Amex除白金开加急收费了要？羊真疼了？
Amex部分卡种加急寄送开始收费，引发用户对福利缩水和成本控制的讨论。
1. 关键信息
- Amex部分信用卡（非白金卡和黑卡）的加急寄送服务开始收费，费用大约在6-10美元左右。
- 过去，Amex的白金卡（Platinum）主副卡均可免费享受UPS Next Day Air加急服务，但现在除白金卡和黑卡外，其他卡种（包括Hilton Aspire）的加急服务都需要额外付费。
- 补卡（Replacement Card）流程也可能涉及费用，但有用户通过联系客服以“replacement”名义操作，成功免除了加急费用。
- 新开卡后，部分用户反映在10天内无法通过自助渠道进行加急或replacement操作，需要联系客服或等待一定时间。
- Amex的平邮服务（USPS First Class Mail）速度相对较快，有时一周内可送达。
2. 羊毛/优惠信息
- Amex Platinum卡仍然提供免费的UPS Next Day Air加急服务。
- 用户可以通过联系客服，尝试以“replacement card”的名义申请加急，可能免除费用。
3. 最新动态
- Amex已开始对部分信用卡（非白金卡和黑卡）的加急寄送服务收费。
- 针对新开卡，在一定时间内（如10天）可能无法进行加急或replacement操作。
4. 争议或不同意见
- 有用户认为加急收费是合理的，尤其对于无年费卡。
- 也有用户认为对于年费卡，Amex应该提供免费或限制次数的加急服务，以提升用户体验。
- 关于Aspire卡是否需要加急费存在不同说法，有用户表示近期replace未收费，也有用户表示已开始收费。
5. 行动建议
- 如果需要加急寄送非白金卡或黑卡，请准备好支付约6-10美元的费用。
- 补卡时，优先尝试通过在线客服联系，说明情况并请求免除加急费用。
- 对于新开卡，若想加急，可能需要等待24小时或联系客服以“replacement card”的方式操作，或直接致电客服咨询。
- 如果自助操作加急失败，可以尝试联系客服进行“replacement card”操作。