Swagbucks 账户莫名被 deactivated,怎么破?[Solved]
通过BBB投诉可成功解封被关的Swagbucks账户。
经验与数据点
- 封号原因:通常由于 suspicious activity、账号超过一年未活跃(#4)或回国登陆(#19)触发。
- 解封流程:
- 联系客服:可先通过网页 ticket 尝试联系客服(#10)。网上提交 ticket 时无 email confirmation,回复一般需等待 3-4 天,极个别情况长达 9 天(#11, #12)。
- BBB 投诉:最快且最有效的解封途径(#1, #7)。楼主在 08/11 提起 BBB 投诉后,于 08/16 便成功将账户 reactivate(#1)。
- 模板回复处理:若中途收到客服发来声称你 violate terms 并维持封禁的模板拒信,可不予理会,直接等待 BBB 投诉的回复(#14, #15)。
风险/限制/注意事项
- 回国登陆封号:身处国内时切勿登陆 Swagbucks,否则账号会被秒封(#19)。