泥潭日报 uscardforum · 每日精选

吐槽BOA fraud department!

内容摘要

BOA风控严格,新卡首刷易被锁,客服流程繁琐,用户体验差

1. 关键信息

  • BOA新申请的信用卡(Premium Elite)首笔交易(500元保险)即被风控,需要15分钟处理。
  • 之后购买IKEA礼品卡再次被锁,被告知需要携带2份ID去银行解锁,客服称之为“Higher security level authentication”。
  • 其他用户也反映BOA有类似风控问题,例如新卡首刷Amazon 5元就被锁,需要等待半小时。
  • 有用户表示,账户等级越高,越容易触发风控。
  • 也有用户持相反观点,认为砖放多了反而没有风控,一天刷10万都没问题。
  • 有用户提到BOA的checking和saving账户也曾被风控,导致支票被退回并产生费用。
  • BOA的客服效率低下,有用户尝试设置自动还款,客服让其自行设置,后电话被挂断。
  • 有用户提到BOA的信用卡不好直接关闭,否则会造成损失。

2. 羊毛/优惠信息

  • US Bank的Altitude卡因“BG买多了”被“杀全家”,但用户仍试图重新申请。
  • Best Buy(BG)网购UAR(Ultimate Rewards Points)的讨论,有用户质疑网购是否能触发UAR 3X,后被纠正网购可以。
  • Best Buy自家5%返现卡被提及,但用户认为该卡绑定账号,账号死亡卡也死亡。
  • IKEA GC的Offer已过期,导致用户错过优惠。

3. 最新动态

  • BOA的IKEA GC Offer已过期。

4. 争议或不同意见

  • 关于“砖放多了是否会触发风控”存在不同意见,有人认为会,有人认为不会。

5. 行动建议

  • 申请BOA新卡后,首笔交易金额不宜过大,避免触发风控。
  • 如遇BOA风控,可能需要携带多份ID前往银行网点处理。
  • 考虑关闭BOA账户的用户,需权衡关闭可能造成的损失。
  • 尝试重新申请US Bank卡的用户,可以考虑找P2(配偶或同伴)一起申请。
原始内容
--- 第 1 楼来自 hfke 的回复 (2023-07-12 06:09:09 PDT) ---

真的是醉了,刚申请的premium elite,第一笔交易,就付个500块的保险就没过,打电话过去搞了各种Hold,各种操作,搞了15分钟才弄好。然后今天想买个ikea的gc,又被卡,这回更绝,打过去被告知要拿2 forms of ID去银行解锁!!说是什么Higher security level authentication,这什么鬼!一大早的,气死了。。。

--- 第 2 楼来自 时空空 的回复 (2023-07-12 06:23:10 PDT) ---

昨天刚收到的新卡

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昨天fraud department打电话来,我说amazon都是我的没有事情就完了

--- 第 3 楼来自 bc2029 的回复 (2023-07-12 06:29:39 PDT) ---

哈哈哈,BOA成了日经贴了。

我今天早上打电话尝试再次设置auto pay, 电话中的客服说你到账户里设置就好了。我说因为开了新账号,设置不了,没有选项了。她很不高兴地让我等着,然后等了15分钟左右,电话自动挂断了。

我打算直接关账号走人,不和他们玩了。人生伤不起

--- 第 4 楼来自 GuaGua 的回复 (2023-07-12 06:30:20 PDT) ---

我第一笔amazon刷五块钱就被锁了,打电话等了半个小时。以前拿到boa的新卡也是这样。但是后面就没有再锁了,感觉一开始不能刷太多,不然容易被锁?

--- 第 5 楼来自 时空空 的回复 (2023-07-12 06:30:28 PDT) ---

可惜online 5%+给的太多了

我被US Bank杀全家了也还在各种试图再搞一个Altitude

--- 第 6 楼来自 credit_addiction 的回复 (2023-07-12 06:36:57 PDT) ---

为啥被杀全家了啊 触发什么高风险操作了吗?

--- 第 7 楼来自 hfke 的回复 (2023-07-12 06:48:23 PDT) ---

我这信用卡不好直接关卡啊不然亏了

--- 第 8 楼来自 时空空 的回复 (2023-07-12 06:52:03 PDT) ---

【引用自 未知】:
被US Bank杀全家了 信用卡
今早iphone提示apple card成default card了,点进wallet说Altitude card unavailable,try delete and re-add the card。试图重新加,提示card information is incorrect。登陆网银,表面上看没有什么异常,唯有altitude card的available credit是0,还以为是不是渣IT了…
BG买多了

--- 第 9 楼来自 DELTA 的回复 (2023-07-12 06:55:35 PDT) ---

这就是你用usbank做头像的原因吗

--- 第 10 楼来自 时空空 的回复 (2023-07-12 06:58:54 PDT) ---

对的呢

--- 第 11 楼来自 credit_addiction 的回复 (2023-07-12 07:08:14 PDT) ---

默哀……不过说实话为啥Bestbuy要用刷卡UAR,网购不能触发UAR 3X,实体店有税也不够便宜……

再一步看,我记得Bestbuy本身有5%返现的自家卡,搞一个那个不行么

--- 第 12 楼来自 Rexxar 的回复 (2023-07-12 07:17:27 PDT) ---

?????

BB网购不能UAR是哪个平行时空的事儿?

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--- 第 13 楼来自 credit_addiction 的回复 (2023-07-12 07:20:46 PDT) ---

啊这,我孤陋寡闻了,不好意思

--- 第 14 楼来自 迷之少年E 的回复 (2023-07-12 07:21:50 PDT) ---

我是17被BOA杀了checking和saving - - 因为别人给我的支票签名不match他给银行预留的。。。所以为啥杀我的账户

--- 第 15 楼来自 credit_addiction 的回复 (2023-07-12 07:22:32 PDT) ---

【引用自 credit_addiction】:
啊这,我孤陋寡闻了,不好意思
这个听起来更惨

--- 第 16 楼来自 时空空 的回复 (2023-07-12 07:30:42 PDT) ---

app可以Apple pay啊
【引用自 credit_addiction】:
Bestbuy本身有5%返现的自家卡
那个死得更快,而且绑定账号的,号死了就死了

--- 第 17 楼来自 katrix 的回复 (2023-07-12 07:40:09 PDT) ---

一般来说,你的等级越高,越容易触发风控 我用最初级账户(主要是checking/saving)时候,用123卡一点问题没有。我同学一来就搬了半砖,还喜欢买gc,连50块gc都不行 ,另一个是直接搬了一转,给我小额转账的时候,连zelle都不愿意用,问我有没有venmo,说特别麻烦

--- 第 18 楼来自 starry 的回复 (2023-07-12 07:42:45 PDT) ---

citi家更夸张,直接给你寄纸质信,要等7-10business days

--- 第 19 楼来自 bcstyle 的回复 (2023-07-12 12:07:52 PDT) ---

我的体验是相反的,砖放多了就没有风控了,一天刷100K连条短信都没有

--- 第 20 楼来自 d88 的回复 (2023-07-12 15:48:03 PDT) ---

我BOA卡还没寄出来就被封了(app里显示),打电话等了半个多小时让我拿id去branch

--- 第 21 楼来自 leida813 的回复 (2023-07-12 16:00:27 PDT) ---

你是在通过什么方式尝试重开usbank的卡?可以私信讨论一下,我也再想办法。

--- 第 22 楼来自 时空空 的回复 (2023-07-12 16:01:17 PDT) ---

找一个P2开

--- 第 23 楼来自 leida813 的回复 (2023-07-12 16:01:43 PDT) ---

一样zs

--- 第 24 楼来自 hfke 的回复 (2023-07-12 16:17:34 PDT) ---

比我更夸张,哈哈,好歹我刷了几天

--- 第 25 楼来自 QTY 的回复 (2023-07-12 19:18:04 PDT) ---

现在BG风险不高吗,我看amazon也各种封号,各种标记bg地址,好久不咋搞了。walmart丢过2次包,amazon丢过1次,不过都赔了,但是再丢,号肯定没了

--- 第 26 楼来自 时空空 的回复 (2023-07-13 04:11:19 PDT) ---

草地老中医下了很多年了…不是完全没有丢货风险但肯定比赚的少

--- 第 27 楼来自 xellous5b1 的回复 (2023-07-13 04:19:50 PDT) ---

年轻人火气不要这么大

我多年前BOA checking被风控,付他们管理的信用卡没过,收了returned check fee x2

我觉得这是BOA内部的事,但是来回扯皮几次也没要回来

然而我一直没有走人,这些年撸回来的羊毛几十倍也有了。那个checking是我现在的主力账户

--- 第 28 楼来自 hfke 的回复 (2023-07-13 08:38:21 PDT) ---

今天去BOA,banker也是打电话给fraud department,感觉他也没说啥,就说我人和ID都在他那儿呢,fraud就给哐哐哐一顿操作给解琐了。。。真是非折腾我。。。然后ikea gc的offer也过期了,感觉错过了一个亿。。。

--- 第 29 楼来自 DiscoverOne 的回复 (2025-11-23 11:36:03 PST) ---

我也遇到了 真的烦

是真的要等7-10天吗?

--- 第 30 楼来自 starry 的回复 (2026-03-17 06:41:00 PDT) ---

是的,没办法加速