你选账号

可能结束了？就是visa gc吧我记得

不会要 ssn 要就是没有

换名字 生日 邮箱 卡信息 就行

无所谓的 他们不管 给钱就行

doesn’t apply to me, 沒有給我選擇的機會

promotion肯定是每個區域不一樣，我們這邊是給AMZN GC，講真如果有需求的話也是個好offer

Screenshot 2025-04-10 at 10.14.17 AM1140×266 47.7 KB

对网络要求不高，可以转去Tmobile 5g home internet给礼卡。

感觉看当时的promotion，之前看过我们这tmobile的价格还是比较贵的，也没有礼卡promotion

再汇报一个奇怪的事，刚刚activate了新的modem，但是老的plan貌似也没有自动取消，现在显示同一个地址两个plan都是active。。

【引用自 DELTA】:
两个plan都是active
兩個plan沒事，別兩邊都被收錢就好

不過你可以login選plan估計是因為兩個都active，而我舊的已經inactive了

应该是的，刚刚让客服取消，说是成功了也没有balance，但是还是能正常login，过两天看看，希望印度客服靠谱

再来update一下，xfinity真的不靠谱，让取消old service取消两次才成功，而且不知道为什么还是显示有balance，不过客服说不用付
【引用自 DELTA】:
但是送的xfinity mobile line貌似link到了原账号上面 虽然还没激活但是不知道会不会有问题。。
今天收到了email说已经开始billing了，遂找客服取消了这个line然后在新的Internet plan上activate，但是我现在的mintmobile还有两个月结束能不能月底再activate，于是客服问我一个月多少钱，已经能感觉到要给我发credit了，于是说25刀（其实叠加amex offer 10刀左右），就给了我25刀的credit 顺带问了一嘴25刀的activation fee能不能waive，客服说不行，就当免掉activation fee了

同样，电话客服3-4次每次都道歉。但今天发现我还被他们送collection 了 无语了

【引用自 那我懂你意思了】:
把原本帐号的remaining balance给付了
Update 一下

關閉的帳號後來收到了paper bill statement

結果上面是 負一塊多

決定就不管了 Comcast後面要寄支票給我當然也不介意

我也碰到同样的问题了，两个account都active了一个月，被收了两份钱。刚打了电话客服说帮我取消了老的account，还给我改了取消日期到上个月退credit。让我过24小时再看。也不知道是不是跑火车。

我现在的状况是昨天收到一个邮件说我今天service end（但其实上周就end了），bill显示25刀，但是upcoming charge显示-27刀

我觉得是可能是系统出问题了。我也收到邮件说今天end，然后有个客服说是5/3会end，最后那个客服说已经帮我取消了。估计是跑火车。看来只能明天继续打电话了。

太辣鸡了，等到周五也没取消。刚又电话客服，说帮我取消了，让我再等一天

买了房了 我只能换名字 跟我对象来回换

如果想保留uncapped data，可以把自己的modem替换xFi equipment吗？

歪个楼 specturm到期怎么搞 我现在已经95刀一个月1G了 真不想用了

但是没别的选择 att fiber好像没有 只有慢速dsl 所以根本没得选？ 这价格都赶上starlink了

有啥办法搞嘛

謝謝教學！我之前的折扣到期了，400m漲到了＄75／月。剛用這教學原地singup了。選了600m $45/月。但沒有收到pending cancellation email。這是正常嗎？我選了BYO modem.

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我自己的dp是我的账户先cancel，然后order了ld的，等几天后我的账户直接被disconnect service，然后再activate ld的service，连modem都没unplug，无缝衔接

直接要求disconnect service，等rep打电话再要求降价，我成功过一次，毕竟比换ld的名字重新开通简单些

Similiar data point here. 2年的25一个月促销到期，400 M的Internet，没有手机号，猛涨到95，主动打客服电话，要求最低价，报价45，且已经收的95刀，即便取消，也只能prorated退剩余天数的费用。

在马上新合约用满快一个月时，打算取消当前的服务，用LD名字重新开户，看官网上有55一个月1100M，送200 刀amazon GC的活动，算下来一个月不到40刀，升级速度。

点击取消，客服打过来电话，说actually可以给你降到35一个月，保持400 M的服务，且backdate你这个月的bill，返还你95里多交的credit。。。想了一下LD开户的话，虽然速度提升到1100M，但其实真正使用感觉不来差距，而且还得担心200 Amazon GC发放的问题，就从了客服的报价。35再用一年，明年4月重新打电话要新的promotion。。。

看我最下面的dp哈，直接去官网点击我要cancel，客服会好声好气的给你打电话过来挽留你，给你低的报价

他家HUCA很好用！

我的promo也是到期了，给我了个offer（mobile + Internet），我说太贵了我可以换别家，立刻就给到我之前的价格了$40 mobile + $5 400M Internet

回報一下，用app原地activate 新account及MAC。十分鐘左右原成activation。seamless transition。

我今天算了下 一年要贵480 我索性就打电话去退了 直接要求cancel 人家就给了最低价 比官网还便宜 1G给到65 我本来付95 还挺靠谱的

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xfinity 最近c1有大offer，配合xfinity40 400m+一条免费线的offer送39000分，差不多等于白用一年了。

还可以再撸一个tv，tv没有term contract，最低35.25*2，再拿19500分。

home voice 也没有term contract，20*2再拿19500。

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我3月份开过没track上。客服说需要3个月后再联系。

Xfinity 这个不包括手机plan。另外有一个单独的Xfinity Mobile的offer，只有2800。

剩下的home voice tv也可以撸吧，成本40-70撸19500分

【引用自 方丈份人】:
但沒有收到pending cancellation email。這是正常嗎？
请小心，我也没有收到cancellation email，但其实系统会自动取消，并且第二天会有xfinity rep给你打电话确认是不是要取消，我当时就没接到，于是他就私自给我改到了Statement close之前一天再取消，然后说那天又给我打电话我没接到，所以一直就没cancel我的service。。。

期间我看到我还在被bill找chat客服，他们根本搞不清状况，和我说不用管，其实一直都没取消掉

如果你还是能看到你原来的账户，建议去reddit找那里的客服，处理效率很高

謝謝！我之後有收到 “your services will be disconnected soon” 的email看來保險一些還是上Reddit 問問。thanks!!

如果是用自己的modem ，那新的plan 怎么用现有modem ？ 需要人工客服解除绑定然后再绑定到新账户吗

今年直接online chat要求继续一年25刀的400 mbps的plan，需要遇到懂事的客服，没废话，几分钟帮忙申请上

这个不算数，但是如果你账户里看没有balance应该就没啥问题。disconnect之后30天内会收到Final bill

其实应该看看有没有新的promotion，最近好像送mobile line

对的 顺便再撸个offer

是啊，但我主号一直guabi，小号在各大carriers哪里，用不上Xfinity 的mobile

免费送你的 再挂逼也没免费的好吧

但一样的网速需要40刀了，给我renew了一年25刀的网，mobile plan等效15刀月费了，不够挂壁

但是开新的可以撸c1或者c1s的奖励

网购用过五六次c1s，没有一次给返现，一生黑，等order number 的邮件到了，去找Rakuten 要一下试试

有人知道怎么不交40刀的self install plus fee吗。。。已经用自己的modem连上网了，只需要xFi gateway，应该去店里拿来换上就行了，完全不需要technician来一趟，强行收费啊

去店里搞定了，直接pick up gateway 不用appointment了

今天切换了新套餐，50刀每月，1100mbps+一条手机线免费+peacock免费+送200刀gift card+c1s 98+20刀返现，还挺合适的，没有合同优惠持续12个月。

3个月后可以拿了礼品卡跑到Verizon home internet，然后再churn tmobile，只要能折腾网费基本是倒赚

1100mbps 我看的是70刀， 20刀返现是哪里的呀

找客服吗

还是自己网站搞就行？

到店直接跟店员解释了2句，店员说关户重开是吧。然后连付款方式都不用改

他有两个选项，5年和1年价格锁定，1年的便宜一些

20刀是c1s的xfinity mobile返现

自己搞就行

和Xfinity斗智斗勇

Xfinity 客服没有契约精神，主楼办法最省心

我用Safari通过C1S去xfinity，看到1100Mbps也是$65(叠加了$10 discount with paperless bill & auto pay)，5年价格不变，感觉还可以。

差不多价格，但是非5年的那种只要50

xfinity.com

Want to Schedule a Callback from Xfinity?

Looking to schedule a callback? You can save time with the Xfinity Assistant! Get help now.

打电话取消 客服会优惠

Connect | Up to 150 Mbps download speed; Up to 20 Mbps upload speed

$19.99 / mo

The offer is subject to the terms of your 12-month term contract.

$110 Early Termination Fee applies.

有什么新用户刷到好plan的建议吗？我刷了几次只看到最低40/mo，没有以前25/mo的了。

报个dp，昨天原地tp，1G网络$50/mo，选的用自己的猫。下单后马上就激活成功了。目前没收到cancelation email，但是今早xfinity客服给我打电话说我有两个account问我是不是要关旧account，我说是，他操作了一下说system error

我登入xfinity账户已经无法access 旧的account了，显示inactive。过几天再来更新old account关了没。

请问你有后续吗？需要人工解除绑定吗？

地点湾区便宜极了。有att电话line的前提下1000mbps光纤上下传对等才62刀一个月。没有att电话好像是80-90一个月。

你好，请问你是原地tp之后还能access旧的account吗？我tp之后旧的account变成了inactive，但是我没收到email说cancel，不知道inactive是不是就是cancel，有点慌

ps. 我是自带modem

email不准，彻底取消之后应该会直接登不上原来的号

不放心的话去reddit官方客服问一下

旧账户别被charge就行

现在xfinity可以锁定五年价格。

一年合同 40/mo，五年55/mo，400MB 值得每年折腾一次嘛？五年送五年xgateway，一年只送一年的设备。

用自己的猫网速会更快吗

用自己的猫会导致1.2T cap/month

感谢。我看楼里很多人用自己的猫，是因为是挂壁plan不送设备吗

【引用自 xotongxo】:
年合同 40/mo，五年55/mo，400MB 值得每年折腾一次嘛？
我锁了5年的… 一个原因是少折腾，另一个原因是万一明年这时候deal不咋好… 还得连续4年deal好…

我也锁了五年的

报一个新的dp，我周五用了原地TP的方法，结果今天收到xfinity的电话，因为我是用了相同的账户和名字，所以不能complete我的order，给我取消了

【引用自 leoinusa】:
因为我是用了相同的账户和名字
换个人名啊 P2呢？

因为之前攻略说是登录自己的账户就行，我就用了原地TP的方法的，结果我这边不行，可能就只能试试这个换名字大法了

换人名的时候需要换邮箱么？

【引用自 leoinusa】:
换人名的时候需要换邮箱
需要。。。 用你家P2的信息啊！！

没有P2？考虑这个：

婚绿655×334 28.5 KB

原来的那个原地TP的信息说是可以直接用自己的原来账户进行支付，实测不太行现在

xfinity上个月承诺把月费从75给我降到35价格维持一年

但是最新账单显示价格还是75

大家有碰到这样的情况吗

xfinity两年合约下周到期，如果取消现在的服务 + 退还modem，再重新新账户新手机号下单新的网络，等新的modem寄过来再重新安新的网，除了中间可能断网以外应该没有什么其他问题吧。

不考虑考虑别家的比如FIOS？

我之前用过Fios，不知道是我家地址的问题还是网络的问题，特别卡，反而xfinity好一些。

我们家是反过来的，要不是XFINITY便宜太多。。。

哈哈哈我以前在美东的时候，公寓官方是comcast（好像就是xfinity），也特别不好，我后来fios就好很多。结果现在搬来中部先用了fios，发现延迟特别特别高，然后趁着搬到另一个unit就直接把网换成xfinity了，反而好了很多。感觉是不是跟网络地区覆盖什么的有关（我也不懂）。

Comcast就是Xfinity。非常看脸，你附近如果用它的人少，那你网速也许就可能很快

最好别信他们客服的任何话，我现在跟他们客服chat习惯性截图或者打电话习惯性录音了，印度客服一切皆有可能

为了个网络婚，不符合山人人设啊

上次原地TP大法，然后他们客服特意打了几个电话过来，说我是同一个人名字，需要取消我的新的order，不能为我服务，结果这个order的东西还是寄出了…应该今天到，等我看看能不能激活然后来提供dp

应该没事的，我直接说我刚move in，从之前住户买的modem而且我俩同名同姓，大概率没问题

你说寄出意思是你用了他们的modem？那我不清楚了，我激活我自己的modem我就直接这么说的他们也给我process了

是的，客服还在电话里面说会把我的order给cancel掉，结果也没有给cancel，搞不懂这个客服打这个电话是干啥

印度人，一切皆有可能，你对他们凶点他们反而不敢这样，纯zz这种族就不能惯着

回城卷轴

xfinity客服是最傻x的，有一次被我喷了几句，他就把我的猫重启还不知道怎么搞了一下我直接断网，并且他转身离开没有说再见，系统自动转接了另一个客服。另一个客服帮我搞了半个小时才把我的网搞回来。真的被这些客服搞怕了。

用自己的modem还可以换帐号重新申请吗?

兩年前用Xfinity辦了學生方案，加上autopay折扣，25/月，下個月要到期，去門市詢問，目前沒有學生方案。想請問詢問線上或是電話客服最近有可能獲得差不多價格的方案嗎（速度什麼隨意）？或是有推薦其他哪個公司有類似便宜價格的方案嗎？感謝！

我看到 Rakuen 有 Enjoy a Student-exclusive Offer on 1 Gig Internet and Get $200 in Gift Cards to Uber Eats or Amazon

有，我有看到這個，但他是50/月，

但我剛剛看，禮卡Must maintain new service with account in good standing for 90 days following service activation. 也就是說，可以申請用三個月，然後停掉是嗎？

另外需要是New Xfinity Internet customers，而且需要驗證學生身份，如果我沒有第二隻手機，這種狀況可以怎麼破解呢？感謝！

这个学生身份如何验证的？

素质不详遇强则强

最近发现他家可以refer，最近没有啥deal了，可以考虑refer走一波

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【引用自 woshigtc_mklt】:
但是合约结束时间晚于 plan 到期
想请问下后面这个合约机是怎么处理的呀

付清了跑路了 有一个月cashback没拿 小亏20

我只能说 xfn是真垃圾 我爱att

可以 self refer 原地 tp 么

需要服务3个月，然后等4-6周拿到100刀refer bonus, 没法自己refer自己开小号

信箱收到15每月offer，有坑吗？

75兆的？

Xfinity 印度客服真是垃圾，没有之一。是不是客服包给印度人都很垃圾，类似uber eats, doordash, instacart之类爱扯皮赖账的公司

还行吧ymmv

我忘了，75兆很慢吗？

请问500m的网速一般WFH和看非4K电影够用么？xfinity要到期了，用P2账户看了眼deal，1G的网速涨了，下一档只有500M

最近淘汰的wifi 4路由器够用了

【引用自 flywjs】:
Xfinity 印度客服真是垃圾，没有之一。是不是客服包给印度人都很垃圾，类似uber eats, doordash, instacart之类爱扯皮赖账的公司
同意，chat客服就是人机，每天上班就是胡言乱语，说话超客气啥事办不了

reddit客服好很多，真的能解决问题
【引用自 jnnksn】:
我忘了，75兆很慢吗？
最高网速9mb/s
【引用自 holmesyang】:
请问500m的网速一般WFH和看非4K电影够用么？xfinity要到期了，用P2账户看了眼deal，1G的网速涨了，下一档只有500M
足够了，150Mbps都够了，xfinity主要是有些地方网络延迟比较高，除非你打游戏其他无所谓
【引用自 forfunlife】:
这个学生身份如何验证的？
我没记错的话他们家不验证学生身份
【引用自 dreamweaver】:
另外需要是New Xfinity Internet customers，而且需要驗證學生身份，如果我沒有第二隻手機，這種狀況可以怎麼破解呢？感謝！
请翻阅楼上
【引用自 China.No.1】:
The spouse/partner trick is unnecessary. Just sign up as though you are moving to your own address. I did it again yesterday and it worked the same as a year ago. Go to Xfinity.com (while NOT signed in) > Internet Deals. Enter address and it will recognize you have service there. Ignore the buttons for signing in or transferring service. Instead choose the option for new customer. Click through the plans and get your cart all tidy. Eventually you will come to a page asking you to either create an Xfinity ID or log into an existing; choose existing. It will even let you keep your autopay bank account the same. Shortly after submitting, you’ll see a pending cancellation email and a thank you for your new order. Later (or in my case the next (this) morning), another email will give the cancellation date (several weeks out for me). Once the new modem arrives (if you chose one, which I did in order to get the $10 XFi complete), activate the new modem under the new account and it will automatically cancel your prior account at the same time. There will be some final prorations on the old account, and the new account will also have the opposite.

珍爱生命，远离Xfinity，和AT&T相比promo后价格虚高、延迟高、稳定性低，雷暴有时会大面积断网。

有AT&T Fiber无脑上就是了，今年拿到Chase、Amex offer后相当于免了半年多网费，不比Xfinity的promo香吗？

还有，要远离Verizon 5G Home Internet，出了问题客服满嘴跑火车、field tech不可靠。

At&T fiber 是有线的还是如TMOBILE 那种无线的？我无知了。多谢

AT&T Fiber是光纤到户，是有线的。

总体来说有线比无线稳定性更高、延迟更低。

【引用自 AC360】:
远离Xfinity，和AT&T相比promo后价格虚高、延迟高、稳定性低，雷暴有时会大面积断网。
他们家很看你什么时候enroll的，四月重新enroll了一下1Gbps 50一月，送12mo mobile line和300刀master gc，看在这个价格的份上再烂我都无所谓 就是偶尔断网给我5刀credit

延迟高倒是真的，不过不打fps游戏一般也没啥大问题

【引用自 DELTA】:
最高网速9mb/s
看YouTube和看论文够用了？

够了zs

想装呀，但是家里地址没有呀

谢谢，那个送unlimited手机plan是不是有坑啊？看泥潭好多DP被坑了

第一个月不给credit，我和客服撕逼了回来

att fiber我怎么相反

目视距离内没有5g基站的就一定不要用wireless宽带 真的很可怕的

没有哇，我用的挺好的，就是送12个月，有一个25刀的activation fee，我当时和客服说我现在的plan还没到期他就给我送了25刀credit让我现在立马激活
【引用自 gjsx】:
第一个月不给credit，我和客服撕逼了回来
这个的确是他们家的bug，他们家billing乱七八糟，印度客服能力有限，一般碰到复杂点的问题我都是直接reddit客服

【引用自 DELTA】:
reddit客服
请问在哪找？之前reddit上私信了一个像是员工的人，被喷我是volunteer，还封了

感觉就是在家用手机流量开热点给所有设备上网 延迟不说，网速应该说是毫无保障
【引用自 jnnksn】:
请问在哪找？之前reddit上私信了一个像是员工的人，被喷我是volunteer，还封了
https://www.reddit.com/r/Comcast_Xfinity/

直接create post简单阐述问题，然后会有官方黑标的人回复你，然后你给他们发mod mail就行了，就是回复不算太及时，需要时刻盯着（有同样的发验证码环节）

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【引用自 DELTA】:
感觉就是在家用手机流量开热点给所有设备上网 延迟不说，网速应该说是毫无保障
visible用了半个月，感觉还行？可能我没有高速上网的需求，是不是打游戏就需要网速快了，但是15刀价格太美丽了
【引用自 未知】:
学校办公室网络非常稳定，visible常年开着无限流量，还有Tello备用，是不是家里宽带可以停掉了？ 生活
只用手机热点有什么缺点吗？每年立省几百刀

一般的手机卡应该是用到一定程度会降速吧，5g home Internet应该就是不会降速

感觉取决于你家信号好不好，而且一直开热点对手机电池影响应该比较大

我偶尔需要下载一些游戏什么的，而且看视频比较多，所以流量对我来说可能不够用

【引用自 DELTA】:
而且一直开热点对手机电池影响应该比较大
确实，只舍得用撸来的挂壁机器开，没想好都吹了怎么办，上面帖子里有人推荐我买个mobile hotspot用visible，还没试一下

那倒不至于

会给你个modem+router一体机 是机器收5g信号转发wifi出来

肉测站在5g基站下网速快得吓人+延迟极低

但是这东西最大的问题就是毫米波传播能力无敌垃圾

中间但凡稍有阻挡就信号强度狂掉

我之前公寓窗户外面大概600m有个基站 中间有一面45度的墙 信号就硬是过不来

所以就是很看基站在哪了，不在基站底下感觉和你手机开热点一样的效果

毫米波离谱到下大雨网速会掉

白高兴了，发现Participate in qualifying assistance programs才能办15刀一个月的，否则四五十吧，太贵了

这里应该没有phd学生能办的吧

You may need to submit one document from this list:

• MEDICAID : card or most recent eligibility letter for any member of your household.

• Public housing assistance documentation such as your lease, housing assistance payment (HAP) contract, or eligibility documentation from HUD.

• SNAP : letter indicating you are approved for Supplemental Nutrition Assistance Program benefits.

• TANF : eligibility letter for Temporary Assistance for Needy Families.

• SSI : eligibility letter for Supplemental Security Income.

• NSLP/Head Start : copy of a letter indicating current participation in the National School Lunch Program or Head Start, with your child’s name, the school name, and the address of where you are requesting service.

• LIHEAP : letter confirming your eligibility for Low Income Home Energy Assistance Program.

• WIC : eligibility letter for the Women, Infants, and Children program.

• FEDERAL PELL GRANT : documentation from your institution’s financial aid office.

• VA PENSION : veterans pension eligibility determination letter from the Veterans Administration

• Tribal assistance eligibility letter, including TTANF, FDPIR, etc.

你咋过的这么挂壁 没必要吧

工资低房租高，得找挂壁房

我试了一下，这个手机plan不止要生日，还要提交ssn

纯办Internet也需要

我试了一下没要啊

今天丝滑操作，建了个新账号用 P2 的名字和生日（没要 ssn）新开了个有 deal 的 plan。下单之后 active 不到 5 分钟。旧账号自动收到 cancel request 的 email，进入旧账号已经没有 upcoming charges了。顺便撸了 Rakuten 25 刀小羊毛。撒花！

选的 500M 网速，测速 580M download 42M upload，和之前 1.2G 的 plan 使用起来没有区别，不知道 2 年前为什么脑抽当了冤大头。

现在有什么好的deal吗,我合同到期现在45一个月的1gig,不知道还有什么办法能再低一点

多少钱一个月？

55 刀 500M 一个月，不是特别好的 deal 但没得选，地址被 xfinity 垄断。两年前是 60 刀 1.2G 一个月

你这个deal令人羡慕

55 刀 500M 一个月好像就是xfinity的标准的1-year plan？300M是$40，500M是$55，1G是$70。

xfinity.com

Local services and pricing

Review service rates and availability in your area

Xfinity网站上有个local services rate information （要登录后才能看，应该是按账户base location显示相应的标准价格吧？）

是啊，我上面不是说了吗，就是标准的1-year plan，到期就换。

my bad，水了一贴

以前好像就是因为觉得xfinity到期要么得搞一波操作要么就大幅涨价，于是就换成tmobile home internet了 ；三年前换的，一直到现在还是$50一个月

tmobile home internet 网速还是不稳定 等我拿到reward 我回AT&T fiber

五年前Xfinity 从35刀变成105.换成25刀的T-Mobile hime internet, 现在买了cudy p5 5g路由插上T-Mobile 的免费线SIM,效果一样.从此实现网络免费.

image1952×510 60.2 KB这个还要15刀运费，值得一搞么

直接去店里拿

昨天下午6点左右用P2的名字和账号搞了一个新的，submit order之后中间经过了短暂的断网，大概3分钟左右，之后重新连接，很丝滑。但是现在现在还没收到老的plan cancelling 邮件，看前面DP，一个小时左右就收到了，大家最晚多久收到取消邮件？

不知道是不是小trick：十天前要求关户，结果畅游网络到今天，还没断的样子，不知道会不会被收费

如果X家一直in process而不收费，是不是可以每隔一个月开一个小号？付半个月的费用，享受近一个月的服务？

不用cancel ，直接申請新的？

你作为“新用户” 开通后，会通知老用户关闭。

请问你router还是用原来的吗？

我之前是300，今年升到1g，网速体感没有任何区别

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这个算好deal吗从来没有用过xfinity，搬去的新家没有fiber

挺好的 我看到的300M 都要50每月了 而且没有free mobile line.

你看看邮箱，最近可以claim one free mobile line

还是要交激活费的

【引用自 weighedsalt】:
算好deal吗
你这个Deal很不错。我前两天刚打电话要deal, 只拿到了$50/m, 1G。 也就是跟你网速一样但是没有unlimited mobile line （我本来就有4条线在xfinity）。

才注意到，xf好坑

77406也是一样

刷到个student offer，同样价格速率，送200uber/amazon gc

要验证什么

真的是区域不同，价格不同，我这里的好贵。

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东岸一模一样的价格

77406 1gb只要50

昨天把两条xfinity mobile的线都咬牙转走了. 还剩下的device credit也不要了.

恨死这家了.

下一步就是把宽带也弄走.

分享一个dp 大西雅图地区，一开始是因为觉得xfinity 太贵了 300m还是500m要65一个月，然后打电话要cancel。热情的黑姐姐给免费升级到65一个月1g网+换一个xb10路由器+多一条免费的电话线。保证5年不涨价

额，这个其实就是标准套餐啊，西雅图地区的话在网上给的这个套餐，不需要打电话。如果你选择一年不涨价的版本，就会从$65降到$50（一年之后换个账号重开即可）。

【引用自 Kepler】:
保证5年不涨价
保证不了，肯定几个月就会变

客服特别不靠谱

这个好像是写在policy里的，因为保证1年不变和保证5年不变的价格不一样

comcast 所有policy都不靠谱，难道你不知道吗

我不知道

今天打电话取消Xfinity plan了 换成T-mobile Home Internet了 目前还可以 而且没有data limit.

Xfinity已经不允许自己create new Xfinity ID了，并且从plan里如果检测到地址有网也不让open as new customer，必须要打电话开户了。。。

所以求教谈友们怎么继续薅Xfinity？主要是Xfinity比tmobile便宜，我的地址只有这俩

之前一个月是35，现在涨到50打电话谈心后降到40

19.99涨到35，online chat谈心了两个客服都并不给降低

现在新客户还能19.99吗 ，我从来没见过这个价

19.99不是新客户deal，之前是老客户，有个deal，加进去变成了19.99的

应该只能match新用户deal。。

【引用自 applecash】:
match新用户deal
我现在再谈心看看能不能match 30的那个Xfinity now

【引用自 Peppers】:
并且从plan里如果检测到地址有网也不让open as new customer
换 P2 开就行啦

chat已经不行，需要打电话了，我还没打

【引用自 Peppers】:
chat已经不行，需要打电话了
P2开也不让？新住户搬进来的啊···

att fiber 也一直暗搓搓涨价啊

谈心吧，就说你consider other providers

【引用自 AMDYES】:
就说你consider other providers
他说 this is only best deal i have for you at this time

那就真换好了，湾区的话att，sail，sonic总有一款合适你

我那地址只有xifinity和tmobile了，

他们新出的系列30，还可以接受
【引用自 未知】:
comcast又又又涨价了，一会打客服撕，什么理由比较好 生活
xfinity家的prepaid子品牌，比较便宜，避免乱七八糟的费用，还有免费的路由器用，就是带宽窄了点。
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huca，然后写差评就会有人联系你

我的地址被xfinity垄断，别问我怎么知道的

哎，想要吐槽一下 xfinity 客服靠得住，母猪要上树。

记得当年我联系客服取消，打算换个名字重新办理，客服说你不用，我给你个好价格，12 还是 24 个月的 contract，我说要是搬家到没有你们服务的地方怎么办，客服说没服务的地方就没 early termination fee，我竟然信了。后果就是被收了 termination fee…

前几天搬家后在 spectrum 换名字 sign up 很丝滑，而且没有 contract，价格直接砍掉一半到 $40 一个月，而且 modem 没有租用费真是赞，不像 xfinity 拼命套卖自己的 modem + router

【引用自 gew-blost】:
xfinity
是公认的全美国最差网络公司
【引用自 gew-blost】:
spectrum
好像吐槽的人也不少。。。

可能是因为这个 spectrum 价格一下砍掉一半我有点兴奋， 非 fiber 500 Mbps $40 一个月，还是没有一些新的 fiber 公司有竞争力，可惜新的地方一家 fiber 提供商都没有，另外的选择就是 AT&T 50Mbps

起码service好啊，而且我打折开的55/1g现在没涨过，我也懒得churn了

涨价你不嫌麻烦一直churn怎么也是赚的

xfinity一生黑

Xfinity 经常掉线，陆陆续续好几个月了，不知道是不是因为我用最便宜的挂壁plan

【引用自 gew-blost】:
前几天搬家后在 spectrum 换名字 sign up 很丝滑，而且没有 contract，价格直接砍掉一半到 $40 一个月，而且 modem 没有租用费真是赞，不像 xfinity 拼命套卖自己的 modem + router
回来现身说法了，Spectrum 从 19 年起的 terms cancellation 没有 prorated rate，要让付一整个月 。其实上个 statement period 就拔线了，但是没有自助 cancel 的选项。p2 要 “in person" 退 modem 的时候一起办 cancellation, 结果拖到昨天才有时间到店里，store manager 说 oh 不幸的是你已经 new billing cycle 第二天了，等他尝试操作一下，当时还不知道背后是什么意思，以为是想让我们少付两天钱或者方便 billing 结束，搞了好几分钟后说搞不定，最后 bill 是 $50 多，以为是 prorated 点头答应。回到车上后一查账单发现 了，新 period 8/20-9/19, payment due 9/9, 这不是抢劫么。。。

spectrum.net

Spectrum.net

Sign in to your Spectrum account for the easiest way to view and pay your bill, watch TV, manage your account and more.

Why are my service changes not reflected in last month’s bill?

In most areas of the country, we’ve eliminated partial-month charges and credits for services purchased on a subscription basis. If you cancel service(s) prior to the end of your monthly billing period, you’ll be charged for the remainder of that period. You can also choose to postpone cancellation of the subscription service(s) until the end of your monthly billing period. This billing change went into effect June 23, 2019, and is consistent with the Terms and Conditions of Service.

终于不用跟这个弱智公司打交道了

过去两年300mbps 35用了两年，9月份要涨价到85了

online chat客服磨蹭半天给优惠了15刀

自己看原地tp是40一个月300mbps

看隔壁quantum fiber 200mbps 30感觉也能凑合用，加上aa shopping portal给4,900分就换过去了

Spectrum和Xfinity没什么本质区别，千方百计的涨价+不让你退

好的两点在于

1.Spectrum没有data cap

2.Spectrum有专门的rentention line，接进去好好谈心可以再续折扣，我最近刚续了40刀500M，省去了原地TP的一些手续

差的点在于没有Xfinity新出的Now Internet和Now Wifi Pass，没法挂壁上网

【引用自 autofly】:
Spectrum有专门的rentention line
方便告诉一下号码吗？

每次和普通客服聊都不欢而散，不给便宜。

我打了866-892-0019

其实只要一直说你想取消，最后都会接到这个部门，在此之前一直说取消就行，然后be nice

可能是我话术不对，我说我家邻居的网现在是X9.99一个月，你能给我match同样的价钱吗？

客服说：不行，滚

【引用自 gew-blost】:
这不是抢劫么
亲测dispute一整个月的费， Chase立马solved。原因：i’ve cancelled or returned…but still got charged.

但这个取决于你的卡和银行。。。

你别说这些，就说你要取消，最后一个接线的人会跟你聊的，你再说自己现在有别的offer想看看Spectrum有没有什么优惠能match

光纤的200/200比cable的300/20强不少吧

延迟就完爆了，光纤的带宽还稳定，我这cable号称500M，在100到500间反复横跳

确实，延迟是低了不少。

才发现居然是上下对等，要是早知道就该早点换

【引用自 Peppers】:
我那地址只有xifinity和tmobile了，
同感羡慕别人有选择的地址。我家地址是当初建房时 phase 1, 只有 xfinity，和 att uverse (Fiber to the Node + bonded-pair 到家 50mbps )。A couple of blocks away phase 2 就有真的 fiber。

200 gc在哪儿啊拿的啊

学生优惠

请问最后怎么解决的？我现在也遇到同样的问题，新账户都开通快一个月了，新账户的账单也早就付了，结果收到邮件说老账户的账单autopay处理成功。

打电话给客服。

【引用自 Hypn0s】:
你作为“新用户” 开通后，会通知老用户关闭
【引用自 EricandK】:
请问你router还是用原来的吗？
同问，记得我前两次churn的时候，都是先用p2开新账号，然后p1 cancel service，但每次都不能自动激活新plan，要打电话操作，客服说是router还绑定在p1账号上，要换过来才行，碰到熟练的十几二十分钟能搞好，碰到没经验的有次搞了两个钟头。现在有更方便的操作自动无缝衔接吗？

确实会这样，我没发现什么简单的方法。每次都是online chat 疯狂对线安利我开个ipad的客服

之前每年到期我都打电话说因为涨价比fiber贵要取消，五年一共涨了10刀/月，直到去年说取消客服直接就给取消了

标准版，都是一样的价格

有人用过xfinity的学生优惠吗？多久会验证一次学生身份？一年还是两年？

【引用自 kakaru】:
有人用过xfinity的学生优惠
这个current customer 也可以用吗？ 我下个月xfinity要到期了

理论上不能，必须新地址

【引用自 gjsx】:
今天切换了新套餐，50刀每月，1100mbps+一条手机线免费+peacock免费+送200刀gift card+c1s 98+20刀返现，还挺合适的，没有合同优惠持续12个月。
你这个是用现有的账户切换的，还是new account？

【引用自 kakaru】:
理论上不能，必须新地址
实际上完全可以

没人用xfinity 的hotspot吗？$10 per month 我觉得差不多够用了，视频 zoom都不卡，就是不能连接家里智能设备。

【引用自 DELTA】:
实际上完全可以
所以 student promo 那个current customer 也可以？ 不需要新账户吗？

student不清楚但是普通的可以无缝衔接的

【引用自 kakaru】:
学生优惠
痾 我女兒剛上Ｋ可以用嗎

【引用自 JoshD】:
点击取消，客服打过来电话，
在哪里可以点击取消？网页还是app？

好像是网页上，忘记啦

跟着楼上的指示 原地TP，利用student discount offer 顺利拿到 $40/mo for 1 Gig 一年。 赠送 $200 Amazon GC or Uber eat GC. 算下来 1个月24刀吧。希望明年还有再有student offer。

PS： 话说赠送一年的 xfinity mobile 信号如何？ 考虑携号转过去薅它一年免费话费再转出去。

xfinity mobile 信号如何？

用的verizon的信号，是什么QCI优先级就不了解了

原地TP后用现在的modem激活了，又寄了个modem来，应该把哪个还回去？怕还错了旧的还收费

看電視都可以嗎? 感覺不用買internet了…

就是信号不好，别的还行

刚按照大佬的推荐操作一遍，用的同一个账号，目前收到了confirmation的邮件，旧的取消的信息还没收到，账户里面现在有2个相同地址了。等gateway寄过来再看吧。

过几天还没收到取消信息的话要chat客服确认取消，不然会继续被收钱

那我是不是应该等到新的寄过来了我激活了再去找客服取消，毕竟要是现在取消了就没网上了是不是

那肯定得先激活新的，理论上激活新的会把旧的取消但他们的系统YMMV

【引用自 bbqurhero】:
话说赠送一年的 xfinity mobile 信号如何？ 考虑携号转过去薅它一年免费话费再转出去。
个人感觉一般般，虽然说是verizon qci8，但是也经常人多没信号

另外有free line的最好不要原地TP，free plan可能会掉，而且转出去再转进来会直接ineligible

我觉得网速还可以，我有时候偶尔在家群聊视频 会有一点点卡，其他都还好。

开新号送的modem只能ship，没有到附近pick up的选项，实际上街对面就有一个门店

F12看了一下，是有一个eligibleFulfillmentOptions: [“SHIP_TO_HOME”]，但我试了几个地址都没找到可以Pick up的，所以不知道对应的code是什么

有什么奇迹银桥可以实现pick up吗

update: 在ship出来之前直接去店里pick up就好了 店员可以帮忙edit

为什么不让它ship呢？

因为是原地tp，但有点拖延

旧plan已经弄好取消日期（promo到期那天）了，等寄过来可能中间会有几天没有modem可用

有的 兄弟 有的

再买一个 modem 就行了 你会发现 3 分钟就搞定了

因为同轴网络本质上就是个大号 wifi 只不过你用的是有线连接罢了

相当于你需要一个新的 mac 地址

换个 modem 服务器马上就不认识你了 于是你成功登陆激活新服务

每年换一个 也不是实际把。

可能原地 tp 的太多，现在已经自动给 offer 了

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目前还没收到任何东西，新账号显示还是we are working on your order.

We’re getting your order ready — simple and seamless WiFi is coming soon

Make sure to download the Xfinity app to set up your internet as soon as your order arrives.

还有2月到期，希望不需要tp。我这xfi价格翻倍了，比att还贵，不知道哪里来的勇气。

啥叫tp，我也马上要到期了，现在300m的35一年合约，到期之后是70了

左脚踩右脚，原地飞升。

那我明白了

请教一下我下面的这个计算对不对：

我现在的xfinity套餐是$25/月的老套餐，300M网速，一年优惠期（到期会换p2重开），有1.2TB data cap
现在重开新的学生套餐的话，是$40/月，1G网速，送$200 amazon礼品卡，也是一年优惠期，没有1.2TB data cap
上面有人说学生套餐并不会真的验证学生身份或者学生邮箱？假设确实是这样
那么，新的学生套餐折合成 $40 - $200 / 12 = $23.3/月，比老套餐便宜、网速快、还没有data cap？怎么感觉too good to be true?

because shit can go wrong and you will have a very hard time debating with AI customer service?

看了一下用SheerID的啊，没说不验证？

只是短暂的需要几天而已 等Xfinity忘了你就可以还回去了

大佬，以及各位老师，已经Tp了一周了什么也没发生，前几天还是working on your order，今天什么也没了，点新账号current plan变成这个了。请问该怎么办？

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难道是左脚踩右脚这个bug被封了么

更新一下，不知道我是不是第一个DP，原地Tp失败了。

准备下周换P2试试了。

原地TP用了学生折扣，旧的account number消失了，不知道是不是就不用管了

是同一个账号密码下的吗, 为什么只有我失败了

气的我今天用新号P2又下一单。

是同一个。账号里出现了一个同一个地址新的account number，激活了一段时间旧的account number就消失了

可以请问你下你是怎么激活的吗？是用相同的Xifinity的路由器直接激活的吗？

如果能提供提一下的话我大概就知道我为什么会失败的关键了。也好给大家一个DP。

不是，我是用xfinity给的modem。下单之后很快就寄来了一个新的，用新的激活的，之后再把旧的寄回去了。

OK， 我明白了。失败DP是这样的。

我们这里的公寓是所谓的什么Xfinity neiborhood都自带Xfinity的modem, 所以它们不会寄来新的modem我原地TP的话是无法自助激活的，只能联系客服。

但是联系客服就会露馅。所以只能P1 P2这样了。

看楼上有人说可以自己整一个modem激活，不过感觉P1P2换着来和原地TP也没差？

是的，但是至少明白怎么回事了。

感谢你哈。

我当时没看到邮件，新的已经激活。血亏每个月5刀加上邮寄费15刀

大家都怎么取消旧的service？我在online account没找到关账户的地方，难道要打电话或者去营业厅？

新的账户激活internet后，旧的账户是不是自动就取消了？还是需要手动取消？

同地址的旧的会被强制自动取消，不用操心。

为啥我的每次都出现两个账号

【引用自 及时行乐】:
我是打电话取消，然后电脑上选自己是新住户买新plan
买新plan 会要ssn 或者信用卡么？

其实你一给信用卡 他们都知道是谁。。。

我之前是一年internet合同免费送一年手机话费和data，一年到期后，找客服要新的promotion。一顿操作之后，又给我续了一年internet合同加一年手机data和话费，建议多和客服聊聊。

我发现Xfinity的合同跟闹着玩似的，经常能有新的大折扣出来，建议换几个人试试。

最怕就是到期客服说给下一个不认

以前的经验是如果只买网的话，不需要ssn哈，如果网上看到有新的好的offer直接接了然后选择move in就行，把老的打电话cancel了就行，他才不管你是不是一个人。

另外一个办法比如之前套餐的折扣到期后，打电话说要取消套餐，他就会给你转接customer care，你说取消的原因是太贵了，他也会给你基本都变出来和之前一样的折扣问你ok不ok.

可以试试多换几个客户，每个客服权限还都不太一样。

多久了？我差不多是过了两周旧的消失了

坛友有过前一个客服答应的下一个不认账了

我就觉得他们像小作坊一样，很随意。

一年了,没有消失

是不是老账号autopay没取消？

有可能，我去看看

得，是mobile有autopay，还删不掉

打电话客服能删掉 然后可以解绑老账户

明天试试在线客服，本来也不想用他家了，最近看看有替代品就取消

不用ssn，我记得我甚至没给电话号码，直接用小号邮箱

但是我现在已经不用xfinity了，已经转att光纤了

原地tp之后找客服取消原服务，客服给了个比新用户还便宜的价格 不过速度慢一点

唉懒得折腾了，还是退了用新服务，就当是花钱买速度吧（虽然也用不上）

用朋友的refer开了新账户，系统没任何记录，有人收到过任何推荐奖励吗

一年的合约到期了，刚打了电话给降到比之前还低一点的价格，还给了unlimited data，还是一年的合约，这次挺干脆的

600M → 1000M 还是$50，不错

问一下，Xfinity 的auto pay是11月14号，关联的的checking 在11.12就关了，现在Xfinity显示processed，但是checking账户里没有任何transcation。请问这个钱扣哪去了？

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Xfinity回复

顺道还找Xfinity要了$10 credit

请问我第一年35/month 现在下个月bill涨到55了，teleport是可以换回原来的套餐吗？

teleport是直接关掉你现在的套餐

然后重新开一个小号说你是新人要搬进你现在住的地方

现在多少钱得看现在有没有35一个月的套餐活动

先试试打电话有没有offer?

我去了店里说没有，打电话还有机会吗？

噢 我懂了。一般是先关掉再开，还是先拿新套餐再关免得中间有几天没网呀？

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去年拿过一次rakuten xfinity的返现，今年teleport开小号充新弄还能拿吗？看到说Limit one per member 不知道是不是一个rakuten账户只能拿一次

不能保证 前面有人拿到过。也可以原地开新的 旧的会自动cancel

先关掉，就是要没网才行

okok 要证明住这里吗？可不可以朋友开个号帮忙给我的地址买，刚好朋友想要一条unlimited line

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看上去得是xfinity号主才有这个line

搬新家，终于可以脱离这个傻逼xfinity 服务商了，又贵又垃圾的服务商

恭喜！！

以前不用证明，直接开小号就行，现在不知道了

rakuten25刀你是第一次拿还是之前买xifinity也拿过呀？我去年已经拿过了 想知道今年能不能继续拿

从2016年来美国，就一直用的20/m，今天续费才发现最便宜的plan涨到30/m了

上次换是2年前，当时拿过

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当时有这个条款吗

用P1 P2大法，可能算是new user

我主要担心limit one per member是不是说的一个rakuten号只能拿一次

今天新建账号发现不能无缝衔接

最挂b的plan只能用它提供的gateway，垃圾至极 已经断网了，新的设备啥时候能寄到

你开错了，不能开NOW

我这个地址只有now，剩下的都是50起

这个月刚用小号开通了新的宽带，结果rakuten没有自动追踪上，打算填表追回，rakuten问order number是什么，找了好久，xfinity邮件里根本没给我order number 血亏

不用order number 随便写一个然后confirmation email贴上去就行了
【引用自 Jolyne】:
一般是先关掉再开，还是先拿新套餐再关免得中间有几天没网呀？
不会没网 第二天会有人和你打电话跟你确认cancellation date 往后多选几天 选到你确定新设备会到 然后到cancel的那天直接把新路由器换上去activate即可

+1, 我甚至还没有激活，就是billing一直不更新，找了客服，直接把new customer的deal给我cancel，上了个更贵的，白折腾

还是新账号省心点

今年没有student discount了… 现在的学生折扣是300MB for $40/month，不送礼品卡。和没有折扣一样的

学生折扣是限时的 一般只有开学季有 可以蹲一下regular折扣 三四月应该也有送giftcard活动

Great news! We're giving you a1206×2010 270 KB

看来只提前两周发offer? 我三月到期 希望不要让我失望

去年黑5有个好deal，但错过了。请问现在最好的deal是什么？

请问怎么看具体是多少discount？比如每月网费涨了$100就会discount $100吗？还就给个$5的discount？

150Mb的带宽 20块涨到33块

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取消重来的一些选项 这么算下来 没必要取消了

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这是老套餐（Connect）过期之后的价格吗？我目前也是150Mbps $19.99/month，下个月1号到期（1 year promo price），但是我的当前账单PDF上写着

Includes a 12 month $37.01 Promotional Discount that will end on Mar 1, 2026

所以我以为下个月账单会上涨很多，没想到你的只涨到了$33？

如果可能，我推荐spectrum。我这35每月（之前还有autopay discount的时候是30），600M。送一条无限流量免费手机line。spectrum mobile用的是Verizon家网络。另外过去几年经常有三星手机promo可以撸。

周五通过C1o （不是C1s）开了新网， 换了邮箱和手机号，激活自己的路由器后，同名旧号的plan直接disconnected，22500 miles目前还没有track上，后面再更新。C1o写22400 miles给internet但Xfinity Residential Sign Up不eligible，很是迷惑。

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激活了新的service以后旧的service……

……收到final bill以后只能寄支票付了吗 online profile里能看到account但已经是inactive不能选择，只能付现在active的这个account的bill

到底啥价弄清楚了么

目前App里面的Upcoming charges还是$57.00（正好等于目前的$19.99/月，加上即将过期的$37.01/月 promo）。

前几天显示track上了（不知道和打信用卡客服电话有没有关系），今天邮件收到到账了22500 miles。

更新：今天查了下，新账单已经出来了，确实是从$19.99/月涨价到了$33/月

不是之前的价啊 我还是转去quantum算了

这个定价真是太让人纠结了，只要加$12/month就能变成1Gbps光纤，但是自己又根本用不到那么快的网速……

同样情况 现在用的300的完全够用 不过quantum现在新用户注册给$100 rewards card

我有点担心Quantum Fiber的outage，感觉频率有点高。我邻居去年转到QF，然后年底有了一次长达一星期的断网，他家小孩还不得不跑到我客厅来上网课，真的连我都有点心理阴影了。

一个礼拜是吓人了 不过现在隶属at&t了 维修应该会快些了吧

一个月过去居然还在给我发旧号的bill，完全没有断，虽然chat跟邮件都提示cancel了。老流氓了，FCC看看。

官网chat吗？找reddit靠谱多了

【引用自 divinebaboon】:
xfinity这个公司是一定什么大脑损伤吗
垃圾公司，取消了两次都说取消了还给了confirmation但是还是继续收钱，后来去subreddit找客服他们说系统错误没cancel成功，我勒个去